1. 먼저 브라우저를 열고 검색 창에 "Alibaba"를 입력하고 검색 결과에서 클릭하여 공식 웹 사이트로 들어갑니다.
2. 공식 웹사이트에 접속한 후 검색창에서 원하는 상품을 검색합니다. 여기서는 드레스를 예로 들어 보겠습니다.
3. 제품 목록에서 마음에 드는 제품을 클릭하고 클릭하여 입력합니다.
4. 제품 세부 정보에서 페이지 왼쪽 상단에 있는 판매자의 상점을 클릭합니다.
5. 판매자의 상점에 들어간 후 '고객 서비스 센터'에서 '구매자 고객 서비스'를 클릭하고 클릭하여 들어갑니다.
6. 구매자 고객 서비스에 들어간 후 직접 질문을 입력하여 고객 서비스에 상담할 수 있습니다.