1 10 은 중국 공안부의 비상전화입니다. 사람들이 1 10 에 신고할 때 경찰은 경찰을 파견하여 관련 사건을 처리할 것이다. 사건 처리가 완료되면 경찰은 재방문을 하고 민중의 상황을 이해하고 경찰의 처리 방식을 확인하며 필요한 설명과 해답을 제공한다. 이러한 재방문 전화의 목적은 대중과의 소통과 연계를 강화하여 경찰 업무의 질과 효율성을 더욱 높이는 것이다.