1. 영업 사원 업무 요약
새해의 시작, 20XX년의 첫 종소리가 울려 퍼지고 있습니다. 돌이켜보면 20XX년, 한 해 동안의 모든 성과와 손실이 한눈에 들어옵니다. 네, 20XX년이 끝났습니다. 한 해가 저물어가는 지금, 누군가는 행복할 수도 있고 누군가는 걱정스러울 수도 있습니다. 하지만 행복하든 걱정되든 20XX년을 약속한 이상, 우리는 정신적으로 준비해야 합니다.
그전에 얼마나 많은 것을 얻었든 잃었든 그것은 이미 지나간 과거입니다. 그러니 지금부터 내일을 계획하고 오늘을 잘 해내세요. "오늘은 항상 어제 죽은 사람들이 원했던 '내일'입니다."
20XX년 4월에 입사한 지 정말 오랜 시간이 흘렀습니다. 솔직히 말해서 저는 이 일을 사랑하게 되었고 많은 사회적 지식과 경험을 배웠습니다. 지난 6개월 동안 저는 평사원에서 비즈니스 프로세스, 고객 응대, 협상 등에 능숙해질 정도로 성장했습니다. 훌륭한 교육과 지원을 아끼지 않은 모든 동료들과 회사에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
이 기간 동안 * * * 주택 목록 주택을 포함한 고객 좌석 접수, 거래 번호는 일방적 판매 및 구매, 일방적 임대, 위안화 판매 실적을 달성하기 위해 일방적 임대입니다. 요즘 고객 접수와 주택 포함은 괜찮지 만 성능의 완성은 만족스럽지 않습니다. 그래서 작업 자체에는 여전히 많은 단점이 있습니다.
도중에 손님과 다투고, 손님에게 꾸중을 듣고, 손님과 동료들이 불쾌한 경험을 한 적이 있습니다. 하지만 이런 일들이 제 일에 대한 열정에 영향을 미치지는 않았습니다. "지식은 행동만큼 좋지 않고, 행동은 사랑만큼 좋지 않고, 사랑은 기쁨만큼 좋지 않다"는 말이 있듯이!
정직하게 말해서 그 기간 동안 마음가짐의 동요가 없었다고 말하는 것은 거짓말입니다. 오늘날의 시장에서는 많은 동료와 동료들이 포기를 선택했습니다. 우리 모두는 우리가 무엇을 하든 "끈기가 중요하다", "끈기가 승리"라는 것을 알고 있습니다! 사실, 인생의 슬픔은 포기해서는 안되는 것을 쉽게 포기하고 고집해서는 안되는 것을 고집하는 것에 지나지 않습니다! 그러나 나는 굳게 믿습니다! 나의 고집은 옳고 믿을 만하다고!
20XX는 약속대로 왔다! 그래서 XX가 무엇을 했든 그것은 추억이되었습니다. 이제부터 새로운 마음가짐으로 20XX의 새로운 도전을 맞이하세요! 20XX의 좋은 일은 계속하고, 20XX의 나쁜 일은 버리고, 20XX의 일을 완수하기 위해 최선을 다합시다! 새해에는 새로운 업무 태도로 새로운 도전을 완수합시다!
20xx년에는 모든 동료들이 앞으로 돈을 벌기를 바랍니다. 우리 모두가 돈을 벌면 회사의 이익도 분명해질 것입니다!
2. 영업사원의 업무 요약
나는 열심히, 진지하게 일한다. 불평은 절대 하지 않습니다. 고객이 아무리 어려워해도 진지하게 설명하고 웃는 얼굴로 인사합니다. 일부러 까다롭게 대하는 고객을 상대하기는 힘들지만, 이렇게 하면 고객에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
업무에 특별한 기술이 있는 것은 아닙니다. 브랜딩도 중요하지만 프로모션 스킬도 프로모터에게 없어서는 안 될 필수 요소입니다. 프로모션에서 고객이 스킨케어 제품을 구매하도록 설득하는 방법은 첫째로 제품의 품질에 대한 확신을 갖게 하고, 둘째로 판매의 불씨를 느끼게 하는 것이죠. 가성비 좋은 제품을 구매하고 구매에 대한 자신감을 높일 수 있는 시기입니다. 이는 특히 사람이 많은 연말연시에 유용합니다.
경쟁사에 대한 더 많은 정보와 데이터를 수집하여 제때 회사에보고하고, 대응 전략을 개발하고, 다른 프로모터를 관찰하고, 그들의 강점에서 배우고, 단점을 보완하고, 소비자의 심리를 신중하게 분석하고, 대화에서 고객의 의도를 파악하고, 판촉 포인트를 목표로 사용하여 판매를 촉진하고, 이번 봄 축제에 크고 활기찬 수업을하여 기세로 그들을 이길 수 있도록 노력할 계획입니다. 그들을 설득하고 모두 설득하고 좋은 판매 결과를 얻기 위해 최선을 다하십시오.
처음 입사했을 때 얼마나 피상적이었는지 돌이켜 보면 브랜드의 매력이 흔들리지 않는다면 프로모터의 역량이 더욱 중요합니다. 그래서 앞으로 회사에서 소비자 심리에 대한 교육을 더 많이 해주었으면 좋겠어요. 일반적으로 판매에서 선물로 소비자를 끌어들이는 것 외에도 특히 작은 이점을 활용하고 선물의 영향력을 최대한 발휘하는 것을 좋아하는 소비자의 심리적 정도를 파악할 수 있습니다. 그런 다음 제품 부스 디스플레이를 잘하고 홍보를 잘하십시오.
앞으로 현명한 리더의 지도력 아래 일선 판매 업무에 더 긍정적 인 태도를 취하고 더 나은 결과를 만들어 쇼핑몰 전체가 더 밝은 내일을 맞이할 것입니다!
이상을 가진 사람은 항상 앞장서고 책임을 가진 회사는 항상 업계를 선도 할 것입니다. 일류 브랜드, 일류 품질의 회사에서 저는 보여주기 위한 것이 아니라 항상 노력할 것입니다.
3. 판매 직원 업무 요약
일정 기간의 학습을 통해 의류 판매의 기본을 어느 정도 이해하고 인턴십의 다양한 측면을 통해 전문적인 이해를 깊게합니다. 이 기간의 경험을 요약하면 다음과 같습니다.
첫째, 의류 판매 과정에서
판매 스킬은 매우 중요합니다. 판매 과정에서 고객에게 옷을 보여주고 설명하는 것뿐만 아니라 고객에게 옷을 추천하여 고객의 구매에 대한 관심을 불러 일으켜 고객이 소비를 즐길 수 있도록합니다. 예를 들어, 많은 고객이 매장에 들어서 자마자 비싸다고 말하면 그 이유를 설명합니다. 그러나 고객은 우리 옷을 입어보고, 우리는 그들의 심리를 이해하고, 우리 사이의 거리를 좁히고, 일관된 매치를 제공하기 위해 도중에 시도하고 그들과 대화를 나눌 것입니다.
둘째, 집중 판매의 기술에 집중합니다.
집중 판매는 의류의 디자인, 기능, 품질, 가격 및 기타 요소에 맞게 타겟팅하고 고객의 심리를 '비교'에서 '믿기'로, 궁극적으로 판매 성공에 이르게 하는 것입니다. (초점은 간단해야 합니다. 고객에게 의류의 특성을 설명하려면 언어가 간단하고 명확해야 하며 내용이 이해하기 쉬워야 합니다. 의류 제품의 특징을 먼저 명확하게 설명한 다음 시간이 있을 때 하나씩 발전시켜 나가야 합니다.) .
셋째, 단점
매장 직원들도 판매에 더 적극적이고 모두가 같은 목표를 지향하고 있지만 판매, 진열 등 아직 개선해야 할 단점이 많이 있습니다.
앞으로 점원을 심오한 요약으로 이끌고 적시에 수정을 잘하지 못하고 향후 작업을 위해 계속 나아가는 데 좋은 일을 할 것입니다.
4. 영업 직원 업무 요약
올해 국제 금 시장의 시스템 리스크가 증가함에 따라 세계 경제가 하락하기 시작했고, 우리나라의 수출입 사업은 산업 비즈니스 리스크가 증가함에 따라 큰 영향을 미쳤습니다. 올해 사업 궤적 검토:
우선, 명확한 권리와 책임을 바탕으로 책임감을 강조하여 직원들의 책임감을 향상시켰습니다.
올해 4월부터 시장 변화에 대응하기 위해 회사의 리더들은 금융과 비즈니스의 원래 통합을 기반으로 조직 구조, 분업 및 업무 흐름을 일련의 조정했습니다. 화동 지역의 금융 사업은 본사의 중앙 집중식 관리에서 분리되었고, 비즈니스 부서는 적절한 분권화와 명확한 권한 및 책임에 중점을 두고 지역 직속 관리하에 설립되었습니다. 동시에 회사 자금의 안전성을 보장하고 부실채권 위험을 통제하는 데 중점을 두고 부서 내 업무 책임과 분업 프로세스를 다시 수정했습니다. 문제를 조기에 발견하고 해결할 수 있도록 부서의 책임감을 강화하기 위해 노력했습니다.
두 번째는 부서 내 협력과 조정을 강화하고 모든 계층과의 소통과 조정을 강화하는 것을 기반으로 하는 협력입니다.
운영은 운영과 재무를 연결하는 연결고리이며, 특히 협력 능력이 중요합니다. 수평적으로는 영업 및 재무 부서와의 정산 프로세스, 수금 프로세스, 정정 프로세스를 관리하고 원활하고 효율적인 업무 진행을 위해 모든 관련 부서의 긴밀한 협력이 필요합니다. 수직적으로는 모든 업무의 업로드와 다운로드, 정보의 적시성과 정확성을 높이기 위해 일일, 주간, 월간, 회의, 이메일 등을 통해 지점, 지역 리더, 본사 재무부서와의 커뮤니케이션이 이루어집니다.
마지막으로 전문성, 회사의 전문성은 모든 서비스에 반영됩니다. 비즈니스 업무의 전문성은 회사 비즈니스의 발전 방향, 프로세스의 적시 조정 및 지속적인 시스템 개선을 결합하는 것입니다.
올해는 시장 환경의 변화에 대응하여 회사의 서비스 크레딧 통합을 더욱 추진했습니다. 사업부에서도 업무 흐름과 업무 분장을 지속적으로 조정하고 업무에서 발견된 문제점에 따라 기존 프로세스를 개선하고 있습니다.
5. 영업 직원 업무 요약
20XX년이 지나고 새해가 시작되었습니다. 저는 현재 친구 옷가게 점원으로서 다음과 같이 업무 요약과 경험을 말씀드리고자 합니다. 많은 지도와 조언을 부탁드립니다. 프로페셔널 프렌드가 된 지 한 달이 조금 넘었습니다. 길지 않은 시간이지만 이 일을 하면서 많은 것을 배웠고, 부족한 언어를 확장하기 위해 마음을 사용하는 법을 배웠습니다. 또한 영업 사원으로서 영업 기술을 향상시키기 위해 누구보다 더 열심히 노력해야 한다는 것을 이해했습니다. 제가 업무에서 배운 것은 다음과 같습니다.
영업 과정에서 영업사원의 역할은 그 누구와도 비교할 수 없을 정도로 중요하며, 영업사원이 영업 스킬을 습득하는 것은 매우 중요합니다. 첫째, 추천 구매 스킬에 주목하세요. 점원은 고객에게 제품(의류 브랜드)을 보여주고 설명하는 것 외에도 고객에게 이 제품을 추천하여 구매에 대한 관심을 불러 일으켜야 합니다.
판매원은 아무나 제품을 추천할 수 없으며, 추천할 때는 자신감이 있어야 합니다. 자신에 대한 확신이 있어야만 고객에게 필요한 제품을 신뢰하게 만들 수 있기 때문입니다. 또한 추천하는 것만큼 간단한 일이 아니라는 것도 배웠습니다. 제품의 특성에 맞게 추천하는 방법도 배워야 합니다. 제품마다 특성이 다르고 가격도 다릅니다. 예를 들어 원단, 디자인, 품질 및 기타 특성이 있습니다. 고객에게 추천할 때는 제품의 다양한 특징을 강조하세요. 추천하는 동안 제품에 대한 상대방의 반응에도 주의를 기울여 적시에 홍보해야 합니다.
고객마다 구매 심리가 다릅니다. 같은 가격이면 품질에 대해, 같은 품질이면 가격에 대해 비교합니다. 사람마다 다르므로 고객의 심리가 '비교'에서 '믿음'으로 전환되고 궁극적으로 판매 성공으로 이어지도록 해야 합니다. 고객이 단기간에 구매에 대한 믿음을 갖게 하는 것은 판매 프로세스에서 매우 중요한 부분입니다.
영업사원의 자질을 항상 유지하세요. 고객이 만족해야만 물건을 팔 수 있고, 품질과 태도에 따라 재구매 여부도 결정되므로 고객 중심이 되어야 합니다. 누구나 구매를 통해 행복하고 편안함을 느끼기를 원합니다. 고객이 행복하고 기꺼이 제품을 구매하도록 만들어야 합니다.
위 내용은 제 업무의 작은 경험입니다. 앞으로는 업무 계획을 잘 세우고 업무의 단점을 적시에 요약하고 정장 브랜드의 전문적인 친구를 잘하기 위해 노력할 것입니다.
프로페셔널 프렌즈 포멀웨어의 직원으로서 저는 포멀웨어의 호황을 깊이 느끼고 있습니다.
마지막으로 커리어프렌즈의 새해 사업 번창과 더 높은 수준의 발전을 기원합니다.
6. 영업 직원의 업무 요약
지난 1 년 동안 비즈니스 기술이 크게 향상되어 일상 업무를 독립적으로 완료 할 수 있습니다. 동시에 리더십이 할당 한 다른 작업을 완료하고 스테이션과 부서가 조직 한 다양한 교육 및 학습에 적극적으로 참여하고 퇴근 후 스테이션에서 적극적으로 교대 근무의 마케팅 종료를 홍보하기 위해 노력할 수 있습니다. 직장에서 제 주변 동료들은 제 스승입니다. 내 동료, XX 자매의 유능한 업무 스타일과 유연한 서비스 기술, XX 자매의 차분하고 우아한 기질과 인내심 있고 세심한 답변, 작은 XX 숙련 된 비즈니스 지식과 유머러스하고 밝은 정신, 잘 배우고 쾌활하고 낙관적 인 태도, 성실하고 세심한 태도, 모두 무의식적으로 저에게 영향을 주어 계속해서 배우고 발전 할 수 있도록 저에게 무의식적으로 영향을줍니다. 아직 부족한 점이 많지만 더 잘할 수 있다는 자신감이 있습니다.
올해의 노력에서 어느 정도 진전이 있었지만 여전히 부족한 점이 많으며 다음과 같은 점을 개선해야 합니다.
첫 번째는 일하는 마인드가 충분히 안정적이지 않다는 것입니다. 개별 승객의 전화를 받았을 때 문의에 응대하는 목소리 톤이 친절하고 인내심이 부족했습니다.
두 번째는 작업의 요약이 부족하다는 것입니다. 업무가 적시에 정리된 요약이 되지 않아 업무 목표가 부족합니다.
셋째, 일에 대한 열정이 충분하지 않습니다. 열정이 부족하고 자만심, 창의력이 부족합니다. 업무를 성실히 완수할 수는 있지만 새로운 일에 도전하는 주도성이 부족합니다.
우리 자신의 업무의 단점을 겨냥하여 향후 업무에서 지속적으로 개선하고 다음을 수행 할 것입니다.
첫째, 사고 방식을 조정하고 인내심을 강화하십시오. 앞으로의 업무에서는 마음가짐을 적절히 조정하고 승객의 입장에 서서 문제를 생각하고, 자신의 업무 방식에 가장 적합한 것을 찾고, 마음을 다해 웃고, 성실한 서비스를 제공하고, 승객을 진심으로 친구로 삼고, 모든 승객의 문의 전화에 완벽하게 응답하도록 노력해야 합니다.
둘째, 세부 사항에주의를 기울이고 의사 소통을 강화하십시오. 서비스의 세부 사항에 집중하고, 서비스 언어를 표준화하며, 주요 역을 전면적으로 홍보하세요. 동료와의 커뮤니케이션을 강화하고, 자신의 단점을 적시에 감지하고, 업무 경험을 통해 배우십시오.
셋째, 시기적절한 요약, 지속적인 축적. 문제의 작업을 적시에 분석하고 지속적으로 수정하고 데이터 정렬에 능숙하며 경험을 요약하고 문제를 처리하는 능력을 강화합니다. 좋은 작업 방법에 대해 동료로부터 배우고, 단점을 보완하고, 자신의 작업을 지속적으로 개선하여 향후 작업을위한 조건을 만듭니다.
넷째, 능동적인 서비스 의식을 향상시킵니다. 주도적으로 업무에 임하고, 부서를 위한 좋은 아이디어를 제안하며, 다양한 활동에 적극적으로 참여합니다.
처음 면접을 보러 왔던 날, XX가 저에게 "방송국 업무가 힘들고 단순해 보이지만 매일 작은 일 하나하나를 고집하기란 쉽지 않다"고 말했던 것이 기억납니다. 이 문장을 항상 마음에 새기며, 앞으로도 영점 정신과 현실적인 자세로 꾸준히 노력하는 자세로 더 열심히 일하겠습니다.
마지막으로 그동안 많은 지도와 도움을 주신 고객서비스센터의 모든 리더와 동료들에게 감사의 말씀을 전합니다. 앞으로도 하루하루 최선을 다해 일하겠습니다. 힘내세요!
7. 영업 직원의 업무 요약
지난 1 년 동안 XX의 마케팅 업무는 기본적으로 두 회사가 설정 한 목표를 달성하는 등 일정한 성과를 거두었지만 여전히 많은 문제가 있습니다. 프로젝트의 마케팅 작업을 더 잘 완료하고 윈윈 상황을 달성하기 위해 양측은 진정한 전략적 파트너십을 형성하고 작업 단계를 요약했습니다.
예비 작업에 따르면 6월의 개별 작업 요약 보고서는 다음과 같습니다.
I. XX 회사 XX 프로젝트 구성원 :
XX 마케팅 부서의 영업 직원은 비교적 젊습니다. 그들은 업무에 대한 활력, 열정 및 친화력으로 가득 차 있지만 특히 긴급 상황과 일부 새로운 문제를 처리하는 데 경험이 부족합니다. 초기 단계의 프로젝트 운영을 통해 영업 직원의 능력과 프로젝트에 대한 이해도가 크게 향상되었습니다. 이 문제는 향후 영업 직원 교육과 내부 직원 조정을 통해 해결될 것입니다.
마케팅 부서의 자원 배분은 기업 브랜딩과 부동산 브랜딩의 비즈니스 개념이 아직 완전히 정립되지 않은 상태입니다. 이 문제는 초기 단계의 집중적인 작업과 양측의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 해결되었습니다.
둘째, 마케팅 부서의 업무는 명확한 권한과 책임으로 조정됩니다
조정이 제대로 이루어지지 않아 마케팅 부서의 많은 업무가 사람들의 눈을 끌며 양털을 잡아 당기고 있습니다. 한편으로는 XX의 리더로서 큰 책임감을 느낍니다. 조율이 잘 안되거나 의사 소통이 원활하지 않으면 업무 방향이 달라질 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 개념과 업무 목표에 대한 양측의 차이는 돌이킬 수 없을 정도로 큰 차이를 낳을 것입니다. 다행인 것은 문제의 심각성을 잘 알고 있고, 같은 목표를 가지고 간단하고 효율적으로 이 방향으로 적극적으로 일하고 있다는 것입니다.
그러나 마케팅 부서의 책임과 권한에 대해서는 여전히 불분명한 부분이 있습니다. 마케팅 부서는 영업 절차만 이행할 수 있는 권한을 가져야 한다고 생각합니다. 문제의 크기에 관계없이 비효율을 초래할 수밖에 없으며 일부 문제의 통제는 판매에도 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 이런 식으로 마케팅 부서는 매우 수동적이 될 것입니다. 권한과 책임이 명확하고 업무 흐름이 명확한 시스템을 구축하는 것이 다음 단계의 최우선 과제입니다.
셋째, 회의에 대해
회의는 업무에서 매우 중요한 부분이자 내용인데, 우리 회사에서의 회의와 개발사와의 회의 모두 만족스럽지 못한데, 이는 회의 내용이나 회의 형식, 참석자 배치가 모호한 것과 관련이 있습니다. 이제 우리는 주제별 회의, 리더십 회의 및 대규모 회의와 같은 다양한 조직 형태를 통해이 문제를 목표 방식으로 해결하고자합니다. 또한 개발 회사와 적극적으로 소통할 수 있어 문제 해결에 더 도움이 될 것입니다.
넷째, 마케팅 부서의 관리
이전 단계에서는 업무의 집중과 긴급 성으로 인해 마케팅 부서의 관리도 문제에 있으며 모든 사람의 의식에 너무 많이 의존하고 규칙과 규정에 너무 많이 의존하지 않고 큰 위기에 숨어 있으며 일부 사람들은 문제에 대해 생각하고 행동했습니다. 앞으로 우리는 내부 관리를 강화하고 관리 시스템과 아이디어 교환을 개선하고 개별 작업 계획을 수립하고 실제 아이디어를 이해하여 양측 간의 협력과 프로젝트 운영에 도움이되지 않는 일을 피할 것입니다.
위 내용은 대략적인 작업 요약일 뿐입니다. 서두르다 보니 부족한 점이 많을 것입니다. 귀사에서 수정해 주시길 바랍니다. 우리는 그것을 매우 중요하게 생각하고 제 시간에 해결하겠습니다. 마지막으로 양측의 행복한 협력과 성공적인 프로젝트를 기원합니다.
8. 영업 직원의 업무 요약
부동산 업계에서 반년 이상 일해 왔지만 여전히 영업에 개선의 여지가 있습니다. 수준은 제한적이지만 여전히 자신의 것을 쓰고 싶지만, 자신의 판매 수준을 향상시키기 위해 배울 수있는 것을 찾을 수 있어야합니다. 마지막 오픈 후, 전체 판매 프로세스는 물 이전 연속성에서 나중에 성공적인 판매에 이르기까지 익숙해지기 시작했습니다. 고객 응대에서 영업 능력이 향상되고 영업의 개념을 점차 이해하게 되었습니다. 또한 이미 집을 구입한 고객으로부터 판매하면서 많은 것을 배웠습니다. 여기 보여드리겠습니다. 아직 잘하지 못했을 수도 있지만 여러분과 공유할 수 있기를 바랍니다.
무엇보다 가장 기본적인 것은 리셉션에서 항상 환영하는 자세를 취하는 것입니다.
두 번째로 고객 등록과 후속 조치를 잘해야 합니다. 사전 영업을 잘해야 나중에 판매가 원활하게 이루어집니다.
셋째, 정기적으로 고객을 부동산에 초대하여 부동산의 역동성을 이해하도록 합니다. 고객의 구매에 대한 확신을 확고히하고, 고객의 요구 사항에 따라 커뮤니케이션을 잘하고, 고객을위한 여러 프로그램을 개발하여 고객을 배려하고 판매를 시작하여 고객이 더 선택적으로 동일한 유형의 가구에 집중하지 않도록합니다. 이는 또한 자체 영업을 용이하게 합니다.
넷째, 비즈니스 수준을 향상시키고 부동산 관련 지식과 최신 뉴스를 강화합니다. 고객 앞에서 편안하고 전문성을 확립하는 동시에 고객이 자신을 더 믿고 싶게 만들 수 있습니다. 이는 판매 촉진으로 이어집니다.
다섯째, 고객의 입장에 서서 문제를 생각하여 문제를 해결하고 고객에게 가장 적합한 집을 제공하고 의심을 해결하여 고객이 안심하고 집을 살 수 있도록합니다.
여섯째, 고객이 가능한 한 빨리 결정을 내릴 수 있도록 적절한 구매 XX와 분위기를 조성하기 위해 판매 기술을 사용하는 방법을 배웁니다.
일곱째, 무슨 일을 하든 마음가짐이 좋지 않으면 잘할 수 없습니다. 직장에서 저는 태도가 모든 것을 결정한다고 생각합니다. 태도는 개인적인 욕구가 좌절되었을 때 자신의 가치관을 가장 잘 반영합니다. 긍정적이고 낙관적인 사람들은 이를 자신의 개인적인 능력과 경험의 불완전함 때문이라고 생각합니다. 부정적이고 비관적인 사람들은 기회와 환경의 불공평함에 대해 불평하고 항상 불평하고 기다리며 포기하는 반면, 그들은 계속해서 좋은 방향으로 개선하고 발전할 의지가 있습니다! 어떤 태도가 어떤 종류의 삶을 결정합니다.
여덟째, 자신의 목표를 찾아 인식하고 끝까지 포기하지 않고 인내할 수 있는 자신감을 끊임없이 강화하는 것이 가장 중요합니다. 거북이와 토끼의 우화는 현실에서도 계속 등장합니다. 토끼는 기회 지향적인 반면, 거북이는 항상 자신의 핵심 역량을 고수하는 경향이 있습니다. 현실에서도 거북이와 토끼의 경주 결말처럼 핵심 역량을 꾸준히 쌓아가는 사람이 결국 기회를 쫓는 사람을 이길 것입니다. 인생은 때때로 산을 오르는 것과 같습니다. 젊고 힘이 넘칠 때는 항상 토끼처럼 활동적입니다. 기회가 생기면 바로 뛰어서 지름길로 가고 싶어 합니다. 좌절에 부딪히면 포기하고 쉬고 싶어집니다. 인생에는 축적이 필요합니다. 거북이처럼 경험이 많은 사람은 일정한 속도로 걷는 방법을 알고 있습니다. 방향이 정확하고 방법이 정확하고 한 번에 한 걸음 씩 앞으로 나아가는 한, 각 단계가 확고하게 진행되고있는 한, 그들은 더 빨리 끝에 도달 할 수 있다고 굳게 믿습니다. 운에 의존하면 언젠가는 운이 다 떨어질 것입니다.
작업에 대한 열정과 열정을 오래 유지하려면 "채찍이 자극 할 때까지 기다리지 않는다"는 정신이 필요합니다. 그래서 저는 지난 6개월 동안 제가 잘할 수 있는 일을 고집하며 목표를 향해 차근차근 쌓아가고 있습니다.
9. 영업 직원 업무 요약
20XX년도 저물어 가고 있습니다. 고메즈에 입사한 지 3개월이 넘었습니다. 그동안의 노력으로 조금씩 성과를 거두었습니다. 한 해를 마무리하면서 업무에 대한 정리를 해야 할 필요성을 느낍니다. 교훈을 얻고, 스스로를 발전시키고, 업무를 개선하고, 내년에는 더 나은 일을 할 수 있다는 자신감과 결의를 갖기 위해서입니다. 저는 올해 9월에 고메 셴닝 1호점에 입사했습니다. 저는 가전제품 마케팅에 대한 경험이 없고 오직 영업에 대한 열정과 점장님과 동료들이 팀에 빠르게 적응할 수 있도록 도와주었습니다. 제 직업은 산요 컬러 TV의 정규직 영업 사원이며, 저의 직무는 다음과 같습니다.
(1) 상품에 대한 지식과 서비스 기술을 통해 상위 지점과 디렉터가 설정 한 월간, 주간 및 일일 판매 작업을 완료 할 수 있습니다.
(2)컬러TV 국장을 보좌하여 관할 지역의 프로모터를 관리하고 판매 업무 및 주요 프로모션 업무의 완수를 목표로 합니다.
(3) 프로모터 및 임시 프로모터가 회사의 영업 정책을 이행하도록 감독할 책임이 있으며, 회사의 명예를 훼손하는 프로모터 및 임시 프로모터의 언행을 중지, 신고 및 보고할 의무가 있습니다.
(4)발기인의 관할 지역 및 인근 지역에 따라 결원을 적시에 충원하여 각 지역의 모든 고객이 양질의 서비스를 받을 수 있도록 합니다.
(5)부조리를 방지하기 위해 분할 가격 지침서에 따라 엄격하게 운영합니다.
(6) 책임자의 지시에 따라 모델, 느리게 움직이는 제품, 시제품 및 결함이 있는 제품을 시장에서 제거하는 작업을 완료하십시오.
(7) 지역의 위생, 시제품(시제품 카드, 기능 카드, 가격표 포함) 부스, 매장 전면 및 조경을 유지 관리하여 지역의 지표가 회사의 관련 규정에 부합하는지 확인합니다.
(8) 회사의 교육을 수락하고 회사의 규칙과 규정, 언어 및 행동 규범, 서비스 규범 등을 엄격히 준수합니다. 모든 고객을 긍정적이고 열정적으로 맞이하고, 고객에게 제품 성능 및 보증 지침을 설명하며, 고객이 알아야 할 질문에 답변합니다.
(9) 경영진이 부여한 애프터서비스 및 매장 외 홍보를 확고히 수행한다.
이 3 개월의 작업을 검토하고 기본적으로 직책의 임무에 따라 일정량의 판매를 수행하며 동료의 도움을 받아 많은 컬러 TV 판매 지식과 기술을 배웠습니다. 또한 감독을 도와 여러 학부 과제를 완료하고 인정을 받았습니다! 그러나 저는 결국 영업 업계의 초보자이며 많은 단점이 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
(1) 영업 지식과 기술을 향상시켜야 합니다.
(2) 영업 업무를 100% 완수할 수 없음.
(3) 점장님의 관리 등을 보조해야 합니다.
점원으로서 저의 의무는 모든 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다. 압박감에 직면하면 어떻게 하면 매출을 늘릴 수 있을지 더 많이 생각하게 됩니다. 긴장을 늦추지 말자고 스스로에게 자주 말하곤 합니다. 영업에서 가장 피해야 할 것은 부주의입니다. 열정을 잃지 않기 위해 아침에 일어나 거울을 보며 웃으려고 노력합니다. 영업을 할 때마다 항상 스릴이 있습니다.
준비된 자에게 기회가 오고, 적을 알고 자신을 아는 것이 백전백승의 가장 좋은 방법이라고 생각하기 때문에 항상 다른 브랜드의 월별 매출에 주의를 기울이고 있습니다. 저는 다른 프로모터들이 TV를 판매하는 방식에 많은 관심을 기울입니다. 영업사원에게 배우는 것이 더 전문적이고 설득력이 있다고 생각합니다. 가전 업계의 제품은 나날이 변화하고 있으며, 특히 컬러 TV는 일반 튜브 TV에서 디지털 평판 TV로, 그리고 디지털 고화질 시대로 진화했습니다. 이제 평판 TV도 서서히 변화하고 있습니다. 불과 2년여 만에 10개가 넘는 컬러 TV 브랜드가 생겨났고, 각 브랜드는 자신만의 강점을 찾아 경쟁사를 공격하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 어떻게 하면 우리의 강점을 살리고 경쟁사의 약점을 공격할 수 있을까요? 저 역시 많은 고민을 하고 많은 노력을 기울였습니다.
20XX의 경우, 저는 정답지를 전달했습니다. 쇼핑몰은 전쟁터와 같습니다. 예측할 수 없는 가전업계에서 앞으로도 더 열심히 배우고 노력해서 20XX의 답안지를 완성할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 마케팅에 종사하는 모든 친구들을 응원하고 싶습니다.
10.영업직 업무 정리
20XX년이 지났습니다. 지난 1년간의 업무를 돌이켜보면 회사에 기여한 바는 미약하지만 새로운 지역과 산업 간 발전에 첫발을 내디뎠습니다. 다른 직원들과의 학습과 소통을 통해 점차 그룹에 통합되었습니다. 처음 회사에 왔을 때는 업종과 업무 성격이 달라서 정말 막막했습니다. 다행히 동료들의 도움으로 최대한 빨리 사무 업무에 익숙해지고 시장 운영 프로세스를 어느 정도 이해하게 되었습니다. 두 달 남짓한 짧은 기간 동안 일정 수의 고객을 방문하고 대금을 회수하면서 이 업계에 대한 충분한 지식과 이해를 쌓았고, 이후 사무 업무를 위한 기초도 다질 수 있었습니다.
올해의 업무는 다음과 같이 요약됩니다 :
1, 사상 및 정치적 성과, 도덕적 인성 함양 및 업무 정신
나는 법을 준수하고, 내 일을 사랑하고, 책임감과 책임감이 강하고, 주도적으로 전문 지식을 진지하게 연구하고, 일에 대한 긍정적 인 태도, 진지하고 책임감있는 태도를 취합니다.
2. 전문 지식, 업무 능력 및 특정 업무
10 월에 회사 시스템 통합 부서에서 사무실 물류 및 비즈니스 업무로 회사에서 일하면서 부서장이 사소한 작업을 수행하도록 돕기 위해 부서장을 돕습니다. 더 잘 일하기 위해 경영진에게 조언을 구하고 동료들에게 배우며 저만의 방법을 모색했습니다. 짧은 시간 안에 부서의 업무를 정리하고 업무 프로세스를 숙지하고 업무 흐름과 방향을 명확히하고 업무 능력을 향상시키고 특정 업무에서 명확한 작업 아이디어를 형성했습니다. 입사 후 "더 잘하기"라는 목표를 가지고 혁신 의식을 키우고 리더십이 부여한 업무를 적극적이고 성공적으로 완료했으며 남은 시간에는 일부 정부, 네트워크 부서, 조달 부서 및 주요 의사 결정권자와 소통하여 엔지니어링 정보를 검색하고 다음 단계의 업무를위한 좋은 기반을 마련했습니다.
3. 회사의 리더와 부서 관리자가 부여한 다른 업무를 제때에 효율적으로 완수합니다.
회사 업무의 원활한 진행과 부서 간 조율을 위해 자신의 업무뿐만 아니라 다른 동료와 적극적으로 협력하여 업무를 수행한다.
4. 업무 태도 및 성실성. 업무에 대한 열정, 모든 업무를 정확하고 진지하게 대할 수 있고, 업무에 헌신하고, 모든 사람에게 열정적으로 봉사하고, 노동 규율을 진지하게 준수하고, 정시 출석을 보장하고, 자신의 직책을 고수 할 수 있습니다.
5. 업무 품질 성과, 혜택 및 공헌. 개인 작업 계획을 개발하기 위해 작업을 시작하기 전에 원하는 결과, 품질 및 작업량을 달성하기 위해 모든 작업의 우선 순위와 적시 완료. 동시에 작업에서도 많은 것을 배웠고 자신의 운동을했습니다. 끊임없는 노력을 통해 업무 수준에서 큰 진전을 이루었습니다.
올해의 작업을 요약하면 약간의 진전이 있지만 많은 분야에서 여전히 부족한 점이 있습니다. 예를 들어 창의적인 업무 아이디어가 많지 않고 개별 업무가 완벽하지 않으며 비즈니스 고객 정보가 너무 적고 향후 업무에서 개선이 필요합니다. 새해에는 정책과 규정을 진지하게 연구하고 업무 효율성을 새로운 차원에서 종합적으로 개선하여 회사 발전에 더 많은 기여를 할 수 있도록 노력할 것입니다.