1 16 13 으로 시작하는 전화 번호는 두 가지 범주로 나뉩니다. 첫 번째 범주는 인터넷 전화이며 온라인으로 구매하여 사용할 수 있습니다. 이런 전화가 오면 받지 않는 것이 좋습니다. 대부분 괴롭힘, 사기 전화, 차폐할 수 없기 때문입니다. 매번 전화 번호가 다르기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언)
두 번째 범주는 일반적으로 안내 데스크 또는 안내 데스크의 상담 전화입니다. 제 3 자 플랫폼 아웃소싱의 번호이며, 대부분 허위 홍보 메시지입니다. 문자 내용을 믿지 말고 그냥 무시하는 것이 좋습니다. 독촉 전화를 받으면 전화의 시간과 장소, 독촉인의 이름과 직위, 대화의 요점과 결과를 기록할 수 있다. 이것은 후속 소통에서 참고나 증거로 사용될 수 있다.
전화를 받을 때 주의사항
1, 차분한 대응: 침착하고 이성적으로, 독촉 전화 때문에 지나치게 흥분하거나 당황하지 마세요. 독촉은 흔히 볼 수 있는 채무 회수 방식이다. 이 사실을 이해하고 받아들이고 감정적 반응을 피하다.
2. 신분 확인: 독촉원과 통화하기 전에 상대방의 신분을 확인한다. 상대방에게 이름, 회사명, 직무를 요구하거나 관련 채무 정보를 요청하여 상대방이 합법적인 독촉인인지 확인할 수 있습니다.
3. 채무 정보 이해: 미상환 채무가 있다면 채무의 세부 사항을 이해하는 것이 중요하다. 독촉원에게 관련 채무 증명서, 계약 또는 어음을 제공하여 부채의 진실성과 정확성을 보장할 것을 요구할 수 있다.
4. 채권자와의 소통: 의문이나 논란이 있을 경우 채권자와 직접 소통할 것을 제안한다. 독촉원에게 채권자와 협의하여 문제를 해결할 수 있도록 채권자의 연락처를 제공할 것을 요구할 수 있다.
5. 개인 정보 보안 유지: 독촉 전화에서 주민등록번호, 은행계좌 등 개인에 민감한 정보를 함부로 제공하지 마십시오. 독촉원들은 이미 빚에 대한 기본 정보를 파악했을 것이며, 더 많은 정보가 필요하면 서면 요구를 할 수 있을 것이다.