비밀은 심리상담의 업무 원칙 중 하나이며 직업도덕의 집중적인 표현이다. 방문자의 개인 정보 및 상담 관련 문제는 자유롭게 논의되지 않으며 방문객 정보 등록서는 상담실 밖으로 반입되지 않습니다. 일반적으로 방문객이 심리상담을 받았는지, 상담한 내용은 심리센터의 예상치 못한 비전문가들에게 공개되지 않는다.
방문객의 개인 정보 및 회의 정보를 접한 모든 컨설턴트 및 센터 직원은 기밀 유지 원칙을 엄격히 준수해야 합니다. 서비스 품질을 보장하기 위해 식별 가능한 정보가 숨겨진 후 방문자의 사건 정보가 센터의 토론과 감독에 사용될 수 있으며, 모든 참가자는 기밀을 유지하겠다고 약속하며 모든 사건 관련 정보의 사용은 직업윤리에 부합해야 합니다.
심리상담
심리상담은 전문적인 심리건강 작업이다. 사람과 사람 사이의 관계를 통해 심리학 관련 방법을 합리적으로 활용해 방문자가 점차 자립할 수 있도록 돕는 과정을 말한다. 심리상담은 사회 군중의 심신 건강, 사회의 번영과 안정뿐만 아니라 사회경제 발전과 조화로운 사회 환경 보장에도 중요한 의의가 있다.
넓은 의미의 심리상담에는 심리상담과 심리치료가 포함되며, 때로는 심리검사와 심리테스트도 심리상담의 범위로 꼽힌다. 협의한 심리상담은 인터뷰, 서신, 인터넷, 전화 등을 통해 방문자에게 심리적 지원과 상담 지원을 제공하는 것으로 제한된다.