설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.
1. 네가 말한 문제는 마더보드 정보가 부정확해서 생긴 것이다. 가능한 한 빨리 현지 골드 서비스 센터에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다. Gold services center 연락처의 경우 다음 웹 사이트를 통해 해당 지역 및 사용 중인 제품 유형을 선택할 수 있습니다.
/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html
참고: 말하는 도구는 현재 다운로드할 수 없습니다.
2. 보고된 오류가 처리되지 않으면 컴퓨터의 AMT 및 기타 기능의 정상적인 사용에 영향을 줄 수 있으므로 현지 골드 서비스 센터에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다.
위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.
위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.
자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다