법률 분석: 수락 범위는 주로 경제 규제, 시장 규제, 사회 관리, 공공 서비스, 생태 환경 보호 등의 영역에서 컨설팅, 도움 요청, 불만, 신고, 권장 사항 등 기업과 대중의 다양한 비상시 요구를 포괄합니다. 소송, 중재, 기검감사, 행정복의, 정부 정보 공개 등의 절차를 통해 해결해야 할 사항은 이미 민원 채널에 진입한 것으로, 국가비밀, 상업비밀, 개인프라이버시, 사회공서 위반 등을 포함한다.
법적 근거: 허베이 () 성은 정부 서비스 편의 핫라인 작업 방안 1 을 더욱 최적화합니다. 통합 이름 식별자. 성 전체 합병된 핫라인 통일명은' 12345 정무서비스 민변 핫라인' (이하' 12345 핫라인'), 음성 전화 번호는' 12345' 입니다 (책임 단위: 주정부 행정 서비스 관리 사무소, 시 정부 (정주시 포함, 신집시, 하동), 숑안신구 관리위원회, 완료 시간: 202 1 년 3 월).