1. 마켓플레이스 핫라인
(1)마켓플레이스 소비자 핫라인 0571-88158198 타오바오 구매자를위한 모든 종류의 비즈니스 컨설팅을 제공하는 7 * 24 시간.
(2)마켓플레이스 판매자 핫라인 0571-88157858 모든 종류의 비즈니스 컨설팅을 제공하는 비티몰 판매자를 위한 24시간 핫라인입니다.
(3)알리여행 서비스 핫라인:국내:400-1688-688국제:+86-571-56888688 7*24시간 알리여행 서비스 핫라인은 항공권, 여행 및 휴가, 관광 명소 티켓, 호텔 및 여관, 항공 사고 보험에 대한 비즈니스 컨설팅을 제공합니다.
(4)농업 시장 온라인 컨설팅 서비스를 제공하는 농업 비즈니스 투자 핫라인, 월요일부터 금요일 9:00-18:00 타오바오 농업 시장 상주 및 비즈니스 협력 컨설팅을 제공합니다.
(5)알리 어머니 핫라인 0571-88157999 월요일부터 금요일 9:00-18:00, 기차, 다이아몬드 쇼, 타오바오 제휴, 온라인 판매 촉진 조언을 통해 타오바오를 제공합니다.
(6)타오돗 핫라인 400-8267-710 월~일요일 9:00~21:00 타오돗 비즈니스 컨설팅을 제공합니다.
(7)부동산 비즈니스 핫라인부동산 비즈니스는 온라인 컨설팅 서비스를 제공합니다. 월요일부터 금요일 9:00-18:00 회원을 대상으로 다양한 유형의 부동산 비즈니스 컨설팅, 부동산 관련 비즈니스 컨설팅, 부동산 홍보 및 협력을 제공합니다.
(8)자산 관리 및 보험 핫라인 95188-1 7 * 24 시간 자산 관리 (보험 자산 관리, 펀드 자산 관리, 은행 자산 관리) 및 보험 (자동차 보험, 플랫폼 보험, 손해 보험) 비즈니스 컨설팅을 제공하기 위해 백홀 운송 보험, 항공 사고 보험을 제외합니다.
(9) 타오바오 영화 판매자 온라인 좌석 선택 A/S 핫라인 057188157838 월요일부터 일요일 9:00~21:00에 좌석 선택, 발권, 전자 교환 컨설팅을 제공합니다.
(10)농촌 타오바오 모집 핫라인 4008260826 월요일부터 일요일 9:00~18:00, 농촌 타오바오 파트너를 위한 전용 서비스를 제공합니다. 또한 커뮤니티에 농촌 타오바오 관련 비즈니스 상담을 제공합니다.
2. 티몰 핫라인:
(1)티몰 서비스 핫라인 4008608608 월요일부터 일요일 9:00-24:00 티몰 투자, 거래, 상품, 활동 컨설팅을 제공합니다.
(2)일렉트로시티 쇼핑 가이드 핫라인 4008000808-1 프로모션, 상품 쇼핑 가이드, 결제 지원 및 기타 비즈니스 컨설팅을 제공합니다. 월~일요일 9:00~21:00
(3)티몰 국제 핫라인 4008432288 은 판매자, 거래, 상품, 활동 등 모든 상담을 제공합니다. 월요일~일요일 9:00~18:00, 티몰 국제 판매자 및 소비자 대상
3. 해외 핫라인
(1)대만성 핫라인 (886)02-7706-3088 월요일~토요일 9:00~18:00, 대만성 사용자 대상 휴일 상담 서비스 제공.
(2)홍콩 핫라인 (852)2215-5300월~토요일 9:00~18:00?홍콩, 마카오 및 해외 사용자를 위한 휴일 상담.
(3)싱가포르 핫라인 800-188-6018월~금요일 9:00~18:00?공휴일 싱가포르 사용자 대상.
(4)말레이시아 핫라인 1800-807-178 월요일~금요일 9:00~18:00?공휴일 말레이시아 사용자.
추가 데이터:
플라잉피그 표준 항공권 변경:
2018년 5월 7일, 즈푸이는 즈푸이의 플랫폼 판매 대리점이 항공사의 기준에 따라 소비자에게 보상하고 환불 수수료의 3배를 부과하는 것을 허용하지 않겠다고 발표했습니다.
장쑤성 소비자보험위원회의 '장쑤성 소비자 항공권 환불 및 변경 조사 보고서'에 따르면 소비자의 30.7%가 사전에 항공권을 변경했지만 여전히 높은 수수료를 부과해야 한다고 답했습니다. 그 중 23.5%는 항공권 가격보다 높은 환불 수수료 문제를 겪은 적이 있다고 답했습니다. 장쑤성 소비자보호위원회는 15개 업체에 문의 서한을 보냈습니다.
2018년 5월 7일부터 플랫폼 내 판매자는 국내선 항공권 및 국제선, 홍콩, 마카오, 대만 지방 항공권의 환불 및 변경 수수료와 환불 신청서에서 환불 및 변경 수수료를 정확하게 기입하고 징수해야 합니다. 항공사의 규정과 규정을 준수합니다. 판매자가 항공사의 표준보다 높은 수수료를 부과하는 경우에도 기존 플랫폼 규정은 동일하게 적용됩니다. 벌점, 벌금 및 환불과 같은 일부 페널티는 재수출 구매자가 차액의 세 배를 지불해야 하는 것을 기준으로 합니다. 또한, 플라잉피그가 실제로 환불이 가능한 것으로 확인되면 일반적인 '선결제' 혜택과 함께 보상금이 소비자의 계좌로 즉시 지급되도록 보장합니다.
참고:
플라잉피그 여행 공식 웹사이트
플라잉피그 - 바이두 백과사전