상의가 사용하는 메일 시스템은' coremail' 메일 시스템입니다. Coremail 메일 시스템의 우월성은 163 무료 개인 사서함에 의해 검증되었으며, 활성 사용자가 2 억 명이 넘으며, 고속으로 안정적으로 운영될 수 있다는 점에서 이 시스템의 우월성을 알 수 있습니다. 석영의 전형적인 고객은 인터넷, 139, 중과원입니다. 상이와 Coremail 은 같은 회사이기 때문에 회사의 가장 직접적인 기술 지원을 받을 수 있다.
중국 최초의 해외 메일 서버 상인은 홍콩과 싱가포르에 서버를 설립한 최초의 공급업체이다. 그것의 전파 효과는 2007 년 대만성 해저지진으로 인한 전파 문제와 올림픽 기간 동안 국가 관문이 수출을 제한할 때 완벽하다고 할 수 있다. 해외 통신에 의존하는 사용자들의 가장 골치 아픈 문제를 해결했다.
국내 유일의 기술 엔지니어로 구성된 애프터서비스 팀을 보유한 공급업체를 뜻한다. 기업 사서함은 다른 물리적 소비재와는 달리 대부분 구매 후 폐기되어 애프터서비스에 대한 의존도가 높지 않다. 기업 사서함의 서비스 주기가 길기 때문에 애프터서비스가 특히 중요하다. 특히 지도자는 사용 중에 문제가 생겨 공급자에게 불만을 제기했다. 공급자는 먼저 전화 기록 문제를 접수한 다음, 그 과정을 거쳐 기술 테스트에 제출한다. 문제를 파악한 후 고객서비스에 돌려주고 고객에게 돌려준다. 프로세스가 너무 길어서 고객에게 급하지 않다. 상의의 기술 고객 서비스는 받은 후 직접 문제를 해결하고 빙빙 돌지 않는다.