이것은 ESL PodCast 255 회입니다. 저는 당신들의 사회자 제프 맥퀼란 박사입니다. 아름다운 캘리포니아 로스앤젤레스 교육개발센터에서 알려드립니다. 이것은 ESL PodCast 의 255 호 프로그램이다. 저는 캘리포니아 로스엔젤레스의 아름다운 교육 개발 센터에서 온 당신의 아나운서인 제프 맥퀼란 박사입니다. 저희 웹사이트를 방문하여 이 팟캐스트에 대한 자세한 정보와 이번 프로그램의 학습 지침을 확인하시기 바랍니다. 이 팟캐스트에 대해 더 자세히 알아보거나 이 프로그램에 대한 학습 가이드를 다운로드하는 것을 잊지 마십시오. 이 에피소드는 "제품에 대 한 질문" 이라고 합니다. 우리는 바울과 전자 상점의 점원 사이의 대화를 듣게 될 것입니다, 그들은 입자 기계와 문제에 대해 얘기 하 고, 어떻게 전자 기계에 대 한 질문을 물어볼 것입니다. 시작합시다. 이번 프로그램의 제목은 "우리는 폴과 한 가전제품 상점의 직원 사이의 대화를 들을 것이다. 그들은 가전제품과 관련된 문제, 그리고 가전제품에 관한 문제를 제기하는 방법에 대해 이야기할 것이다. 시작합시다. 폴: 좀 도와주시겠어요? 나는 이 컴퓨터 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. 폴: 좀 도와주시겠어요? 나는 이 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. 직원: 물론이죠. 한번 해보겠습니다. 직원: 물론이죠. 내가 아는 모든 것을 말해 줄게. 폴: 저는 이 기계가 언제 프린터와 복사기가 될 수 있는지 알고 싶습니다. 폴: 이 기계를 복사와 인쇄에 사용할 수 있나요? 직원: 네, 네. 이것은 다기능 기계입니다. 프린터, 복사기 및 팩스 기기로 사용할 수 있습니다. 직원: 네, 맞아요. 이것은 다기능 기계입니다. 인쇄, 복사 및 팩스에 사용할 수 있습니다. 폴: 어떻게 작동하는지 보여 주시겠습니까? 폴: 어떻게 작동하는지 보여주시겠어요? 사무원: 음, 이것은 매우 간단합니다. 컴퓨터에 연결하기만 하면 다른 프린터처럼 사용할 수 있습니다. 복사를 원하시면, 서류를 유리나 급지장치에 올려놓으시고 이 버튼을 누르시면 됩니다. 직원: 네, 아주 간단합니다. 먼저 컴퓨터를 연결하면 다른 프린터와 같이 조작할 수 있다. 복사를 원하시면, 서류만 유리나 컴퓨터에 놓고 버튼을 누르세요. 폴: 간단해 보입니다. 어떻게 그것을 팩스기로 사용할 수 있습니까? 폴: 간단하게 들리네요. 팩스를 어떻게 전송합니까? 직원: 복사처럼 서류를 급지장치에 넣되 "복사" 버튼을 누르지 말고 "팩스" 버튼을 누르세요. 물론 전화선에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 직원: 복사처럼 파일을 유리에 올려놓으면 되지만' 복사' 버튼을 누르지 말고' 팩스' 키를 누르면 됩니다. 물론 전화선을 연결해야 합니다. 폴: 네. 나는 내가 이해했다고 생각한다. 이런 모델은 보증서가 있습니까? 폴: 네. 나는 이해하는 것 같다. 이 모델에 보험이 있습니까? 점원: 이 회사에서 생산하는 모든 기계는 1 년 보증이 있습니다. 문제가 있으면 제조업체에서 수리하거나 교체합니다. 직원: 이 브랜드의 모든 기계에는 1 년 보증이 있습니다. 만약 문제가 있다면, 제조업자가 수리를 책임질 것이다. 폴: 좋습니다. 만약 내가 생각을 바꾸거나 그것이 내가 원하는 것이 아니라고 결정한다면, 나는 그것을 환불할 수 있습니까? 폴: 좋아요. 나중에 마음이 바뀌어서 이 기계를 원하지 않는다면 반품해도 될까요? 점원: 30 일 이내에 교환이나 환불을 반품할 수 있습니다. 직원: 30 일 이내. 폴: 입고비 있어요? 폴: 돌아오는 요금이 있나요? 점원: 아니요, 저희는 입고비가 없습니다. 영수증이 있는지 확인하시면 됩니다. 직원: 아니요. 영수증만 제공하면 됩니다. 폴: 저는 이것이 제 모든 문제라고 생각합니다. 도와 주셔서 감사합니다. 폴: 문제 없어요. 감사합니다. 직원: 천만에요. 다른 질문이 있으시면 말씀해 주세요. 직원: 천만에요. 다른 질문이 있으시면 저에게 물어보세요. 우리의 대화는 폴이 상점에서 일하는 사람에게 물어보는 것부터 시작한다. 그는 한 상점, 전자가게에서-만약 그들이 그를 도울 수 있다면. 그가 말하길, "저 좀 도와주시겠어요? 나는 이 컴퓨터 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. " "프린터" 는 컴퓨터의 이미지나 문자를 종이에 인쇄하는 기계입니다. 대화가 시작되었을 때, 폴은 한 상점, 전자상점 직원에게 그들이 그를 도울 수 있는지 물었다. 그가 말하길, "저 좀 도와주시겠어요? 나는 이 컴퓨터 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. " "프린터" 는 컴퓨터의 그림이나 텍스트를 종이 한 장에 인쇄하는 것을 의미합니다. 점원이 말했습니다. "물론이죠. 최선을 다하겠습니다. "제가 최선을 다해 도와드리겠습니다. 폴은 계속해서 이렇게 말합니다. "이 기계가 복사기와 프린터로 모두 사용될 수 있는지 궁금합니다. 내가 알고 싶은 것은 알고 싶다. "알고 싶다." 일종의 표현이다. 알고 싶다. 알고 싶다. 어떤 일에 대해 궁금하다. 어떤 일을 알고 싶다. 여기서 이것은 예의바른 질문 방식이다. 폴은 "내가 알고 싶은 것은" 만약 "이 기계가 프린터와 복사기로 모두 사용될 수 있다면", "이 기계가 프린터와 복사기로 모두 사용될 수 있을까?" 라고 말했다. "그래서, 이것은 질문의 또 다른 방법입니다-정치적 방법, 정말로. 직원들은 "물론이죠. 나는 열심히 일할 것이다. "즉, 나는 너를 돕기 위해 최선을 다할 것이다. 폴은 나중에 이렇게 말했습니다. "이 기계가 언제 프린터와 복사기가 될 수 있는지 알고 싶습니다. 알고 싶다' 는 문구인데, 내가 뭔가를 알고 싶다는 뜻이다. 여기서 이것은 예의바른 질문 방식이다. 폴은 "이 기계는 복사기로 프린터로 쓸 수 있다" 는 말이 아니라 "내가 생각하는 것은"-"이 기계는 복사기로 프린터로 쓸 수 있다" 고 말했다. 그러므로 이것은 예의바른 질문 방식이다. 점원은 괜찮다고 말했다. "네. 복사기, "복사기," 그리고 프린터로 사용할 수 있습니다. 그것은 두 가지 일을 할 수 있다. 복사기는 종이 한 장을 복사하는 기계입니다. 위에 같은 정보가 있는 다른 종이를 드리겠습니다. 점원은 폴이 보고 있는 기계가 "다기능 기계" 라고 말했다. 다재다능함,' 다재다능함' 은 어떤 것이 하나 이상의 일을 할 수 있다는 뜻이다. 이것은 복사기, 프린터 및 기타 것이 될 수있는 기계에 대해 이야기 할 때 일반적으로 사용되는 단어입니다. 다목적입니다. 많이,' 많이' 는 많은 뜻이다. 직원들은 "네" 라고 대답했다. "복사기 또는 프린터로 사용할 수 있습니다. 둘 다 가능합니다. 복사기는 종이를 복사하는 기계입니다. 위의 정보는 같습니다. 직원들은 폴이 본 이 기계가 "다기능 기계" 라고 말했다. 다재다능이란 많은 일을 처리할 수 있는 것을 말한다. 만약 기계가 복사, 인쇄 등의 기능을 할 수 있다면, 이 단어, 다기능을 사용할 수 있다. " 많이, "많은 것을 의미합니다. 점원은 "프린터, 복사기, 팩스 기기로 사용할 수 있다" 며 "팩스 기계" 라고 말했다. 팩스 기계는 종이 한 장의 이미지나 일부 문자를 다른 곳에 있는 한 기계에 보내는 데 사용하는 물건인데, 그 기계는 그 종이를 한 부 복사한다. (존 F. 케네디, 컴퓨터명언) 나는 대부분의 산업에서 팩스가 여전히 매우 인기가 있다고 생각한다. 비록 우리가 지금 인터넷을 가지고 있다 해도, 사람들은 여전히 팩스를 자주 사용한다. 직원들은 "프린터, 복사기, 팩스 기기로 사용할 수 있다" 고 말했다. 팩스 한 대를 사용하여 사진이나 종이를 다른 팩스 기계로 보낼 수 있습니다. 이 팩스 기계는 콘텐츠를 복사 할 수 있습니다. 팩스 기계는 여전히 상업적으로 매우 보편적이다. 지금 컴퓨터가 있음에도 불구하고 사람들은 여전히 팩스를 자주 사용한다. 폴이 말했습니다. "이게 어떻게 된 일인지 보여주시겠어요? ""당신은 나에게 보여줄 수 있습니까? "는 표현의 한 가지 방법입니다. 저에게 보여주세요.-보여주세요.-시연해 주세요. "화장실이 어디에 있는지 말해 줄 수 있어요? 나는 그것을 찾을 수 없다. "거기에서, 당신은 그들에게 당신에게 길을 가르쳐 달라고 요청하거나, 당신을 화장실로 데려가라고 요청합니다. 대화에서 바울은 점원에게 그가 이 기계가 어떻게 작동하는지, 즉 네가 그것을 어떻게 사용하는지 알려줄 수 있는지 물었다. 바울은 이렇게 말했습니다. "무슨 일이 일어나고 있는지 보여 주시겠습니까? "좀 보여주시겠어요?" 는 문구인데, 보여주세요. 다른 사람에게 물어볼 수 있습니다. "화장실은 어디에 있습니까? 나는 그것을 찾을 수 없다. "당신은 그들에게 화장실이 어디에 있는지 묻고 있습니다. 대화에서 바울은 그에게 이 기계가 어떻게 작동하는지 알려줄 수 있는지 물었다. 점원이 말했습니다. "이것은 매우 간단합니다. "단도직입적으로", "단도직입적으로", "한 단어" 는 이해하기 쉽다는 뜻입니다. 어렵지 않습니다. 혼란스럽지 않습니다. 기본입니다. 점원은 이 기계가 "매우 간단하다" 고 말했는데, 이는 사용하기 쉽다는 뜻이다. 너는 문제가 없을 것이다. 직원들은 "이것은 매우 간단하다. "뜻은 간단하고 이해하기 쉽다. 직원들은 이 기계가 "매우 간단하다" 고 말하는데, 이것은 그것이 조작하기 쉽다는 것을 의미한다. 아무런 문제가 없을 것이다. 물론, 이것은 기계를 파는 모든 사람들이 너에게 알려준 것이다. 그래야 네가 그들의 기계를 살 수 있다. 그리고 집에 가져가고, 책상 위에 올려놓고, 어떻게 사용하는지 모릅니다. 어쩌면 그냥 나야, 나도 몰라! 물론, 기계를 파는 모든 사람들은 당신이 그들의 기계를 사기 전에 이렇게 말할 것이다. 그리고 집에 가져가서 책상 위에 올려놓습니다. 어떻게 하는지 전혀 모릅니다. 저는 이렇습니다. 나도 몰라! 점원은 "이 기계를 컴퓨터에 연결하면 다른 프린터처럼 사용할 수 있다" 고 말했다. "hook" 은 일반적으로 두 대의 기계를 함께 연결하거나, 우리가 케이블이라고 부르는 것을 이용하여 한 기계를 다른 기계에 연결하는 것을 가리킨다. "어떤 물건을 낚아채거나, 갈고리를 붙이면, 영어에서도 몇 가지 다른 의미가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 자세한 내용은 오늘 이 에피소드의 학습 가이드를 참조하십시오. 이 직원은 "기계를 컴퓨터에 연결하기만 하면 다른 프린터처럼 사용할 수 있다" 고 말했다. "훅" 은 두 대의 기계를 함께 연결하고 전선을 사용한다는 뜻이다. 어떤 물건을 낚아채거나, 낚아채거나, 영어에서 다른 뜻을 가지고 있다. 자세한 내용은 학습 가이드를 참조하십시오. 직원들은 폴이 기계로' 복사' 를 하려면' 문서'-종이' 를 유리나 급지기에 넣고' 버튼' 을 누르기만 하면 된다고 말했다. 급지기 (feeder) 는 복사기, 프린터 또는 팩스 기계의 일부로, 종이를 수용하여 자동으로 기계에 들어갈 수 있습니다. 따라서 종이 세 장을 복사하려는 경우 세 장을 모두 급지장치에 넣으면 기계가 자동으로 각 페이지를 복사합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 폴은 "간단해 보인다" 고 말한 다음 팩스를 어떻게 사용하는지 물었고, 직원들은 서류나 종이 한 장만 급지장치에 넣기만 하면 된다고 설명했다. "하지만' 복사' 키를 누르는 것이 아니라' 누르기' 또는' 밀기'-'팩스' 키를 눌러야 한다고 설명했다." 당신은 "누르기" 또는 "밀기" 라고 말할 수 있습니다. 그는 "확실히" 라고 말했습니다. "물론 전화선에 연결되어 있습니다." " 확인은 검사를 의미합니다. 이 경우 전화선에 연결되어 있으며, 이는 전화선이 컴퓨터에 연결되어 있음을 의미합니다. 그 직원은 폴이 이 기계를' 복사' 하려면 서류를 유리에 올려놓고 버튼을 누르기만 하면 된다고 말했다. 복사기, 프린터 또는 팩스 기계의 일부로, 종이를 위에 올려놓으면 자동으로 기계에 들어갈 수 있다. 그래서 종이 세 장을 복사해서 동시에 기계에 넣으면 기계가 자동으로 복사한다. 폴은 이것이 간단해 보인다고 말했다. 이어 팩스 작동 방법을 묻자 직원들은 종이를 기계에 넣기만 하면' 복사' 버튼을 누르는 것이 아니라 팩스 버튼을 누르면 된다고 설명했다. 당신은 "누르기" 또는 "밀기" 라고 말할 수 있습니다. 그는 "확인" 과 "물론 전화선에 연결되어 있습니다." 라고 말했습니다. 확실한 것은 어떤 일이 발생하고 전화선에 연결되어 있다는 것을 보장하는 것이다. 바울은 이어서 "이 모형"-이 기계-"수색영장이 있습니까?" 라고 물었다 우리가 무언가를 "덧붙이기" (두 단어) 라고 말할 때, 우리는 그것이 포함된다는 것을 의미한다. 그것은 이미 기계의 가격이나 기계 구매에 포함되거나 포함된다는 것이다. 너는 보증이 딸린 차를 살 수 있기 때문에, 네가 이 차를 살 때, 같은 가격으로 너도 보증을 받을 수 있다. 지금 보증이란 무엇입니까? "보증" 보증은 당신의 제품을 판매하는 회사, 즉 당신의 기계를 판매하는 회사입니다. 어떤 물건이 고장나면 수리해 주십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언) 그래서, 기계가 고장나면, 작동을 멈춥니다. 다시 가져올 수 있습니다. 보증 기간 내에 수리를 할 겁니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 기계명언) 우리는 "보증 기간 중" 이라는 표현을 사용하여 그것이 여전히 보증 범위 내에 있음을 나타냅니다. 바울은 "이런 모델"—"수색영장이 있습니까?" 라고 물었다 만약 우리가 어떤 물건을 "첨부" 한다고 말한다면, 우리의 뜻은 그것이 가격에 포함되어 있다는 것이다. 너는 차를 살 때 보증이 있을 수 있다. 그래서 차값으로 차를 사면 보험증권도 받을 수 있다. 이곳의 보험증권은 무엇입니까? 보증은 제품을 판매하는 회사의 합의입니다. 판매하는 기계가 제대로 작동하지 않으면 수리를 도와 드리겠습니다. 따라서 기계가 제대로 작동하지 않으면 가지고 가서 수리할 수 있다. 우리는 "보증 기간 중" 이라는 문구를 사용하여 보증 기간을 나타냅니다. 점원은 "이 회사에서 생산한 기계는 1 년 보증 기간이 있다" 고 말했다. 결함,' 결함' 은 기계가 잘못 제조되어 망가진 것이다. 점원이 여기서 사용하는 표현은' 결함 보증' 입니다. 즉, 보증이 결함을 포괄하거나 포함한다는 뜻입니다. 만약 그들이 잘못하면 회사는 무료로 수리할 것입니다. 그는 "기계에 문제가 있으면 제조사"-기계를 만드는 사람 "수리하거나 교체할 것" 이라고 말했다. "교체" 란 망가진 물건을 꺼내서 이 사람에게 새 기계를 주는 것을 의미한다. 그래서 당신은 그들에게 새로운 것을 준다. 수리란 그들이 소유한 기계를 수리하는 것을 의미한다. 직원들은 "이 회사에서 생산한 기계는 1 년 보증이 있다" 고 말했다. 탈북' 은 나쁜 것이다. 기계가 제대로 만들어지지 않았기 때문이다. 직원들은 여기서' 결함 보증' 을 사용한다. 이는 보험증권에 제품 결함이 포함된다는 의미다. 회사는 무료로 수리할 수 있다. 그는 "결함 보증" 이라고 말했고, 이 기계는 그것을 만든 사람이 수리할 것이다. "교체" 란 찌꺼기를 취하고 정수를 취하는 것을 의미한다. 그래서 그들에게 새로운 것을 주는 것이다. 네 손에 있는 물건을 잘 해라. 폴은 "만약 내가 생각을 바꾸고" 내가 원하는 것이 아니라고 결정한다면-나는 이 기계를 원하지 않는다. ""반품해도 될까? "" "변화" 라는 문구는 "변화" 를 의미하며, 당신의 사상은 다른 일을 하기로 결정한 것을 의미한다. 너는 물건을 사기로 결정했고, 네가 집에 돌아가면, 며칠 후에 너의 아내가 네가 새 컴퓨터를 샀다는 것을 발견하고, 그녀가 말했다. "너는 반드시 반품해야 한다." " 그래서 가게로 돌아가면, "마음이 바뀌었어요." 또는 "제 아내가 마음을 바꿨습니다. 나는 이것을 반납해야 한다. " 그래서 이전에 결정한 것과는 다른 일을 해야 한다. 폴은 "내가 생각을 바꾸면", "내가 원하는 게 아니라고 결정해" 라고 말했다. 나는 이 기계를 원하지 않는다. "반품해도 될까?" " 어구' 변화' 는 너의 생각이 다른 일을 하기로 결정했다는 것을 의미한다. 너는 물건을 사서 집에 가기로 결정했다. 며칠 후, 당신의 아내는 당신이 새 컴퓨터를 샀다는 것을 알게 되었습니다. 그녀는 이렇게 말할 것입니다. "너는 반드시 나에게 돌려주어야 한다." 그래서 가게에 가서 "마음이 바뀌었어요." 라고 말하세요. " 또는 "아내가 마음이 변해서 물러나고 싶다." 그러므로 이 문구는 이전에 결정한 것과는 다른 일을 하는 것을 의미한다. 점원은 "30 일 이내에 반품할 수 있습니다." 라고 말했습니다. 다시 가져올 수 있습니다. "교환 또는 환불." " 그래서, 당신이 그것을 산 후, 당신은 한 달 동안 그것을 되찾거나, 교환, "교환" 또는 환불, "환불" 을 받을 수 있습니다. 어떤 제품에 대한 교체를 받을 때, 즉 기계를 가지고 와서 다른 기계를 얻거나, 같은 기계일 수도 있지만, 새로운 모델인 기계를 교체할 수 있다는 뜻입니다. 환불이란 돈을 돌려주는 것을 의미하기 때문에 환불을 받는다는 것은 회사가 돈을 환불한다는 것을 의미합니다. 상점은 돈을 환불해 줄 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 환불명언) 이 직원은 "반품이 가능합니다."-반품이 가능합니다. "30 일 이내에 교환이나 환불이 가능합니다." " 따라서 구매 후 한 달 이내에 교체할 수 있습니다. 교환의 경우 기계를 상가에 반납하고 다른 가전제품을 바꾸는 것도 같은 가전제품의 다른 모델일 수 있다. 환불은 환불이고, 환불을 받는 것은 회사가 돈을 돌려받는 것이다. 마지막으로, 바울은 "입고료" 가 있는지 물었다. " 입고, "입고," (한 단어) 비용, "비용," 은 당신이 기계를 살 때, 당신은 그것을 상점으로 가져가고, 때때로 상점은 당신에게 모든 돈을 주지 않는다는 것을 의미합니다. 그들은 10% 또는 15% 를 입고비로 보류하고 있습니다. 즉, 기계를 다시 판매할 수 있도록 뭔가를 해야 한다는 뜻입니다. 이것은 전자제품-컴퓨터, 때로는 TV 에서 흔히 볼 수 있습니다. 만약 당신이 반품하면 미국의 상점은 전액 환불되지 않습니다. 그들은 당신에게 입고비를 청구하거나 지불하게 할 것이다. 재고,' 재고', 한 가게의 물건은 그것을 가게에 넣어 파는 것이다. 그래서, Restock 은 물건을 다시 넣는 것을 의미합니다. 접두어 re "re" 는 다시 한 번 의미합니다. 마지막으로, 바울은 "입고료" 가 있는지 물었다. " "보충", 요금은 네가 기계 한 대를 사서 가게를 되찾았지만, 상가는 전액 환불을 하지 않을 것이다. 그들은 10% 의 반품비를 공제합니다. 다시 포장해야 재판매할 수 있다는 뜻입니다. 이 방법은 전기 제품에서 흔히 볼 수 있습니다. 컴퓨터, 때로는 TV 가 있습니다. 미국 상인들은 100% 환불을 하지 않습니다. 만약 그들이 환불을 한다면, 그들은 너에게 반품비를 지불하라고 요구할 것이다. "stock" 상점의 물건은 그것을 상점에 넣어 판매하는 것을 가리킨다. 그래서 보충은 반품입니다. 다시' 는 다시 한 번 의미한다. 점원은 그들이 "입고비가 없다" 고 말했다 폴이 필요로 하는 것은 단지 영수증일 뿐, 그가 그것을 샀는데, 얼마를 썼는지 적혀 있다. 그런 다음 바울은 점원에게 "당신의 도움에 감사드립니다" 라고 말했습니다. 이것은 정중 한 방법입니다-감사를 표현하는 좋은 방법입니다-"도와 주셔서 감사합니다." 직원들은 "입고비가 없다" 고 폴 폴이 가지고 와야 할 것은 영수증 한 장, 즉 그가 얼마를 지불했는지를 나타내는 종이 한 장이라고 말했다. 그런 다음 폴은 직원들에게 감사하며 이렇게 말했습니다. "당신의 도움에 감사드립니다." 이것은 그의 고마움을 표현하는 예의바른 방식이다. 이제 다시 한 번 대화를 들어보겠습니다. 이번에는 정상 어조로 하겠습니다. 지금 이 대화를 들으니 이번에는 일정한 속도다. 폴: 좀 도와주시겠어요? 나는 이 컴퓨터 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. 폴: 좀 도와주시겠어요? 나는 이 프린터에 대해 몇 가지 문제가 있다. 직원: 물론이죠. 한번 해보겠습니다. 직원: 물론이죠. 내가 아는 모든 것을 말해 줄게. 폴: 저는 이 기계가 언제 프린터와 복사기가 될 수 있는지 알고 싶습니다. 폴: 이 기계를 복사와 인쇄에 사용할 수 있나요? 직원: 네, 네. 이것은 다기능 기계입니다. 프린터, 복사기 및 팩스 기기로 사용할 수 있습니다. 직원: 네, 맞아요. 이것은 다기능 기계입니다. 인쇄, 복사 및 팩스에 사용할 수 있습니다. 폴: 어떻게 작동하는지 보여 주시겠습니까? 폴: 어떻게 작동하는지 보여주시겠어요? 사무원: 음, 이것은 매우 간단합니다. 컴퓨터에 연결하기만 하면 다른 프린터처럼 사용할 수 있습니다. 복사를 원하시면, 당신의 서류를 유리나 급지장치에 넣고 이 버튼을 누르세요. 직원: 네, 아주 간단합니다. 먼저 컴퓨터를 연결하면 다른 프린터와 같이 조작할 수 있다. 복사를 원하시면, 서류만 유리나 컴퓨터에 놓고 버튼을 누르세요. 폴: 간단해 보입니다. 어떻게 그것을 팩스기로 사용할 수 있습니까? 폴: 간단하게 들리네요. 팩스를 어떻게 전송합니까? 직원: 복사처럼 서류를 급지장치에 넣되 "복사" 버튼을 누르지 말고 "팩스" 버튼을 누르세요. 물론 전화선에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 직원: 복사처럼 파일을 유리에 올려놓으면 되지만' 복사' 버튼을 누르지 말고' 팩스' 키를 누르면 됩니다. 물론 전화선을 연결해야 합니다. 폴: 네. 나는 내가 이해했다고 생각한다. 이런 모델은 보증서가 있습니까? 폴: 네. 나는 이해하는 것 같다. 이 모델에 보험이 있습니까? 점원: 이 회사에서 생산하는 모든 기계는 1 년 보증이 있습니다. 문제가 있으면 제조업체에서 수리하거나 교체합니다. 직원: 이 브랜드의 모든 기계에는 1 년 보증이 있습니다. 만약 문제가 있다면, 제조업자가 수리를 책임질 것이다. 폴: 좋습니다. 만약 내가 생각을 바꾸거나 그것이 내가 원하는 것이 아니라고 결정한다면, 나는 그것을 환불할 수 있습니까? 폴: 좋아요. 나중에 마음이 바뀌어서 이 기계를 원하지 않는다면 반품해도 될까요? 점원: 30 일 이내에 교환이나 환불을 반품할 수 있습니다. 직원: 30 일 이내. 폴: 입고비 있어요? 폴: 돌아오는 요금이 있나요? 점원: 아니요, 저희는 입고비가 없습니다. 영수증이 있는지 확인하시면 됩니다. 직원: 아니요. 영수증만 제공하면 됩니다. 폴: 저는 이것이 제 모든 문제라고 생각합니다. 도와 주셔서 감사합니다. 폴: 문제 없어요. 감사합니다. 직원: 천만에요. 다른 질문이 있으시면 말씀해 주세요. 직원: 천만에요.