첫째, 현재 많은 대형 기차역에는 전용 기차표 환불 창구가 있으며, 친구들은 전용 환불 창구에서 환불할 수 있습니다.
둘째, 저녁에 기차역에 가서 표를 사는 여행객이 상대적으로 적다. 기차역에는 당직 창구가 한두 개밖에 없다. 여행객 친구가 저녁에 기차역에 가서 환불 창구가 닫혀 있는 것을 발견하면 당직 매표창구로 직접 가서 환불을 받을 수 있습니다.
셋째, 기차표 환불은 발차전에 늦지 않아야 하며, 특수한 경우에는 역장의 동의를 거쳐 발차후 2 시간 이내에 환불을 받을 수 있습니다.
4. 역 앞 부족 15 일, 철도부문은 티켓 가격의 5 ~ 20% 를 환불받을 것입니다.
확장 데이터:
환불 수수료는 다음과 같습니다.
열차가 운전하기 전 1, 15 일 이상 환불하고 환불료는 받지 않습니다. 열차가 운전하기 48 시간 전, 환불료는 표값의 5% 로 계산됩니다. 24 시간에서 48 시간은 10% 요금으로 계산되고 24 시간에서 20% 요금으로 계산됩니다.
2. 운전하기 48 시간에서 15 일 이내에 다른 열차는 운전하기 전 15 일을 초과하거나 역으로 변경하며, 운전하기 전 15 일 전에 환불하면 5% 의 환불료를 받습니다.
3. 만약 새 표의 표값이 원표의 표보다 낮으면 차액을 환불해 드립니다. 차액 환불을 확인하고 현행 환불 기준을 집행하다.
4. 춘윈 기간 동안 환불 수수료는 운전 전 24 시간 이내에 기준에 따라 승인을 받아야 합니다.
중국 철도 12306- 자주 묻는 질문