근무지: 도쿄 품천구.
업무 경험: 5 년.
근무 시간: 1 1 포인트 ~
휴일일: 주 2 일
"* * * 여행을 즐기다" 라는 단어를 아십니까? SNS 를 통해 여행 파트너를 모집하고 같은 취미와 목적을 가진 사람들과 함께 여행합니다. 간단히 말해서, 바로 이런 일이다. 이런' * * * 여행' 은 현재 일본의 젊은 세대를 데리고 해외여행을 가고 있다고 한다.
SNS 는 소셜 소프트웨어 및 소셜 네트워킹 사이트를 포함한 소셜 네트워킹 서비스입니다.
* * * Enjoy Travel 의 후원자는 도쿄 품천구에 위치한 벤처회사인 trippee 입니다. "함께 자발적인 여행을 만들어 봅시다. 클릭합니다 이를 주제로 한 SNS 사이트에는 해외 여행단이 줄지어 나와 있다. 자세히 보니 대형 여행사가 기획한 여행단과 완전히 다르다.
예를 들어, 사하라 사막은 별이 가득한 하늘 여행, 뉴욕의 새해 카운트다운 여행, 태국 치앙마이 현지 명절을 겨냥한 신기한 여행까지 포함돼 간지럽습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)
사실, 거의 모든 여행은 추천 기획자와 여행자 * * *(trippers) 라는 사용자가 계획하고 있습니다. 웹 사이트의 내용을 참조하십시오. "나는 갈거야! 클릭합니다 이런 참가자가 일정 수량에 도달하면 여정이 성립된다. 일반인도 자신의 여행을 계획할 수 있다는 것은 터무니없는 일이지만, 이것이 trippee 가 창조한' * * * 여행을 즐겨라' 는 이념이다. 이것은 일종의 여행상업 형식이다.
이' * * * 여행 즐기기' 의 핵심 역할은 커뮤니티 관리자입니다. 사용자에게 지원을 제공하는 동시에 자신의 여행 계획을 제시하고 일정을 개최하며 현지 자치단체와 여행사가 새로운 일정을 출시할 때 조언 등을 제공한다. , 작업 범위가 매우 넓다.
"우리의 일은 소위 여행사 업무가 아니다. 결국 SNS 관광사이트의 운영형태라고 할 수 있는데, 사용자가 만든 여행생각을 여행사가 내놓고 싶은 여행선과 연결하는 역할을 한다. 완전히 새로운 여행 제안 형태였기 때문에 처음에는 고생을 많이 했다. "
예를 들어, 여행사가' 캐나다 겨울 여행' 을 시작하려는 경우 triplepeace 는 이 정보를 공식 사용자에게 보냅니다. 손제도를 채택하여 수많은 추천한 기획자들 중에서 기획자를 모집한 후 구체적인 방안을 마련하다. 여행사와 협의하고 구체적인 내용을 확정한 뒤 홈페이지에 일정과 비용을 발표한다.
회사 이름은 "trip" 과 "piece" 를 연결하는 새로운 단어입니다. "많은 사람들의 생각을 연결하고 아름다운 여행을 만들자" 는 소망을 담고 있다.
"장거리, 외진 목적지 등 비싼 관광 프로그램도 있지만 일단 채용이 시작되면 하루 만에 채울 수 있는 경우가 적지 않다. 하지만 기획자의 열정과 견지로 이전 여행사가 내놓은 정통 여행에 비해 제멋대로인 경우가 많다. 대행사의 경우 처음부터 맞춤형 일정을 계획하는 것은 매우 힘들기 때문에 서비스를 처음 제공할 때 협조를 원하는 대행사는 거의 없다. "
이런 추세를 바꾸는 것은 고객을 끌어들이는 놀라운 능력이다.
"요즘 특히 젊은 세대가 해외에서 점점 더 멀어지고 있어 사회도 이를 괴롭히고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인생명언) 이 경우 trippee 가 내놓은 계획은 평일에 SNS 를 자주 사용하는 젊은 세대가 발기한 것이다. 여행지란 단지 꽃구경만 하는 것이 아니다. 많은 여정이' 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔 따끔한 주제와 클라이맥스를 설정해 동료들의 흥미를 불러일으켰다고 생각한다.
예를 들어, 길고 비싼 아프리카 여행은 어쨌든 관광객을 유치하기 어렵다. 그러나 trippeace 에 매달리기만 하면 며칠도 안 되어 꽉 찼다고 합니다.
Hori 여사, 10 중대가 끝난 후 첫날 면접. 나는 연속 휴가를 최대한 활용해 세계를 여행하는 발기인으로 이번 여행에 참가했다. 참가자들은 모집 첫날부터 정원을 달성했다고 한다.
같은 곳으로 가도 여행 방식을 조금 바꾸고 초점 각도를 바꾸면 여행의 매력이 완전히 달라진다. 이렇게 젊은 세대의 관광객을 유치하고 실적을 올리는 과정에서 여행사의 적극적인 초청이 많아지면서 현재 많은 기관과 협력해 사용자의 이상적인 여행을 실현하고 있다. ""
사실, Hori 여사는 사용자의 입장에서 지금까지 200 여 차례의 여행과 활동을 계획하고 실시했다. 바로 이런 체험이 있어야 사용자의 기분에 가까운 여러 가지 문제를 해결할 수 있기 때문이다.
"* * * 여행을 즐기는 데 어려움이 있는 것은 여행의 개시자가 다른 참가자들에게 보호자로 간주된다는 점이다. 대부분의 여행에는 일본인이 동행하지 않을 것이다. 설령 있다 하더라도, 그들은 단지 현지에서 가이드를 만나 그들이 길을 안내하게 할 뿐이다. 기본적으로, 모든 참가자들은 "우리가 어떻게 이 여행을 더 즐길 수 있을까? "적극적으로 생각하고 행동을 취하십시오.
자체 여행을 기획하고 전개하는 동시에 현지 자치단체의 사이트 운영 및 컨설팅 업무도 진행한다. "커뮤니티 매니저라는 칭호는 듣기 좋지만, 실제로는' 모든 것' 과 같다. (웃음)."
* * * 여행의 즐거움은 자신의 상황에 따라 여행의 밀도를 바꾸는 데 있지만 발기인에게 전적으로 의존하는 사람도 있다. 예를 들어, 당신 집에서 공항에 어떻게 가든지, 아니면 현지에서 비가 오면 어떻게 합니까? (웃음) 이렇게 발기인의 부담이 너무 커서 균형에 주의하거나 모든 참가자의 자각을 누려야 한다. ""
Hori 여사의 직함은' 지역사회 매니저' 인데, 그것뿐이다. 친구와 여행을 나누기 위해 여행을 더 좋게 만들기 위해 사람 간의 관계가 여행 계획보다 더 중요하다. 그리고 미스 호리가 이 일을 선택한 것도 이런 이유다.
"만약 당신이 이 일을 한다면, 당신은 학창시절부터 세계를 여행하기 시작했습니까? 이런 문제는 많지만 사회인이 된 후에야 여행의 매력에 끌렸다. 그 전에 나는 해외에 거의 가본 적이 없다. 결론적으로, 나의 첫 번째 취미는 배경이 아니라' 취미' 를 통해 사람과 사람 사이의 관계를 구축하는 곳으로, 한 단계 올라와서 새로운 친구를 사귀게 한다. "
SNS 세대를 유치하기 위해서는 여행소개에 사용된 사진과 구호에도 주의해야 한다. 이런 방식은 해외에서 점점 멀어지는 젊은이들의 마음을 사로잡았다.
치바 고등학교를 졸업한 후 도쿄의 한 대학에 입학했다. 중학교에서 뉴질랜드에서 단기 유학을 하면서 여행의 매력을 느끼게 했다. 대학 때, 그녀는 1 년 유학을 해야 하는 대학에 들어갔다. 정식 유학을 준비하기 위해 영어 회화 커피숍에 가기 시작했는데, 이것은 내가' 환경 조성' 에 흥미를 가질 수 있는 기회가 되었다
"영어회화카페는 손님들이 영어로 소통할 수 있는 공간이지만 영어회화교실과는 달리 언어능력에 따라 반을 나누지 않는다. 그래서 말을 유창하게 하는 사람도 있고 나처럼 말을 더듬는 사람도 있다. 처음엔 부끄러움과 긴장으로 가게에서 1 시간 동안 땀을 흘렸다. (웃음)
한동안 갔더니 가게 주인과 친숙해져서 점원이 되었다. 운영자의 관점에서 생각하는 것은 "어떻게 저처럼 긴장된 고객을 더 쉽고 지속적으로 참여시킬 수 있을까?" 입니다. "
"우선 손님 사이의 거리를 더 단축하기 위해 행사와 동아리 활동을 계획했다. 아는 사람이 많아지면 긴장감이 줄어들고 다시 가고 싶어진다. 이렇게 손님 사이의 관계는 자연스럽게 좋아진다. 영어 대화 시간을 즐길 뿐만 아니라' 오랜만에 이렇게 친구를 사귀지 않았다' 고 즐겁게 말할 수 있다. 아, 내가 이런 곳을 만들어 미래에 사람을 연결해 줄 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언). "
실습생인 학생 직원들과 자주 상담하여 그들의 의견을 듣는다. 대부분의 이용자들은 30 대 사람들이니 젊은 세대의 감성적 사고를 적극적으로 흡수해야 한다.
막 졸업할 때, 한 재보험 회사의 판매 업무를 선택하였다.
"실제 분배와는 다르다고 생각하지만, 일자리를 구할 때 마을 중소기업의 책임이라는 인상을 받았습니다. 모든 사람의 처지와 스트레스를 깊이 이해하고 전체를 만드는 것은 같은 목표를 향해 함께 나아가는 지지자와 같다. 1 과 1 커뮤니케이션을 중점 작업 방법으로 사용하고 싶습니다. ""
그러나 이상적인 회사의 기본값을 얻은 후 또 다른 전환점이 나타났다.
"졸업 여행에서 저는 이집트에 가기로 했습니다. 가까스로 한 번 왔기 때문에 낯선 여행단에 가입하고 싶습니다. 그래서 저는 열정적인 여행단에 가입했고, 피라미드와 같은 일반 관광지 외에도 흰색 사막에서 캠핑을 했습니다. 그 여행은 나를 매우 놀라게 했다. "
하얀 사막, 색색의 태양, 그리고 수시로 색깔을 바꾸는 풍경을 기어오르다. 사막의 한가운데에, 모든 것이 막을 수 없다. 나는 온몸에' 내가 모르는 세상이 있다' 는 것을 느꼈다.
이후 보험회사에서 일하면서 방학만 하면 몽골 케냐 등 변두리 지역을 여행한다. 약 5 년 반 동안 일한 후, 나는 현재 회사로 이직하기로 결정했다.
"제가 하고 싶은 일의 핵심은 사람들을 위한 상호 연결된 장소를 만드는 것이고, 취미로서 제가 가장 좋아하는 것은 여행입니다. 이 두 가지 요소를 만족시키는 일은 우연히 찾은 것이다. 현재 회사의 서비스 내용을 보았는데, 이것은 나에게 적합한 직업이다! 그래서 나는 즉시 회사에 연락해서 면접을 보게 했다. "
자신의 이상적인 여행 계획을 제시하고 뜻이 맞는 파트너와 함께 여행을 끝내는 것은 나의 의무이다. 지금까지 스폰서로서의 65,438+000 회 이상의 여행은 기억에 남는다. 그중 가장 기억에 남는 것은 우유니 솔트레이크 여행이다.
"출발하기 전부터 모두가 활발했고 참가자들로 구성된 선로팀은 매일 다양한 생각을 하고 있다. 우유니 솔트레이크의 거울 같은 호수는 자신의 모습을 비춰 매우 아름다운 곳이다. 하늘의 파란색과 구름의 흰색일 뿐이기 때문에 그곳의 직원들은 각양각색의 옷을 입고 무지개색으로 사진을 찍는다! 등등. "
이후 창의성이 끊이지 않아 신혼부부의 참여로 모든 스태프들이 호숫가에서 웨딩사진을 찍고 있다. 모든 생각과 준비는 모든 참가자들이 공유하고 공유하는 것이다. 이런' 나눔' 여행은 다른 사람 뒤를 따르는 여행보다 더 기억에 남는다.
미스 호리는 가이드의 입장에 서지 않고 항상' 여행 파트너' 의 입장이 우선이다. "나는 모두가 나에게 의지해서는 안 된다고 생각하지만, 나를 도와야 한다! (웃음) 그래서 모두가 적극적으로 참여하고 여행은 점점 더 흥미로워집니다. "
"이런 여행을 통해, 나는 이 일에 종사하는 것이 정말 좋다는 것을 깊이 느낄 것이다. 물론 처음부터 모든 사람을 주체로 만들기는 어렵다. 이것은 나쁜 일이 아니다. 제 임무는 낯선 사람들 사이에서 긴장한 사람도 나처럼 자연스럽게 소통할 수 있는 장소를 만드는 것이라고 생각합니다. "
한 가지 더, 나는 지금부터 노력을 늘리고 싶다.
"최근 점점 더 많은 현지 자치단체와 여행사들이' 여기서 사람을 모집하는 법' 을 묻고 있다. 국내든 해외든 주요 관광지를 제외하고는 스포트라이트가 거의 빛나지 않는다. 그러나 세상에는 수많은 보잘것없지만 매력적인 곳이 있다. 사실 조명 각도를 조금만 바꾸면 매력이 순식간에 피어납니다.
비수기 스키장, 캠프장도 마찬가지다. 예전에는 당연히 고객을 끌어들일 수 없다고 생각했지만 공짜로 즐길 수 있는 것도 있었다. 만약 사람들이 그곳에 모인다면, 운영자와 고객 모두 윈윈 관계가 될 수 있다. 앞으로 이런 컨설팅 업무에 깊이 관여하고 싶습니다. ""
올여름 나는 솔로몬 제도의 원주민들을 만나기 위해 긴 연휴를 보냈다. 이런 경험은 언젠가는 일과 연계될 것이다. 나는 그들과 함께 일본인이 가본 적이 없는 곳으로 여행을 갈 예정이다.
여행이 많을수록 낯선 땅에 대해 더 궁금해진다. 당시의 형용할 수 없는 흥분은 일단 느끼면 잊을 수 없었다. 그녀가 다른 사람과 자신의 아기를 공유하고자 하는 이유는 그녀가 마음속으로는 그것의 매력을 알고 있기 때문이다.
문: 고바야시 백합자 야천' 과 (그림)
너는 어떻게 너의 휴일을 보내니?
이것은 계획적인 여행이자 개인 여행이다. 여행 파트너와 급우들은 모두 웃는다.
요즘도 남편과 카페에서 한가롭게 책 한 권을 읽었다.
도쿄에서 가장 좋아하는 곳은 어디입니까? (이유)
24 시간 도쿄는 섬을 떠나 배를 타고 여행한다. 비정상적인 느낌, 아름다운 바다, 한가한 시간, 사람의 따뜻함을 좋아한다.
요즘 가장 즐거운 일이 뭐예요? (가능한 경우 업무 외)
내 친구가 내가 아무에게도 말할 수 없는 일을 나에게 말했다.
만약 당신이 100 만엔을 가지고 있다면, 당신은 무엇을 할 계획입니까?
나는 부모님을 데리고 가족여행을 했다.
오늘 아침에 뭐 먹었 니?
편의점의 요구르트.