헬스 트레이너가 되려면 전문 기술과 지식뿐만 아니라 전문적인 자질도 필요하다. 회원과 좋은 관계를 유지하는 법을 배워야 할 뿐만 아니라, 회원들이 좋은 헬스 습관을 개발하도록 적극적으로 건강하게 지도하고, 기재를 제자리에 놓는 법을 배워 헬스 훈련을 위한 좋은 환경을 만들어야 한다. 헬스 코치는 회원의 친구라고 할 수 있고, 충분히 우수하면 자신을 통해 회원에게 영향을 줄 수 있다. 전문 기술과 전문적인 자질 외에도 개인 능력의 향상이 있다. 헬스 업계는 발전 단계에 있으며, 헬스 코치가 끊임없이 새로운 헬스 기술을 배우고, 좋은 소통을 통해 회원들이 코치가 가르친 지식을 진정으로 이해할 수 있도록 해야 한다. 그래서 헬스 코치는 일정한 학습과 소통 능력이 필요하다. 헬스 코치가 되기 전에 이런 의식은 헬스 트레이너를 훈련시키는 학교에서 이뤄져야 한다. 다른 말로 하자면, 봉사층의 높이는 노력과 수확을 결정한다.