원래 정보산업부의 대대적인 지지로 국가공상총국은 전문 전화번호를 설치해 전국 소비자의 불만과 신고를 받기로 했다. 소비자의' 불만난' 문제를 효과적으로 해결하기 위해 시기적절하고 편리하며 신속하게 소비자 호소를 접수하고 있으며, 3 월 5 일 국가공상총국은 원정보산업부의 대대적인 지원을 받아 전국적으로 소비자 불만 신고 전용 전화를 개통했다. 중국 각급 상공행정관리부는 전화번호 123 15 에 의지하여 현대정보기술을 주요 수단으로 삼아 접수 조사 감독을 하나로 하여 전국 도시와 농촌의 소비자 불만 신고 서비스 네트워크를 포괄하고 있다. 123 15 전용 번호의 개통으로 소비자의 호소 채널이 더욱 원활해졌고, 상공부문이 적시에 소비자 신고를 접수하고 처리하는 것이 더욱 편리해졌고, 소비자의 권익을 더욱 잘 보호하고, 위조품 제조 행위를 엄중히 단속하고, 각종 경제 위법 사건을 적시에 효과적으로 조사하여 공정하고 공정한 시장경제질서를 유지하기 위해
어떤 상황에서 123 15 로 전화해야 합니까?
1. 당신의 권익이 침해되고 신청인이 공상행정관리부의 관할하에 있을 때; 2. 당신의 합법적 권익이 소비 과정에서 침해당할 때; 3. 위조품과 위조품 판매의' 보금자리' 를 발견하면 123 15 에 신고해 주시면 분쟁을 중재해 드리겠습니다. 만약 경제 위법 행위를 발견하면 법에 따라 조사할 것이다.
123 15 로 올바르게 전화하는 방법 ？
123 15 에 전화한 후 신고나 신고가 필요하시면 직원 힌트에 따라 질문에 답하고 불만의 사실, 이유, 요구 사항을 사실대로 알려 주십시오. 자신의 이름, 주소, 전화 또는 기타 연락처와 고소인의 이름, 주소, 주소
또한 123 15 로 전화하는 것은 유료이며 123 15 의 전력은 제한되어 있습니다.