1. 보험회사 고객핫라인 또는 온라인 고객문의에 전화: 시민들은 보험회사 고객핫라인이나 온라인 고객문의를 통해 관련 클레임 정보 및 서비스를 받을 수 있다.
2. 보험회사에 가서 배상 처리: 시민들은 보험회사의 사무실이나 현지 배상 센터에 가서 배상을 처리할 수 있다.
3. 지역 사회 단체 또는 자원 봉사 단체의 도움을 구하십시오. 시민들은 지역 사회 단체 또는 자원 봉사 단체의 도움을 받을 수 있으며, 일부 청구 정보 및 지침을 제공할 수 있습니다.