지혜는 맛이 있다.
안녕하세요, 저는 아나운서 혜자입니다.
이번 호에서는 HR 직원 인센티브 전체 솔루션 제 8 절, 유명 기업 직원 인센티브의 고전적인 사례인 Microsoft 에 대해 설명하겠습니다. 이 책은 중국 법제출판사에서 출판한다.
처음 7 절에서 우리는 직원 인센티브를 전면적으로 소개했다. 이 섹션에서는 Microsoft 를 예로 들어 유명 기업이 어떻게 직원들에게 동기를 부여했는지 보여 줍니다.
1975 년, 19 세의 빌 게이츠는 하버드 대학에서 퇴학했고, 그의 고등학교 동창인 폴 애륜 (Paul University) 와 현지 호텔 방에 마이크로소프트를 설립했다. 우수한 기업은 우수한 기업 문화를 빼놓을 수 없다. 마이크로소프트는 세계 최대 컴퓨터 소프트웨어 공급업체로서 이런 전형적인 예이다. 다음으로 문화의 무형인센티브와 경쟁적인 물질적 인센티브의 두 가지 측면에서 분석한다.
먼저 독특한 마이크로소프트 문화를 살펴봅시다.
마이크로소프트의 편안한 근무 환경, 강한 팀 의식, 독특한 상호 작용 방식, 고도의 주인 의식은 모두 우수한 기업 문화의 구현이다.
마이크로소프트의 작업 환경은 자연 환경과 인문 환경을 포함하여 매우 편안하다.
Microsoft 의 편안한 자연 환경은 직원들에게 업무에 유리한 작업장을 제공하고 직원들의 생산성을 높였다. 마이크로소프트의 인문 환경은 더욱 특색이 있다. 그것은 사람 중심적이고, 업무 태도는 개방적이고 유순하다. 마이크로소프트에서 리더와 직원들은 함께 일하는 것이 아니라 함께 생활하는 사소한 일을 함께 느끼는 것 같아 마이크로소프트 직원들 간의 관계가 더욱 조화롭고 조화를 이룬다.
마이크로소프트는 강한 팀 의식을 가지고 있다. 문제는 팀의 지혜로 해결되고, 모두들 서로 돕고, 제때에 소통하고, 대가족에서 함께 성장한다. 이런 팀, 팀워크와 매우 긍정적인 분위기는 정말 좋다. 그리고 이런 조화로운 분위기 속에서 직원들의 잠재력은 크게 발굴될 수 있다.
Microsoft 의 커뮤니케이션 모드는' 화이트보드 문화' 에 독특합니다. 화이트보드 문화' 란 마이크로소프트의 사무실, 회의실, 휴게실에도 글을 쓸 수 있는 화이트보드가 있다는 뜻입니다. 갑자기 좋은 생각이 날 때마다 바로 기록할 수 있습니다.
마이크로소프트에서, 일은 직원들의 직업이 아니라 그들 자신의 직업이다. 마이크로소프트 직원들은 기업의 미래가 자신과 밀접한 관련이 있다고 생각하기 때문이다. 모든 사람은 대사의 마음가짐으로 회사를 위해 일하고 최선을 다한다.
마이크로소프트의 오늘 성장은 직원들의 주인 의식과 불가분의 관계에 있다. 첨단 기술과 우수한 기업 문화가 결합되면 그 효과는 매우 유리하다.
마이크로소프트도 혁신을 중시한다. 게이츠와 볼머는 마이크로소프트 투자 전략의 핵심은 기술 및 관리 부문의 협력 혁신이라고 입을 모은다. 매달 볼머는 회사 각 부처 간의 협력 세부 사항을 논의하고 작업을 조율하며 협력을 통해 혁신을 지속한다. 혁신을 통해 얻은 신기술은 기업에 더 많은 희망과 가치를 가져다 줄 수 있다.
이러한 성과를 통해 Microsoft 의 성공은 게이츠가 Microsoft 의 독특한 기업 문화와 핵심 가치를 잘 발굴하고 형성하여 기업에서 질서 있게 시행했기 때문이라고 결론을 내릴 수 있습니다.
마이크로소프트의 경쟁력 있는 물질적 인센티브를 보세요.
마이크로소프트의 물질적 인센티브는 선도적인 보상 체계, 독특한 비화폐 보상 체계, 우수한 성과 체계에 반영된다.
Microsoft 에서 직원들의 급여는 해당 업계에서 매우 경쟁력이 있어 전범이라고 할 수 있다. 기본급 외에 직원들은 최고 15% 의 반년 보너스를 받는다. 사장과 지도자는 이런 보너스를 유연하게 분배할 수 있다. 물론 보너스 분배 방식은 팀과 개인의 성과만 반영한 것이다. 직원 근무 18 개월 후 인수주식의 25% 를 받을 수 있고, 반년마다 그 중 12.5% 를 받을 수 있다. 직원들은 직접 임금으로 주식을 매입하면 15% 할인을 받을 수 있다. Microsoft 는 경영진과 주주들이 장기적인 이익을 얻고 이익 공유와 상호 제약을 실현할 수 있는 지분 인센티브를 실시하고 있습니다.
마이크로소프트도 임금제도 개혁을 진행했다. 개혁 전에 마이크로소프트는 능력에 따라 직원을 분류했다. 개혁 후 Microsoft 는 "Microsoft 1 개" 의 전략적 목표에 부합하는 무급 개인화 관리를 실시하여 경제 시대의 직원 혁신에 대한 새로운 요구 사항에 적응했습니다. 계층 없는 맞춤형 관리는 Microsoft 에 공정하고 평등 한 내부 환경을 조성했으며, 이는 Microsoft 가 직원의 심리적 경험을 중요하게 생각한다는 것을 보여줍니다. 이러한 계층 없는 개인화된 관리는 직원들 간의 협력과 교류를 장려하고 마이크로소프트에 대한 직원들의 소속감을 높이며 더 높은 수준의 직원 인센티브입니다.
급여 제도를 끝내고 마이크로소프트의 비화폐 급여 제도를 다시 한 번 살펴봅시다.
첫째, Microsoft 는 독특한 홍보 메커니즘을 가지고 있습니다. Microsoft 는 숙련 된 기술자를 관리자의 위치로 밀어 올려 기술자의 성과 및 권리 요구 사항을 충족하고 업계에서 가장 중요한 기술 인력을 보유하고 있습니다. Microsoft 에서 우수한 직원은 다른 기능 부서에서 다른 부서의 새로운 도전을 찾을 수 있습니다. 이러한 일자리 교체는 직원들이 진정으로 자신의 흥미를 찾을 수 있도록 돕고, 자신이 좋아하는, 적합한 일자리를 찾아 직원들의 업무 적극성을 높이는 데 도움이 된다.
둘째, Microsoft 는 다양한 교육 기회를 가지고 있습니다. Microsoft 는 종종 기술 경험 공유 회의를 조직하고 성숙한 직원 경력 개발 모델을 갖추고 있습니다. 관리자는 모든 직원에게 정보를 공개하여 직원들이 잠재적 역량을 자극하고 흥미를 통제할 수 있도록 돕습니다. 마이크로소프트에서는 매년 3 월에 연중 경력 개발 세미나가 열린다. 직원들은 관리자와 경력 개발에 대해 논의하고, 관리자는 향후 작업을 계획하고, 개발 요구 사항에 따라 적합한 교육 과정을 마련하고, 기업 멘토를 찾도록 돕습니다. Microsoft 는 전문 소프트웨어 엔지니어링 회의에 직원을 파견하고 수많은 실내 세미나를 주관하여 직원들이 업계의 최신 이념과 추세를 더 잘 이해하고 업계를 따라잡을 수 있도록 지원합니다. Microsoft 가 제공하는 다양한 교육 교류 기회, 자유롭고 느슨한 교류 분위기, 작업 환경, Maslow 의 요구 수준 이론에 부합하는 직원들의 사회적 요구, 존중, 자기 실현 요구, 직원의 사고 발산, 대인 관계 능력 향상에 도움이 됩니다.
마지막으로, Microsoft 는 또한 세심하고 주도면밀한 의료 체계를 가지고 있다. 마이크로소프트는 직원들에게 의료보험, 치과보조금, 눈관리비, 처방약을 제공한다. Microsoft 는 매년 직원들을 위한 종합적인 건강 검진 및 건강 상담을 마련합니다. 직원들의 헬스를 돕기 위해 마이크로소프트는 직원들을 위해 헬스클럽의 유료 회원을 신청할 것이다. 마이크로소프트의 기업문화그룹은 특정 명절에 직원과 그 가족을 조직하여' 가정체험의 날' 에 참가한다. 직원들이 자신의 휴식을 주의하도록 장려하기 위해 마이크로소프트는 매년 직원들에게 적절한 출장 보조금을 지급한다. 마이크로소프트의 남자 직원도 유급 출산휴가를 받아 남자 직원과 가족의 마음을 따뜻하게 했다.
또한 Microsoft 의 성과 체계도 칭찬과 학습을 받을 만하다.
마이크로소프트는 처음에' 50% 성과 평가 +50% 고객 만족도 평가' 의 성과 평가 체계를 채택했다. 이러한 성과 평가 시스템의 핵심은 조직 전체에서 내부 경쟁을 형성하고, 직원들이 성과 평가에 대해 불안해하며, 직원들이 자신과 타인을 능가하려고 의식적으로 노력할 수 있도록 하는 것입니다. 이 성과 체계는 계량화되어 절차의 형평성을 반영할 수 있다. 하지만 고객 만족도 평가에서 실시한 한 표 부결제에는 약간의 결함이 있어 직원 성과에 대한 평가는 고객 만족도의 주관적 평가의 영향을 받는다. 따라서 이러한 잠금 평가 방식을 사용하면 다른 직원들에게는 조직의 형평성을 느낄 수 있지만 Microsoft 임원들에게는 불공평함을 느낄 수 있습니다.
현재 Microsoft 의 성과 평가 시스템은 원래의 업무 평가뿐만 아니라 세 가지 요인에 초점을 맞추고 있습니다. 하나는 다른 사람의 제안과 아이디어를 어떻게 받아들이는가입니다. 둘째, 당신은 어떻게 다른 사람이 성공하도록 도왔습니까? 세 번째는 네가 회사의 발전에 어떤 영향을 끼쳤는가 하는 것이다. 새로운 성과 평가 시스템은 직원 간의 커뮤니케이션, 커뮤니케이션 및 상호 지원 프로세스에 더 많은 관심을 기울이고 팀워크의 중요성을 반영합니다.
자, 마이크로소프트 직원 인센티브에 대한 사례 공유입니다. Microsoft 는 세계 최대 컴퓨터 소프트웨어 공급업체가 될 수 있으며, 직원들의 업무 전 과정을 관통하는 포괄적이고 과학적인 인센티브 메커니즘에서 기술 및 인재의 선두적 입지를 유지해 왔습니다. 이 책에서 언급한 기업문화, 물질적 인센티브, 무형인센티브, 직업발전 인센티브는 모두 마이크로소프트의 기업 인센티브 프로그램에 반영되어 있다.
이 시점에서 이 책의 전체 내용은 이미 해석되었다.
HR 직원 인센티브 전체 솔루션' 이라는 책은 직원 인센티브의 원리, 역할 및 방법을 체계적으로 소개합니다. 인적자원 종사자로서 기업을 위해 적합한 인재를 찾은 후, 인재를 붙잡기 위해 무엇을 사용할지, 인재가 더 큰 역할을 하도록 동기를 부여해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 임금복지, 직업발전, 기업문화는 모두 직원들에게 동기를 부여하는 중요한 방법이다. 직원들에게 동기를 부여하는 동시에 적정에도 주의해야 한다. 과도한 인센티브는 원하는 인센티브를 얻지 못할 뿐만 아니라 부정적인 효과도 가져온다.
공부를 좋아하는 사람은 영원히 재수가 없을 것이다. 당신의 사업이 순조롭게 발전하여, 끊임없이 자신의 작은 목표를 이루기를 바랍니다.
다음 책에서 뵙겠습니다.