첫째, 전화 판매 대출은 사실입니다. 사실, 텔레마케팅은 금융업계의 전통적인 판매 방식 중 하나이다. 오래 전부터 은행 금융 기관은 전화로 대출, 신용 카드, 보험, 재테크 등의 업무를 판매했다. 은행에도 전용 직거래 센터가 있어 시민들이 전화를 통해 최신 제품과 정보를 확인하고 업무를 주문할 수 있다. 그러나, 일부 기관의 업무는 선전하는 것과 같지 않다. 간혹 저금리나 영금리를 마케팅의 속셈으로 삼기도 하지만, 실제 대출이나 대출 발행은 그렇지 않다. 다른 비용을 부과하여 수입을 늘릴 수도 있다. 또한 은행은 일부 타사 기관과 협력하여 고객 목록만 제공하고 애프터를 약속하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 은행을 찾으면 은행의 제품이 아니라는 것을 알게 될 것이다. 따라서 텔레마케팅에 부딪히면 반드시 눈을 반짝이고 상황을 자세히 이해해야 한다. 구두 동의를 하지 말고 은행 카운터에 가서 최신 상황을 알아보는 것이 가장 좋다.
둘째, 비금융 기관 전화 마케팅이 많다. 그들의 구두 약속을 함부로 믿지 마라. 흔히 이행비, 보증금, 보험료, 담보비, 대출비, 공증비, 징수비, 담보비, 카드 요금 등 많은 비용이 있기 때문이다. 또한 마이크로신호에 주의를 기울이고, 휴대폰 소프트웨어를 다운로드하고, 그들의 함정에 차근차근 빠져들게 할 것이다. 요컨대, 텔레마케팅 위험은 매우 크니 함부로 믿지 마세요.
셋째, 낯선 대출 전화를 믿지 마세요. 너는 은행 등 정규금융기구라고 생각하지만 사실은 사기꾼이다. 상대방의 정보를 주의 깊게 확인하다. 2. 공짜 파이를 믿지 마라. 대출은 확실히 번거로울 것이다. 특히 금액이 3 만 원이 넘으면 누가 쉽게 5 만, 심지어 65438+ 만, 어떤 자료도 없이 대부분 거짓이다. 3. 모든 사기에는 한 가지 공통점이 있습니다. * * * 즉, 당신이 돈을 지불해야 한다는 것입니다. 누가 먼저 돈을 지불해야 하는지, 어떤 명분이든 귀신이 있을 것입니다. 동네 에서 한 가지 예 를 본 것 을 기억한다. 그녀 는 미점 을 열어 찻잎 을 팔았는데, 영문도 모른 채 전화 를 했다. 그녀가 올라오면 2,000 여 개의 찻잎을 사려고 하는데, 실수로 많이 샀는데, 그녀가 위챗 여분의 돈을 돌려야 한다. 다행히 이 보우는 비교적 세심해서 주문서를 보지 않고 돈을 환불했다. 사기꾼은 착불 주문서를 내려서 전혀 지불하지 않았기 때문이다.
넷째, 은행, 비밀번호, 은행 문자 확인 코드, 인터넷 금융 기관에서 발급한 인증 코드를 제 3 자에게 주지 마십시오. 누가 사기꾼인가!
대출 전화 마케팅 기술: 실용적인 마케팅 단어
대출 전화 마케팅은 어떻게 말합니까?
실용적인 영업 연설-명확한 전화의 목적
고객에게 전화하는 목적은 대출을 위한 것이다. 물론 전화 한 통으로 할 수 있는 것은 아니지만, 우리의 전화는 효과가 있어야 하고, 가치 있는 정보를 얻을 수 있어야 한다.
실용적인 마케팅 단어-대상 고객 정보 수집
목적이 명확하기 때문에, 그것은 누구에게 전화하는 문제이다. 모든 업종의 전화 판매는 고객을 선택하는 것으로 시작된다.
텔레마케팅 성공의 관건은 적절한 목표를 찾거나 충분히 효과적인 잠재 대상 고객을 찾는 것이다. 만약 네가 이것도 할 수 없다면, 너는 전혀 좋은 성과를 낼 수 없다.
텔레마케팅 과정에서 선택은 노력보다 항상 중요하다. 처음부터 목표를 제대로 찾았다고 해서 당신이 판매 실적을 낼 수 있는 것은 아니지만, 적어도 당신은 좋은 시작을 얻을 수 있는 기회를 얻었다. (조지 버나드 쇼, 성공명언)
성공적인 텔레마케팅 서막
성공적인 오프닝은 30 초 이내에 회사와 당신 자신을 소개하여 고객의 흥미를 불러일으켜 그들이 계속 이야기할 수 있도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 즉, 영업 담당자는 30 초 이내에 고객에게 다음 세 가지를 명확하게 알려야 합니다.
1. 내가 누구고 어디서 왔지?
고객에게 전화하는 목적은 무엇입니까?
내 제품이 고객에게 가져올 수있는 가치와 이점은 무엇입니까?
오프닝에서 가장 짧고 간결한 말로 당신의 의도를 표현하는 것이 가장 좋습니다. 아무도 낯선 사람이 그곳에서 장황하게 이야기하는 것을 참을성 있게 들을 수 없기 때문입니다. 고객이 관심을 갖는 것은 이 전화가 무엇을 위한 것인지, 그에게 무엇을 가져다 줄 수 있는지에 관한 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 쓸모없는 전화는 누구에게나 시간 낭비이다.
고객이 "나는 갈 시간이 없다.
신용 담당자: "이해합니다. 나는 항상 충분한 시간이 없다. 하지만 1 분만 있으면, 너에게만 좋고 나쁘지 않다는 것을 알게 될 것이다.
고객이 "지금 시간이 없어요! 클릭합니다
신용 담당자: "지금 바쁘니까 당분간 방해하지 않겠습니다. 월요일 오전이나 화요일 오후에 당신에게 편리합니까? 클릭합니다 그때 다시 연락하세요! ""
고객이 "정보를 보내주세요." 라고 말하면
신용 담당자: "네, 선생님, 당신의 마이크로신호는 무엇입니까?" 나중에 다시 추가해서 우리 쪽의 상세한 상황을 보내 드리겠습니다. 먼저 알아보실 수 있습니다. 질문이 있으시면 언제든지 저에게 물어보세요! "(고객 위챗 추가 목적)
고객이 "돈이 많아서 대출이 필요 없다" 고 말하면
신용 담당자: "한 번 보면 투자 정신이 있는 사람입니다. 너 같은 부자는 돈으로 돈을 낳는 게 재미있을 거야! " ! 나는 너와 같은 부자들을 몇 명 만났지만, 그들은 여전히 대출을 통해 더 많은 부를 창출할 것이다! ""
고객이 "나는 결정을 내려야 한다. 먼저 가족과 상의해야 한다!" 라고 말한다면! " ""
신용 담당자: "저는 완전히 이해합니다, 선생님. 우리는 언제 너의 파트너와 이야기할 수 있니? "
고객이 "다시 연락드리겠습니다! 클릭합니다
신용대출원: "선생님, 지금 당장 큰 욕망이 없을지도 모르지만, 저희 제품에 대해 더 많은 것을 알려 드리고자 합니다. 앞으로 당신에게 큰 도움이 될 것입니다!" ""
대화를 시작할 때, 바로 주제로 들어가지 말고 옆으로 두드려라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 예를 들어, 차를 팔 수 있습니다!
당신: "안녕하세요, 당신은 XXX 씨 (부인) 입니까?"
고객: "XXX" (다음과 같이 거절당할 수도 있음)
당신: "안녕하세요, 저는 샤오장입니다 (샤오리, 샤오우! 닉네임을 말하면 고객과 의사 소통하는 것이 더 편리하다는 것을 기억하십시오. ) 을 참조하십시오
고객: "XXX" (다음과 같이 거절당할 수도 있음)
너: "회사와 내가 너에 대해 아는 바에 의하면, 너는 다도 전문가겠지?" 너는 차를 좋아하는 사람이어야 한다.
고객: "XXX"
그 후, 고객이 당신을 거절하지 않는다면, 당신은 이미 절반의 성공을 거둔 것입니다! 서막이 이미 나왔으니 뒤에서 너를 봐라!
고객과 소통할 때, 당신의 언어는 좀 유머러스할 수 있어, 당신의 소통이 더 쉬워질 것입니다! 물론, 고객에 따라 언어 조직도 다르다. 훌륭한 판매원이 되려면, 반드시 세 마디로 고객의 심리를 파악할 수 있어야 한다!
판매, 당신은 먼저 고객에게 자신을 판매해야 고객이 당신의 제품을 받아들일 수 있습니다! 그러므로 반드시 먼저 고객과 어느 정도' 심리적 소통' 을 해야 한다. 조급해하지 마라, 그렇지 않으면 실패할 운명이다!
단어 1- 간단하고 명료하다
고객: 안녕하세요, 어디?
신용관리자: 안녕하세요, 왕씨, 저는 xx 은행의 고객매니저입니다. 오랫동안 우리의 일에 대한 지지에 감사드립니다. 앞으로 내가 너에게 전속 서비스를 제공하겠다. 질문이 있으시면 언제든지 연락 주세요. (계속하기 전에 일시 중지하고 고객의 반응을 들어보십시오)
당신은 1 분 동안 시간을 보내는 것이 편리합니까? (고객이 단도직입적으로 접근하기 편하고 불편하면 다음 전화 연락을 예약하겠습니다. ) 을 참조하십시오
국가는 신용공사, 혜민 공사를 건설하여 백성들이 국가의 복지와 정책을 더 잘 누릴 수 있도록 하고 있다. 우리는 신용 사용자를 위해 독점 활동을 하고 있다. 당신은 지금 우리 은행의 신용사용자입니다. 우리는 당신 같은 신용사용자에게 가정예비금을 제공할 수 있습니다. 관련 정보만 제공하면 됩니다.
고객: 어떤 가족 적립금?
신용 매니저: 저는 당신이 우리 은행의 제품에 대해 어느 정도 알고 있다고 믿습니다. 가계 예비금은 신용상품으로 나누어 당신 가족의 응급요구를 만족시켜 드립니다. 한 푼도 쓰지 않고 이자를 받을 수 있다.
고객: 무슨 정보예요?
신용 담당자: 당신의 마이크로신호와 이 전화번호가 연결되어 있습니까? 나중에 다시 추가해서 우리 쪽의 상세한 상황을 보내 드리겠습니다. 먼저 알아보실 수 있습니다. 질문이 있으시면 언제든지 저에게 물어보세요! "(고객 위챗 추가 목적)
스피치 아트 2- 친구 추천법
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨.
고객: 당신은 누구입니까?
신용원: 안녕하세요, 왕씨, 저는 xx 은행의 고객매니저 X 입니다. 너의 친구 조는 항상 네가 최근에 자금이 필요할 수도 있다고 나에게 말했다. 그는 최근 우리에게서 돈을 빌렸기 때문에 내가 너에게 연락하게 했다. 나는 너희들이 여기에 언제 자금이 필요한지 모르겠다!
의뢰인: 왕선생? 왕 사장은 누구입니까? 나도 몰라!
신용 담당자: 응? 그는 아직 너에게 말하지 않았니? 그가 요즘 너무 바빠서 너에게 말할 시간이 없을 것 같다. 그는 급하지 않다, 내가 먼저 급하다! 정말 죄송합니다!
고객: 괜찮아요!
신용원: 전화가 이미 걸려온 이상 저희 제품을 간단히 소개하겠습니다! 너에게 너무 많은 시간이 걸리지 않을 것이다.
연설 3- 유머러스한 방법
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨.
고객: 당신은 누구입니까? 무슨 일 있어요? ) 을 참조하십시오
신용 담당자: 왕씨, 저는 당신에게 돈을 보내고 있습니다!
고객: 오? 어떤 돈을 보내야 합니까?
신용 담당자: 음, 저는 작은 X, xx 은행의 계정 관리자입니다. 우리는 너 같은 고객을 위해 특별히 한 가지 제품을 맞춤화했다. 최대 대출 30 만 원, 3 일 정도면 대출이 가능합니다. 만약 네가 최근에 자금이 필요하다면, 우리를 찾아와도 된다!
손님: 돈 보내라고 했잖아?
신용원: 대출에는 이자가 있지만, 제가 공짜로 밥을 사 드릴 수 있어요.
연설 4- 법에 익숙한 척
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨!
고객: 당신은 누구입니까? 도와 드릴까요?
신용 담당자: 저는 xx 은행의 작은 x 입니다. 얼마 전에 연락해서 대출에 대해 얘기했어요! 기억나?
고객: 왜 기억이 안 나요?
신용 담당자: 왕씨, 요즘 많이 바쁘실 거예요! 저는 xx 사의 작은 X 입니다. 우리 회사는 무담보 신용대출을 전문으로 하는데, 50 만 이내 3 일 이내에 대출할 수 있습니다! 이번에 나는 몇 가지 일을 기억해야 한다!
대출 전화 마케팅 오프닝
대출 전화 마케팅 오프닝
전화 대출 판매 오프닝은 기교가 필요하다. 많은 판매에도 나름대로의 말이 있어 고객을 잘 안내하고 구매 욕구를 촉진시킬 수 있다. 전화 대출의 판매어는 다른 판매어와 비슷하다. 다음은 전화 대출 판매의 개막사를 나누겠습니다.
대출 전화 마케팅 오프닝 1
대출 전화 마케팅은 어떻게 말합니까?
전화대출의 판매화술은 다른 판매화술과 비슷하지만, 당신의 제품은 대출입니다. 이것은 목표 고객을 찾는 효과적인 마케팅입니다. 그래서 우리는 전화대출의 판매화술이 제품 교체를 통해 완전히 설계될 수 있다는 것을 알고 있습니다.
고객이 "나는 갈 시간이 없다.
그런 다음 신용 담당자는 "이해합니다. 나는 항상 충분한 시간이 없다. 그러나 짧은 3 분 안에, 당신은 이것이 당신에게 절대적으로 중요하다고 믿을 것입니다.
고객이 "지금 시간이 없어요! 클릭합니다 ""
신용대출원은 이렇게 말해야 한다. "네가 지금 바쁘니, 나는 당분간 너를 방해하지 않겠다. 월요일 오전이나 화요일 오후에 당신에게 편리합니까? 클릭합니다 그때 다시 연락하세요! ""
고객이 "정보를 보내주세요." 라고 말하면
그리고 신용대출원은 이렇게 말해야 합니다. "음, 선생님, 당신의 마이크로신호는 무엇입니까? 나중에 다시 추가해서 우리 쪽의 상세한 상황을 보내 드리겠습니다. 먼저 알아보실 수 있습니다. 무슨 문제가 있습니까, 여기서 저에게 물어보신 것을 환영합니다! 클릭합니다 (목적 고객 위챗 추가)
고객이 "돈이 많아서 대출이 필요 없다" 고 말하면
그러면 신용대출원은 이렇게 말해야 한다. "한 번 보면 투자정신이 있는 사람이다. 너 같은 부자는 돈으로 돈을 낳는 게 재미있을 거야! " ! 나는 너와 같은 부자들을 몇 명 만났지만, 그들은 여전히 대출을 통해 더 많은 부를 창출할 것이다! ""
고객이 "나는 결정을 내려야 한다. 먼저 가족과 상의해야 한다!" 라고 말한다면! " ""
그런 다음 신용 담당자는 "나는 완전히 이해한다. 우리는 언제 너의 파트너와 이야기할 수 있니? "
고객이 "다시 연락드리겠습니다! 클릭합니다
그리고 신용대출원은 이렇게 말해야 합니다. "선생님, 지금 당장은 그리 많은 의향이 없으시겠지만, 저희 제품에 대해 더 많이 알게 되어 기쁩니다. 이것은 당신의 미래에 큰 도움이 될 수 있습니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)."
대출 전화 마케팅 오프닝 2
안녕하세요, 저는 모 은행의 신용위원입니다, 선생님. 요즘 재정적 수요가 있습니까?
1. 업무: 그의 범위는 특히 넓다. 협의상 판매만을 가리킨다. 넓은 의미에서 우리가 하는 모든 일은 사업이다. 예를 들어 세무서가 세금을 징수하는 것은 그의 일이고, 선생님의 가르침은 그의 일이다. 따라서 일반적으로 비즈니스 관리자 또는 비즈니스 부서라고 하지 않고 마케팅 부서, 마케팅 센터라고 합니다.
2. 판매: 문자 그대로 물건을 사는 것을 의미합니다. 우리의 좁은 사업과 같습니다.
3. 마케팅: 판매를 포함해서, 관건은 어떤 단어' 업무' 인지, 시장 조사, 시장 기획, 시장 모델 등을 포함한다. , 고급 판매에 속합니다.
4. 전반적으로 업무가 비교적 광범위하고 판매도 비교적 간단합니다.
5. 업무는 회사를 직접 대표해서 견적하고 계약할 수 있으며, 회사 대표로서 고객과 함께 서명할 수 있습니다. 어차피 업무는 종종 회사를 대표할 수 있고, 판매는 단지 자신의 상품을 파는 것이다. 장사는 판매라고 할 수 있다.
대출 전화 마케팅 오프닝 3
1, 서문
신용 담당자: 안녕하세요! 저는 XX 회사의 대출 전문가입니다. 제 성은 XX 입니다. 당신은 대출 융자에 대한 수요가 있습니까?
고객: (요구 사항 → 안내; 수요 없음 → 고객에게 친구 대출이 300 위안의 통화료 또는 기타 활동을 성공적으로 보냈다는 것을 소개하십시오.)
신용 담당자: 방해해서 죄송합니다. 즐거운 생활 되세요! 안녕히 계세요!
2. 마법사
신용원: 저희는 두 가지 제품을 가지고 있습니다. 하나는 직장인과 비지니스 인사에게 적합합니다. 당신은 출근합니까, 아니면 장사를 하러 갑니까?
고객: (아무거나. 그렇다면, 신용대출원은 먼저 그에게 법인 대표인지 물어봐야 한다.)
신용 담당자: 대출 목적은 무엇입니까? (반드시 대출의 구체적인 용도를 분명히 물어봐야 한다) 언제 대출이 필요합니까? 얼마를 빌리고 싶으세요? 이 대출은 얼마나 지속될까요?
상대방이 사무실 직원이라면
1. 고객에게 현재 부서에서 근무한 기간을 묻습니다.
회사 영업허가증을 등록한 지 얼마나 되었습니까?
임금은 은행에서 보낸 것입니까, 아니면 발견한 돈입니까?
지난 6 개월 동안의 총액은 얼마입니까?
2. 당신은 지난 6 개월 동안 신용카드를 가지고 있습니까?
신용카드 센터가 지난 6 개월 동안 고객에게 전화를 했습니까? (그렇지 않은 경우 고객의 좋은 신용을 적절히 칭찬합니다)
다른 은행에서 돈을 빌린 적이 있습니까?
차를 사기 위해 대출을 받은 적이 있습니까?
집을 사기 위해 대출을 한 적이 있습니까? (주택 대출 한도 증가)
만약 상대방이 장사를 한다면.
1. 고객에게 회사의 법정 대리인인지 물어보십시오.
얼마나 많은 주식이 있습니까?
회사 영업허가증 등록은 얼마나 되나요? (등록 1 년 후, 현지인들은 기업의 일상적인 호구나 상품방이 있어야 신청할 수 있고, 그렇지 않으면 2 년 동안 등록해야 한다. ) 을 참조하십시오
2. 고객에게 최근 6 개월 동안 회사의 회사 계좌와 개인 계좌에서 얼마나 많은 돈을 받았는지 물어보십시오. (고객의 수익을 평가하고 고객의 대출 한도를 결정하는 데 사용됩니다.)
얼마나 많은 신용 카드가 있습니까?
총수는 얼마입니까?
현재 소비액은 얼마입니까?
가장 긴 한 번은 얼마나 지속되었나요? (고객의 부채 상황을 이해하면 과도한 부채가 대출 한도에 영향을 미칠 수 있음)
3. 고객에게 지난 6 개월 동안 신용카드를 사용했는지 문의합니다.
신용카드 센터가 지난 6 개월 동안 고객에게 전화를 했습니까? (그렇지 않은 경우 고객의 좋은 신용을 적절히 칭찬합니다)
4. 고객에게 다른 은행에서 대출을 받은 적이 있는지 문의합니다.
차를 사기 위해 대출을 받은 적이 있습니까?
집을 사기 위해 대출을 한 적이 있습니까?
상대방이 분양 주택을 가지고 있다면
고객에게 주택담보인지 일회성 매수인지 물어보십시오.
부부인가요? (부동산증에 누구의 이름이 있습니까?)
몇 평방미터예요?
얼마나 오래 지속 되었습니까?
월공급은 얼마입니까? (일회성 매수의 경우, 고객의 실력을 적절히 찬양한다)
전화 판매 대출을위한 최고의 어휘
전화 판매 대출을위한 최고의 어휘
전화 판매 대출에 가장 적합한 용어는 판매' 목록' 에 따라 영업 사원이 다른 용어를 사용하는 효과가 크게 다를 수 있다. 전화 대출의 판매어는 다른 판매어와 거의 같다. 이것이야말로 표적된 효과적인 마케팅이다. 다음은 텔레마케팅 대출에 가장 적합한 단어입니다.
전화 판매 대출 최고의 어휘 1
대출 전화 마케팅
첫째, 대출 판매 오프닝
단어 1- 간단하고 명료하다
고객: 안녕하세요, 어디?
신용관리자: 안녕하세요, 실례합니다. 저희는 xx 대출회사의 신용원입니다. 요즘 수요가 있습니까?
고객: 필요 없습니다.
신용 관리자: 괜찮아요. 당신은 2 분 동안 우리의 대출 상품을 좀 알 수 있습니다. 앞으로 필요하다면 도움이 될 것입니다. 그렇죠?
스피치 아트 2- 친구 추천법
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨입니까?
고객: 네, 누구세요?
신용원: 안녕하세요, 왕씨, 저는 xx 대출회사의 샤오리입니다. 당신의 친구 조씨는 항상 당신이 최근에 자금이 필요할 수도 있고, 그가 최근에 우리에게 돈을 빌렸기 때문에 연락드리겠습니다. 나는 너희들이 여기에 언제 자금이 필요한지 모르겠다!
의뢰인: 왕선생? 왕 사장은 누구입니까? 나도 몰라!
신용 담당자: 응? 그는 아직 너에게 말하지 않았니? 그가 요즘 너무 바빠서 너에게 말할 시간이 없을 것 같다. 그는 급하지 않다, 내가 먼저 급하다! 정말 죄송합니다!
고객: 괜찮아요!
신용원: 전화가 이미 걸려온 이상 저희 제품을 간단히 소개하겠습니다! 너에게 너무 많은 시간이 걸리지 않을 것이다. 괜찮으세요?
연설 3- 유머러스한 방법
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨입니까?
고객: 당신은 누구입니까? 무슨 일 있어요? ) 을 참조하십시오
신용 담당자: 왕씨, 저는 당신에게 돈을 보내고 있습니다!
고객: 오? 어떤 돈을 보내야 합니까?
신용원: 네, 제 이름은 샤오리입니다. xx 대출회사의 신용원입니다. 우리는 무담보 신용대출에 전문적으로 종사한다. 우리는 최대 50 만 원까지 대출할 수 있고, 약 3 일 안에 대출할 수 있다. 만약 네가 최근에 자금이 필요하다면, 우리를 찾아와도 된다!
손님: 돈 보내라고 했잖아?
신용원: 대출은 이자가 있긴 한데, 제가 공짜로 밥 사 드릴 수 있어요!
연설 4- 법에 익숙한 척
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨!
고객: 당신은 누구입니까? 도와 드릴까요?
신용원: 저는 xx 사의 샤오리입니다. 얼마 전에 연락해서 대출에 대해 얘기했어요! 기억나?
고객: 왜 기억이 안 나요?
신용 담당자: 왕씨, 요즘 많이 바쁘실 거예요! 저는 xx 회사의 샤오리입니다. 우리 회사는 무담보 신용대출을 전문으로 하고 있으며, 50 만 이내 3 일 이내에 대출할 수 있습니다! 이번에 나는 몇 가지 일을 기억해야 한다!
텔레세일즈 대출 베스트 어휘 2
칼 관통법
신용 관리자: 안녕하세요, 저는 은행 대출입니다. 담보가 없고 담보가 없습니다. 가장 빠른 대출 1 일입니다. 요즘 필요하세요?
고객: 필요 없습니다!
신용 관리자: 괜찮아요. 우리는 위챗 하나를 추가할 수 있다. 만약 친구가 너에게 돈을 요구한다면, 너는 나의 위챗 그를 추천할 수 있다. 너는 난처하지 않고, 그의 문제를 해결하지 않을 것이다, 네가 말하니?
손님: 이거 드릴 수 있어요. 보충해 주세요.
우정 알림: 일반적인 자질에 적합한 리스트, 특히 불확실하거나 익숙하지 않은 리스트 유형으로 곧장 갑니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 친구명언) 이 방법이 가장 적합하다. 예: 동료 전화, 공동 번호 목록.
초대 통지 방법
신용사장: 안녕하세요, 혹시 XX 회사의 왕씨입니까?
고객: 당신은 누구입니까? 도와 드릴까요?
신용 관리자: 우리는 XX 중소기업 협회입니다. XX 지역 기업의 발전을 촉진하기 위해서 귀사의 조건은 우리 은행의 신용대출 지원자금의 조건에 부합합니다. 이자 XX 에서 XX 까지 최대 지원액 2 만 ~ 50 만 원입니다. 귀사에 현재 얼마나 많은 자금이 필요한지 알고 싶습니다.
고객: 이 방면에 어떤 정보가 필요하십니까?
우정 알림: 이 방식은 기업이나 주주에 대한 대출에 적용되며 협회, 금융기관, 어떤 기관에서 모두 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 신용 카드 센터는 할부, 특정 기관 간의 협력 등을 처리하도록 합니다. 또는 XX 는 XX 기업과 협력하여 XX 대출 제품을 출시합니다.
신제품 및 행사 통지법
신용 관리자: 안녕하세요, XX 씨/부인입니까?
고객: 당신은 누구입니까?
신용 매니저: 안녕하세요, 저는 이전에 당신에게 대출을 해 준 이 매니저입니다. 이제 회사는 저금리 신제품을 출시했습니다. 나는 이 제품이 너에게 더 잘 어울린다고 생각한다. 처리해야 하나요?
고객: 네, 어떤 정보가 필요하십니까?
우정 알림: 이 방법은 단골 고객이나 이전에 거부된 고객, 그리고 다른 채널의 대출 후 고객 명단에 가장 적합합니다.
익숙한 척하다
신용 관리자: 안녕하세요, 왕씨!
고객: 당신은 누구입니까?
신용 관리자: 저는 XX 사의 샤오리입니다. 얼마 전에 너에게 연락한 적이 있다. 그 전에, 너는 나에게 네가 대출의 상황을 알고 싶다고 말했다. 기억나?
고객: 기억이 안 나요?
신용 관리자: 왕씨, 요즘 너무 바쁘신 것 같아요! 저는 XX 대출회사입니다. 우리 회사는 주로 종사합니까? 무담보 신용대출, 신청자료도 간단해 50 만 이내 당일 대출이 가능해요! 당신은 지금 자금 수요가 있습니까?
우정 알림: 이 오프닝은 이름, 회사, 직위 등 고객의 정보를 더 잘 알아야 합니다. 이렇게 하면 효율성이 많이 향상되어 전화를 걸 때 고객들이 그렇게 반감을 느끼지 않을 것이다.
친구 추천 방법
신용 관리자: 안녕하세요, 왕씨입니까?
고객: 네, 누구세요?
신용사장: 안녕하세요, 왕씨, 저는 XX 대출회사의 샤오리입니다. 나는 너의 친구 조 사장이 추천한 것이다. 그는 방금 우리 회사에서 대출을 신청했다. 요즘 어떤 재정적 수요가 있는지 물어 보겠습니다.
손님: 조총? 어느 조총?
신용 관리자: 음, 우리 회사는 무엇을 하고 있습니까? 대출? 관심? 당신은 당신이 필요한 것이 있다고 생각합니까?
고객: 그럼 당신 회사의 대출은요?
신용 관리자: 우리의 처리도 간단합니까? 。
텔레세일즈 대출 베스트 어휘 3
첫째, 오프닝 공식
안녕하세요! 저는 XXX 회사의 이 매니저입니다. 요즘 무슨 수요가 있습니까?
네, 수요에 대해 문의하기 시작했습니다.
아니, 폐를 끼쳐서 죄송합니다. 핑안 부탁드립니다! 안녕히 계세요! 문자 메시지를 보내거나 고객 위챗 추가, 편리함을 기억하세요.
나중에 다시 연락할게요!
둘째, 심층적 인 공식을 안내합니다.
대출의 종류에 따라 고객에게 출근할 것인지 장사를 할 것인지 물어본다. 둘 다 있다면 먼저 법인인지 물어보자.
시계,
당신의 대출의 목적은 무엇입니까? 대출이 무슨 용도로 쓰이는지, 언제 필요한지 꼭 물어봐야 한다. 더 빌리고 싶어요
적게? 얼마나 걸리나요?
셋째, 직장인 판매 공식
질문서: 근무 시간, 임금, 평균 소득, 종합카드 부채가 있는지 여부.
넷째, 상인 전력 마케팅 공식
조회 순서: 회사 상황, 회사가 법인인지 여부, 회사 등록 기간이 얼마나 오래 사회에 공시되는지.
개인상 평균소득에 신용카드 총액이 있는지, 다른 자산이 다른 부채와 비교되는지 여부.
다섯째, 집 및 자동차 판매 공식
주택담보대출이냐, 개인전액대출이냐, * * * 몇 평방미터가 얼마나 제공되었는가?
차가 저당잡혔습니까? 누드카의 가격은 얼마입니까? 몇 년이 걸렸습니까?
여섯째, 개회사는 간단하고 직설적이다.
고객: 안녕하세요, 어디?
신용관리자: 안녕하세요, 저는 xx 대출회사의 신용위원입니다. 요즘 필요하세요?
고객: 필요 없습니다.
신용 관리자: 괜찮아요. 너는 2 분 동안 우리의 대출 상품을 좀 알 수 있고, 나중에 필요할 때 보낼 수 있다.
네 말이 맞아!
일곱째, 개회사, 친구 추천 기술
신용 담당자: 안녕하세요, 왕씨입니까?
고객: 네, 누구세요?
신용원: 안녕하세요, 왕씨, 저는 xx 대출회사의 샤오리입니다. 당신의 친구 조씨는 항상 당신이 최근에 자금이 필요할 수도 있다고 말했습니다.
예, 그는 최근에 우리에게 돈을 빌려줬기 때문에 저도 연락드리겠습니다. 나는 네가 언제 그것을 필요로 하는지 모르겠다
돈 어딨어!
의뢰인: 왕선생? 왕 사장은 누구입니까? 나도 몰라!
신용 담당자: 응? 그는 아직 너에게 말하지 않았니? 그가 요즘 너무 바빠서 너에게 말할 시간이 없을 것 같다. 그는 서두르지 않는다, 나는 여기에 있다.
먼저 서두르세요! 정말 죄송합니다!
고객: 괜찮아요!
신용원: 전화가 이미 걸려온 이상 저희 제품을 간단히 소개하겠습니다! 너에게 너무 많은 시간이 걸리지 않을 것이다.
방, 괜찮으세요?