주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (제 1 편)? 20xx 년은 * * 호텔에 있어서 의미심장한 해다. 극도로 심각한 외부 상황에서 호텔 지도자는 내부에서 시작하여 조달 워크플로우를 개선하고 비용을 통제하고 절감하기 위해 최선을 다해야 한다. 전체 큰 환경의 제약 하에 이익이 극대화되었다.
-응? 호텔 로비의 경우 20xx 년의 주요 업무는 다음과 같습니다.
-응? 첫째, 경영 효율성
-응? 1. 20xx 년 현재, 65438+2 월, 65438+3 월, 방 8635 개, 연평균 일일 입주율 39. 16%, 연평균 집값 457 ..
-응? 둘째, 프론트 데스크 판매
-응? 1. 갈수록 치열해지는 시장 경쟁에 직면하여 호텔 로비는 20xx 년 최저 판매 가격의 유연한 판매 방식을 열었다. 로비원들은 손님에게 판매할 때 손님의 심리적 가격을 최대한 이해합니다. 프론트 데스크의 최소 판매 가격보다 낮을 때, 그들은 전화로 가격을 신청했다. 로비가 방 판매에 직면한 목적은 한 고객이 집을 팔지 못하게 하는 작업 원칙이다.
-응? 셋째, 팀 회의 접수
-응? 1, 20xx 년 접대여행사 팀 165 개 중 티베트 국제여행사팀 100 개. 여행사와 관련된 다른 팀으로는 라사 여행사, 성디화미 여행사, 유람여행사, 다마고도여행사, 라사 국제여행사, 청년여행사 등이 있습니다. 로비는 단골 고객과의 관계를 유지하는 것 외에도 새로운 파트너를 적극 발전시키고 있다. 20xx 년 프런트의 새로운 협력 단위는 대포단, 성디화미 여행사, 라사시 여행사 등 협력여행사와 단위입니다. 추석 때 각 부서에서 추석 월병을 보냈다.
-응? 2.20xx 년, 로비부는 네팔 국경리셉션, 티베트 관광상회 성립식 등 중요한 회의에 참여하고 지원했다. , 로비 직원은 적극적으로 참여하고 지원합니다. 두 차례의 중요한 회의의 접대 작업을 원만하게 마쳤다.
-응? 3. 호텔은 이미 20xx 년 8 월 말에 외빈을 접대할 자격을 완성하였다. 20xx 65438+2 월 65438+3 월 현재 홍콩, 마카오, 대만 외국인 손님 및 팀 6 명을 영접하고 있습니다. 외빈과 홍콩 마카오 팀 접대 프런트는 라사시 출입국관리팀이 외빈과 홍콩 마카오 타이 손님의 요구에 따라 업로드 등록을 엄격히 하고 있으며, 요구에 부합하지 않는 경우는 없다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
-응? 넷째, 직원 교육
-응? 직원 교육에 더 많은 관심을 기울이고, 직원의 서비스 품질을 향상시키고, 사전 지도 교육 및 강화 훈련을 통해 교육을 신중하게 조직합니다. 일부 새로운 작업에는 많은 훈련과 실천 훈련이 필요하다.
-응? 1, 호텔 및 부서 규정
-응? 2, 외모와 예의기준
-응? 3. 호텔은 각 부서의 회의, 틀, 영업시간을 알아야 합니다.
-응? 4. 모든 부서의 전화번호를 기억하십시오.
-응? 5, 호텔 객실 상태 및 객실 가격.
-응? 6, 방 방문, 방 유형 및 시설을 이해합니다.
-응? 7. 전화 응답 기준 및 요구 사항
-응? 8, 프론트 데스크 업무 책임
-응? 9, 클래스 당 운영 프로세스
-응? 10, 포그라운드 용어
-응? 1 1, 문서 유형, 스캔, 검사, 업로드.
-응? 12, 포그라운드 운영 체제에 익숙함
-응? 13, 프런트 접수 워크플로우
-응? 14, 개인 예약 서비스 프로세스 (직불, 환불, 셀프 서비스 지불)
-응? 15, 팀 예약 서비스
-응? 16, 가입 서비스 프로그램 변경
-응? 17. 서비스 예약 절차를 취소합니다.
-응? 18, 초과 판매 서비스 계획
-응? 19, 일렬로 집을 예약하는 기교와 주의사항
-응? 20. 체크인 서비스 프로세스 (직불, 환불 및 셀프 서비스 지불)
-응? 2 1, 팀 체크인 서비스 절차
-응? 22, VIP 접수 절차
-응? 23, 손님 서비스 절차 문의
-응? 24. 손님 플러스 침대 서비스 계획
-응? 25, 기밀 유지 가치 기계 (방해받지 않음) 서비스 절차
-응? 26, 룸 변경 서비스 절차
-응? 27, 손님 숙박 서비스 절차
-응? 손님은 객실 요금 서비스 절차를 변경합니다.
-응? 29, 웨딩 룸 운영 절차
-응? 30. 체크아웃 서비스 절차 (외상, 환불 및 셀프 서비스 지불)
-응? 3 1, 팀 체크아웃 워크플로우
-응? 32, 송장 발행 프로세스 및주의 사항
-응? 33, 모닝콜 서비스 운영 절차
-응? 34, 마케팅 기술 및 비상 처리
-응? 35, 손님 불만 처리 기술
-응? 결론적으로, 교육 프로그램 이후 직원들은 서비스 기술과 이미지를 향상시켰다. 호텔 이미지 향상에 유리하다.
-응? V. 직원 배치
-응? 프런트 현재 직원 10 명 중 부사장인 1 사람, 프런트 접수 1 사람, 프런트 접수 4 명, 프런트 접수 3 명, 짐꾼 1 이 중 두 사람은 각각 8 월과 10 출산 휴가를 갖는다.
-응? 인원 이동: 20xx 년 프론트 데스크 접수 직원이 이직하지 않았습니다. 환영 인사 2 명이 옮겨졌고 아무도 떠나지 않았습니다. 벨만 1 사람이 떠나다. 전반적으로 연중 로비 직원 이직률은 약 10% 이다. 업종에 비해 직원 이직률이 낮아 로비에서 서비스 품질을 높이고 직원 비용 통제를 낮추는 데 도움이 된다.
-응? 여섯째, 손님 불만
-응? 1, 건강
-응? 위생은 주로 객실 청소가 제때에 이루어지지 않고 침대 시트에 얼룩이나 털이 있는 경우가 있다. 로비는 손님의 불만을 받고 처음으로 객실에 도착하여 사과하고 손님의 의견을 쟁취한 후 객실을 업그레이드하고 침대 시트와 이불 커버를 교체하거나 과일을 증정하여 손님의 감정을 달래게 한다.
-응? 2. 시설 및 장비
-응? 시설 설비 불만은 주로 텔레비전, 인터넷, 부서 설비를 사용할 수 없는 경우가 있다. 예를 들어 헤어 드라이어는 오랫동안 사용할 수 없고, TV 신호가 좋지 않고, 무선 네트워크를 사용할 수 없고, 불이 켜지지 않는다. 로비부는 구체적인 내용에 따라 불만을 처리하고 손님의 의견을 구한 후 제때에 수리할 것이다. 제때에 수리할 수 없다면 방을 바꿔 처리하세요.
-응? 일곱째, 개선이 필요하다.
-응? 1, 인력 안정 유지
-응? 직원 스마일 서비스를 향상시킵니다.
-응? 고객 서비스의 이니셔티브, 유연성 및 서비스 품질.
주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (2 편)? 이제 저는 20xx 년의 일을 아래와 같이 보고하겠습니다. 이번에 제출한 모든 정보가 진실되고 유효하다고 장담합니다.
-응? 1, 올해의 주요 임무 및 완료 (주로 올해의 업무 내용을 설명하고 성적과 부족을 기재함). 임무 실행 중 성적과 부족 (가능한 정량화된 데이터 제공) 실행 과정에서 다른 부서와 관련된 문제가 점차 개선되고 있으며, 그 중 실행 과정에서 부서의 인력 부족으로 인해 고객 서비스가 부정확하고 시기 적절하지 않고 적절하지 않게 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 가장 최근의 한 번은 싱가포르에 사는 손님의 아내가 호텔에 전화를 했는데, 우리가 그녀의 남편 생일에 대한 놀라움을 완성할 수 있기를 바랍니다. 객실부, 로비 부관, 자신의 준비를 통해 그녀는 손님 메일의 감사장을 받았다. 문제는 케이크나 중국어의' 생일 축하해' 에 있다. 케이크를 주문하는 과정에서 동료들과 디테일에 주의하지 않았다.
-응? 2. 손님의 의견을 수집하고 VIP 접수 및 송별서비스를 준비하고, 매일 손님의 의견표 5 부 *** 10 건을 완성한다. 고객 관계와 관련된 서비스를 수행하십시오. 생일 4 건 (내용: 생일 카드 보내기, 생일 케이크 준비, 로비 부이사와 함께 놀라움 만들기) 로비를 자주 순시하여 필요한 손님에게 시기적절한 도움과 건의를 제공한다. 456789 손님 배려 참고: 위 형식의 선 너비와 수량은 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
-응? 3. 20xx 년도 임무를 더 잘 완수하기 위해서, 당신은 어떤 지지를 받고 싶습니까?
-응? 20xx 의 업무 품질을 더 잘 향상시키기 위해 호텔 각 부서의 지원을 받기를 희망합니다. 손님의 관점에서 볼 때 호텔의 업무 부문은 전체이며, 한 쪽이 틀리면 호텔 전체에 대한 손님의 오해를 불러일으키기 쉽다. 따라서 20xx 의 업무에서 호텔이 가져온 수요, 문제 또는 불편함은 모두 시기적절하고 효과적인 도움을 받을 수 있다. 특히 인적자원 방면에서는 빈자리가 있어 보충할 수 있어 손님들이 우리가 제대로 봉사할 수 없다고 의심하게 하지 않을 것이다.
-응? 팀에 대한 제안은 무엇입니까?
-응? 지금 내가 일하는 팀은 비교적 안정적이다. 한편으로는 노직원이 신입사원 훈련에 더 많은 도움과 지도를 적극적으로 해주길 바란다. 한편, 손님, 특히 연로한 손님들에게 더 많은 관심을 기울이세요. 직장에서 이 팀을 위해 따뜻하고 조화로운 분위기를 조성하다.
주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (제 3 편)? 나의 20xx 년의 일을 돌이켜 보면, 나는 항상 자신을 너그럽게 대하고 엄하게 자신을 다스릴 것을 요구한다. 직장에서, 나는 스스로에게 전문적인 자질과 열심히 공부하고 끊임없이 진취적인 정신을 갖추라고 요구했다. 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
-응? 사상적으로, 나는' 인민을 위해 봉사' 라는 취지로 엄격하게 자신을 요구하고, 우리 병원의' 환자 중심, 의료 서비스 중심' 의 취지를 실천하고, 근면하고, 진지하고, 진취적이다.
-응? 나는 직장에서 매달 우리 병원에서 보관한 처방을 샘플링하고, 무작위로 3600 여 장의 처방을 채취하고, 처방전 평론과 분석을 하여 의사의 합리적 약물 사용 수준을 높였다. 각 병실에 정기적으로 들어가 약품불량반응을 수집, 정리, 분석하고 약품불량반응을 분석한 뒤 국가약품불량반응센터에 보고한다. 우리 병원은 40 여 건의 약품 불량반응을 보고하고 식품의약청에서 하달한 임무를 완수했다. * * * 400 개 이상의 의료 기록을 검토하고 의료 기록에서 합리적 약물 사용, 특히 항생제 사용의 합리성을 분석하고 불합리한 약물 사용 현상에 대해 임상의와 적극적으로 의사 소통합니다. 내과 병실에 들어가 임상 약사가 회진하다. 내과 병실은 주로 심혈관 질환 환자로 구성돼 중증 환자를 위해 약력을 쓰고 36 부를 썼다. 위중한 환자와 응급 환자의 회진에 참여하여 임상의사가 치료 효과를 높일 수 있도록 돕다. 우리 병원은 임상약사 회진 제도를 실시하여 의사 간호사 환자가 제기한 문제에 대해 긍정적인 해답을 주었다. 당시 답을 줄 수 없다면, 제때에 기록을 잘 하고, 나중에 관련 전문가와 상담하거나 자료를 참고하여 만족스러운 답안을 제공하고, 중점 상담이나 전형적인 문제를 상세히 기록하도록 한다. 약물 뉴스를 정기적으로 집필하고, 4 권의 약물 뉴스 서적을 집필하고, 본원의 구체적인 약사를 통보하고, 병력과 처방전의 불합리한 약을 분석하고, 합리적 약물 사용 수준을 높이고, 임상에 최신 약물 정보와 동태를 제공한다. 우리 병원의 의약품 목록을 작성하여 임상의에게 편의를 제공하다. 게다가, 나는 우리 병원에서 위생 재료의 창고 보관원으로 아르바이트를 하고 있다. 이 일에 종사한 지 일 년 동안 높은 책임감과 품질 안전 의식을 가지고 있다. 나는 재고 자료를 엄격히 통제하고 의심스러우거나 불합격한 재료에 대해서는 입고를 거부한다. 나는 매번 증빙증빙을 할 때마다 입고 기록을 잘 작성하며, 매번 증빙으로 출고할 때마다 출고 물자의 수량을 정확하게 확인하여 비정상 채널의 입고 출고를 금지한다. 분기별로 재고를 조사하고, 유효기간을 제때에 기록하고, 유효기간에 임박하여 제때에 보고하여 손실을 최소화할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)
-응? 임상 약사로서, 나는 내가 한 일이 아직 충분하지 않다고 생각한다. 전공에서, 나는 더욱 열심히 공부하고, 나의 전문적인 소양을 높여야 한다. 직장에서, 나는 의사 소통 조정 능력을 향상시키고, 임상의사 및 간호사와 더 잘 소통하고, 환자의 합리적 약물 사용을 개선해야 한다. 아름다운 미래가 곧 시작될 것이다. 나는 끊임없이 노력하고, 끊임없이 돌파하며, 자신의 일을 한 단계 더 끌어올려 우리 병원의 합리적 약물 사용 발전에 기여할 것이다.
-응? 나는 약과에서 반년 동안 일했다. 이 기간 동안 지도자의 지도와 배려 아래 동료들의 도움과 지지로 나는 계속 학습을 강화하고, 일을 향상시키고, 맡은 각 업무를 순조롭게 완성할 수 있게 되었으며, 개인 업무 능력도 어느 정도 향상되었다. 이 기간 동안의 나의 업무는 다음과 같이 요약되고 보고됩니다.
-응? 1, 시찰을 준비하는 것이 부서장이 나에게 준 주요 임무이다. 한동안 접촉 검사 작업을 해본 적이 없기 때문에, 이화 검사에 대해 낯설고, 위생 검사에도 대강만 알고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 건강명언) 끊임없는 학습, 학원에 참석, 끊임없는 친숙함과 축적을 통해 검사 작업을 잘 완성할 수 있다.
-응? 2. 비즈니스 학습에 적극적으로 참여하십시오. 나는 병원 약국의 업무 경험이 부족하기 때문에 이 방면의 업무 지식을 강화해야 한다. 학원이 조직한 업무학습에 적극 참여하고, 시약검사소 업무훈련 1 회, 성약검사소 업무훈련 1 회에 참가한다. 동시에 매일 시간을 내서 자신을 풍요롭게 하고, 관련 법규, 임상 약학 지식 등을 배운다.
-응? 작업 방법을 지속적으로 개선하십시오. 제제 검사는 매주 제제 생산 과정의 원자재, 반제품, 완제품을 완성하는 것 외에도 샘플 관찰과 안정성 고찰의 두 가지 측면을 진행해야 한다. 일반적으로 예정된 날짜에 완료할 수 없습니다. 제가 직접 워크시트를 디자인하고, 이 두 가지 임무를 매월 작성해 주므로, 그 달에 얼마나 많은 검사 임무가 있는지 쉽게 알 수 있고, 업무 배정에 도움이 될 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
-응? 이 반년 동안 나는 직장의 규칙과 제도를 진지하게 준수할 수 있었고, 직장에서 엄격하게 자신을 요구하고, 직무에 충실하며, 생활 속에서 근검절약을 하고, 남을 너그럽게 용서하고, 감당할 수 있는 일을 할 수 있었지만, 나는 아직도 몇 가지 단점과 부족함이 있다는 것을 알고 있다. 정치사상 학습은 강화되어야 하고, 전문지식은 전면적이지 못하며, 어떤 일은 아직 미숙하다. 앞으로의 일에서, 나는 교만과 조울함을 끊고, 각 방면의 학습을 강화하고, 일에서 경험과 교훈을 축적하고, 끊임없이 자신의 사고방식과 작업 방법을 조정하고, 일에서 자신을 연마하고, 자신이 맡은 각 일을 원만하게 완성할 것이다.
-응? 업무에 참여한 이후 각 약국 지도자와 동료의 관심과 도움을 받아 자신의 노력을 통해 지식의 폭을 넓히고 업무 수준을 높이며 업무 관련 경험을 쌓았다. 요 몇 년 동안 나의 정치적 자질과 업무 자질이 모두 크게 향상되었다. 모 약국에서 근무하는 동안' 약품관리법',' 관리제도',' 제품질량법',' 상품품질유지법' 등 관련 법규를 열심히 공부해 약품감독관리국이 조직한 재직훈련에 적극 참여했다. 안전하고 효과적인 약을 자신의 직업윤리 요구로 삼다. 전심전력으로 국민을 위해 봉사하고, 예의로 사람을 대하다. 열정적인 서비스, 참을성 있는 문제 해결, 환자에게 약에 대한 건강 지식을 제공하고, 지속적인 실천에서 자신의 자질과 전문성을 향상시키고, 환자가 안전하고 안정적인 약을 사용할 수 있도록 지속적으로 노력하다.
-응? 약품은 병을 예방하고 병을 치료하고 회복기를 회복하는 데 쓰이기 때문에 가짜 약품의 유통을 방지하고 자격을 갖춘 약품을 관리하는 사람이 되기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 건강명언) 환자는 약을 살 때 예의 바르고 열정적으로 환자 상담을 받아야 한다. 환자의 신체 상태를 이해하고, 환자에게 안전하고 효과적이며 저렴한 약을 제공하고, 약물의 성격, 맛, 효능, 용도, 사용량, 주의사항, 부작용 등을 상세히 설명하여 환자가 안심하고 사용할 수 있도록 한다. 약을 조제할 때 마음대로 복용량을 변경해서는 안 된다. 일부 약물에는 중금속이 함유되어 있어 장기간 사용하면 후유증과 불량반응이 남아 환자의 약과 생명의 안전을 보장할 수 있다. 지식을 통해 얕은 것에서 깊이, 이론에서 실천까지, 실천을 통해 약리학에 대한 이해를 깊게하고, 일부 약리학 상식도 총결한다.
주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (제 4 편)? 판매는 예술이다. 보석 판매원으로서 고객이 만족스러운 보석을 살 수 있도록 언어 기교와 항상 고려해야 할 몇 가지 측면에 주의를 기울여야 한다. 1 고객 3 미터 인사나 1 미터 문의를 열심히 받습니다. 스마일 서비스는 사람들이 편안하고 즐거운 쇼핑 환경을 조성하는 데 있어 관건이다. 2 보석을 충분히 전시하는 것은 대부분의 고객들이 보석 지식이 부족하기 때문에 보석을 전시하는 것이 중요하다. 고객이 보석에 대해 더 많이 알수록 구매 후 만족감이 강해진다는 속담이 있다. "만족 |" 은 고객에게 가장 좋은 광고입니다. 3 거래의 촉진, 보석의 가치가 비교적 높기 때문에, 최종 거래가 성사되기 전에 고객의 압력이 매우 크기 때문에, 판매원은 주의를 분산시키는 방법을 취하여 고객의 스트레스를 줄여야 한다. 보석의 착용, 관리, 사용, 산지, 품질에 익숙하다. 애프터서비스, 고객이 구매한 후 업무가 끝나지 않았을 때는 착용과 보양에 대한 지식을 상세히 소개하고 마지막으로 축복의 말을 해서 고객을 기쁘게 합니다. 고객과의 감정을 높이고 2 차 소비의 발생을 기대한다. 매 판매 기회를 포착하고, 최고의 정신 상태로 고객의 도착을 기다리며, 자신의 외모에 주의하고, 깨끗하고 잘 차려입고, 매일 화장을 견지한다.
주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (제 5 편)? 일 년 동안의 일을 요약하면, 비록 적지 않은 진보가 있었지만, 여전히 많은 개선과 부족이 있다. 예를 들어 보석에 대한 이해가 부족하면 학습을 강화하고, 자신의 판매 기술을 향상시키고, 이러한 지식을 배워야 한다. 타인의 성공 경험을 배우는 것은 매우 중요하다. 때때로 나쁜 판매가 부정적인 생각으로 이어질 수 있다는 것은 용납할 수 없다. 부정적인 생각은 판매의 적이다. 판매 실패의 총결산이 부족하다. 모든 판매 실패에는 고객이 추천하는 액세서리가 고객의 요구에 부합하는지, 고객에 대한 태도가 무뚝뚝한지, 고객의 불만을 야기하는지 등 그 이유가 있다. 보석이 고객에게 충분히 전시되어 있습니까? 잠깐, 이것들은 모두 생각할 필요가 있다. 내각 지도자로서, 군대를 이끌고 싸우는 반장처럼 일선에 뛰어들어 회원에게 영향을 미치고 감염시키는 것이 중요하다. 내각 지도자로서 먼저 솔선수범하고 솔선수범해야 한다. 계수기는 하나의 집단이며, 충분한 단결이 있어야 최대 에너지를 방출할 수 있다. 서로 배우고 함께 발전하다.
-응? 요컨대, 나는 한 해 동안 일했고, 또한 행복했다.
주관 약사 연례 업무 요약 범문 (정선 6 편) (제 6 편)? 1 년 동안, 나는' 중화인민공화국약품관리법',' 의료사고처리조례' 등 관련 법규를 성실히 연구하고 관철하며, 끊임없이 자신의 의덕의풍 건설을 강화하고, 열심히 일하고, 열심히 노력하며, 기술적으로 더 잘하려고 노력하며, 업무 기술을 열심히 연구하고, 업무 기술 수준을 높이기 위해 노력하며, 각 임무를 원만하게 완수했다.
-응? 취임 이후, 나는 줄곧 일과 서비스의 질을 고수해 왔다. 업무에서는' 의약품 관리법' 규정에 따라 약품의 품질 통제를 강화하여 가짜 약, 가짜 약, 가짜 약, 열약이 임상에 들어가는 것을 방지한다. 동시에, 독성, 마, 극 등 특수약품의 관리를 잘 하여 임상용 약품의 안전성과 효능을 확보하다. 업무에서 책임을 명확히 하고, 열심히 일하며, 각 업무 임무 지표를 원만하게 완성하고, 약과 유효기간을 꼼꼼히 등록하고, 처방전의 심사, 배치 및 발행을 진지하게 처리하고, 처방전 배치 제도를 엄격히 준수하며,' 사찰 7 쌍' 처방전 심사 제도에 따라 엄격하게 운영한다. 처방전에서 금기, 복용량, 규격 등의 오류를 발견하고, 제때에 의사에게 연락해서 정확하게 배정한다. 환자에게 배포되는 약품에 대해서는 약물 상식과 주의사항, 특히 임산부의 주의사항에 대해 환자가 약을 복용할 때 의사의 지시를 잘 따를 수 있도록 환자에게 적극적으로 설명할 수 있다. 본 전공의 각종 활동에 적극적으로 참여하고, 약학 기초 이론 지식의 학습을 강화하고, 끊임없이 자신의 지식을 풍부하게하고 갱신하며, 약학 학술의 새로운 동향을 이해하고 파악하며, 약학 기초 이론, 기본 지식, 기본 조작 기술을 익히고, 약학 전문 지식을 이용하여 임상 합리적 약을 지도한다.
-응? 비록 약간의 성적을 거두었지만, 조직의 요구와는 아직 일정한 차이가 있다.
-응? 첫째, 자신의 자질이 더욱 향상되어야 한다. 특히 전문지식은 학습을 더욱 강화하고 지식을 높여야 한다. 둘째, 업무 조정 능력을 더욱 강화해야 한다. 새로운 형세의 업무 요구에 적응하기 위해서, 나는 겸허하게 공부하고, 개선이 부족하고, 열심히 일하며, 더욱 분발하고, 끊임없이 자신의 자질을 향상시키고, 각 항목의 일을 더욱 견고하게 하고, 평범한 직장에서 최선을 다하며, 조직의 기대를 저버리지 않기로 결심했다.
-응? 지난 2 년간의 일을 돌이켜 보면, 우리가 몇 가지 일을 해서 각 임무를 순조롭게 완수할 수 있다면, 주로 각 병원 지도자의 지지와 인가를 빼놓을 수 없다. 모든 동료의 관심과 도움을 빼놓을 수 없다. "모든 것을 알고, 모든 말은 나의 추구이고, 수양성은 나의 목표이다." 다시 한번, 병원에서 나에게 시전 플랫폼을 준 것에 대해 다시 한 번 감사드리며, 지도자와 동료에게 의견을 제시해 달라고 간청하며, 나 자신을 더욱 보완할 수 있게 해 달라고 간청합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 나도 이번 서술직을 계기로 지도자와 동료의 비판과 도움을 겸허하게 받아들이고, 열심히 공부하고, 열심히 일하며, 우수한 업무 성적으로 병원의 발전과 건설에 미약한 공헌을 할 것이다.
-응? 결론적으로 병원 전체 직원들의 꾸준한 노력을 통해 병원은 XX 년에 좋은 성적을 거두었다. 새해에는 전심전력으로 환자를 섬긴다는 취지를 고수하고, 환자에 대한 책임감이 높은 태도로 모든 의료 서비스 활동이 환자를 안심시키고 만족시킬 수 있기를 바란다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)