일반 환불 분쟁은 업계 주관부에서 접수하고, 환불이나 관문으로 인한 준수 클레임이나 집단 클레임은 시장감독부와 공안부에서 처리한다.
만개 교육 운영 후 불만 처리 절차는 다음과 같습니다.
65438+ 만약 취학 전 교육기관이 당신에게 계약과 영수증을 제공하지 않는다면, 바로 요청하십시오. 이것이 그들의 의무입니다. 만약 기관이 인보이스 발행을 거부한다면, 중화인민공화국 국세총국과 같은 세무서에 신고해 주십시오.
2. 명확한 교육 환불 주체: 명확한 불만 주체, 기관명과 주소, 기업 위험. 누가 신고했는지 분명히 알아야 한다.
소비자 권리 보호 플랫폼 불만 사항:
상공부 불만: 소비자 불만 신고 핫라인 123 15 로 전화하십시오.
정무 서비스 민민 핫라인: (기관지역번호) 플러스 12345.
4. 소비자 보험 불만: 소비자 보호는 우리 소비자를 보호하는 것을 자신의 책임으로 하고, 소비자가 소비자 분쟁을 해결하고, 소비 손실을 줄이고, 소비자의 합법적인 권익을 보호하는 데 중점을 둡니다.