건강한 마음
심리상담사의 심리건강은 주로 다음과 같은 방면에서 나타난다.
길이가 적극적이고 건강한 생활 태도
정신건강한 사람은 긍정적인 생활태도를 가지고 있고, 성격에는 진취적이고 낙관적이며 긍정적인 생활태도가 가득하다. 심리상담사는 자신의 생활에서 긍정적이고 낙관적인 마음을 가져야 하며, 이런 긍정적이고 낙관적인 마음을 심리상담에 가져가야 한다. 그렇게 하면 생활과 공부에서 어려움을 겪는 학생들을 감염시켜 다시 삶에 직면할 용기를 갖게 될 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 한편 긍정적이고 낙관적인 마음가짐은 컨설팅 업무에 열정과 활력을 불어넣고 상담사가 상담난을 극복할 수 있는 용기를 증강시킬 수 있다.
2. 안정된 감정 상태
사람마다 희로애락이 있고 세속적인 욕망이 있으며, 누구나 인생 중간에 좌절과 불행을 겪을 수 있다. 심리적으로 건강한 사람은 좌절에 대한 관용도가 높아서 감정을 적절히 풀어주고 비교적 안정된 상태를 유지할 수 있다. 심리상담사는 심리상담에서 자신의 감정을 더 잘 조정하고 정서 안정을 유지해야 한다. 그래야 머리를 냉정하게 유지하고 객관적으로 문제를 분석할 수 있다.
명백한 심리적 장애는 없습니다.
생활 속에서 심리적으로 절대적으로 건강한 사람을 찾기가 어렵다. 심리상담사는 자라면서 좌절을 겪을 수도 있고, 상담하러 온 학생들과 마찬가지로 다양한 심리적 곤혹이나 문제를 겪기도 한다. 하지만 그들이 심리상담사가 되었을 때, 그들은 이미 자신의 노력을 통해 자신의 심리적 문제를 극복하고 상대적으로 건강한 상태에 이르렀을 것이다.
(b) 우수한 성격 품질
미국 심리상담가 로저스는 심리상담사가 다음과 같은 네 가지 자질을 갖추어야 한다고 제안했다.
(1) 무조건적인 존중: 방문자가 어떤 문제에 직면하든 심리상담사는 전면적인 태도로 대할 수 있어 방문자에게 무조건적인 긍정적인 관심을 느끼게 한다.
(2) 일관성: 상담사는 개인의 감정을 잘 활용해야 하며, 언행은 직설적이고 앞뒤가 맞아야 한다. 또한 상담사와 방문객의 관계도 일관되고 진실하다.
(3) 성실: 상담사는 성실하고 진실하며 위장이 없어야 한다.
(4) 감정 이동; 상담사는 질문자의 내면참조계를 깊이 이해하고, 이런 이해를 질문자에게 표현하여 상대방이 상대방의 감정을 이해할 수 있다고 느끼게 하고, 상대방처럼 주변의 일을 바라볼 수 있도록 해야 한다. 동시에 상대방과 일정한 거리를 유지할 수 있다.
실제 심리상담에서 심리상담사의 다음 인격적 특성은 심리상담의 발전에 유리하다.
1 .. 냉정하고 예민하며 민첩하다
냉정한 심리상담사는 심리상담 과정 전반에 걸쳐 상대적으로 중립적인 태도를 유지하고, 학생들을 동정하며, 이런 공감심을 큰 남자로 전락하지 않고, 심지어 심리적 독립성과 올바른 판단력을 상실할 수 있다. 생각이 예민한 심리상담사는 문의자의 말과 표정에서 내면세계를 통찰하고, 미묘한 표정에서 보통 사람들이 발견하기 어렵거나 간과하기 쉬운 것을 발견하고, 학생이 상담하러 와서 실제 문제를 숨기려 할 때 제때에 그 진실한 의도를 발견할 수 있다. 유연한 심리상담사는 일부 돌발 상황에서 임기응변으로 침착하게 대처할 수 있다.
2. 열정이 대범하고 자상하다
열정, 관대함, 이해는 심리상담사가 내방생과 좋은 관계를 맺는 중요한 조건이다. 열정과 관대함은 내방학생을 위한 편안한 심리분위기를 조성할 수 있고, 이해는 심리상담사가 내방학생의 개성을 이해하는 기초이기 때문이다.
3. 진지한 감정
심리상담 과정에서 심리상담사가 방문자에게 털어놓은 감정은 진실이어야 하고, 외적인 감정 표현은 내면의 감정과 일치해야 한다. 방문한 학생을 진심으로 이해해야만 방문한 학생들이 상담원에 대한 신뢰감을 갖게 하여 예약없이 그들에게 마음을 열 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
의지가 굳다
심리상담은 어렵고 장기적이기 때문에 심리상담사가 강한 의지력, 자제력, 끈기를 가져야 한다. 이런 의지력의 중요성은 두 가지 측면에 나타난다. 하나는 심리상담사가 반복 방문하여 학생들을 상담할 때 짜증, 실망 등 나쁜 감정을 억제하고, 원인을 냉정하게 분석하고, 상담 방안을 수정하고, 상담 목표를 견지할 수 있다는 것이다. 둘째, 심리상담사의 확고한 태도는 그 자체로 치료 작용을 한다. 학생들의 자신감을 높이고, 학생들의 감정을 안정시키고, 심리적 문제를 단호히 극복하고, 생활에 다시 직면할 수 있다.