첫째, 관광 서비스 계약 규정
중화인민공화국 관광법 제 58 조에 따르면, 패키지 여행 계약은 다음과 같은 내용을 포함한 서면 형식을 채택해야 한다.
(a) 여행사 및 관광객의 기본 상황;
(2) 여행 일정;
(3) 투어 그룹의 최소 수;
(4) 교통, 숙박, 음식 등 여행 서비스의 안배와 기준;
(e) 투어, 엔터테인먼트 및 기타 프로젝트의 특정 내용 및 시간;
(6) 자유 활동 일정;
(7) 여행 및 지불 기간 및 방법;
(8) 채무 불이행 책임 및 분쟁 해결 방법
(9) 법령 규정 및 쌍방이 합의한 기타 사항.
여행사는 패키지 여행 계약을 체결할 때 여행객에게 전항의 2 ~ 8 항에 포함된 내용을 상세히 설명해야 한다.
둘째, 관광 서비스 계약의 통지 의무
중화인민공화국 관광법 제 62 조에 따르면 여행사는 패키지 여행 계약을 체결할 때 관광객에게 다음과 같은 사항을 알려야 한다.
(a) 관광객은 관광 활동에 참여하기에 적합하지 않다.
(2) 관광 활동의 안전 조치;
(3) 여행사가 법에 따라 책임을 경감하거나 면제할 수 있는 정보
(4) 여행자는 관련 법률, 법규, 풍속 습관, 종교 금기, 그리고 우리나라 법률에 따라 참가하지 말아야 할 활동에 주의를 기울여야 한다.
(5) 법령에 규정된 기타 사항.
여행사는 패키지 가격 여행 계약을 이행할 때 여행자에게 전액 규정된 사항을 알려야 한다.
셋째, 관광 서비스 계약 해지 방법
계약의 종결에는 쌍방의 종결과 일방적 종결이 포함된다. 쌍방의 해제는 쌍방이 원래 계약을 소멸하기 위해 체결한 새 계약, 즉 계약의 종결을 가리킨다. 일방적 해지란 일방 당사자가 법정 해지권이나 합의된 해지권을 행사함으로써 계약의 효력을 취소하는 것을 말한다. 관광 서비스 계약의 해제에는 양자 해제와 일방적 해지 두 가지 방법도 포함된다. 여행사와 관광객은 조정을 통해 계약을 해지할 수 있다. 여행사나 여행자가 일방적 해권권을 행사할 때 반드시 아래 조건을 충족해야 한다.
1. 여행객은 여행 일정이 끝나기 전에 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다.
중화인민공화국 관광법 제 65 조는 여행객이 여행이 끝나기 전에 계약을 해지하는 경우, 패키지 관광기관은 필요한 비용을 공제한 잔액을 여행자에게 반납해야 한다고 규정하고 있다.
2. 다음의 경우 중 하나인 여행사는 계약을 해지할 수 있습니다.
중화인민공화국 관광법 제 66 조는 여행자들이 다음 상황 중 하나를 가지고 있으며 여행사가 계약을 해지할 수 있다고 규정하고 있다.
(1) 전염병 등 다른 관광객의 건강과 안전을 위태롭게 할 수 있는 질병을 앓고 있다.
(2) 공공 안전을 위태롭게하는 물품을 휴대하고 관련 부서의 처리를 거부한다.
(3) 불법적이거나 사회적 도덕성에 위배되는 활동에 종사한다.
(4) 다른 여행자의 권익에 심각한 영향을 미치는 활동에 종사하여 만류하지 않고 제지할 수 없다.
(e) 법에 규정 된 기타 상황.
전항에 규정된 상황으로 계약이 해지된 경우, 패키지 여행사는 필요한 비용을 공제한 후 잔액을 여행자에게 환불해야 합니다. 여행사에 손해를 입히는 여행자는 법에 따라 배상 책임을 져야 한다.
법적 객관성:
중화인민공화국 관광법 제 57 조 여행사가 관광 활동을 조직하여 관광객과 계약을 맺어야 한다. 중화인민공화국 관광법 제 58 조는 다음과 같은 내용을 포함한 서면 형식을 채택해야 한다. (1) 여행사와 여행자의 기본 상황; (2) 여행 일정; (3) 투어 그룹의 최소 수; (4) 교통, 숙박, 음식 등 여행 서비스의 안배와 기준; (e) 투어, 엔터테인먼트 및 기타 프로젝트의 특정 내용 및 시간; (6) 자유 활동 일정; (7) 여행 및 지불 기간 및 방법; (8) 채무 불이행 책임 및 분쟁 해결 방법 (9) 법령 규정 및 쌍방이 합의한 기타 사항. 여행사는 패키지 여행 계약을 체결할 때 여행객에게 전항 2 ~ 8 항에 포함된 내용을 상세히 설명해야 한다.