첫째, 편지 방문
시민, 법인 또는 기타 조직이 서신, 이메일, 팩스, 전화, 방문 등을 이용하여 수행하는 활동을 말합니다. 각급 인민정부 업무부와 현급 이상 인민정부에 상황을 반영하고 건의, 의견 또는 불만을 제기하면 관련 행정기관이 법에 따라 처리한다.
둘째, 정부 정보 공개
국가행정기관과 법률, 법규, 규제허가, 위탁된 조직이 국가행정직권 행사 과정에서 법정형식과 절차를 통해 사회대중이나 특정 개인이나 조직에 정부 정보를 자발적으로 공개하는 제도를 말한다.