기본 공공서비스란 일정한 사회지식을 바탕으로 한 국가 경제사회 발전의 단계와 전반적인 수준에 따라 경제사회 안정, 사회 기본 정의, 응집력을 지키기 위해 개인의 가장 기본적인 생존권과 발전권을 보장하고 인간의 전면적인 발전을 실현하는 기본적인 사회조건을 말한다. 기본 공공 서비스에는 세 가지 기본 사항이 포함됩니다. 첫째, 인간 생존의 기본권 (또는 생존의 기본요구) 을 보장하기 위해서는 * * * 과 사회가 모든 사람에게 기본적인 취업보장, 기본적인 노후보장, 기본적인 생활보장 등을 제공해야 한다. 두 번째는 기본적인 존엄성 (또는 품위) 과 기본적인 능력의 요구를 충족시키는 것이다. 이를 위해서는 * * * 와 사회가 모든 사람에게 기본적인 교육과 문화 서비스를 제공하고, 세 번째는 기본적인 건강의 요구를 충족시키는 것이다. 이를 위해서는 * * * 와 사회가 모든 사람에게 기본적인 건강 보장을 제공해야 한다. 경제의 발전과 인민의 생활수준이 높아짐에 따라 사회 기본 공공서비스의 범위와 수준이 점차 확대될 것이다.
중국 * * * 은 기본 공공서비스 균등화 목표를 제시했지만 운영 차원에서 기본 공공서비스의 내용을 명확히 해야 한다. 중국의 현실에서 출발하면 기초성, 광범위성, 긴박성, 실현가능성의 네 가지 기준으로 정의할 수 있다. 기초란 인류의 발전에 중요한 영향을 미치는 공공 서비스를 의미하며, 그들의 부족은 인류의 발전에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 이른바 보편성. 사회 전체의 모든 가정과 개인에게 영향을 미치는 공공 서비스 공급을 말한다. 긴박성이란 사회의 가장 직접적이고 현실적이며 절박한 이익을 포함하는 공공 서비스를 말한다. 실현 가능성이란 공공 서비스의 제공이 일정한 경제 발전 수준과 공공 재정 능력에 부합해야 한다는 것이다.
위의 기준에서 볼 때 의무교육, 공중위생 및 기본의료, 기본사회보장, 공공취업서비스는 도시와 농촌 주민들의 가장 관심 있고 가장 시급한 공공서비스이며, 사회안전망 건립, 전체 사회 구성원의 기본생존권 및 발전권 보장을 위해 반드시 제공해야 하는 공공서비스로 현 단계에서 우리나라의 기본공공서비스의 주요 내용이 되었다.
2 기본 공공 서비스 평가
기본 공공 서비스 능력 평가 지표 체계는 주관적 평가와 객관적 평가의 두 부분으로 나뉜다. 대중의 주관적 감정, 객관적 투입, 결과 두 차원에서 지역 기본 공공 서비스 수준을 전면적으로 고찰하다. 주관평가는 도시 주민들의 기본 공공서비스에 대한 공정성, 편리함, 성실성에 대한 만족도를 주로 고찰하며, 도시 주민들의 공공서비스 수준에 대한 감정과 견해에 초점을 맞추고 있다. 객관적 평가는 주로 지방정부의 기본 공공서비스에 대한 재정투입과 달성의 객관적 효과를 고찰한다.
운영 수준에서는 주관적인 평가가 더 어렵고 대규모 독립, 객관적, 공정한 사회조사가 필요하다. 제 3 자 기관은 이와 관련하여 장점이 있습니다. 이를 위해 중국 사회과학원과 도화화? 홍영정신은 20 10 부터 20 1 1 까지 도시 기본 공공서비스 능력을 평가하고 공공서비스 블루북에 성공적으로 들어가 기본 공공서비스 평가의 새로운 시대를 열었다.
3. 기본 공공 서비스 균등화
20 12 년 7 월 발표된' 국가 기본 공공 서비스 시스템'' 12 5' 계획' 은 실제 운영 차원에서 기본 공공 서비스 국가 기본 기준을 제정하여 공급 확대, 균형 발전, 서비스 촉진, 대중 만족 등 네 가지 주요 목표를 명확히 하고, 결국 기본 공공 서비스 균등화를 실현하였다.
효과적인 공급 확대는 기본 공공서비스 균등화의 전제조건이다. 경제적 관점에서 볼 때, 여기에는 공급 확대뿐만 아니라 기본 공공 서비스에 대한 투자 (총량과 비중) 증가, 효과적인 공급까지 포함되며, 이를 위해서는 사회 자원 배치를 최적화하고 조정해야 한다. 정치적 관점에서 기본 공공서비스의 효과적인 공급을 확대하는 목표는 대표, 대응성, 책임성의 가치를 극대화하는 것이다. 사회의 변화와 발전에 따라, * * * 다양한 제도나 공공정책을 통해 대표성과 책임감을 더욱 크게 실현하고, 다원이익주체의 기본 공공서비스에 대한 수요 증가에 대응한다. 전체 사회 구성원의 요구를 지향하여 기본 공공서비스 국가 표준체계를 보완하고, 표준 동적 조정 메커니즘을 지속적으로 보완해야 한다. 관리학적으로 효과적인 기본 공공서비스 공급을 확대하는 것은 관리형 사회에서 사회관리형 사회로 전환하는 기본적인 조치와 중요한 방법이다. 전반적으로 사회관리의 중점은 효과적인 기본 공공서비스 공급의 결과를 확대하는 데 있다. 원하는 결과를 얻기 위해 >> 를 통해 제품과 서비스를 제공할 때 다양한 시장 경쟁 메커니즘을 적절히 활용할 수 있습니다
질문 2: 공공 서비스 시설에는 어떤 측면이 포함됩니까? 공공시설은 공공서비스 상품을 제공하는 각종 공공과 서비스 시설로, 구체적인 프로젝트 특성에 따라 교육, 의료위생, 문화오락, 교통운송, 스포츠, 사회복지와 보장, 행정과 지역사회 서비스, 우편통신, 상업금융서비스로 나눌 수 있다.
시설에는 사회생산과 주민생활에 공공서비스를 제공하는 실체공학시설인 기반시설과 부속시설이 포함되며, 한 국가나 지역의 정상적인 사회경제활동을 보장하는 공공서비스체계다. 그것은 사회의 생존과 발전을 위한 일반적인 물질적 조건이다. "인프라" 는 도로, 철도, 공항, 통신, 물, 전기, 가스 등 공공시설뿐만 아니라 일반적으로 인프라로 알려져 있으며 교육, 기술, 의료위생, 스포츠, 문화 등 사회사업도 포함돼' 사회인프라' 라고 불린다.
인프라
인프라에는 교통, 우편 통신, 물 공급, 상업 서비스, 과학 연구 및 기술 서비스, 조경, 환경 보호, 문화 교육, 위생 서비스 등 시정 공공공사 시설과 공공생활 서비스 시설이 포함됩니다. 그것들은 국민 경제 발전의 기초이다. 현대 사회에서는 경제가 발전할수록 기반 시설에 대한 요구가 높아진다. 완벽한 인프라는 사회경제 활동을 가속화하고 공간 분포의 진화를 촉진하는 데 큰 역할을 한다. 완벽한 인프라를 구축하는 데는 종종 오랜 시간과 막대한 투자가 필요하다. 신설 및 확장 프로젝트, 특히 도시에서 멀리 떨어진 중대 프로젝트와 기지 건설에 대해서는 인프라 개발에 우선 순위를 두어 프로젝트가 완공된 후 가능한 한 빨리 효과를 발휘할 수 있도록 해야 한다.
부속시설
부속시설은 보조시설로, 인프라가 더 나은 서비스를 받고, 더 큰 역할을 하며, 가치를 보존하는 기능을 실현한다.
질문 3: 우리나라 공공 서비스 시스템에는 어떤 기본 공공 서비스가 포함되어 있습니까? 세 가지 기본 포인트가 있습니다. 첫째, 사람의 기본적인 생존권 (또는 생존의 기본 수요) 을 보장하기 위해서는 대중과 사회가 모든 사람에게 기본적인 취업보장, 기본적인 노후보장, 기본적인 생활보장을 제공해야 한다. 두 번째는 기본적인 존엄성 (또는 품위) 과 기본적인 능력의 요구를 충족시키는 것이다. 이를 위해서는 * * * 와 사회가 모든 사람에게 기본적인 교육과 문화 서비스를 제공하고, 세 번째는 기본적인 건강의 요구를 충족시키는 것이다. 이를 위해서는 * * * 와 사회가 모든 사람에게 기본적인 건강 보장을 제공해야 한다. 경제의 발전과 인민의 생활수준이 높아짐에 따라 사회 기본 공공서비스의 범위와 수준이 점차 확대될 것이다. 공공서비스는 내용과 형식에 따라 기본 공공서비스, 경제공공서비스, 사회공공서비스, 공공안전서비스로 나눌 수 있다. 기본 공공 서비스란 국가 권력 개입이나 공공 자원 투입을 통해 시민과 그 조직이 생산, 생활, 발전, 오락 등에 종사하는 데 필요한 기초를 제공하는 서비스를 말한다. 예를 들면 물, 전기, 가스, 교통 및 통신 인프라, 우편 및 기상 서비스 등이 있다. 경제공공서비스는 국가권력 개입이나 공공자원 투입을 통해 시민과 그 조직, 즉 기업이 경제발전활동에 종사하는 각종 서비스 (예: 기술 보급, 컨설팅 서비스, 정책 신용 등) 를 말한다. 공공안전서비스는 국가권력의 개입이나 공공자원의 투입을 통해 시민에게 제공되는 안전서비스 (예: 군대, 경찰, 소방 등) 를 말한다. 사회 공공 서비스란 국가 권력 개입이나 공공 자원 투입을 통해 시민 사회 발전 활동의 직접적인 수요를 충족시키기 위해 제공되는 서비스를 말한다. 사회 발전 분야는 교육, 과학 보급, 의료 위생, 사회보장, 환경보호를 포함한다. 사회공공서비스는 공교육, 공공의료, 공공사회복지 등 시민의 생존, 생활, 발전을 만족시키는 사회의 직접적인 수요이다.
질문 4: 도시는 어떤 공공 서비스를 의미합니까? 20 세기 공공관리와 공공개혁의 핵심 이념으로, 도시와 농촌 공공시설 건설 강화, 교육, 기술, 문화, 위생, 스포츠 등 공공사업 개발, 사회경제, 정치, 문화 참여 등을 포함한다. 공공서비스는 협력을 바탕으로 * * * 의 서비스와 시민의 권리를 강조한다.
공개 * * * 서비스는 시장이 해결할 수 없고, * * * 관리가 필요한 문제, 시장에서 제공되지 않는 제품 및 * * * * 제품을 공개 * * * 서비스 영역이라고 합니다. * * * 공공 * * * 서비스는 주로 의무교육, 사회보장, 위생, 도시공공 * * * 인프라, 교통, 소방 등을 포함한다. , 개인적으로 제공되지 않습니다. 준 공공 * * 분야도 있습니다. 예를 들어 준 공공 * * 분야에서는 약간의 요금이 부과되지만 * * * 보조금 부문 (예: 도시 버스 시스템) 은 준 공공 * * * 부서라고 합니다.
질문 5: 상하이의 구체적인 공공 서비스에는 상하이 CAE 기술 공공 서비스 플랫폼, 상하이 R&D 공공 서비스 플랫폼, 사회보험, 포인트 정착 등이 포함됩니다 (아래 그림 참조).
공공 서비스는 직업 속성에 따라 분류된다.
주요 전문 속성에 따르면 국방 건설, 국내외 공공 구조 및 재해 지원, 법률 및 규정 및 정책, 문화 경제 산업 개발 및 건설, 정신 및 물질 문명 건설, 정보화 건설, 표준화 건설, 산업화 건설, 도시화 건설, 특색 산업 건설, 금융 보험 및 소비 건설, 전문화 및 전문화 건설 및 개발로 나눌 수 있습니다.
엔지니어링 전공의 속성에 따라 분류하다
엔지니어링 전공에 따라 국방공사, 공공시설공사, 민생공사, 주택공사, 법치공사 등으로 나눌 수 있다.
공공 * * * 서비스는 2 1 세기 공공 행정 및 공공 * * * 개혁의 핵심 이념으로, 도시와 농촌 공공시설 건설 강화, 교육, 기술, 문화, 위생, 스포츠 등 공공사업 개발, 사회, 경제, 정치, 공공서비스는 도시와 농촌의 공공시설 건설을 강화하고 공공서비스의 서비스성과 시민권을 강조하는 등 협력을 기초로 한다.
질문 6: 도시 공공 서비스는 무엇입니까? 공공 * * * 서비스에는 공공 * * * 인프라 건설, 일자리 창출, 사회보장체계와 사회복지부문 개선, 교육, 기술, 문화, 위생, 스포츠 등 공공 * * * 사업 발전을 촉진하는 서비스가 포함됩니다. 공공 * * * 서비스에는 경제 거시 통제, 시장 규제, 공공 * * * 정보 공개 등과 같은 * * * 관리도 포함됩니다.
현재, 우리나라 공공 서비스는 네 가지 주요 범주로 구성되어 있다. 하나는 인프라, 물, 전기, 도로, 통신 등 기본적인 공공 서비스이다. 둘째, 계획 수립, 규제, 거시 통제, 자금 동원 및 분배와 같은 경제 공공 서비스입니다. 셋째, 교육, 위생, 기술, 문화, 인구를 포함한 사회 공공 서비스 넷째, 국방, 경찰, 소방 등과 같은 공공 서비스의 안전. , 사회 전체의 안전과 안정성을 유지하는 데 사용됩니다. 공공 서비스를 제공함으로써 모든 사회 구성원들은 발전과 개혁의 성과를 동등하게 누릴 수 있다.
질문 7: 공공 서비스 전공은 무엇입니까? 부동산 관리
주요 과정: 엔지니어링 도면, 홍보, 에티켓, 부동산 관리법, 부동산 관리 실무, 부동산 관리 금융, 부동산 관리학, 회계 기초, 부동산 전기, 컴퓨터 도면, 컴퓨터 네트워크 기술 응용, 소비 심리학, 마케팅, 스마트 부동산 기술, 인적 자원 관리, 부동산 관리
자격증: 부동산관리사, 수리전기공, 스마트빌딩 관리사 (4 급) 등.
취업 방향: 주택단지, 문공루, 종합건물 등 부동산 관리 부서와 부동산 개발사, 부동산 중개사들이 파일 관리, 설비 운영 관리, 주택 수리 관리, 부동산 개발 관리, 환경 관리 등에 종사할 수 있다.
고등 직업 전공을 계속 공부할 수 있다: 부동산 관리.
유사한 전공: 부동산 및 부동산 관리, 부동산 관리 및 유지 보수, 현대 부동산 관리 등.
비밀
주요 과정: 비서 기초, 응용 작문, 현대 사무용품, 문서 관리, 현대 중국어, 연설과 웅변, 서예, 사진 기술, 컴퓨터 응용 기초, 전자 상거래, 기업 관리, 관리 실무, 전시 실무, 마케팅 및 기획, 시장 조사 및 예측, 비즈니스 커뮤니케이션 및 예절
자격증: 영어 등급증서, 전국 컴퓨터 등급증서, 비서증서, 신고원증서, 인터넷 편집증서, 사무용 소프트웨어 고급 운영자증명서 등.
취업 방향: 기업사업단위에서 상무보조, 행정보조, 교육보조, 비서, 마케팅전문가, 고객서비스전문가, 홍보, 마케팅전문가가 될 수 있습니다.
고위직 전공을 계속 공부할 수 있다: 비서, 공상관리, 홍보.
유사 전공: 상무보조, 상무관리, 상무비서, 비서 및 사무자동화, 섭외 비서, 행정비서 등.
일상 업무 이외의 의무
주요 과정: 민정개론, 사회학, 사회심리학, 사회사업개론, 사회업무법규와 정책, 사회조사방법, 사회업무방법과 기술 (청소년 사회사업, 노인사회사업), 수화 등.
자격증: 보조 사회복지사증서 등.
취업 방향: 각급 사회복지기관, 공익사업단위, 민정사업단위, 지역사회거위원회, 사회서비스기관 등.
고등 직업 전공을 계속 공부할 수 있습니다: 사회 사업
인력 배치
주요 과정: 노동법 이론과 실무, 인적자원 관리, 임금관리, 채용 면접과 취업관리, 비서 실무 등.
자격증: 표준어 등급증명서, 인사관리자 (4 급) 증명서 등.
취업 방향: 본인은 채용, 훈련, 출석, 사회보장, 인사정보 관리 등 행정인사에 종사할 수 있습니다.
고등 직업 전공을 계속 공부할 수 있습니다: 인적 자원 관리
기업관리
주요 과정: 표준어와 광둥어 훈련, 현대 예절, 컴퓨터 및 사무용 소프트웨어 응용, 비서 실무, 공문 쓰기, 문서 관리, 직장 인간관계, 소통 등.
자격증: 표준어 등급증서, 비서자격증, 인사관리자 (4 급) 자격증 등.
취업 방향: 기업에서 공상관리와 사무원 업무에 종사한다.
고등 직업 전공을 계속 공부할 수 있습니다: 경영학
비슷한 전공: 상공업 관리 등.
새로운 직업
전문 정보 분석가
직업정의: 직업정보분석가는 노동보장 및 관련 정보 수집, 정리, 분석에 종사하는 사람을 말한다.
주요 업무 내용: (1) 노동 보장 및 관련 정보 수집 (2) 가공 노동 보장 및 관련 정보를 정리한다. (3) 노동보장 및 관련 정보를 분석하고 업무건의와 정책건의를 제출한다.
창업컨설턴트
직업정의: 창업과 창업을 하는 창업자에게 컨설팅 서비스를 제공하는 사람.
주요 업무 내용: (1) 학원을 조직하고 창업지식과 기술을 전수하며 창업자들이 창업의 맹목을 피하고 창업 성공률을 높일 수 있도록 돕는다. (2) 창업자가 자신의 창업 프로젝트 사고를 형성하고, 자신의 미래 제품, 고객, 시장 발전 전망, 비즈니스 모델에 대한 명확한 포지셔닝과 발전 계획을 세울 수 있도록 돕는다. (3) 창업자가 창업 관행에 관련된 지식, 정책, 규정 및 자주 묻는 질문에 대한 자문과 답변을 제공합니다. (4) 창업자에게 프로젝트 논증 서비스를 제공하고, 프로젝트 시장 조사, 프로젝트 타당성 분석, 위험 평가 및 투자 이익 평가를 지도한다. ..... >>
질문 8: 공공 서비스란 무엇입니까? 공공서비스는 공공권력이나 공공자원을 사용하는 사회 생산 과정이다. 시민과 그 조직의 직접적인 수요는 다양한 형태의 사회 생산 과정을 통해 충족될 필요가 있다. 이러한 사회 생산 과정에서 출력은 자원의 분배와 조합을 통해 이루어진다. 이러한 사회 생산 과정은 서비스를 제공하는 과정입니다 (여기서 말하는 서비스는 출력이 실제 형태인지 여부와 무관합니다). 한 사회에서 시민과 그 조직은 서비스에 대한 총 수요를 발생시킨다. 이 사회의 총서비스 공급은 공무원과 공공서비스의 두 부분으로 구성되어 있다. 공공 서비스는 민간 서비스와 반대되는 전체 사회 서비스의 일부일 뿐이다. 사회 생산 과정에서 공공권력이나 공공자원을 사용하지 않는다면, 그것은 순전히 민사행위이며, 공공서비스가 아닌 민사서비스에 속한다. * * * 공공권력을 구현하고 행사하는데, 공공자원은 국가가 소유한 각종 자원과 자금이다. 사회생산과정이 어떤 식으로든 재정자금, 재산권, 특허권 등 * * * 을 포함하고 어느 정도 국가의 의지를 관철한다면 그것은 공공 * * * 서비스에 속한다. 예를 들어, * * * 및 공공 기관이 제공하는 교육은 공공 서비스일 뿐만 아니라 민간 교육 기관이 * * * 허가를 받거나 공공 자원을 사용하는 경우에도 공공 서비스를 제공하고 있습니다.
공공 서비스는 시민들이 필요로 하는 것이어야 하며, 시민들의 직접적인 요구를 충족시키고, 시민들에게 이득이 되고, 즐길 수 있어야 한다. 예를 들어, 교육은 시민과 그들의 보호자, 즉 자녀가 필요로 하는 것이다. 그들은 교육에서 약간의 만족감을 얻고 그들의 인생 발전에 기여할 수 있다.
공공서비스의 대상은 시민과 그 조직이다. 많은 경우에, 시민의 직접적인 수요는 조직을 통해 표현된다. 시민경제조직과 사회조직은 각각 시민의 경제적 수요와 사회적 수요를 표현한다. 시민경제조직은 각종 형태의 영리성 기업이고, 시민사회조직은 각종 비영리비영리 조직이다. 이 두 가지 조직 형태는 비정부기구를 구성한다. 중국에서는 현재 각각 사기업과 비정부 기구라고 불린다. * * * 시민과 그 조직의 직접적인 요구를 충족시키기 위해 전개하고 개입하는 활동은 공공 서비스입니다. * * * 기관이 자신의 필요를 위해 일하고 서비스 대상이 * * * 기관 및 * * * 직원인 경우 공공 서비스가 아닙니다.
공공 서비스는 시민과 그 조직의 기본적인 직접 수요를 충족시킨다. 한 사회에서 시민과 그 조직의 서비스에 대한 수요는 무한할 수 있지만, 이러한 모든 수요가 공공 서비스에 의해 충족될 것을 요구할 수는 없다. 공공 서비스는 시민과 그 조직의 기본적인 직접 수요만 만족시키면 되고, 다른 부분의 직접 수요는 민간 서비스 공급 메커니즘에 의해 결정된다. 예를 들어, 공공 서비스는 모든 시민과 보호자의 기초 교육과 기본 사회 보장의 공급을 보장해야 하며, 다른 교육과 사회 보장은 민간 서비스 공급 메커니즘에 의해 결정될 수 있습니다. 즉, 사회적 약자나 가난한 사람들의 기본적인 생존과 발전권을 보장하는 것이 공공 서비스의 목표이며, 부자는 민간 공급 메커니즘을 통해 더 많거나 높은 수요를 충족시킬 수 있다. 한 사회에서 시민과 그 조직의 기본적인 직접수요, 공공서비스의 수준과 우선 순위는 그 사회의 발전 수준, 문화전통, 가치취향, 사회경제제도, 발전전략 등 여러 요인에 의해 결정된다.
공공 서비스의 유형은 다음과 같이 나눌 수 있습니다: 기본 공공 서비스; 경제 공공 서비스 사회 공공 서비스 공공 안전 서비스. 기본 공공 * * * 서비스는 경제사회 활동, 생산, 생활, 발전, 오락 등에 종사하는 시민과 그 조직 (예: 급수, 전력 공급, 가스 공급, 교통통신 인프라, 우편 통신, 기상 등) 을 말합니다. 경제공공서비스는 일부 * * * 행위의 개입을 통해 시민과 그 조직, 즉 기업이 경제나 생산활동에 종사하는 서비스 (예: 기술 보급, 컨설팅 서비스, 정책 신용 등) 를 말한다. 사회공공서비스는 공교육, 공공의료, 공공복지, 환경보호 등 특정 * * 행위에 대한 개입을 통해 시민의 생활, 발전, 오락 등 직접사회수요에 제공되는 서비스를 말한다. 공공안전서비스는 어떤 개입 수단을 통해 시민에게 제공되는 안전서비스 (예: 군대, 경찰, 소방서비스) 를 말한다.
질문 9: 공공서비스용실은 어떤 것들이 있나요? 공공서비스용실은 교실, 도서관, 기록 보관소, 학교사관, 박물관, 계산센터, 현대교육기술센터, 강당, 체육관 등 교수와 과학연구에 공공서비스를 제공하는 주택을 말한다. 학교는 당분간 공공 서비스용 주택의 고정 면적을 비준하지 않지만, 더욱 합리적으로 계획하여 효과적으로 이용한다.