시니어 여행 컨설턴트의 주요 업무는 1. 다양한 커뮤니케이션 도구를 통해 여행자에게 여행 전, 여행 중 및 여행 후 여행 정보 상담 제공, 2. 관광객의 선호도, 요구, 시간 및 경제력에 따라 적합한 여행 계획을 맞춤 제작, 3. 여행 전 및 여행 중 다양한 문제 해결 지원, 4. 해당 여행지 및 명소의 여행 정보 업데이트에 주목하고 관광객에게 최신 여행 정보 제공, 5. 관광객에게 최신 여행 정보 제공 및 최신 여행 정보 제공 등입니다.
발전 전망
관광 컨설턴트는 관광의 급속한 발전과 함께 생겨난 새로운 직업입니다. 중국 국가여유국의 최신 예측에 따르면 2015년 중국인 아웃바운드 여행객 수는 연평균 9%의 성장률로 8,800만 명에 달할 것으로 전망됩니다. 산업의 발전은 개인의 발전 공간을 결정합니다. 수석 여행 컨설턴트는 고급 개인 여행 서비스에 속하며 많은 돈을 벌 수 있습니다.
급여
시니어 여행 컨설턴트의 진입 문턱이 높기 때문에 급여는 종종 일반 여행 가이드의 범위를 넘어서는 경우가 많습니다. 기자가 취재한 베이징의 한 여행사는 학사 학위 이상, 28~35세, 654.38만 위안 이상의 연봉을 제시하는 시니어 여행 컨설턴트 4명을 모집하고 있습니다. 수당과 높은 팁, 연말 인센티브도 제공됩니다.
직무 요건
전문성. 시니어 여행 컨설턴트는 해외 유학 및 거주 경력이 있어야 하며, 여행 목적지에 대해 잘 알고 있어야 하며, 여행객이 합리적인 여행 계획을 세울 수 있도록 도와야 합니다.
또한 목적지 국가의 언어를 이해할 수 있어야 합니다. 일반적으로 시니어 여행 컨설턴트는 최소 2개 이상의 외국어로 의사소통할 수 있어야 하며, 문화 간 의사소통에 대한 기술을 알고 있어야 합니다. 의학 지식도 컨설턴트에게 요구되는 기술 중 하나이며, 응급 상황에 적시에 대처할 수 있어야 합니다.
탁월한 의사소통 능력과 개인적 평판. 여행 컨설턴트가 여행객의 요구 사항을 이해하고, 안내하고, 더 나은 여행 솔루션을 제공하거나 여행 중 분쟁을 단시간에 처리하려면 뛰어난 커뮤니케이션 기술이 필요합니다. 또한 여행 컨설턴트의 서비스는 투어 그룹에 합류하는 것과 같이 단기간의 일시적인 행동이 아니라 장기적이고 중단 없는 서비스입니다. 따라서 컨설턴트는 다양한 자질과 우수한 개인 평판이 요구됩니다.
브랜드, 패션, 명품에 대한 깊은 이해가 있어야 합니다. 시니어 여행 컨설턴트를 고용하는 많은 관광객은 명품을 구매하고자 하는 니즈가 있기 때문에 컨설턴트는 관광객의 여행 쇼핑 요구를 더 잘 충족시키기 위해 패션과 브랜드에 대한 이해도가 높아야 합니다.