전장 12333 소개;
"12333"은 국가의 통합 공공 서비스 번호의 인적 자원 및 사회 보장이며 서비스 지향 정부 부서를위한 중요한 플랫폼의 구축입니다. 서비스 지향 정부 부서를 구축하는 중요한 플랫폼입니다. 수동 상담, 자동 음성 및 네트워크 서비스를 통합하여 직관적이고 빠르고 편리한 정책 상담 환경을 조성합니다.
전장 '12333' 상담 서비스 핫라인은 2006년 3월에 개통한 이래 항상 '인재 우선, 민생 우선'의 노선을 고수하고 '마음으로 듣고 성실한 서비스'라는 업무 개념을 고수해 왔습니다.
확장 데이터:
전장 12333 전화 상담 서비스 근무 시간:
(1)법정 근무일 수동 상담 서비스:
9:00-12:00, 14:00-18:00.
(2)24시간 음성 메시지 서비스:
24시간 자동 음성 메시지 개통.
전장 12333 전화 상담 서비스. 지정된 담당자가 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
전장 12333 서비스 내용 :
1. 대중이 문제를 해결할 수 있도록 적시에 정책 및 비즈니스 상담을 제공합니다.
"12333"전화 및 웹 사이트 상담을 통해 상담자는 정부 부처의 권위있는 정책 답변 및 정보 서비스를 편리하고 신속하게 얻을 수 있습니다.
2. 권리 보호 방법을 늘리고 불만 사항을 신고할 수 있는 채널을 개방합니다.
12333에는 노동 안전 감독 민원 및 신고 전용 라인(중점 5)과 노사 분쟁 조정 전용 라인(중점 6)이 있어 노사 갈등 예방, 조정 및 접수에 적극적이고 효과적인 역할을 수행합니다.
3. 여론을 충분히 경청하고 과학적 의사결정을 강화했습니다.
대량의 문의 전화와 온라인 편지의 피드백을 통해 인사 및 사회 서비스 부서는 법률 및 정책 시행에 대한 사회적 반향을 적시에 객관적으로 파악할 수 있으며, 이는 정부가 정책을 수립하는 데 중요한 참고 자료가 됩니다.
참조:
전장시 인사 사회 보장국 - 12333 소개
참조:
전장시 인사 사회 보장국 - 12333 전화 플랫폼 사용 방법
참조:
전장시 인사 사회 보장국 - 전장 12333 서비스
참조:
전장시 인사 사회 보장국 - 12333 서비스 내용