1 및 1230 1 음성, 위챗 서비스 태그 및 도시 서비스, 알리페이시 서비스,1을 포함한 전체 미디어 상호 작용을 통한 전국 여행 서비스 핫라인 ). 1230 1 전국 스마트 관광회사 * * * 서비스 플랫폼은 정보 공개 및 정보, 관광업계 운영감독, 전국 관광지 입장권 예약 및 여객류 경보, 다국어 관광이미지 보급, 전국 관광빅 데이터 통합 등 5 대 전략 기능을 갖추고 있다.
2. 1230 1 이 플랫폼은 각급 관광 부문의 품질 감독 집행 기능을 강화했다. 관광신고가 발생할 경우, 첫 번째 시간에 불만 정보를 현지 관광품질감독 법 집행 기관에 전달할 수 있습니다. 동시에, 국가 및 지방 (지구 및 도시) 품질 감독 법 집행 기관은 적시에 주요 불만 사항을 감독 할 수 있으며, 모든 수준의 품질 감독 법 집행 기관은 불만 사항의 진행 상황과 상태를 실시간으로 파악하고 모니터링 할 수 있습니다.
법적 근거: "중화인민공화국 관광법" 제 15 조.
여행자는 관광서비스를 구입하고 받을 때 관광경영자에게 관광활동과 관련된 개인건강정보를 사실대로 알리고 관광활동의 안전경고 규정을 준수해야 한다.
여행자들은 중대한 돌발사건에 대응하기 위해 국가가 취한 일시적으로 관광활동을 제한하는 조치와 관련 부서, 기관 또는 관광경영자가 취한 안전예방과 응급조치에 협조해야 한다.
여행객이 안전경고 규정을 위반하거나 국가가 중대한 돌발사건에 대응하기 위해 취하는 일시적으로 관광활동을 제한하는 조치, 안전예방조치, 비상처분조치에 협조하지 않는 것은 법에 따라 책임을 져야 한다.