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프로젝트 품질 관리 계획?

1, 건설 프로젝트 관리 규범 소개

건설공사 관리 규범' 은 건설부가 2006 년 관련 부서와 함께 편성한 뒤 국가 표준으로 비준되었다. "건설 프로젝트 관리 규범" 은 국제 품질 관리의 일반 표준과 국제 프로젝트 관리의 사상과 이념을 어느 정도 흡수하여 우리나라 건설업 20 년 동안 프로젝트 관리 체제 개혁의 실천 경험을 결합한 것으로, 건설 엔지니어링 분야의 프로젝트 관리의 구체적이고 전문적인 구현이며, 실용성과 조작성이 강하다. 우리나라 건설 프로젝트 관리 과정과 내용의 관리 기준이다. 그것은 우리나라의 국정, 건설기업 수준, 상응하는 정책법규에 근거하여 국가 표준에 따라 반포된 행동규범이다. 그 운영 메커니즘은 기업 본부의 거시적 통제, 프로젝트 위탁 관리, 전문 건설 보장, 사회력 조정 등이다. 조직은: 3 단계 관계-프로젝트 계층과 기업 수준의 관계, 프로젝트 관리자와 기업 법인 대표의 관계, 프로젝트 관리부와 노무 태스크 레벨의 관계 구현 주체는 "두 시스템 건설 3 단계" 입니다. 프로젝트 관리자 책임제와 프로젝트 원가 회계제, 기술 진보, 과학 관리 향상, 일반 계약 관리 능력 향상, 지식 구조 및 자본 운영 향상 기본 내용은 진행, 품질, 비용 및 안전 관리, 현장, 정보 및 계약 관리, 조직 조정 등 "4 가지 통제 3 대 1 조정" 입니다.

"건설 프로젝트 관리 규범" * * * 장 18: 1, 일반 규정 2. 용어 3. 프로젝트 범위 관리; 4. 프로젝트 관리 계획; 5. 프로젝트 관리기구; 6, 프로젝트 관리자 책임 시스템; 7. 프로젝트 계약 관리. 프로젝트 조달 관리 9. 프로젝트 진행 관리 10, 프로젝트 품질 관리 1 1, 프로젝트 산업 보건 안전 관리 12, 프로젝트 환경 관리 13, 프로젝트 원가 관리 14, 프로젝트 자원 관리 15, 프로젝트 정보 관리 16, 프로젝트 위험 관리 17, 프로젝트 커뮤니케이션 관리 18, 프로젝트 마감 관리.

2, 프로젝트 품질 관리 분석

(1) 프로젝트 품질 지표 프로젝트 품질 관리의 대상은 주로 엔지니어링 품질입니다. 프로젝트 가용성, 사용 효과 및 출력 효율성, 운영 보안 및 안정성 등을 포함하는 포괄적인 지표입니다. 건설 안전 및 신뢰성; 사용 된 재료, 장비, 공정 및 구조의 품질과 프로젝트의 내구성 및 수명에 미치는 영향 모양 모델링, 환경과의 조정, 프로젝트 운영 비용 수준, 서비스 가능성, 검사 가능성 등 프로젝트의 다른 측면.

(2) 프로젝트 품질 관리 벤치 마크 구성

프로젝트 시공 품질의 전체 개념은 엔지니어링 품질, 프로세스 품질 및 작업 품질의 세 가지 측면으로 구성됩니다. 공사의 품질은 건물, 구조물, 설계재료, 반제품 등 품질이 합격한 정도를 가리킨다. 프로젝트 시공은 사용자 요구 사항을 충족하기 위해 국가 산업 또는 기업의 설계 문서, 관련 표준, 규정, 사양 등의 기술 표준을 준수합니다. 프로세스 품질은 작업 링크 또는 프로세스 활동의 품질을 나타냅니다. 작업 품질은 엔지니어링 품질과 관련된 작업이 엔지니어링 품질을 보장하는 정도를 말하며, 엔지니어링 품질 및 프로세스 품질을 보장하는 기초입니다. 공사의 품질만 중시하는 것은 수동적인' 사후 통제' 방법이며, 자발적으로 품질을 보장할 수 없다. 품질의 내포를 전면적으로 파악하고, 세 가지 방면의 통일을 중시하고, 업무의 질을 중심으로 해야만 품질 통제를 사전 예방, 예방 및 보증할 수 있다.

공사 건설 품질 관리는 공사 건설 전 과정에서 품질을 보장하고 향상시키는 데 필요한 모든 기술 및 관리 활동이며, 공사 건설 품질 관리 기준을 세우는 것이 품질 관리의 첫걸음이다. 엔지니어링 프로젝트 시공의 통제 기준은 엔지니어링 품질, 공정 품질 및 작업 품질이 자격이 있는지 또는 계약에 명시된 품질 기준을 충족하는지 측정하고 보장하는 것입니다. 건축 설치 공사는 일반적으로 계약 환경의 제품이기 때문에 공사 공사의 품질 기준은 대부분 계약 환경의 품질 기준이다.

품질 관리의 두 가지 기준 시리즈는 기술 통제 기준과 관리 품질 관리 기준입니다. 기술 품질 관리 기준은 프로젝트 설계 요구 사항, 설계 사양, 설계 문서, 장비 재료 사양, 시공 사양, 품질 평가 기준, 디버깅 등 계약에서 선택 및 합법적으로 채택된 품질 기술 표준입니다. 관리성 품질 관리 기준은 품질 관리 표준인 프로젝트 품질 체계로, 품질이 계약 문서에 명시된 기술 표준, 즉 프로젝트 시공 품질 목표의 실현을 보장하기 위해 수립된 품질 모니터링 시스템 및 품질 보증 체계를 확립하기 위한 것입니다. 품질 기술 표준 및 품질 관리 표준은 프로젝트 품질 목표의 실현을 보장하기 위해 존재하며 모두 품질 표준에 속합니다. 그러나 전자는 주로 제품의 적합성 요구 사항을 반영하고, 결과의 적합성을 강조하며, 품질 형성과 품질 검사의 기본 근거이며, 강제성과 절대성을 갖추고 있으며, 요구 사항을 충족해야 하며, 품질 관리의 "하드웨어" 입니다. 후자는 주로 품질 목표 달성을 보장하는 능력과 메커니즘을 반영하며 프로세스의 절차, 계획성 및 통제성을 강조한다. 그것은 품질 기술 표준을 제공 할뿐만 아니라 건설 전 과정에서 품질 기술 표준의 이행을 보장하고 품질 기술 표준의 선택, 개발 및 적용을 규제하고 규정하며 품질 관리에서 "소프트웨어" 라고 할 수 있습니다. 양자는 서로 촉진하고, 서로 보완하며, 서로 대체할 수 없다.

(3) 프로젝트 품질 관리

공사 건설 프로젝트의 목표를 실현하고 양질의 공사를 얻기 위해서는 반드시 전체 프로젝트에 대해 엄격한 품질 통제를 실시해야 한다.

① 프로젝트 품질 프로세스 관리

프로젝트는 점진적인 과정이기 때문에 어떤 부분에서든 문제가 발생하면 후기의 품질 관리에 영향을 미치고 프로젝트의 품질 목표에 영향을 미치기 때문에 프로세스 통제를 강조해야 합니다.

(2) 프로젝트의 각 생산 요소에 대한 품질 관리.

공사, 노무, 재료, 설비, 방법, 즉 시공 기술을 통해 하위 프로젝트를 달성한 다음 하위 프로젝트, 단위 엔지니어링, 단일 프로젝트를 완료하여 전체 공사를 마무리합니다. 품질 관리는 재료 조달, 공급, 저장 및 사용의 전 과정에 이르기까지 다양한 요소 및 하위 프로젝트의 건설에 중점을 두어야 합니다.

③ 모든 수준의 생산자와 관리자에 대한 통제.

공사 건설은 각종 프로젝트 참가자의 참여를 통해 진행되며, 품질 관리는 반드시 사람과 그 일에 대한 통제를 중시해야 한다. 프로젝트 참가자들은 모두 공사 건설을 통해 조직된 임시토단으로 각자 경제적 이익과 목표가 있어 관리 능력과 품질에 대한 적극성에 영향을 미치기 때문이다.

(4) 프로젝트 품질 관리에 영향을 미치는 몇 가지 요인.

시공 단계에서 공사의 품질에 영향을 미치는 요소는 크게 다섯 가지가 있다. 이른바 4 개의 4MIE: 사람 (Men), 재료 (Machine), 방법 (methods), 환경 (Environment) 이다. 구체적으로, 엔지니어링 품질 사고의 원인은 많지만 일반적으로 소유주나 프로젝트가 제공하는 엔지니어링 프로젝트 설계 도면에 심각한 오류가 있다고 요약할 수 있습니다. 건설 절차는 자본 건설 표준 절차를 위반한다. 프로젝트 건설 활동의 객관적 법률의 요구 사항을 위반합니다. 공학 지질 조사나 기초 처리 실수로 잘못된 기초 방안을 채택하거나, 기초 처리가 부적절하여 지반이 고르지 않게 가라앉거나 건물이 불안정하여 중대한 품질 사고를 초래하였다. 공사 건설이나 관리가 통제력을 상실하다. 불합격 재료, 반제품, 구성 요소 또는 건안 제품의 사용은 엔지니어링 품질 사고 또는 품질 위험을 초래합니다. 시운전 또는 배달 후 부적절한 작동; 불리한 자연 조건이나 정책, 법률 규정 등 예측할 수 없는 문제는 공사의 질에 영향을 미친다.

(5) 엔지니어링 품질 관리 한 프로젝트에는 수천 개의 시공 공정이 있으며, 거의 모든 공정에는 품질 검사와 통제가 필요합니다. 그러나 눈썹 수염을 잡으면 경중완급을 가리지 않고 더 많은 일을 할 수 있을 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 눈썹명언) 따라서 공사 초기에는 계약에 따라 프로젝트의 전반적인 품질 목표를 설정하고 단위 및 사업부로 단계적으로 분해한 다음, 적시에 품질 검사 및 평가를 수행할 수 있도록 하위 프로젝트에 구현해야 합니다. 시공 과정의 중요성에 따라 등급 품질 관리는 적은 노력으로 두 배의 효과를 얻을 수 있다.

등급 품질 관리 포인트를 설정하는 것은 모든 품질 관리 포인트를 중요도에 따라 a, b, c 의 세 등급으로 나누는 것입니다. 일반적으로 공사의 품질에 큰 영향을 미치며, 업주 품질 엔지니어나 제 3 자 검사가 필요한 주요 공정은 A 급 (예: 은폐 공사, 시험 압력 등) 으로 나열됩니다. 프로젝트 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자 부서의 품질 엔지니어 검사 절차는 B (예: 파이프 검사 및 외관 검사) 입니다. 일반 공정은 C 급으로 정해져 있는데, 예를 들면 공정이 완료된 후의 자체 검사는 시공팀이 검사할 것이다. 자체 테스트, 전문 검사 및 인수인계 검사 제도를 견지하다.

엔지니어링 프로젝트의 품질 관리 지점은 WBS 에 따라 서로 다른 등급으로 나누어야 합니다. 먼저 작업 단계에 따라 구매 품질 관리 지점, 시공 품질 관리 지점 및 시운전 품질 관리 지점으로 나뉩니다. 둘째, 토목 공학, 장비 공학, 배관 공사, 전기 계기 공사, 방부 보온 공사, 강철 구조 공사 등 각 작업 과정 단위 공사의 구분; 셋째, 각 단위 공사의 부문, 하위 항목에 따라 품질 관리 지점을 나눕니다. 마지막으로, 주요 공정, 특수 공정 등 중요한 공정에 대해 품질 관리 지점을 설정합니다.

품질 관리 지점 구분 결과는 프로젝트 관리부에서 품질 관리 지점 목록으로 프로젝트 계획 및 시공 조직 설계에 반영됩니다.

3, 프로젝트 품질 관리 계획 준비

(1) 프로젝트 품질 관리 계획 목적

프로젝트 품질 관리 계획은 프로젝트 품질 관리를 지도하는 프로그램 문서로 프로젝트 품질 관리의 목표, 근거, 내용, 조직, 공기, 방법, 절차 및 통제 조치를 결정해야 합니다.

(2) 프로젝트 품질 관리 계획 시스템의 원칙은 다음과 같습니다.

(1) 명확한 목표. 명확한 목표는 조직 관리의 기본 요소입니다. 명확한 목표를 세워야 조직과 그 구성원들이 집중할 수 있고, 주관적인 능동성을 충분히 발휘하고, 효율적인 관리를 실현할 수 있다.

② 조직 과학은 합리적이다. 관리 조직은 평평해야 하고, 사업부의 조직 형식을 실시하고, 책임을 제자리에 두고, 각 조직 부서가 평소에 정보를 축적하고, 경험을 총결하고, 일단 임무를 분배하면 신속하게 상태에 들어가 프로젝트 관리 계획의 정확성과 적시성을 보장할 수 있어야 한다.

③ 기업에 적합하다. 각 기업의 전반적인 관리 제도, 기업 문화, 인력 지식, 업무 특성, 기술 설비는 모두 다르며, 천편일률적이어서는 안 되며, 기업의 실제 상황과 결합해 자신만의 특색을 지닌 관리 체계를 구축해야 한다.

④ 시스템 관리 개념을 수립한다. 프로젝트 관리 계획의 내용은 광범위합니다. 프로젝트 부서나 다른 부서의 업무나 특정 시기의 업무로만 간주한다면 프로젝트 관리 계획은 형식에 따라 흐를 수도 있고, 지도가 부적절하거나 실수가 있을 수도 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 프로젝트명언) 우리는 체계적인 관리의 사상을 세우고, 계획의 기술 내용, 관리 모델, 검사, 수정, 요약, 개선 등에서 각 부문을 조율하고 조율하여 과학적이고 완전하며 지도 및 감독 역할을 할 수 있는 프로젝트 관리 계획을 세워야 한다.

⑤ 관련 부서의 적극적인 참여를 확보하여 기업의 전반적인 우세를 충분히 발휘하다. 건설 프로젝트 관리 계획에는 기업 관리, 시스템 운영, 기술, 안전, 품질, 진도, 비용, 정보, 환경 등의 요소가 포함되며 관련 부서가 적극적으로 참여하여 각자의 장점을 발휘해야 합니다.

⑥ 계획의 수립, 시행, 검사 및 지속적인 개선을 보장한다. 기업의 지속 가능한 발전과 핵심 경쟁력의 유지는 관리 체계의 지속적인 개선이 필요하다. 따라서 토공사 프로젝트 관리 계획의 관리 체계는 계획의 과학적 제정을 보장하고, 계획의 원활한 시행을 보장하고, 검사 제도를 세우고, 제때에 시정하고, 끊임없이 개선하고, 지속적으로 개선해야 한다.

(3) 프로젝트 품질 관리 목표 계획

프로젝트 품질 관리의 목표 계획은 각종 계약의 요구를 충족시키는 것이다. 따라서 프로젝트 관리자는 계약 관리 시스템을 구축하고 계약 관리를 담당하는 전문 기관이나 인력을 설립해야 합니다. 계약 체결, 집행, 통제 및 종합 평가를 포함한 업무에 참여하다. 우선, 프로젝트 계약 심사는 계약 체결 전에 진행되어야 하며, 주로 입찰 서류와 계약 조건 및 회사와 체결한 프로젝트 관리 목표 책임서를 검토, 식별 및 평가해야 합니다. 입찰 내용과 계약의 합법성 검토, 입찰 서류 및 계약 조건의 합법성 및 무결성 검토, 계약 쌍방의 책임, 권리, 이익 및 프로젝트 범위 결정 등이 포함됩니다. 제품 또는 프로세스 관련 요구 사항 검토 계약 위험 평가는 또한 계약자가 제공한 계약 문서 및 자료를 검토하여 계약 요구 사항이 실현될 수 있도록 하고, 발견된 문제를 제때에 계약자와 명확히 하며, 계약 요구 사항을 서면으로 완성할 수 있는 능력을 결정해야 합니다. 그런 다음 계약 구현의 전반적인 배치, 하도급 계획 및 계약 구현 보증 시스템 구축을 포함하는 프로젝트 계약 구현 계획을 수립합니다. 계약 이행 보증 시스템은 다른 관리 시스템과 조율되어야 한다. 통신 모드 계약 문서의 코딩 시스템과 파일 시스템을 구축해야 합니다. 프로젝트 관리자부는 동시에 자신이 맡은 계약에 대해 총괄적으로 조율한다. 프로젝트 관리부가 체결한 하도급 계약 및 자체 작업을 완료하는 책임 분배는 마스터 계약의 모든 책임을 포괄하고 가격, 진행, 조직 등에 대한 마스터 계약의 요구 사항을 충족해야 합니다. 동시에 필요한 계약 이행 절차를 규정해야 한다. 프로젝트 계약 이행 통제에는 계약 교부, 계약 추적 진단, 계약 변경 관리 및 청구 관리 등이 포함됩니다. 계약 이행 전에 프로젝트 관리자는 계약의 주요 내용, 계약 이행의 주요 위험, 계약 서명 중 특수한 문제, 계약 이행 계획, 계약 이행 책임 할당 등을 포함한 계약 교부를 진행해야 합니다. 프로젝트 관리 목표 계획에서는 목표 달성 중 추적 진단, 즉 계약 실행 정보를 종합적으로 수집 및 분석하고, 계약 실행과 계약 실행 계획을 비교 분석하고, 계약 실행 차이의 편차, 원인 분석, 책임 분석 및 실행 추세 예측을 파악하고, 실행과 문제점을 적시에 보고하고, 관련 의견과 제안을 제출하고, 적절한 조치를 취해야 합니다. 목표 변경의 경우 변경 협상, 변경 처리 절차, 개발 및 통합, 실제 변경 조치, 변경 관련 정보 수정 및 결과 검사, 청구 관리 및 반청구 관리 등의 작업을 규정해야 합니다. 마지막으로, 계약 체결 평가, 계약 이행 평가, 계약 관리 평가, 본 프로젝트의 품질에 큰 영향을 미치는 계약 조건 평가 등 프로젝트 계약 종료 및 사후 평가 계획입니다.

(4) 프로젝트 품질 관리 조직 계획

프로젝트 품질 관리의 조직 계획은 먼저 조직이 수립할 때 따라야 할 원칙을 결정해야 합니다. 과학적이고 합리적인 조직 구조, 명확한 관리 목표 및 책임 시스템, 조직 구성원은 적절한 전문 자격, 상대적 안정성 및 실제 요구에 따라 조정되어야 합니다. 조직은 관련 프로젝트 관리 조직의 역할, 권한, 이익 및 위험을 결정해야 하며, 조직 관리는 프로젝트 관리 목표에 따라 프로젝트를 조정하고 종합적으로 관리해야 합니다. 둘째, 프로젝트 관리 시스템 개발, 계획 관리 강화, 자원의 합리적인 배분 및 질서 있는 흐름 보장, 프로젝트 관리 업무를 지도, 감독, 검사, 평가 및 서비스하고, 조직 기능 부서의 지도, 감독, 검사, 서비스 및 평가를 받고, 프로젝트 자원의 합리적인 사용 및 동적 관리를 담당합니다. 프로젝트 관리 계획 개요에 따라 프로젝트 관리부의 관리 임무와 조직 구조를 결정하고, 프로젝트 관리 목표 책임서에 따라 목표와 책임을 나누고, 프로젝트 관리부의 조직 설정을 결정하고, 인력의 역할, 분업 및 권한을 결정하고, 작업 제도, 심사 제도 및 상벌 제도를 제정하는 방법을 설명합니다. 프로젝트 팀 구성 계획, 프로젝트 목표를 중심으로 조화되고 효율적인 프로젝트 팀 구성, 협업 작업의 관리 메커니즘 및 작업 모델 구축, 원활한 정보 통신 채널 및 모든 정보 작업 플랫폼 구축, 정확하고 시기 적절하며 효과적인 정보 전달을 보장합니다. 프로젝트 팀의 건설은 경영 성과에 초점을 맞추고, 구성원의 개인적 적극성을 충분히 발휘하며, 구성원의 협력 성과를 최대한 활용해야 한다.

(5) 프로젝트 품질 관리 프로세스 계획

프로젝트 품질 관리 프로세스 계획은 품질 목표를 명확하게 하고, 소유주 및 기타 관계자의 요구 사항, 건설 프로젝트의 기술 표준 및 제품의 품질 요구 사항을 충족해야 합니다. 건설 엔지니어링 품질 관리 규정 및 GB/T 19000 품질 관리 시스템 패밀리 표준의 요구 사항에 따라 품질 관리 시스템을 지속적으로 개선하고 전담 관리 부서 또는 전담 인력을 설정합니다. 예방 위주의 원칙을 고수하고 계획, 시행, 검사, 처분의 순환 방식으로 체계적인 운영을 진행하다. 프로젝트 품질 관리 계획은 먼저 품질 계획을 세우고, 품질 목표를 결정하고, 품질 계획을 준비하고, 품질 관리 조직과 그 책임, 필요한 프로세스, 문서 및 자원을 결정합니다. 제품 (또는 프로세스) 에 필요한 평가, 검증, 확인, 모니터링, 검사 및 파일럿 활동 및 수락 지침을 제공합니다. 프로젝트 품질 관리 계획은 프로세스의 입력, 제어점 및 출력, 프로세스 간 인터페이스의 품질 관리에 주로 적용되는 동적 제어 원칙의 품질 관리에 적용되어야 합니다. 품질 관리 과정에서 실제 데이터의 추적, 수집 및 정리, 실제 데이터와 품질 기준 및 목표 비교, 폐기 효과 및 영향에 대한 편차 분석, 수정, 폐기 및 검토를 반영합니다. 또한 검사 및 모니터링 장치 제어, 불합격 품질을 제어하고 품질 관리 시스템의 지속적인 개선을 보장하기 위한 시정 및 예방 조치 절차를 마련해야 합니다.

4. 끝말

시공기업의 경영 대상과 이윤 전달체는 공사 프로젝트이며 시공업체는 공사 품질 관리를 실시한다. 적절한 기업 프로젝트 품질 관리 모델을 수립할 필요가 있다. 기업과 프로젝트 간에 과학적이고 합리적인 관리 메커니즘을 확립하기 위해 다음과 같은 목표를 달성해야 합니다. 프로젝트 부서와 프로젝트 관리자의 주관적인 능동성과 적극성을 충분히 발휘할 수 있을 뿐만 아니라, 기능 부서와 프로젝트 부서 간의 이익을 최대한 균형 있게 조절할 수 있습니다. 프로젝트 구현 과정에서 기업의 전반적인 장점을 충분히 발휘하여 기업의 프로젝트 품질에 대한 효과적인 통제를 확보하다.

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