자본의 한겨울과 폐점 조류,
실물 소매의 위기가 이미 유유히 다가왔다. 명우품은 오히려 역세를 타고 소매업의 기적이 되었다.
명품은 무엇을 제대로 했습니까? 비밀은 어디에 있습니까? 창업자와 소비자에게 어떤 계시가 있습니까?
유명한 글로벌 공동 창립자 예 Guofu 가 당신에게 말하는 것을 들어주세요.
저자 소개
명품' 작가': 예국부. 후베이 십언, 글로벌 공동 창업자, 연속 창업자, 변화투사에서 태어났습니다. 20 15 중국 소매업의' 선도, 국경 간, 혁신' 풍운 인물, 광동 10 대 경제풍운 인물. 20 13 년 예국부는 두 번째 창업을 시작했고, 일본 청년디자이너 삼택순과도 함께 일본의 유명한 우수 제품을 공동 창립했다. 그는 무인양품, 유니클로, 굴신씨에 의해' 세계에서 가장 무서운 경쟁자' 로 등재되었다. 동시에, 그는 세계 각지에서 가게를 연 최초의 중국인이기도 하다.
경화 도적
다음은' 명우제품에 대한 비밀이 없다' 라는 책의 에센스 해독으로, 많은 애서인들이 참고할 수 있도록 한다. 공유를 환영합니다. 허가 없이는 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.
카탈로그
첫째, 상점의 매력
둘째, 영토 확대
셋째, 상품의 비결
넷째, 공급의 목적
동사 (verb 의 약어) 모델의 핵심
여섯째, 불후의 힘
일곱째, 주요 뉴스 공개
상부 레일 베어링
첫째, 상점의 매력
1 .. 명우 제품은 도대체 얼마나 불붙는가?
명점은 A+, a, b, c 의 네 등급으로 나뉘며 A+ 는 100 을 초과합니다. 베이징 왕부정점을 예로 들면, 13 1 평방 미터, 월 매출액은 260 만원 (20 15 년 말 데이터) 입니다.
명우 제품을 구입할 때 체크아웃할 때 줄을 서야 합니다.
이제 국내 가맹 명우 제품은 줄을 서서 3 개월을 기다려야 한다.
명특우 제품에 가입하고 싶은 해외 파트너는 하루에 300 여 통의 메일을 보낸다.
명품점은 일 년에 3 억 명을 소비한다.
2. 보행자 거리에 두 개의 가게가 있습니다.
상해 남경동로 보행자 거리는 100 미터만 떨어져 두 개의 명점을 열었다. 왜 같은 길에 두 개의 가게가 허용됩니까? 명우제품에 대한 답은 상권 보호다. 제때에 배치하여 단점 영업액을 희생했지만 상권 전체의 여객류를 유지하여 전반적인 실적이 향상되었다.
3. 환경이 얼마나 좋습니까?
모든 것은 소비자의 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 것이다. 명점 인테리어 비용은 제곱미터당 4,000 위안으로 맥도날드, 5 성급 호텔 수준에 가깝다. 선반은 LV 공급 업체의 제품을 사용합니다. 목표: 고객 유치 및 이동.
좋은 쇼핑 경험: 가게에 들어가는 것은 새로운 것과 같습니다.
긴 수명: 내구성, 내구성;
개조 비용이 낮다: 3 ~ 5 년도 안 되어 대대적으로 수리해야 한다.
둘째, 영토 확대
1.2000 개 점포, 하루 빨리 5 개 점포 개설.
20 13 명의 우수 제품이 중국 시장에 진출했습니다.
20 14 년, 200 여 명의 프리미엄 제품 개점
20 15 년, 명점 수가 1400 개에 달했다.
20 17 년, 유명 프리미엄 글로벌 매장의 총수가 2000 개가 넘는다.
2. 상점의 예술을 찾다
위치! 위치! 위치! 위치는 상업에서 변하지 않는 황금 요인이다. 점포 실적의 80% 는 그 위치에 의해 결정되기 때문에 점포를 찾는 것이 매우 중요하다.
명우 제품을 찾는 비결: 지렛대 자원을 이용하다. 현지 창업자들과 합작하여 새 가게를 찾고, 오래된 가게를 개조하고, 현지 창업자의 인맥과 자원 우세를 충분히 발휘하여 항상 가장 적합한 점포 부지를 찾을 수 있다. 명우 제품이 여기서 해야 할 일은 운영 관리 모델을 제공하여 점포를 가동시키는 것이다.
3. 차를 몰고 해외로 가요!
몇 년 동안의 빠른 확장 끝에 명품은 국내에서의 배치가 거의 완료되어 포화 상태로 접어들었다. 현재 명우제품은 국제시장으로 옮겨가고 있으며, 유럽과 미국, 아비라에서 새로운 확장을 벌이고 있다.
올해 명우제품 전략은 국가 전략에 도킹하고' 일대일로（중국이 추진 중인 신 실크로드 전략）' 주제 발표회를 열어 해외 배치의 새로운 기회와 새로운 모델을 탐구했다.
셋째, 상품의 비결
1. 어떻게 폭불을 만들까요?
전통 소매업은' 채널이 왕이다' 를 숭상한다. 우수한 제품을 만드는 전략은 채널 중심이 아닌 제품 중심이다. 소매업체는 R&D 단계에 들어가야 한다.
이런' 폭금' 을 만들기 위해 명품은 매일 필요한 물과 음료를 선택하며 특별한 송곳병 디자인으로 소비자들의 이목을 집중시켰다.
송곳병의 제작은 시간이 많이 걸리고 힘들고 공예가 어렵다. 명품은 이를 위해 송곳 모양의 병 생산을 보장하기 위해 전용 충전 공장을 투자했다. 명우 제품 프로젝트 책임자인 아다는 몇 번이나 회의를 열었는지 기억이 나지 않고 반복해서 수정했다고 말했다.
핵심 소비자는 누구입니까?
Forever 2 1 과 마찬가지로 유명 상품도 핵심 사용자를 젊은 소비자로 포지셔닝합니다. 그들의 소비 특징은 다음과 같습니다.
명점은 A+, a, b, c 의 네 등급으로 나뉘며 A+ 는 100 을 초과합니다. 베이징 왕부정점을 예로 들면, 13 1 평방 미터, 월 매출액은 260 만원 (20 15 년 말 데이터) 입니다.
예 Guofu 는 말했다: "우리는 젊은 사람들을 잠가야 한다. 클릭합니다 명우 제품의 비전은' 한 세대의 젊은이들을 해방시키는 것' 이다. "
3. 가치가 있는 것이 합리적입니까?
명특우의 제품은' 품질과 저렴한 가격' 에 초점을 맞추고 있고,' 저가' 도 많은 소비자들의 인상이지만, 이는 전통적 관념과 상충된다. 싼 상품이 좋은 상품을 가질 수 있을까?
그 명우점들은 교외에서 개업할 때 장사가 썰렁했지만, 대형 상가가 개업할 때는 고객이 붐볐다. 전통 소매업의 인상률은 몇 배에 달했다. 명우제품의 비결은 낮은 마진을 유지하고, 가격을 적게 올리고, 인터넷 쇼핑 도전을 두려워하지 않는 것이다.
예국부는 "중국에서는 값싼 시대가 이제 막 시작되었다" 고 말했다.
4. 전략 선택: 불필요한 선택은 많지 않습니다.
명우 상품을 선택하니, 동종 제품이 많지 않다. 눈썹 펜은 기본 색상만 제공합니다. 미국 코스트코 슈퍼마켓과 비슷한 전략. 이점: SKU 지표를 낮추고 관리가 용이합니다. 아이템 수요량이 많아 공급자 공급을 용이하게 하고 생산 원가를 낮추다.
SKU: 재고 측정 단위입니다. 재고 저장 측정 단위의 기본 단위입니다. 부품, 상자, 트레이 등을 기반으로 할 수 있습니다. 각 제품에는 해당 고유 SKU 번호가 있습니다.
제품의 본질로 돌아 가기: 가치 디자인.
예 Guofu 는 일본 청소년 디자이너 Sanzhaishun 도 * * * * 와 함께 유명한 우수 브랜드를 설립하기로 결정했으며 Sanzhaishun 은 제품 디자인과 일본 시장을 책임지고 Ye Guofu 는 중국 시장과 다른 지역의 상업 개발을 담당했습니다.
삼택순도 등 일본 디자이너들은 현대미니멀리즘의 영향을 받아 자연스럽고 심플한 디자인 이념을 숭상한다. 이런 이념으로 디자인된 제품들은 일본에서도 시장에서 인정받고 있는데, 그중에서도 Muji 와 유니클로가 걸출한 대표다.
현재, 유명 프리미엄 제품의 디자인 팀에는 일본과 중국 두 개의 자체 팀뿐만 아니라 외국 디자이너 스튜디오와도 광범위하게 협력하고 있으며 덴마크 노르웨이 스웨덴에 배치가 있어 연간 5 천만 원이 넘는 디자인 비용이 지출되고 있습니다.
넷째, 공급의 목적
1. 최고의 공급업체를 찾아야 합니다
명우제품 식기 시리즈는 낚시대 국호텔과 같은 공급업체를 채택하고 있으며, 중국 대륙에서 이 기업의 두 번째 파트너이기도 하다. 유명한 화장품과 립스틱은 샤넬 공장을 사용한다. 명품 눈썹 펜은 로레알 대공장 조립 라인과 공예 과정을 채택하고 있다.
유명 파트너의 책임자인 토미 (Tommy) 는 "제조업과 소매업 사이에는 항상 갈등이 있다" 고 말했다. 제조업체는 대량 생산, 일회성 배송, 소매상 소량 생산, 다중 주파수 발송을 원합니다. 명우 제품의 균형이 잘 잡혀 있고, 소비자에게 가격 대비 성능이 뛰어난 제품을 제공한다는 일관된 이념이 있다. " -응?
저렴한 가격을 유지하는 열쇠: 공급망 혁명
명점은 A+, a, b, c 의 네 등급으로 나뉘며 A+ 는 100 을 초과합니다. 베이징 왕부정점을 예로 들면, 13 1 평방 미터, 월 매출액은 260 만원 (20 15 년 말 데이터) 입니다.
유통과정을 겨냥해 명특우품은 배송센터와 창고 물류체계를 자체적으로 구축해 전국에 8 개의 창고를 세웠다. 공급자가 제품을 지정된 창고로 보낸 후, 명우제품은 독립된 제 3 자 물류회사를 통해 수천 개의 매장으로 소량 배송됩니다. 이런 모델의 수립은 업계에서' 공급망 혁명' 이라고 불린다.
바로 공급망 개혁으로 중간 비용이 낮아졌기 때문에 명우제품이 가게에 들어오면 약간의 인상만 있으면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망)
동사 (verb 의 약어) 모델의 핵심
1. 창고 물류 시스템
가게가 표상이고 상품이 영혼이라면 창고, 물류, IT 시스템은 신경과 뇌다. 물류 뒤에는 자금 흐름과 정보 흐름이 있다.
명우제품은 물류 창고 체계를 구축할 때 개점 전략을 따르고, 먼저 완벽한 모델을 탐구하고, 기준을 세우고, 확장을 빠르게 복제한다.
물류의 효율적인 운영의 열쇠: 장비 투입: 트레이, 팬 등 세부적인 프로세스의 최적화: 최적화된 배송 로직 조정 인력 교육: 직원이 안정되어 쉽게 손실되지 않습니다.
2. 공급 및 수요 관리 시스템
기업의 데이터 분석과 통계를 완성하기 위해 명매품은 5 천만 원을 들여 IT 정보 시스템을 구축했다.
이 수급 관리 시스템은 점포 주문 시스템, 공급자 로그인 시스템, 기업 사무 자동화 시스템 등 10 여 개의 하위 시스템으로 구성되어 있다. 원래 의도는 "정보화 관리를 통해 업무 프로세스의 규범과 발전을 추진하는 것" 이었다. 몇 년의 변화를 거쳐 명우제품은 현재의 IT 시스템을 형성하였다. 명우제품 수급관리체계를 구축하는 것은 상업유정 스프레이 배경의 필연적인 선택일 뿐만 아니라 예국부의 장기 전략의 정당한 의미이기도 하다.
이 과정에서 예국부는 시스템에 대한 요구 사항이 있다: 속도, 속도, 속도. 그가 보기에 정보화는 기업 업무에 이상적인 가속기로 기업의 빠른 가동 여부와 관련이 있다.
예 Guofu 는 말했다: "당신이 보는 것은 물 위의 빙산의 일각입니다. 진정한 핵심 경쟁력은 수면 아래 96% 보이지 않는 것에서 나온다. "
여섯째, 불후의 힘
1. 사람이 관건: 세밀한 관리
체인점을 관리할 때, 명우 상품은 직무에 따라 분배하고, 각자 직무를 수행해야 한다. 지역 관리자 아래에는 7 명의 지역 관리자가 있으며, 각 지역 관리자는 20 개 이상의 매장을 관리합니다.
지역 매니저는' 안내원' 을 가지고 있는데, 점장 중에서 선발되어 능력과 소질이 지역 매니저가 되는 사람이다. 그들은 지역 관리자들이 관리를 구체화하는 것을 도왔고, 지역 관리자들의 대체이기도 하다.
2. 점원은 판매할 필요가 없습니다.
전통적인 소매점과는 달리, 유명 상품의 점원은 충분히 명확하기 때문에 너에게 팔지 않을 것이다. 점원의 임무는 화물을 보충하고, 깨끗하게 유지하고, 도난을 방지하고, 필요할 때 도움을 제공하는 것이다.
예 Guofu 는 말했다, "과거에는 옷 가게가 당신에게 이것을 계속 말했습니다. 우리는 그것이 필요하지 않다. 우리는 이것을 잘 해서 제품을 통해 고객을 끌어들일 것이다. 좋은 제품은 당연히 말을 할 수 있다. "
3. 점장 양성점장: 새 가게 확장의 비결
전통 소매업이 체인점을 확장할 때 점장과 경험 있는 점원이 중점이며 비축량이 부족해 인재의 축적이 매장의 확장을 따라가지 못하는 경우가 많다. 이 문제를 해결하기 위해 명우제품 인재 팀을 만드는 새로운 길을 찾았다: 점장은 점장을, 오래된 가게는 새 가게를 가지고 있다.
매장 수준에서는 전통적인' 점장' 이 없다. 명품이 있는 가게는 점장, 부점장, 비축점장, 수습점장을 더 이상 구분하지 않고 1 위, 2 위, 3 위 책임자로 대체했다. 이 세 명의 책임자는 각각 조정, 손실, 인원을 책임지고 능력과 직책에 따라 구분한다. 첫 번째 책임자는 전통적인' 점장' 과 맞지만 약간 다르다.
일곱째, 주요 뉴스 공개
이번' 작가 방문' 에서 예국부는 처음으로 두 세트의 중요한 소식을 공개하고 명우제품의 미래 계획을' 스포일러' 했다.
1. 소매업의' * * * 즐거움 패턴' 을 탐색하다.
* * * 채널 자원을 즐기십시오: 레버리지 자원을 사용하여 매장을 확장하십시오.
* * * 디자이너 리소스를 즐기십시오: 연결 설계 및 제조;
* * * 공장 자원을 즐기십시오: 제조 활력을 자극하십시오.
세 개의 * * * 가 자원을 즐길 때, 명품의 제품은 반반 * * *
예국부는 "앞으로 어떤 기업이든 먼저 * * * 즐거움과 * * * 의 정도를 생각해야 한다" 고 말했다.
2. 유명 제품 전자상거래 플랫폼을 개발하다.
명품의 다음 전략의 또 다른 방향은 제품 라인을 최적화하고' 지능' 을 실현하며 스마트 팔찌, 스마트 시계, 전동 칫솔 등을 디자인하여 부가가치를 더욱 높이고 그에 상응하는 앱을 개발하는 것이다.
예국부는 명품들이 자신의 전자상거래 플랫폼을 건립할 계획이라고 밝혔다. 일시적으로' 명특우' 라고 불리는 이 전자상 플랫폼에서 명특우 제품은 자신의 공급망 우세와 설계 우세를 충분히 발휘하여 더 많은 품질과 저렴한 제품을 만들 것이다.
이 전략은 또한 명우품' 명품 노선' 의 진일보한 연속이다.
결론
예국부는 "우리는 가게에서 물건을 파는 것이 아니라 행복을 팔고 있다" 고 말했다. 이는 명우제품 성공의 가장 큰 비결일 수 있다.