24 시간 중단, 다방향, 중앙 집중식 금융 서비스 제공, 은행 서비스 및 정보 기술 통합, 주정부 농촌 상업 은행, 신용 협동 조합에 예금 대출 계좌, 은행 카드, 은행 카드 은행 간 거래 조회, 암호 수정, 공공 정보 조회, 긴급 분실 신고, 비즈니스 컨설팅, 불만 제안 등의 서비스를 제공하여 고객이 은행 간 거래에서 발생하는 어려움과 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다
전화를 걸 때 다음과 같은 옵션이 나타납니다.
"1" 셀프 서비스 음성 서비스: 아래를 참조하십시오.
"2" 신용 카드 사업: 신용 카드 관련 사업은 여기에서 처리됩니다.
"3" 긴급 분실신고 잠금: 분실신고는 5 일, 5 일 후 자동으로 풀립니다.
"4"? 공공 정보 조회: 기관 정보, 예금, 대출 이자율, 업무 프로세스, 공고 정보 등을 질의합니다.
"6" 마그네틱 카드 거래 검증: 마그네틱 카드인 경우 업무 처리 시 여기서 검증해야 합니다.
"7" 은행 카드 소액 이중 면제 기능: 개통/폐쇄하고자 하는 소액무밀 서비스입니다.
"8"? 조회 비밀번호 설정: 지불 비밀번호를 사용하여 조회 비밀번호를 수정할 수 있습니다.
"9"? VIP 서비스 예약: VIP 카드를 보유한 고객은 여기서 원하시는 업무를 예약할 수 있습니다.
"0"? 노무 서비스: 처리해야 할 다른 업무나 문제가 있으면 여기에서 고객 서비스 지원을 찾을 수 있습니다.