위탁판매행은 화물위탁판매의 중개기관으로 화주가 위탁한 위탁판매 업무를 접수하고 쌍방을 통해 관련 서비스계약을 체결하여 대신 판매한다. 간단히 말해서, 고객이 유휴 사치품을 위탁 은행에 가져온 후 평가사가 사치품을 평가한다는 것이다. 사치품의 신구도에 따라 쌍방이 협의한 후 합리적인 가격을 제시하여 고객이 위탁은행에 사치품을 위탁 판매하도록 위탁하였다. 사치품이 판매된 후 위탁 은행은 규정에 따라 일정한 수수료를 받고 나머지 대금은 고객에게 준다. 위탁 은행은 고객이 상품을 위탁 판매하는 것만 돕는다.