고객을 끌어들이다
고객에게 제품 브랜드의 핵심 특징을 소개하고, 먼저 간단하고 정교한 문장으로 고객을 끌어들인다.
문제를 찾아내다
고객에게 질문하여 고객 상황에 존재하는 문제를 찾아내십시오 (이것은 매우 중요합니다. 고객이 이전에 가구를 사용했을 때의 문제, 새 가구를 구입할 때 어떤 표준 요구 사항이 있는지 등을 알아야 합니다. ) 을 참조하십시오
문제를 분석하다
이 문제들의 크기를 분석해 보세요.
고객을 돕다
고객이 문제를 해결하기로 결심할 수 있도록 도와주다
고객과 상담하다
고객에게 문의하여 솔루션에 대한 이해를 구축하고 문제 해결을 위한 기준을 설정합니다.
시나리오를 선택합니다
고객에게 솔루션을 선택하도록 권장합니다.
거래를 유도하다
고객을 안내하여 거래가 성사되다. 이것들은 단지 틀일 뿐, 판매는 조직되어 있다!
컨설팅 판매 기술을 배우다.
컨설팅 판매를 잘 배우는 데는 시간이 오래 걸린다. 나는 네가 성공할 수 있기를 바란다.