심리적 문제가 있는 사람은 성패점, 남녀점, 지리적 구분이 없다.
모든 사람의 서로 다른 고민을 경청하고, 말하는 것은 절반을 줄이는 것과 같고, 자신을 숨기고 체면이 없고, 시간이 오래 걸리고, 자기는 내면화할 수 없고, 정신병주가 나타난다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 상담사는 일생의 경청자이다.
* * * 모든 사람은 알고 싶어하고, 누군가가 자신을 진정으로 이해하고 인정하기를 갈망한다.
사람을 소통시키는 가장 큰 문제는 자신을 알기 어렵다는 것이다. 상담사는 상담사가 자신을 알고, 자신을 받아들이고, 자신을 탐구하는 것을 돕는다. 그들의 긍정적인 에너지를 발휘하다. 음의 에너지가 뱀파이어처럼 너를 파괴하지 못하게 해라
곤경에 처한 사람들은 상담사의 지도하에 자신을 의지하고, 상담사는' 지도' 를 하고, 스스로 가는 것이 아니라, 의지하는 것이 더 많다. 성공한 사람들의 정신질환은 다른 사람들과 마찬가지로 차이가 없다.