쑤저우 핫라인 12345 전화, 인터넷 등을 통해 다음 사항을 접수합니다.
첫째, 시 편의 서비스 기준, 규범 및 조직 시행을 책임지고 있습니다.
둘째, 시급 "12345" 정부 공공 서비스 핫라인의 운영 관리를 담당하고, 다른 시급 공공 서비스 핫라인 및 서비스 플랫폼과의 도킹, 연계 및 협력을 담당하고 있습니다.
셋째, 시' 12345' 정부 공공 서비스 핫라인의 호소를 접수하고 답변하며, 청부 기관의 업무 조정, 서비스 품질 및 서비스 효과를 감독하고 검토하는 데 도움을 줍니다.
넷째,' 12345' 서비스 플랫폼에 의지하여 사회 민의조사와 여론 분석을 실시하여 대중에게 관련 정부 정보 서비스를 제공한다.
다섯째, 문명 창설, 사회신용, 도시관리, 도시종합서비스 표준화, 정풍행풍, 작풍효율, 성과관리 등 공공사무관리에 참여한다.
6. 홍수 방지 가뭄 방지, 태풍 방지, 돌발성 수질오염, 돌발성 고체폐기물 오염, 식품안전 등 돌발 사건의 비상관리에 참여한다. 일곱째, 시, 구 편의 서비스를 지도하는 것이다.
확장 데이터
핫라인 12345 업무 접수 안 함:
(1) 시 인민 정부 및 주최 기관의 직책이나 서비스 범위에 속하지 않는 사항
(b) 법에 따라 1 10, 1 19, 120 등 응급서비스 셔틀에서 처리해야 할 사항
(c) 당위원회, 인민 대표 대회, 정협, 법원, 검찰 원, 군대 및 무장 경찰의 책임 범위 내에 속하는 사항;
(4) 법에 따라 소송, 중재 및 행정복의를 통해 해결해야 할 사항
(5) 소송, 중재, 행정복의, 민원, 정보 공개 등 법적 절차에 들어간 사항. 또는 위의 법적 절차를 통해 처리되었습니다.
(6) 국가 비밀, 영업 비밀 및 개인 사생활과 관련된 사항
(7) 처리 과정 중이나 이미 법에 따라 처리되었고, 요청자는 새로운 상황과 새로운 이유가 없고, 같은 문제에 대해 핫라인에 제출한다.
(8) 법령, 사회질서, 선량한 풍속, 악의적인 공격, 괴롭힘 또는 실질적인 호소를 위반하는 것
(9) 기타 허용되지 않는 사항.
참조 데이터
쑤저우 인민정부-광저우 12345 정부 서비스 핫라인