원격 작업은 온라인으로 조회할 수 있습니다. 구매한 기차표를 문의하려면 실제로 철도 12036 소프트웨어에서 직접 조회할 수 있습니다. 구체적인 방법은 철도 12306 소프트웨어를 열고 계정과 비밀번호를 입력하여 로그인하는 것이다. 첫 페이지에 성공적으로 들어간 후에는 주문을 선택해야 합니다. 주문 페이지에 들어간 후 내 차표를 다시 클릭하면 성공적으로 구매한 30 일 이내의 기차표를 잘 알 수 있다.
30 일 이상 기차표를 구입하신 경우 철도 12306 에서는 직접 찾을 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 공식 핫라인 12306 으로 직접 전화를 걸어 고객 서비스 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
기차표의 종류:
1, 가속 티켓
여행객이 급행표를 구입하려면 반드시 연석표나 경석표가 있어야 하고, 급행열차를 타도 급행표가 있어야 한다. 급행표의 도착은 반드시 급행열차나 특급 열차의 정차역이어야 한다. 환승이 필요한 급행표를 판매하는 환승역도 특급열차와 같은 등급의 역이어야 합니다.
2, 침대표
침대표의 역과 좌석 등급은 차표의 역과 좌석 등급과 같아야 한다. 환승할 때 침대표는 여객 환승역에만 판다. 침대표를 사는 여행객은 중도역에서 승차할 때 기차원이 침대표 뒷면에 정거장을 표시해야 한다는 것을 설명해야 한다. 중도역에서 다른 열차를 탈 때는 출발역에서 중도역까지의 침대표를 따로 구입해야 합니다.
3. 에어컨 티켓
승객은 에어컨 열차를 탈 때 해당 등급의 차표나 에어컨 차표를 구입해야 한다. 여행객이 전체 코스와 일반차를 탈 때, 전 코스의 일반 경석 차표를 판매할 수 있으며, 에어버스와 일반차의 에어컨 구간에 대한 운임 차액을 각각 조회할 수 있습니다.