1 및 95 188 은 알리페이 고객 서비스의 유일한 공식 휴대폰입니다. 알리페이의 고객 서비스 공식 전화는 95 188 로 수동 음성 문자 자동 메시지 등을 통해 컨설팅 및 업무 처리 서비스를 제공합니다. Alipay 서비스를 이용할 경우 사용자는 95 188 로 전화하거나 온라인 클라이언트 서비스를 통해 AliPay 와 연락할 수 있습니다.
2. 알리페이계좌에서 중대한 거래가 발생할 경우 알리페이고객서비스는 전화로 고객에게 연락할 수 있습니다. 공식 고객 서비스는 일반적으로 고객에게 암호, 인증 코드 등의 정보를 요구하지 않습니다. 고객서비스가 고객에게 연락할 때도 근무번호나 꽃의 이름을 알려준다. 위험에 대해 걱정하시면 알리페이 고객 서비스 핫라인에 전화하여 확인하실 수 있습니다.
1) 알리페이 (중국) 인터넷기술유한공사는 2004 년에 설립되어 중국 제 3 자 지불 플랫폼입니다. 기업과 개인에게 간단하고 안전하며 편리하며 빠른 결제 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 2004 년 설립된 이래 알리페이는' 신뢰' 를 제품과 서비스의 핵심으로 삼고 있다. 그것에는 두 개의 독립적인 브랜드가 있다: 알리페이와 알리페이지갑. 20 14 2 분기 이후 세계 최대 모바일 결제 업체가 되었습니다. 알리페이는 국내외 180 여개 은행, Visa, 마스터스 국제 등의 기관과 전략적 협력 관계를 맺었다. 금융기관이 전자지불 분야에서 신뢰할 수 있는 파트너가 되었다.
2) 로봇 고객 서비스. 2065438+2005 년 9 월, 알리페이는 스마트 서비스 기술부가 개발한 스마트 고객 서비스 로봇을 앤트파이낸셜 일부로 발표했습니다. 지능형 클라이언트 서비스는 기존의 로봇 클라이언트 서비스에 비해 익숙한 언어 문제뿐만 아니라 문제의 구체적인 방향도 이해하고 위의 정보를 바탕으로 사용자 문제의 진정한 의미를 추론할 수 있습니다. 사용자 문제에 대한 이해가 불완전할 때도 있습니다. 그런 다음 사용자에게 더 많은 정보를 요청하십시오.
운영 환경: 알리페이 10.2.33