현재 위치 - 회사기업대전 - 정보 컨설팅 - Hp probook 4320s 의 왼쪽 위 모서리에 있는 작은 노란색 표시등이 켜져 있지만 마우스 영역을 터치해도 사용할 수 있습니다.

Hp probook 4320s 의 왼쪽 위 모서리에 있는 작은 노란색 표시등이 켜져 있지만 마우스 영역을 터치해도 사용할 수 있습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1, 터치패드의 왼쪽 위 모서리에 있는 led 가 노란색이면 터치패드가 꺼지지만 터치패드는 정상적으로 작동합니다. 이 문제는 터치패드 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 터치패드 드라이버를 새로 고치는 것이 좋습니다. 다운로드 주소는 다음과 같습니다 (XP, VISTA 또는 WIN7 시스템 설치에서 사용 가능).

Ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54906.exe

2. 터치패드 드라이버를 설치한 경우 재부팅 후 효과가 좋지 않으면 데이터를 저장하고 BIOS 를 기본값으로 복원할 수 있습니다. 이 방법은 다음과 같습니다.

F 10 을 클릭하여 BIOS 로 들어가 파일에서 Retreat Defaults 를 선택하고 yes 를 클릭한 다음 Save Changes And Exit 저장 및 종료를 선택합니다.

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다

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