1, 주로 항공권 조회, 견적, 예약, 매표 등을 담당하고 있습니다. -응?
2. 각 주요 항공사 항공권 가격을 종합하여 제때에 항공권 정보를 업데이트한다.
3. 국내외 항공권 주문서에 따라 심사, 제때에 정확한 발표, 여정, 핵가격 등을 점검합니다.
환불, 재서명 및 기타 사업을 신속하고 적절하게 처리합니다.
5. 고객을 위해 주문을 정확하게 예약하고, 고객이 문의한 국내 국제 항공권 예약 등 관련 업무에 대해 정확한 전문적인 해답을 줄 수 있습니다.
6. 고객 정보를 적시에 검사, 업데이트 및 보완하여 고객 정보의 무결성과 정확성을 보장합니다.
확장 데이터:
참고 사항:
1. 손님은 예약을 확인한 후 날짜, 여행, 여행객명, 주민등록번호, 연락처전화 등 모든 관련 정보를 정확하게 기록해야 합니다.
2. 일정: 이륙하여 목적지에 도착하다 (일부 도시에는 여러 공항이 있거나 한 공항에 닿으면 여러 터미널이 있으니 반드시 손님에게 분명히 말해야 한다).
3. 이름: 차표 이름은 바꿀 수 없기 때문에, 특히 예약실에서는 이름, 특히 동음 이의어에 특별한주의를 기울여야지, 비슷한 글자를 잘못 쓰지 마라.
4. 주민등록번호: 입력시 해당 항공사 코드에 주의합니다. 잘못된 주민등록번호를 입력하면 여행객은 정부하 후 공항에서 탑승 수속을 할 수 없게 된다.
5. 연락처 전화: 항공편이 변경될 때 제때에 손님에게 통지할 수 있도록 반드시 보류해야 합니다. PNR 을 한 후, 발권 시한에 주의를 기울여 항공사가 좌석을 삭제하는 것을 피한 후, 발권 시 원래 가격이 없었다는 것을 여행객에게 분명히 알려야 한다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
바이두 백과-항공 티켓 사무원
바이두 백과-항공권 예약
바이두 백과-운영자