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회사 업무 관리 시스템에는 주로 어떤 큰 항목이 포함됩니까?

업무 관리 제도 제 1 장 고객 파일 제도 제 1 조: 누구든지 처음으로 고객과 접촉할 경우, 어떤 상황에서도 가능한 한 상세하게 등록하고 고객 등록서를 작성해야 합니다. 둘째: 주회와 부서는 등기표에 따라 구체적인 상황에 따라 토론하는데, 등기서의 일부는 프로젝트명과 구체적인 신청 방안을 포함한 고객 서류로 보관되고 나머지는 비서가 보관한다. 제 3 조: 프로젝트가 완료되면 비서는 성공과 실패 서류를 각각 보관해야 한다. 실패한 프로젝트의 경우 업무 담당자는 프로젝트 실패 원인에 대한 분석 보고서를 작성해야 하며 비서는 고객과 함께 보관해 부서 관리자에게 제출해야 합니다. 제 4 조: 매월 첫째 주에 비서는 서류된 고객 등록서와 고객 파일 보관을 준비해야 한다. 제 2 장 계약제도가 엄격한 업무계약관리제도 제 1 조: 업무과정에서 업무인원은 반드시 회사 원칙에 따라 구매계약을 체결해야 하며 (프로젝트의 구체적인 상황에 따라 작성), 쌍방이 서명하고 도장을 찍어야 한다. 일부 무작위 업무가 필요하지 않거나 쌍방이 계약을 체결할 수 없는 경우, 계약 템플릿 (템플릿 스타일은 상황에 따라 다름) 에 따라 프로젝트 책임자가 직접 계약을 작성하여 부서 관리자에게 제출하고 비서에게 백업하여 기록한다. 비서는 보관 절차에 따라 잘 보관하고 다른 서류와 함께 판매 감사 문서로 사용해야 한다. 두 번째: 각 영업 사원은 각 구매 및 판매 계약에 서명할 때 계약 번호를 명확하게 표시해야 합니다. 계약 번호는 시간 (년, 월)-품목명-일련 번호 형식으로 표시됩니다. 비서는 업무 인원이 보관해서 조사할 수 있도록 협조해야 한다. 제 3 조: 계약 관리; 서명한 모든 정식 계약은 제때에 회사 비서에게 서류와 보관을 제출해야 한다. 비서는 "기록 관리 절차" 에 따라 적절하게 보관해야합니다. 그리고 서명한 정식 계약서 사본을 재무부에 제때 제출해 재무부에서 독촉을 감독해야 한다. 세 번째 장은 견적 시스템의 사용자에 대한 원칙입니다. 사용자에게 견적을 제시하기 전에 사용자가 시스템 통합업체, 최종 사용자, 중점 개발 사용자 및 특별 서비스 요구 사항에 속하는지 확인해야 합니다. 회사의 다른 업무 인력과 접촉한 적이 있는지, 자신의 업무 범위에 속하는지 여부 등. 그런 다음 회사나 각 부서가 제정한 시장 통일 원칙에 따라 가격을 제시합니다. 제 4 장 도장 관리 제 1 조: 회사 도장 (행정도장, 재무인감, 계약전용장, 업무전용장 등 포함) ) 반드시 엄격하게 관리해야 하며 불법 사용을 엄금해야 한다. 제 2 조: 도장은 전담자가 보관하고, 어떤 사원도 각종 공인을 휴대하고 외출하여 일을 하는 것을 금지한다. 제 3 조 도장은 승인 및 사용 등록 제도를 실시한다. 회사 도장을 사용해야 하는 사람은 사용 등기표 (어떤 도장, 용도 등) 를 작성해야 한다. ) 관련 지도자의 승인을 받아야 사용할 수 있습니다. 제 4 조: 도장 사용 등록부는 반드시 잘 보관하고 보관하며, 검사를 위해 장기간 보존해야 한다. 제 5 조: 공백 편지 사용을 엄격히 통제한다 (예: 빈 소개서, 빈 계약 등). ) 회사 도장을 찍다. 확실히 사용해야 할 것은 반드시 관련 지도자의 비준을 거쳐 조사를 위해 등록해야 한다.

제 6 조: 도장은 분실이나 도난을 방지하기 위해 잘 보관해야 한다. 일단 잃어버리거나 도난당하면, 즉시 관련 지도자에게 보고하고 시정 조치를 취해야 한다. 제 7 조: 금융 제 8 조: 도장 보관 및 사용 규정을 위반하여 줄거리와 결과에 따라 당사자의 책임을 추궁한다. 법을 어긴 사람은 법적 책임을 물어야 한다. 제 5 장 창고보관제도 제 1 조: 구매제품 구매가 완료된 후 즉시 입고수속을 밟아야 하며 원칙적으로 둘째 근무일을 넘지 않아야 한다. 창고 보관원이 영수증을 작성하고 중개인이 서명하다. 영수증에는 공급자를 포함한 제품에 대한 모든 정보를 상세히 기재하고 품목명, 계약 번호 및 용도를 기재해야 합니다. 창고 매니저에게 서명을 하고 입고되도록 작성해 주세요. 라이브러리 관리자는 제품 입고 시 동봉된 아웃소싱 계약을 수집해야 합니다. 입고 서류의 사본은 창고 관리자에게 제출됩니다. 둘째, 재정 전문가를 지불하는 데 사용됩니다. 트리플 출고처 창고 책임자; 4 배 예약. 제 2 조: 창고 관리인이 출납서를 작성하고 사장이 서명했다. 인벤토리는 제품에 대한 모든 정보 (구매 상품명과 일치) 를 상세히 기록하고 품목명과 계약 번호를 표시해야 합니다. 부서 관리자에게 서명 한 후 체크 아웃을 기입하십시오. 재무 송장 발행을 위한 2 개 창고에 3 중 배송; 네 쌍의 대련이 자신에게 남겨졌다. 제 3 조: 반품이 발생하면 관리자는 즉시 반품 관련 수속을 밟아야 한다. 제때에 처리하지 못해 실수나 손실을 초래하면 사장이 책임진다. 제 4 조: 재무는 해당 재고와 보관을 함께 넣어 해당 계약의 판매 집행 완료서에 대한 감사 증빙으로 삼는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무) 제 5 조: 회사 직원이 제품을 구매하거나 다른 업무에 사용하려면 먼저 재무 규정에 따라 아웃소싱 신청서를 작성해야 합니다. 신청서에는 계약 번호 또는 프로젝트 이름이 표시되어야 합니다. 부서 지배인의 서명을 마친 후, 사장은 서명하여 수표 수령 수속을 하였다. 비용 지출이 완료된 후, 재정 규정에 따라 제때에 상응하는 입고와 환급 수속을 밟아야 한다. 상품을 구매할 때, 나중에 수리할 수 있도록 구매 단위와 구매 계약을 체결해야 한다. 본 계약은 창고 보관원이 보관하고 보관한다. 제 6 장 판매 업무의 지출 제도 프로젝트 진행 과정에서 영업 사원이 대량의 자금 회전율이나 고객 서비스 비용이 필요한 경우 판매 지출 표를 작성하고 프로젝트 및 계약 번호를 명시해야 합니다. 부서장에게 서명하여 수표 신청표에 의거하여 수표나 현금 신고를 신청하다. 제 7 장 판매 집행 완료 주문 제도 제 1 조: 프로젝트 계약이 완료된 후 (계약 서명-수금), 모든 영업 사원은 진실을 인식하고 판매 실행 완료 주문을 작성해야 합니다. 결산명세서에 명시된 모든 내용을 상세히 기입하는 것 외에도 > 은 (는) 본 프로젝트와 관련된 영수증, 인도 및 판매비 문서의 사본을 첨부하여 회사 비서에게 제출해야 합니다. 제 2 조: 회사 비서와 재무 부서는 매출과 이윤 통계의 증빙으로 확인한다. 셋째: 분기 첫째 주에 회사 비서는 회사의 각 영업 사원의 판매 집행표를 정리해 업무 상황에 대한 사장의 분석과 업무 인원의 심사 데이터로 보관한다.

제 8 장 설계 임무와 품질 관리 체계 제 1 조: 연구 임무는 월별로 심사한다. 제 2 조: 품질에 따라 회사가 내린 임무를 완수하고 임금을 전액 지급한다. 임금 삭감이 완전하지 않다. 계획을 초과 또는 앞당겨 완성하는 보상. 구체적인 조치: (1) 디자이너, 10%. (3) 부사장, 예정대로 임무를 완수하지 못하고 월급 15% 를 공제합니다. 매월 말에 작업 임무 수락 보고서를 작성하다. 연말 평가. 사실 이것은 대부분의 회사에만 해당된다. 만약 당신이 작은 회사라면, 당신은 아무것도 받아들일 필요가 없습니다. 고객 프로필, 기록 및 회사 재정을 관리하는 것입니다. 다른 방면은 남보다 인간화되지 않아 회사의 안정적인 발전에 더욱 도움이 될 것이다! 만약 당신이 관심이 있다면, 우리는 앞으로 더 많은 교류를 할 수 있습니다! 고객 프로필 및 연락처 기록은 영업 사원에게 고객 프로필 및 연락처 기록 (1) 을 작성하도록 엄격하게 요구해야 합니다. (1) 신규 고객을 처음 접촉한 후 영업 사원은 즉시 고객 프로필에 해당 고객의 기본 정보를 기입해야 합니다. 또한 담당자 레코드에 담당자에 대한 모든 상세내역을 입력합니다. (2) 향후 신규 고객과의 모든 연락은 반드시 연락처 기록에 기입해야 합니다. (3) 계약이 체결된 후 사본은 반드시 "고객 프로필" 에 넣어야 한다. (4) 신규 고객이 계약한 후, 업무원은 반드시 연락처 기록에 각 거래의 상세한 상황을 기입해야 하며, 누락해서는 안 된다. (5) 단골손님과 연락할 때마다 업무원은 반드시 연락처 기록에 연락처를 기입해야 하며 빼놓을 수 없다. (6) 단골 고객의 모든 거래 세부 사항도 연락처 기록에 상세히 기입해야 하며 누락이 허용되지 않습니다. (7) 본사는 각 고객의 "고객 프로필" 및 "연락처 기록" 을 무작위로 검사합니다. 지불 관리 시스템이 중국 본토에 있는 대만 상인들은 다음 네 가지 사항에 유의해야 한다: (1) 현장 고객은 반드시 현금 거래를 해야 한다. (2) 현금 거래를 하는 고객은 배송 후 며칠 이내에 화물을 지불하거나 담보할 수 없습니다. (3) 현행 거래 방식을 바꾸는 것은 반드시 사장의 비준을 받아야 한다. (4) 매일 외출하기 전에 점원은 출납처로부터' 지급서' 를 받고, 이날 오후 퇴근하기 전에 회수한 대금 (현금 또는 어음) 을 출납원에게 넘겨야 한다. 고객이 지불 수속을 해야 한다면, 이날 오후 퇴근하기 전에 고객의 영수증을 받아서 계산원에게 제출해야 한다. 업무원이 업무상 필요로 퇴근 후 회사에 반납하는 것은 주관에게 맡겨야 하고, 다음날 출근한 후 출납원에게 넘겨야 한다. "나쁜 장부 준비금" 을 제시하는 것은 업무원이 경각심을 높이고 나쁜 장부의 발생을 줄이기 위해서이다. 또 공정원칙에 부합하기 위해, 부실 채권의 업무원은 부실 채권손실을 부담해야 한다. 상술한 이유에 근거하여, 중국 대륙대상은 준대손 준비제도를 세워야 하는데, 그 요점은 다음과 같다.

업무원이 환불할 때 먼저 받은 상여금의 절반을 내고, 나머지 절반은 나쁜 장부로 준비한다. 또 다른 해 연말 결산: (1) 현재 기간에 발생한 나쁜 빚은' 대손 충당금' 에서 공제된다. (2) 대손금액이 대손충당금보다 크고, 대손충당금이 한도까지 공제될 예정이다. (3) 공제 후 잔여물이 있으면 나머지 부분을 운영자에게 보냅니다. (4) 이 기간 동안 부실 채권이 없다면 한 달 동안 부실 채권을 준비한 다음 소매점의 판매 경로가 좋은지 나쁜지 확인하고, 판매 경로가 좋지 않은 소매점은 즉시 수령하여 유통기한이 만료되지 않도록 해야 한다. (2) 신상품이 시장에 출시되고, 포장 후 전면 판매가 지연되는 경우 가능한 한 빨리 입고해야 합니다. 그러면 회수된 화물은 더 높은 가격이나 더 유리한 조건으로 처리해' 흥정' 결말을 피할 수 있다. (3) 경영자는 리셀러의 재고 상황을 신중하게 심사하여 도매상이' 움직이지 않는' 지연 판매를 소화할 수 있도록 도와야 한다. 그래도 잘 팔리지 않으면 빨리 받아야 합니다. (4) 업무 주요 매니저는 우선 배달차를 배정하여 수령해야 한다. (5) 수령 후 우리 회사에 반품한 화물은 다른 고객에게 정리해야 합니다. "방문 일정 계획" 제도는 영업 사원이 특정 고객을 방문하지 않거나 중요한 고객을 방문하는 데 오랜 시간이 걸리지 않도록 고객을 방문할 계획을 세우는 것입니다. 업무책임자가 업무원의 행방을 조사하는 것도 편리하고, 업무원이 게으름을 피우지 못하게 한다. 중국 본토 대만 상인들은 반드시 기획 방문 제도를 세워야 한다. 요점은 다음과 같습니다: (1) 사무원에게 금요일 교대하기 전에 다음 주 방문 일정을 제출하도록 요청합니다. (2) 주관은 투어 가이드 계획 노하우를 가르쳐야 한다. 예를 들어 버스, 지하철을 교통수단으로 사용하면 방문객을 일렬로 세울 수 있고, 마지막 고객은 집으로 돌아가는 버스 정류장에 설치할 수도 있고, 여러 버스의 출발지와 종착역 (예: 상하이의 서가환) 이나 지하철의 환승역 (예: 상하이의 인민광장) 에 설치할 수도 있다. (3) 다음날에는 반대 기둥으로 지면을 뛰지 말고 최대한 지면 근처를 달리세요. 고객이 오늘 아직 처리하지 못했다면 내일 가장 가까운 곳으로 가서 처리하겠습니다. (4) "음료 판매원 관리 규정 (시행)" 에 속한다

제 1 장 접근 지침 제 1 절 접근 및 시험

첫째, 고용 원칙: 재선, 중잠재력, 중덕성. 둘째, 채용 조건: 자격을 갖춘 지원자는 직무에 필요한 나이, 학력, 전공, 직업자격 등의 조건과 직업, 협력, 학습정신, 혁신정신을 갖추어야 한다. 3. 출근관리 2 절 1, 근무시간회사는 일주일에 5 일 반, 직원의 정상 근무시간은 하루 7.5 시간입니다. 그 중 월요일부터 금요일까지 오전 8 시 30 분-65438+오후 02 시 00:13: 30-17: 30 은 근무 시간이고 토요일: 오전 8 시입니다 둘째, 출석 1, 모든 정규직 직원은 회사의 출석 제도를 엄격히 준수해야 하며, 직접 출퇴근 (점심시간에는 카드를 찍지 않음) 을 해야 하며, 다른 사람을 대신해서 카드를 찍어서는 안 된다. 2. 지각하고 조퇴하며 결근 (1), 30 분 이내에 지각하거나 조퇴하며 매번 임금 10 원을 공제합니다. 30 분 이상 불만족 1 시간 초과, 매번 압류. (2) 매달 지각하거나 조퇴하는 사람은 해당 임금을 공제한 후 결근을 한 번 계산한다. 무단결근은 하루에 두 배의 임금을 공제한다. 연내 결근 3 일 이상 근무한 사람은 사퇴한다. 3, 휴가 (1) 병가 a, 직원 병가는 출근 30 분 이내, 즉 8 시 30 분부터 9 시 00 분까지 부서장에게 전화해야 한다. 휴가를 하루 이상 신청하면, 복직 후 면적을 보충해야 한다.

현급 이상 병원의 진단서. B. 직원은 전염병이나 기타 중대한 질병으로 휴가를 내고 현급 이상 병원에서 발급한 재활증명서를 소지해야 하며 인사부의 승인을 받은 후 회사에서 업무 안배를 해준다. (2) 사휴가: 긴급사고는 스스로 또는 다른 사람에게 부서 책임자의 비준을 의뢰할 수 있고, 나머지 사휴가는 사표를 작성하며, 주관 지도자의 비준을 거쳐 인사부에 신고한 후에야 퇴직할 수 있다. 그렇지 않으면 결근으로 간주된다. 휴가 기간에는 임금을 지급하지 않는다. 4. 직원이 출장 (1) 하기 전에' 출장 신청서' 를 작성해 주관 지도자의 비준을 거쳐 인사부에 제출하거나, 그렇지 않으면 사휴가로 출석한다. (2) 출장객은 원칙적으로 정해진 시간 내에 돌아와야 한다. 연기해야 할 경우 부서장에게 통지해야 한다. 귀국 후' 출장 신청서' 에 원인을 명시해야 하며, 책임자가 서명한 후 출장 기준으로 출석을 해야 한다. 5. 출장 휴가 승인 권한: 3 일 이내에 직계 상급자에 의해 승인되고, 3 일 이내에 상급에 의해 승인되며, 그룹 본부 직원은 10 일 이상 인사부와 총재가 심사하고, 자회사 직원은 회사 인사주관부와 사장이 심사한다. 6. 초과근무 (1) 는 초과근무서를 작성해야 하고, 부서장의 비준을 거쳐 인사부에 신고해야 한다. 그렇지 않으면 초과근무는 아니다. 초과 근무 시간은 출석과 펀치 시간을 기준으로 하고, 노동계약이 약속한 기준을 기준으로 매일 계산한다. (2) 초과 근무 수당은 다음 기준에 따라 계산됩니다: 근무일 초과 근무 임금 = 초과 근무 일수 × 기준 × 150% 휴무일 초과 근무 임금 = 초과 근무 일수 × 기준 × 200% 법정 공휴일 초과 근무 임금 = 초과 근무 일수 × 기준 × 300% (4) 회사 내 비정규직 근로자, 시간제 임시직, 부서장 (포함) 이상 임원은 초과근무 임금을 계산하지 않습니다. (5) 교대 근무제를 시행하는 근로자와 운전자의 초과근무 임금 계산 방법은 별도로 규정하고 있다. 7. 출석 기록 및 검사 (1) 출석책임자는 매월 5 일 (공휴일 순연) 전에 회사의 지난달 직원 출석 상황을 보고해야 하며, 부서 지도부의 심사를 거쳐 인사부 요약을 보고하고 출석의 정확성에 대한 책임을 져야 한다. (참조)

2) 인사부는 회사 출석에 대해 검사권을 행사하고, 각 부문 지도자는 본 부서에 대해 검사권을 행사한다. 검사는 정기 검사 (한 달에 최소 두 번) 와 임의 검사로 나뉜다. (3) 출석 부정행위자, 일단 발견되면 벌금 100 원 이상, 줄거리가 심각한 사람은 사퇴한다. 섹션 iv 인사 변경. 양도 관리 1. 전입부는' 직원 내부 전근 통지서' 를 작성하고, 전출부서와 전입부 책임자가 협의하여 인사부 관리자의 승인을 요청했다. 부서장 이상의 인수문 책임자는 7 일 이내에 인수인계 수속을 밟아야 한다. 4. 직원은 정해진 날짜부터 새 직위까지 근무해야 하며 인사부는 관련 서류를 보관해 조사를 준비하고 정보 관리 시스템의 정보를 교체해야 한다. 5. 인사부는 신입사원에서의 직무역할에 따라 이를 평가하고 사원의 이상 결과를 평가합니다. 둘. 이직 관리 1. 회사 직원이 사정으로 사직할 때, 본인은 30 일 앞당겨 직접 상급자에게 사직 신청서를 제출하고, 비준을 거쳐 인사부에서 심사를 받아야 합니다. 부서장 이상의 임원과 사장의 사퇴는 반드시 총재의 비준을 받아야 한다. 2. 인사부는 직원 사퇴 신청 보고서를 받은 뒤 직원 사퇴의 실제 원인을 이해하고 관련 부서에 정보를 피드백해 적시에 업무 개선을 목표로 한다. 3. 직원은' 이직 수속 목록' 을 작성하고 업무 인수인계와 재산 반환 수속을 밟아야 한다. 4. 인사부는 이직 직원의 출근을 집계하고, 임금을 받고, 사회보험 변경을 처리해야 한다고 계산했다. 5. 직원은 재무부에 가서 관련 수속을 하고 임금을 받는다. 6. 인사부는 이직 수속 목록 등 관련 자료를 보관해 조사를 준비하고 직원 정보를 교환한다. 셋. 해고 관리 1. 이 설명서 1 장 2 절 VI. 1 및 VI.2 를 참조하십시오.

2. 부서에서 직원을 해고할 때 직계 상급자는 인사부에 사직 신청서를 제출하고 인사부는 심사한 후 총재 승인을 제출한다. 3. 인사부서는 한 달 전에 사원에게 통보하고, 직원들에게 사직 통지를 보내야 한다. 4. 직원은 이직하기 전에 업무 인수인계 절차와 재산 반환 수속을 밟아야 한다. 직원들은 약속한 날짜에 재무부에 가서 관련 수속을 밟아 임금과 해산비를 받아야 한다. 5. 만약 직원들이 무리하게 소란을 피우고 지도자를 얽히며 회사의 정상적인 생산과 작업질서에 영향을 미친다면, 회사는' 치안관리처벌조례' 의 관련 규정에 따라 공안부서에 제출하여 처리할 것이다. 6. 직원 해고 후 인사부는 제때 관련 정보를 보관해 두고 직원 정보를 교체해야 한다. 제 2 장 행동규범 제 1 절 직업기준 1. 기본 원리 1. 회사는 공명정대하고 성실하며 신용을 지키며 헌신적으로 헌신하는 직업도덕을 제창하며, 모든 직원들이 자각적으로 국가 정책 법규와 회사 규칙과 제도를 준수할 것을 요구한다. 2. 모든 직원의 업무 행위는 반드시 회사의 이익을 중시하고 사회에 책임을 져야 한다. 회사의 이미지나 명성에 해를 끼치는 어떤 일도 하지 마라. 3. 회사는 단순하고 우호적이며 솔직하고 평등한 인간관계를 제창하고, 직원들은 서로 존중하고 협력해야 한다. 4. 회사에 친척이 있는 직원은 업무와 관련된 일을 피해야 한다. 2. 회사 법정 대리인의 허가 또는 승인 없이는 1, 회사 명의로 시찰, 협상, 계약 체결 등의 활동에 종사할 수 없습니다. 2, 회사 이름으로 보증이나 증명서를 제공하십시오. 3, 회사 이름으로 뉴스 매체에 의견과 정보를 발표한다. 4, 회사를 대표하여 공개 활동에 참석하십시오. 3, 회사는 다음과 같은 상황에서 아르바이트를 금지합니다. 2. 회사 업무에서 아르바이트를 하면 본업에 영향을 주거나 회사 이미지를 손상시킬 수 있다. 넷째, 회사는 개인 투자 금지: 1, 비즈니스 관련 회사 또는 비즈니스 경쟁사의 경영 관리에 참여 회사의 고객 또는 비즈니스 경쟁자에 투자하십시오. 직무를 이용하여 투자 대상에 이익을 제공하다. 직계 친족이라는 이름으로 이 세 가지 투자에 종사한다.

5. 대외업무왕래에서 직원의 리베이트나 커미션이 있으면 모두 회사 재무부에 납부해야 합니다. 그렇지 않으면 부패로 간주된다. 자동사 비밀의무: 1. 직원들은 회사의 영업 비밀을 지킬 의무가 있으므로 소지하고 있는 기밀 서류를 잘 보관해야 한다. 2. 직원은 무단 또는 승인 없이 회사 기밀 문서, 기술 배합표, 프로세스 및 기타 공개되지 않은 비즈니스 조건 및 비즈니스 데이터를 제공할 수 없습니다. 섹션 ii 행동 규범 1. 일하는 동안 옷차림과 헤어스타일은 깔끔하고, 대범하고, 품위 있어야 하며, 기복이나 과다 노출을 금지해야 한다. 남자는 긴 머리와 이상한 헤어스타일을 허용하지 않고, 여자는 이상한 헤어스타일을 허용하지 않으며, 진한 화장을 허용하지 않는다. 2. 근무시간에는 본직과 무관한 활동에 종사하지 않으며, 근무시간에는 간식을 먹지 않고, 잠을 자거나, 사적인 일을 하거나, 업무와 무관한 웹사이트를 찾아보거나, 일과 무관한 책보를 읽지 않는다. 3. 사무실 구역에서는 흡연이 금지되어 있으며, 항상 사무실 구역의 청결을 유지해야 한다. 4. 사무실은 표준어로 전화를 받아야 합니다. 먼저' 안녕하세요, XX 회사' 를 사용하고 통화할 때 예의바른 용어를 사용하세요. 당사자가 없는 사람은 반드시 기록하고 대신 통지해야 한다. 5. 출근하는 동안 직장에서 채팅하는 것을 금지하고, 사무실 구역에서는 큰 소리로 떠들지 말아야 한다. 6. 전화 사용 규범을 준수하여 근무시간에 개인 전화를 하지 않도록 합니다. 필요한 경우 중요한 사항 성명을 기준으로 사무실 전화 채팅 사용을 금지해야 한다. 7. 문구 수령은 이름, 수량을 등록하고 수취인이 서명해야 합니다. 어떤 사무 문구도 가정용으로 가지고 오는 것을 엄금한다. 직원들은 회사의 모든 사무용품을 아끼고 아끼고 사용할 의무가 있다. 8. 회사에서 개인 정보를 인쇄, 복사 또는 팩스로 보낼 수 없습니다. 9. 동의 없이 다른 사람의 컴퓨터를 사용할 수 없고, 다른 사람의 사무실 자료를 찾아볼 수 없다. 기밀이 필요한 정보는 반드시 자료 소지자가 규정에 따라 보관해야 한다. 10. 회사의 필요와 의무에 따라 동료와 적극적으로 협조하여 일을 전개해야지, 미루거나 거절해서는 안 된다. 자신의 책임 범위에 속하지 않는 일에 대해 다른 사람과 상담하고, 자신의 것을 위주로 해야 한다.

당사자에게 무시하지 말라고 알리다. 11. 회사의 효율적인 운영을 보장하기 위해 직원들은 업무에서 1 의 세 가지 원칙을 따라야 할 의무가 있다. 만약 회사가 상응하는 관리 규범을 가지고 있고, 합리적이며, 규정에 따라 집행할 의무가 있다. 2. 회사에 상응하는 관리 규범이 있는데 규정이 불합리하다면 직원들은 규정에 따라 해야 하며, 규정을 제정한 부서에 제때에 수정 건의를 제출해야 한다. 이것은 직원의 권리이자 직원의 의무이다. 3. 만약 회사가 상응하는 기준을 가지고 있지 않다면, 직원들은 지시를 받으면서 상응하는 제도를 제정할 것을 건의할 수 있다. 섹션 iii 상벌 1. 상벌의 종류 상벌은 행정류와 경제류로 나뉜다. 이 중 행정장려에는 칭찬, 공적, 공적, 승진 또는 진급이 포함되며, 경제장려에는 임금 인상, 보너스, 경품, 유급 휴가가 포함된다. 행정관리와 연구 방면에서 성적이 뛰어나 회사에 중대한 공헌자가 있다. 3. 생산공예나 관리제도에 대한 구체적인 개선 방안이나 합리화 건의를 제출하여 채택 후 유효하다. 회사의 집단 활동에 적극적으로 참여하고 잘 수행했습니다. 5. 재료와 자금을 절약하거나 자료를 효율적으로 이용하십시오. 6. 돌발 변고를 당하면 용감하게 책임을 져야 한다. 제대로 처리한 사람 7. 회사 명의로 시급 이상 간행물에 문장 8 을 발표하다. 사회에 기여하고 회사에 영예를 안긴 사람. 다른 특별한 업적이나 우수한 성과가 있고 부서 주관심사 합격자를 거쳤다. 벌칙 조건 1. 위법범죄를 저지른 사람. 회사 명의로 사기를 쳐서 불법적인 이익을 도모하는 사람. 회사의 명성에 중대한 손해를 입히다. 3. 공금을 횡령하거나 절도하여, 고의로 회사나 다른 사람의 재산을 손상시킨다. 4. 각종 연례 보고서, 보고서 및 인사 자료를 허위 보고, 변조 또는 위조합니다. 과학 연구, 생산 및 영업 비밀을 누설하십시오. 6. 동료 지도자를 욕하고 때리고, 사건을 일으키고, 사실임을 확인한다. 7. 근무시간에 싸우고, 술을 마시고, 일과 생산질서를 어지럽히는 것; 8. 현장 작업 질서를 어지럽히거나

안전 규정을 위반한 조치. 관리감독관이 책임을 제대로 이행하지 않아 손실 10, 관리하는 중요한 문서, 물품, 도구 손실, 공공재 낭비 1 1, 채팅 놀이 또는 업무와 무관한 일/KLOC 업무중 실수 발생 13, 부주의로 시설설비나 물품소재 손상 또는 기타 부상 14, 업무중 사고발생 시 관련 부서 15, 유한시령의 1 을 제때에 통보하지 못함 (2) 학습 및 훈련 기회; (3) 승진 급여 인상; (4) 회사의 고위 지도자는 연말에 회의를 갖는다. 3 년이나 1 년의 내공은 상당히 상쇄될 수 있지만, 이전의 일은 상쇄할 수 없다. 서로 상쇄할 수 있는 공과에는 (1) 두 배 이상 두 배 이상; (b) 기억하고 기억하는 것; (3) 경고 및 칭찬 기록; (4) 짱 기록은 세 번 한 번과 같습니다. 세 번의 공을 기억하는 것은 한 번의 공을 기억하는 것과 같다. 세 번 기억하는 것은 한 번 이상이다. 5. 각급 직원에 대한 상벌은 부서나 감독부서에서 나열하고 상벌 신고서를 작성합니다. 그룹 본부 직원과 각 자회사 중급 이상 직원의 상벌은 인사부가 심사하고, 기공 이상 직원의 상벌은 총재가 승인하고, 자회사 기타 직원의 상벌은 인사부가 심사하고, 사장은 비준한다. 6. 각 근무일 내에 서면으로 인사부에 불만을 제기하고 인사부가 확인한 후 처리 결과를 고소직원에게 피드백합니다. 제 3 장 급여 복지 제도 제 1 절 급여

1. 원칙: 기여, 능력, 태도, 책임 분배, 노동에 따른 분배 원칙, 효율성 우선 순위, 공정성과 지속 가능한 발전을 고려합니다. 2. 구분자: 회사의 모든 정규직 사원입니다. 3. 임금 구성: 기본임금 (근속임금, 학력임금 포함), 일자리 임금, 성과임금, 승진 임금, 상여금. (1) 직급은 일자리와 직위에 필요한 기술에 따라 결정되며, 직위마다 다른 직급수준에 해당한다. (2) 근무 연수 임금은 사원의 실제 근무 시간과 우리 회사의 근무 시간에 따라 결정된다. (3) 교육임금은 직원의 교육 수준에 따라 결정된다. (4) 성과급은 회사의 직원에 대한 심사 결과에 따라 결정된다. 4. 임금제도 (1) 연봉제. 사장, 부사장 및 회장의 승인을 받은 기타 특수 인재에 적용됩니다. 임금 총액 = 기본임금+연말 상. (2) 임금 공제제. 마케팅에 종사하는 사람에게 적합하다. 임금 총액 = 고정직 임금+성과임금+공제임금+연말 상여. (3) 구조임금제. 중급 기층 관리자, 생산 기술자, 직능 인원, 물류 관리 인원에 적합하다. 총 임금 = 기본 임금+성과 임금. (4) 고정 임금제. 업무량이 측정하기 쉬운 물류 서비스 직원. (5) 시간당 임금제. 작업량 변동이 큰 생산 운영자에게 적합합니다. 총 임금 = 기본 임금+성과 임금+시간당 임금. (6) 신입 사원 임금: 수습기간 동안 보통 채용 직위 임금 수준 중 첫 번째 임금의 70% 로 정해져 있으며, 수습기간 중에는 변동 임금이 없다. 5. 회사는 실제 근무 일수에 따라 임금을 지급하고, 발행일은 월 15 로 지난달 임금을 지급한다. 휴일을 만나면 가장 가까운 근무일까지 순연한다. 수습 기간 직원은 현금으로 지불하고, 정규직은 개인은행 계좌로 지불한다. 둘째, 조정 메커니즘

1. 그룹 보상 관리는 회사의 실제 발전과 시장 보상 수준, 인적 자원의 공급과 수요에 따라' 시장화된 동적 보상 관리' 를 실시한다. 매년 말, 관리위원회는' 임금 토론' 을 진행하는데, 인사부는 회사의 이익과 동업 임금 변동에 근거하여 합리적인 임금 조정 건의를 한 후 관리위원회에 보고하여 심의한다. 2. 사원 임금 수준 조정의 기준: (1) 회사 전체의 임금 조정. 경영실적과 사회종합물가수준의 대폭적인 변화에 따라 회사 전체의 임금 수준을 조정하다. (2) 인센티브 급여 승진. 대상은 본직에서 뛰어난 성적을 내고 기업 관리를 촉진하고 경제효과를 높이는 데 뛰어난 성적을 거둔 사람들이다. (3) 등급 변경. 사원의 등급이 변경되면, 해당 등급 내의 기준 지급은 그에 따라 조정되어야 한다. (4) 연말 심사에서 성과가 좋지 않은 직원은 해고될 것이다. (5 줄; 일자리 임금 인하는 회사가 관련 통지를 발표한 달부터 집행된다. 섹션 ii 혜택 1, 휴일 (1) 휴무일: 회사 전체 직원은 법정 근무 시간 외에 휴무일을 즐긴다. (2) 법정 공휴일: 모든 직원은 매년 다음과 같은 65,438+00 유급 휴가 (출근으로 간주) a. 설날 (양력 65,438 438+ 10/0 월 65,438+0) B. 를 즐긴다 438+0, 2 여직원이 반나절 쉬는 날) (3) 결혼휴가는 회사에서 연속으로 12 개월 (이직일로부터) 근무하는 정규직 직원은 혼인증으로 65438 을 신청할 수 있다. (4) 출산 휴가는 회사에서 연속 전체 12 개월 (이직일로부터) 근무하는 정규직 여성 직원은 병원 증명서에 따라 유급 출산 휴가 90 일 (휴일과 법정 공휴일 포함) 을 신청한 후 출산을 할 수 있다.

정상 출산 120 일, 난산 135 일. 남자 26 세, 여자 24 세 이상 첫 만육. (5) 남자 직원 간호휴가 7 일, 만육은 15 일 (여자 출산휴가, 휴일과 공휴일 포함) 입니다. (6) 조문휴가 회사 직원의 직계 친족 (배우자, 자녀, 부모, 배우자의 부모) 이 불행히도 사망하면 5 일간의 유급 조문휴가를 신청할 수 있다. 직계 친족이 외지에 있는 사람은 유급 여행 휴가가 따로 계산되고 여행비용은 스스로 부담한다. (7) 산업재해휴가는 출근으로 간주하며 구체적인 상황은 국가사회보험 규정에 따라 처리한다. (8) 직원은 공휴일을 이용해 국가법에 규정된 의무나 공익활동에 참가해 일자리와 관련된 입학이나 자격시험에 참가한다. 해당 부서와 인사부서의 비준을 거쳐 근무시간에 따라 임금을 지급할 수 있다. (9) 3 일 이상 유급 병가는 현급 이상 병원에서 발급한 병세 증명서가 우선한다. 여기서 10 일 이내의 병가는 기본임금의 80% 로 계산되고, 누적 10 일 이상 병가임금은 기본임금의 50% 로 계산됩니다. 의료 기간은 국가의 관련 규정에 따라 결정된다. (10) 휴가는 직원들이 직접 책임자와 인사부 15 에게 휴가 유형과 시간을 미리 보고하고 휴가 일정을 협의해야 한다고 규정하고 있다. 직원들은 업무상의 이유로 상술 (3)-(7) 휴가를 쉬지 않고 휴일초과근무 기준에 따라 임금보조금을 지급한다. 2. 보험: 회사는 정규직원에게 연금, 산업재해, 출산, 의료보험 등 사회보험을 제공한다. 3. 하의가 전례 (1) 정규직과 결혼할 때 회사는 그녀에게 300 위안의 결혼예식금을 증정할 것이다. (2) 정규직 직계 친족이 사망할 때 회사는 300 위안의 축의금을 준다. 4. 비용 절감 회사는 경영 상황에 따라 법정 공휴일이나 회사 기념일에 결혼 선물이나 선물을 발급한다. 5. 건강 검진: 회사는 2 년마다 1 년 이상 근무하는 직원에게 건강 검진 비용을 지불합니다. 직원 활동: 회사는 정기적으로 다양한 직원 활동을 개최합니다. 제 4 장 훈련, 평가 및 개발 제 1 절 훈련 관리. 교육 목적: 기업 문화를 형성하고,

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