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개인 트레이너 대화 목록의 일반적인 문제와 대화 기술

#? 제 11 회 사교육화서 FAQ 분석 및 답변 #

0 1

효과가 있습니까?

02

나는 내가 버티지 못할까 봐 두렵다

03

오른쪽 ... 관심 없음

04

앞으로 연습하지 않으면 반등할까요?

05

만약 네가 사교육을 하지 않는다면, 너는 나를 놓아주겠니?

06

너무 비싸서 남의 집이 더 할인됩니다

07

나중에 얘기하자. 제가 먼저 연습해보겠습니다.

08

나는 단지 마음대로 연습했을 뿐이다. 나는 목표가 없다.

09

돌봐야 할 아이가 있어서 시간이 많지 않다.

10

나는 나의 가족과 토론해야 한다.

1 1

생각해 보세요. 잠깐만요.

시간문제

-응? 일주일에 168 시간, 일하거나 공부하는 40 시간, 자는 56 시간, 72 시간 남았습니다. 너는 일주일에 두세 시간짜리 운동 시간도 없니? 그리고 당신은 방금 일주일에 세 번 운동하는 것이 옳다고 말했다.

나는 네가 바쁘다는 것을 알고 있다. 너 같은 성공한 사람들은 분명 바쁠 것이다. 너는 일주일에 세 번 운동하는 것은 문제없다고 언급했지만, 바쁜 것이 너의 주된 원인인가? 우리는 일주일에 168 시간이 있다. 너는 단지 두 시간만 있으면 된다. 나는 네가 아직 시간을 낼 수 있다고 믿는다.

나는 네가 바쁘다는 것을 안다. 사실 클럽의 모든 멤버들은 모두 바빠서 모두 일을 해서 공부해야 한다. 그런데 왜 그들은 운동할 시간을 낼 수 있을까요? 그들은 헬스를 삶의 일부로 생각하기 때문에, 우리의 사교육은 이렇게 하는 것이다. 네가 좋은 생활 습관을 기르는 데 도움이 된다.

너는 네가 이렇게 바쁘다는 것을 보고, 기존의 시간을 이용하여 운동하는 것을 선택하는데, 이는 네가 자신의 건강 투입에 대해 매우 인정한다는 것을 설명한다. 훈련을 통해 당신의 체력은 더 좋아질 것이고, 일을 완성하기에 충분한 정신이 있을 것이며, 또한 당신의 일의 질을 향상시킬 것입니다! 그렇다면 한정된 시간을 이용하여 더 효과적이고 정확한 훈련 방법을 더 많이 함으로써 시간과 순환을 절약하여 현재의 신체 상태를 더 빨리 개선해야 한다. (존 F. 케네디, 시간명언)

나는 너의 시간 문제에 매우 동의한다. 왜냐하면 우리 하루의 시간은 제한되어 있기 때문이다. 하지만 바로 시간의 제한 때문에 우리는 일상적인 행동 습관에 많은 시간을 보냈다. 이러한 행위와 습관은 대부분 일, 오락, 접대로 우리의 체질과 상태를 빠르게 떨어뜨린다.

그리고 요 몇 년 동안 당신 자신의 몸만이 당신의 신체 상태를 가장 잘 느낄 수 있습니다. 그리고 우리가 삶의 시작부터 가지고 있던 본능을 간과했습니다. 그것은 언제나 몸짓을 하는 것입니다. 그렇죠?

너는 일이 정말 바쁘니 몸에 주의해야 한다. 바쁜 일에 대처할 수 있는 더 좋은 몸을 가져야 하거나, 근무 시간을 단축하고 휴식을 취해야 한다. (존 F. 케네디, 건강명언) 당신은 지금 시간을 생각하고 있습니까? 맞아! 너는 방금 일주일에 1-2 회 훈련할 수 있다고 말했는데, 한 번에 60-90 분밖에 걸리지 않는다. 이 훈련 주기는 너에게 좋은 결과를 가져다 줄 수 있어, 알았지?

사실 개인 코치는 너의 시간을 절약하기 위해서이다. 우리는 과학적으로 합리적으로 너의 시간을 안배하여, 네가 가장 짧은 시간 내에 가장 좋은 효과를 얻을 수 있도록 할 것이다. 출장 상황에 따라 언제 어디서나 운동을 할 수 있도록 맨손 체조를 마련해 드리겠습니다.

나는 너의 시간이 매우 소중하다는 것을 안다, 너는 그것을 충분히 이용하고 싶어한다. 이것이 당신이 운동 기회를 놓친 이유입니까? 우리의 첫 대화에서, 우리는 당신의 외모와 이미지가 당신의 생활과 일에 특히 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 그래서 당신의 근무 일정과 충돌하지 않는 헬스 계획과 시간표를 살펴봅시다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

안녕하세요, 왕씨. 운동하러 올 시간이 없다고 하셨죠? 그래, 나는 이해한다. 시간 외에 다른 질문이 있습니까? 아닙니다. 음, 카드를 만들 때 운동 시간을 고려해야 합니다. 특히 당신 같은 성공한 사람들은 시간이 불규칙하고 사교 활동이 많습니다. 효과적인 운동을 하려면 매번 운동의 효율을 높여야 한다. 체계적인 운동이 없다면 효과를 얻을 수 없기 때문에 코치 (체계적인 훈련) 를 고용하여 운동의 효과를 보장해야 한다.

바쁘다고 했잖아, 시간 없어, 그렇지? 하루 24 시간, 8 시간, 8 시간, 8 시간, 식사 3 시간, 5 시간 남았습니다. 즉 일주일에 35 시간입니다. 그래서 이 35 시간 동안, 당신은 단지 나에게 1 시간만 주면, 나는 당신이 원하는 헬스 효과를 얻을 수 있도록 도울 수 있습니다. 이게 좋다고 생각하니? 건강도 너의 사업의 기초이다. 일주일에 3 ~ 4 시간 주면 돼! 지금부터 당신의 운동 계획을 시작하겠습니다. 저희 VIP 회원이 되신 것을 환영합니다!

너는 일이 너무 바빠서 시간이 좀 빠듯하지? 나는 너의 종합 상황에 따라 너를 위해 훈련 계획을 세울 수 있다. 나는 시간이 정말 소중하다고 생각하지만 너의 건강은 더 소중하다.

건강한 몸만이 더 많은 시간을 가질 수 있고 적극적으로 일할 수 있다. 나는 네가 너의 건강을 고려하고 운동할 시간을 낼 것이라고 생각한다. 시간이 적기 때문에 전문 코치가 필요합니다. 이것이 너로 하여금 많은 우회로를 걷게 하지 않고, 너의 소중한 시간을 낭비하게 하지 않기를 바란다. 어떻게 생각하세요?

안녕하세요, 이 선생님, 지금 운동할 시간이 없는 문제에 대해. 이해합니다. 저도 그렇게 생각합니다. 지금 우리가 운동할 시간이 많지 않기 때문에, 더 중요한 것은 이 시간을 최대한 활용하고, 우리의 가장 전문적인 코치가 단위 시간 내 운동의 질을 높이는 데 도움을 주고, 제한된 운동 시간 내에 이상적인 효과를 얻을 수 있도록 하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 어떻게 생각하세요?

1. 나는 훈련할 시간이 별로 없다.

당신은 어떻게 훈련할 것입니까? 시간이 없다는 게 무슨 뜻이야? 이것이 개인 코치가 더 필요한 이유입니다. 올바른 훈련만이 네가 원하는 것을 달성할 수 있다. 그렇죠? 원래 횟수가 적다. 올바른 훈련이 없다면, 헛되이 살지 않겠는가? 네가 방금 말했듯이, 너도 바쁜 와중에도 시간을 내서 여기에 왔다. 그래서 꼭 한 번 와야 해, 수확이 있을 거야. 무슨 소리야? 우리는 전문 교육을 통해 당신을 위해 안배할 수 있습니다. 네가 올 수만 있다면 나머지는 우리가 할 수 있다.

2. 정말 시간이 없나요? 대통령으로서 클린턴은 여전히 세계 일에 참여하고 있다. 바쁘세요? 사람들은 여자를 데리러 시간을 찾을 수 있습니다. 나는 여전히 무관심한 문제에 관심이 있다고 생각한다. 시간을 내서 건강을 유지하는 것은 가치가 있다. 시간이 없다면 훈련이 필요합니다. 나의 훈련 과정에 참가하면, 나는 너를 위해 시간을 만들어 주고, 너의 일을 더욱 효율적으로 하고, 너의 일을 더 쉽게 할 것이다. 8 시간의 일은 6 시간 안에 완성할 수 있다.

제 게스트들 중 한 명이 처음에는 그렇게 말했지만, 그가 제 학원에 왔을 때, 그는 현재 업무 효율이 매우 높아서 하루의 일이 쉬워졌다고 말했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그리고 업무 효율이 높아졌기 때문에 지도자는 지금 그를 괄목상대하고 더 많은 일을 그에게 위임했다. 하하. 그는 승진했다.

내 시간은 고정되어 있지 않다. 네, 이것이 바로 우리 전공의 원인이다. 우리의 수준은 바로 여기에 나타난다. 나는 전문적인 안배를 통해 네가 되찾는 것을 도울 수 있다.

주의: 회원 일정이 잘 모를 때는 직접 말하지 마세요. 고정 주파수만 유효합니다. 일주일에 적어도 두 번은 효과가 있다고 말하지 마라. 이곳의 많은 코치들은 모두 실수를 한다.

나는 너의 뜻을 완전히 이해한다. 네가 시간이 없어서 내가 너에게 사교육 수업을 해 주었기 때문이다. 바쁠수록 사교육이 필요하다. 시간이 소중하기 때문에 낭비해서는 안 된다.

바로 네가 시간이 없기 때문에, 너는 우리의 사교육 수업이 필요하다. 시간이 넉넉하면 매일 장시간 운동을 꾸준히 하면 효과가 있지만 효과는 더디다. 바쁘신 가운데 시간을 내서 운동을 하시는 것이기 때문에, 짧은 시간 안에 최상의 결과를 얻을 수 있는 개인 교육 과정이 필요합니다. 시간을 절약할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언)

사실 개인 코치는 너의 시간을 절약하기 위해서이다. 우리는 과학적으로 합리적으로 너의 시간을 안배하여, 네가 가장 짧은 시간 내에 가장 좋은 효과를 얻을 수 있도록 할 것이다. 출장 상황에 따라 언제 어디서나 운동을 할 수 있도록 맨손 체조를 마련해 드리겠습니다.

1. 바로 너 같은 성공한 사람들 때문에 쿵푸가 바쁘고 사교 활동이 많기 때문에 전문적인 개인 감독을 배치해야 한다. 올 때마다 주제로 곧장 달려가야지, 맹목적으로 하지 말고, 더 많은 시간을 절약해야 한다. 만약 당신이 출장 중이라면, 우리는 또한 당신에게 장비가 없는 맨손 동작을 가르쳐 줄 것이며, 당신은 또한 밖에서 단련할 수 있습니다. 여기에는 출장 음식 건의를 가르쳐 주는 것도 포함됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언)

모두들 바쁘니, 관건은 건강에 주의해야 한다. 아프면 의사를 볼 시간을 마련하시겠습니까?

3. 일이 바쁘고 시간도 없고, 개인 트레이너의 감독도 있어야 하고, 과학적으로 합리적으로 너의 시간을 안배하여 너의 생활을 더욱 다채롭게 한다.

사교육 판매 과정에서 많은 사람들이 잠재 고객이나 관심 있는 회원과의 견적 문제에 직면하게 된다. 때로는 견적할 때 많은 고객의 저촉이 있을 수 있고, 때로는 견적한 후에 무슨 말을 해야 할지, 때로는 견적할지, 어떻게 제시할지 고민할 때도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 견적명언) 오늘 우리는 사교육 과정이 어떻게 효과적으로 제시가격을 제시하는지 토론하자.

일반적인 견적 오류

왜 너의 제의가 거절당했니?

유효 견적법

1, 일반적인 견적 오류

고객이 문의할 때 제시가격이 너무 이르다.

일반적인 경우는 다음과 같습니다.

고객은 종종 묻습니다: 사교육비? 얼마예요? 그는 아무렇게나 물어보는 것 같다. ) 을 참조하십시오

고객은 네가 사교육에 대해 이야기해야 한다는 것을 알고 있을지도 모르니, 올라오면 얼마냐고 물어본다.

코치로서 너는 뭐라고 말하니? 만약 당신이 대답한다면, 300 절, 500 시간, 아니면?

이런 혜택은 거의 무효이며, 종종 고객을 놀라게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)

고객들은 종종 사교육과 수업에 대해 전혀 이해하지 못하거나, 충분히 이해하지 못하고, 일방적인 주관적인 인식을 가지고 있기 때문이다. 이것은 사교신문의 가격과 방안으로, 분명히' 허무' 로 고객의 요구를 충족시키기에 충분하지 않다.

의사는 약을 처방하여 대량의 신체검사와 검사를 한다. 한의사는 듣고 질문하기를 갈망한다. ...

솔루션:

고객이 올라오면 단가에 대해 물어봅니다. "때려도 말하지 않습니다!"

먼저 고객의 상황을 이해하고 견적서를 고려하기 전에 고객이 알아야 할 관련 정보를 제공해야 합니다.

참조 음성:

XX 씨/여사님, 가격이 맞는지 궁금하시죠? 만약 내가 너라면, 나는 먼저 가격을 물어볼 것이다. 당신은 코치 훈련에 대해 얼마나 알고 있습니까? 어떤 수업 계획이 당신의 신체 상태에 적합한지 아십니까? 이 정보를 바탕으로 고객에게 적합한 가격을 결정하는 데 더 잘 도움이 될 것입니다.

만약 네가 이 정보에 대해 충분히 알지 못한다면, 내가 너를 도와 줄게 (신체검사, 문의, 분석) .....

B. 판매 과정에서 제시가격이 너무 이르고 협상 과정에서 제시가격이 너무 이르다.

만약 당신이 숨을 참을 수 없다면, 이야기할 것이 없다고 느낀다면, 인용하세요. 또는 고객의 수요, 구매력 등에 대한 정보를 철저히 알기 전에 견적을 시작합니다. 고객이 구매를 거부하도록 합니다.

일반적으로 코치는 고객의 요구가 고객이 원하는 것이 아니라고 생각하며, 감독은 고객이 원하는 교육 주기가 반드시 고객이 원하는 것은 아니라고 생각하기 때문에 관련 정보를 수집하고 지속적으로 확인해야 합니다.

솔루션:

충분한 고객 정보 수집 (구매력, 구매 수요, 예산 등). ) 을 참조하십시오

고객과 반복적으로 확인 (예를 들어, 구매력 확인과 같은 수요 확인, 구매인지 확인 등. ) 을 참조하십시오

C 견적 단가

많은 코치들이 가격에 대해 질문을 받으면, 고객이 언제 오는지, 언제 주문서에 대해 이야기하는지, 언제 최종적으로 완성하고 고객과의 거래를 준비하는지 물어본다. 코치는 코스 300, 개인 수업 300, 코스 한 번에 500 등을 말할 수 있습니다.

예: 수업 하나, 사교수업 하나, 300 원. 300 을 60 분으로 나누면 1 분에 5 원입니다. 500 1 시간을 60 분으로 나눈 값 = 8.3 분.

고객은 다음과 같이 생각할 것입니다. 왜?

제 상담비는 800 시간입니다. 비싸다고 생각하세요? 13.3 위안 분당.

하지만 제가 말씀드렸듯이, 저는 4 년 동안 일해왔습니다. 컨설팅 관련 연구를 하는데, 매년 3 ~ 4 만 달러입니다.

각 학습 노트 A4 용지 거의 100 페이지; 현재 국내 집단에너지, 감정, 심리, 성별, 건강관리사의 일체인 상담사이다. 한 시간 동안 문제를 해결하면 몇 년 동안 우회할 수 있을 것이다.

광저우 고객 전화 해결 10 년 감정적 혼란 상해로 날아가서 밥을 사겠습니다.

베이징 상담가 요금 1.5 만원 3 개월 ...

내가 이 말을 할 때, 아마도 너는 한 시간 동안 800 시간을 들을 수 있을 것이고, 그렇게 비싸지 않을 것이다.

내가 다시 말하면:

평소 훈련시간 외에 하루 최대 3 명, 1 인당 1 시간, 2 주 앞당겨 예약하지 않으면 시간이 없다.

아직도 비싸다고 생각하세요?

당신의 단가가 당신의 가치와 일치합니까?

따라서, 귀비의 핵심 요소 중 하나는 가치 형성이다.

오퍼는 이익, 꿈, 상대방의 지출과 숫자에 대해 적게 이야기한다.

2. 당신의 제시가격은 왜 거절당했습니까?

본질적인 원인은 세 가지가 있다.

첫째, 가치 수준

B, 고객과 나의 관계, 코치에 대한 고객의 인정 싫어, 아무리 싸고, 아무리 좋아도 상대방은 듣고 싶지 않아.

C, 고객의 욕망과 구매 환경

3. 유효 견적법

이성

논리가 합리적이고, 분석이 합리적이며, 데이터가 합리적이고, 고객의 기대에 부합하며, 비교적 합리적이다. (두 가지 가격이나 주기를 선택할 수 있지만, 대부분의 사람들은 깊이 들어가지 못하고, 수업이 끝난 후 다시 이야기하자), 가치가 합리적이고, 교육 계획이 합리적이며, 합리적인 것에 복종한다.

반드시 견적서에 반영될 필요는 없지만, 고객이 사지 않는 것은 종종 고객이 고려하는 관점이 그렇게 많다는 것을 알아야 한다.

대부분의 고객은 사지 않고, 생각해 보면, 종종 이성을 고려한다.

논리적 합리성, 상세한 설명:

예를 들어, 대부분의 코치들은 견적 과정에서 보고 주기와 단계에 가장 익숙하다. 예를 들어 3 단계나 3 주기, 적응기, 기초기, 비약기, 스퍼트 기간, 안정기, 수확기 등이 있다.

예를 들어, 고객, "모 씨, 당신은 36 교시가 필요합니다." 그렇다면 코치로서 왜 그렇게 많은 수업이 필요한가? 왜 이렇게 많은 순환과 단계가 있을까요? 이 내용은 견적시 고객에게 함께 알려야 합니다.

우리는 단계적인 계획을 세웠고, 결국 고객이 일정한 목표와 기대를 달성할 수 있기를 바란다. 이런 합리화에는 전문적인 논리가 있는데, 바로 네가 이 순환에서 차근차근 완성할 수 있도록 도와주는 것이다. 먼저 무엇을 하고, 먼저 무엇을 하는 것은 무엇 때문이다. 이것들을 완성하는데, 왜 두 번째 단계가 더 필요한가? 두 번째 단계를 하면 어떤 효과를 얻고 싶습니까?

왜 제시가격이 합리적이어야 합니까?

이성에는 몇 가지 수준이 있다. 첫째, 주기와 단계, 왜 이런 주기와 단계인가. 둘째, 전문적인 논리로, 어떻게 이 주기와 단계에서 이 효과를 얻을 수 있는지, 결국 우리의 목표와 꿈을 실현할 수 있다. 셋째로, 만약 이런 주기와 단계가 아니라면, 무슨 해로운 점이 있는가. 만약 네가 한다면 무슨 이득이 있을 것이다. 그것은 결국 네가 무엇을 실현하고, 달성하고, 완성하는 데 도움이 된다.

B 언어 디자인 (견적, 어떻게 효과적으로 설계할 수 있습니까? ) 을 참조하십시오

시각 언어, 감성 언어, 긍정 언어, 지도 언어, 의문 언어.

C. 합리적이거나 최적의 시기 (거래 열, 열 보급 및 판매 통제 관리)

D. 동일한 요구 사항에 따라 사람마다 다른 다각적 견적 전략 (이성적 사고 고객, 감성 고객, 충동 고객, 신중한 고객에 대한 다양한 견적 전략)

비싼 물건은 비싸기만 하면 어디든 좋다.

싼 물건은 싼 것 외에는 좋은 것이 아니다.

회원의 수요점을 확대하는 대신, 우리의 서비스점을 넓히는 것이 낫다.

예전에는 회원들의 요구를 파악함으로써 회원들에게 수업을 사도록 설득하려고 했는데, 정말 소용이 없었다. 만약 네가 아직도 이렇게 한다면, 멈춰라.

우리의 서비스는 1 시간의 사교육에서 음식지도, 온라인 훈련지도에 이르기까지 당신이 나에게 맡길 수 있도록 할 수 있습니다.

서비스에 대한 헌신 때문에

그래서 나는 그 나날을 뒤섞은 코치들과는 다르다.

현실에는 정말' 가짜 코치' 가 있다. 우리도 회원들에게 분명히 말해야 하지만, 입만 벌리면 된다. 그리고 모든 약속은 공구로 지탱된다. 말을 하면 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)

어리석은 일에 몰두하는 것에서 학습 돌파구에 이르기까지

코치 경력을 신중하게 관리하세요.

나는 어제 말과 이렇게 오랫동안 이야기를 나누었고, 모두가 내가 한 말을 보았다. 단지 내가 정말로 그를 돕고 싶었기 때문만이 아니라, 우리 헬스 트레이너가 스스로 돌파해야 한다고 생각했기 때문이다.

우리는 임시직이 아니기 때문에 실적이 좋은 곳에 갈 수 있다. 처음부터 끝까지 자신의 전공을 잘 운영하고 이 전공이 가져온 모든 기회와 영광을 누리십시오!

고객이 제기한 모든 문제는 심도 있는 논의가 필요합니다.

* 모든 사교육 고객이 듣고 싶어하는 결과!

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