앞으로 4 파 약국과 텐센트 박사는' 우세상보성, 호혜호혜, 협력공승, 우호협상' 원칙에 따라 만성병, 희귀병, 특수치료, 종양 등 분야에서 포괄적이고 심층적인 협력과 탐구를 진행할 예정이다. 인터넷 기반의 혁신적인 환자 관리 솔루션을 지속적으로 추진하고, 더욱 완벽한 환자 관리 체계를 구축하고, 양질의 의료 서비스로 더 많은 중국에 혜택을 줄 것이다
연초 코로나 돌발, 만성병 환자들을' 진찰난',' 약난' 의 곤경에 빠뜨렸다. 이를 위해 온라인 진료 수요가 크게 늘면서 인터넷 병원은 점점 더 많은 만성병 환자에게 받아들여지고 있다. 대량의 환자가 온라인 진료를 선택하면 해당 환자 관리 서비스도 혁신이 필요하다.
전략협력협정에 따르면 4 파 대형 약국과 텐센트 박사는 만성병, 특수치료, 희귀병, 종양 등 분야의 혁신적인 의약업체에 텐센트 박사 플랫폼을 공동으로 보급할 예정이다. 양측은 제약 회사, 의사, 환자의 요구에 맞는' 소프트웨어+하드웨어, 원내+원외, 온라인+오프라인' 일체화 질병 예방 및 관리 모델을 함께 탐구해 현재 환자 관리 분야의 통증과 어려움을 해결할 예정이다.
이와 함께 양측은 만성병, 특수치료, 희귀병, 종양환자의 약품 접근성을 높이기 위해 협력을 심화할 예정이다. 텐센트 의사 플랫폼은 4 파 약국의 공급망 체계를 연계해' 인터넷+의 만성병 후속 처방+약 배달문' 의 폐쇄 루프를 통해 온라인' 원스톱, 제로 접촉, 간단한 과정' 의 온라인 문진, 처방전 처방, 온라인 처방 심사, 온라인 지불, 처방 배송 등 인터넷 병원 서비스를 가능하게 한다. 환자가 집을 나서지 않으면 안심하고 진찰을 받고 약을 복용하여 노인과 장기 병든 환자가 집에서 제때에 신속하게 의료 서비스를 받을 수 있게 하여 환자 교차 감염 위험을 줄이고 환자 만족도를 높일 수 있다.
텐센트 의료 부사장 황뢰 (Tencent Medical 부사장) 는 계약식에서 Tencent Medical 이 환자 관리 분야의 문제점을 해결하고 의사와 환자를 위한 혁신적인 관리 솔루션을 구축하기 위해 Tencent 의사 플랫폼을 출시했다고 밝혔습니다. 텐센트 의사 플랫폼에서 의사는 환자를 쉽게 관리할 수 있으며, 환자는 플랫폼을 통해 언제 어디서나 진료 전 상담 (인터넷 상담 및 지도), 진료 중 편리한 의사 소통, 의사 신뢰 강화, 진료 후 치료 관리 (처방전 업데이트, 추적, 환자 교육 포함) 를 이용할 수 있습니다 종양과 특수 질병에 초점을 맞춘 국가급 전문 약국으로서 사파 약국은 환자 추적 및 질병 전 과정 관리에 성숙한 경험을 가지고 있다. 쌍방은 미래의 협력에서 각자의 장점을 충분히 발휘하여 환자에게 더 나은 의료 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 믿는다.
사파 그룹 최고운영관 (COO) 이강은 업계 최고의 혁신적인 의료 서비스 플랫폼 기업이라고 회의에서 소개했다. 현재 그룹은 임상실험사업군, 신특약서비스사업군, 건강보험사업군 3 대 업무체계를 보유하고 있다. 4 파 그룹은' 의약, 의약, 의료보험, 데이터' 4 중 틀을 바탕으로 전국 649 개 현 이상의 특색 의약 서비스 네트워크, 전문 임상의사 네트워크, 의료망을 활용해 희귀병, 만병분야로 점차 넓혀가고 있다. 종양분야의 성공 패턴과 방대한 운영네트워크를 이용하기 위해 희귀병, 만병치료 분야로 확대된다.
앞으로 4 파 약국은 병원 안팎 환자 관리팀을 보완하고 텐센트 의사 온라인 플랫폼과 협력할 예정이다. 이 가운데 병원의 의사 보조팀은 의사에게 임상 전용 프로젝트 인력을 제공하고, 의사가 인터넷 플랫폼을 등록 및 사용하고, 환자를 모집하고, 환자를 관리하고, 데이터를 관리하는 데 도움을 줄 것이다. 약국의 환자 관리팀은 종합적인 환자 관리 서비스를 제공하고, 맞춤형 지능형 추적 플랫폼과 집업약사 전화 추적 방문을 통해 투약자에게 더 나은 부가가치 서비스를 제공한다. 또한' 텐센트 의사+전국 약국 레이아웃' 을 통해 병원 안팎의 오프라인 데이터 통합을 통해 양질의 효율적인 의사 관리 및 환자 교육 서비스를 제공할 수 있습니다.
텐센트 의료 지도자 일행은 사파 약국 상하이 2 점을 방문해 사파 약국 전 과정 관리의 모든 측면을 깊이 이해하고 체험했다.
약사 서비스 코너에서는 현재 4 파 약국이 약국당 평균 약 3 명의 집업약사를 배치해 환자에게 전문화되고 개인화된 약물 치료 관리를 제공하고 있다. 상하이 2 점 주점 약사에 따르면 환자가 처방전을 가지고 약을 사러 갈 때 집업약사는 처방을 심사해 제품, 주의사항, 복용 방법을 환자에게 소개하고 환자의 서류와 사후 추적 방문을 지원한다.
콜드 체인 서비스 4 파 약국 지역 이사 이소량은 내빈에게 4 파 약국이 서로 다른 배송 시나리오에 따라 설계한 배송 냉장고와 5 상 변화 아이스바를 선보였다. 검수 입고에서 약품 입고, 편리한 배송에 이르기까지 전체 100% 가 콜드 체인 약품의 안전을 보장합니다. 한편 4 파 대형 약국 품질 관리부는 서로 다른 배송 환경의 온도, 운송, 배송 시간을 시뮬레이션하여 멀티장면 콜드 체인 시나리오 SOP 를 하나씩 개발했다. 휴대용 체온계에는 GPS 와 전체 온도 모니터링, Bluetooth 잠금 해제, 약물 배송의 충실도가 장착되어 있습니다.
후속 단계에서 환자 관리 전문가는 환자의 권한을 받아 기본 정보, 진료 정보, 처방 정보, 임상증상, 약물 사용 정보 등 환자 약물 사용 달력을 설정합니다. 중국 대만 제품부는 스파독립 의료부의 지도하에 각기 다른 제품과 질병에 대한 맞춤형 추적 임무를 실시하고 있으며, 환자 관리전문가는 정기적으로 환자에게 정확한 약 사용, 정기 검토, 불량반응 처리 지원, 환자 교육 정보 전달, 관련 정보 기록 등을 정기적으로 지도한다.
사파 약국은 환자에게 가장 전문적인 전과정 관리 서비스를 제공하고 임상 결정에 대한 정보 지원을 제공한다. 환자 전문 약학 서비스의 첫 번째 연락처인 4 파 약국의 환자 관리위원은 4 파 병원의 의사 보조팀, 4 파 센터 환자 관리팀과 협력하여 환자, 의사, 유료자에게 다차원의 세심한 배려를 제공한다.
텐센트 의료 지도자는 4 파 약국 환자 관리의 각 과정을 직접 체험하고 4 파 약국의 약국 서비스 수준을 높이 평가했다.