친밀한 서비스의 주요 서비스는 무엇입니까?

친밀한 서비스는 일반 고객을 대상으로 하며, 세심한 서비스는 특정 시장의 고유성을 겨냥하여 제한된 수의 까다로운 VIP 고객을 개발하는 것입니다. 제공되는 서비스는 개인 비즈니스 호텔, 귀빈재테크 은행, 일등석 비행기 등 정교하고 존귀하며 전문화된 것이 특징이다. 우선' 마음' 문제를 해결해야 한다. 진심으로 고객을 위한 "마음" 을 가지고 고객의 "마음" 을 "이해" 하기 위해 최선을 다합니다. 팬케이크 가게 주인과 이야기를 나누면서, 나는 그녀에게 물었다. "고객에게 다른 기능을 추천하는 음식을 어떻게 생각하세요? 이것은 많은 작업량을 늘리지 않습니까? 클릭합니다 사장은 "어떤 사람들은 음식 금기에 주의하지 않는다. 만약 그들이 장기간 이렇게 먹는다면, 몸은 갈수록 나빠질 것이다. 온라인 조회와 상담을 통해 다양한 요리의 효능을 알아보고, 평소 고객과 대화할 때 그들의 신체 상태를 물어본 다음, 음식 건의를 한다. 번거로움은 번거롭지만 모두에게 도움이 되었으면 좋겠다. "

당사자를 배려하고 상대방의 입장에서 출발하여 진정으로 생각을 바꿀 수 있다면,' 친밀한 서비스' 의 대부분의 문제가 해결되었다. 예를 들어, 한 계정 관리자는 보다 구체적인 서비스를 제공하기 위해 고객의 비즈니스 상황에 대해 더 많이 알고 싶지만 고객이 협조하기를 원하지 않는다고 언급했습니다. 이런 상황에서 서비스를 어떻게 전개합니까? "공부하기 위해" 라는 구절을 적용해 "사람 공부가 어렵나요?" 라고 대답했다. 배우면 어려운 사람도 쉬워진다. 배우지 않으면, 쉬운 사람도 어렵다. 클릭합니다 "친밀한 서비스" 를 제공하는 것도 "하는 것" 과 "하지 않는 것" 사이에 있다. 친밀한 자매, 중재 분쟁, 음악 이 피곤 하지 않다; 세심한 봉사단, 국민을 위해 봉사하는 것은 세부 사항을 따지지 않는다. 근린, 장벽을 깨고 조화를 이루다. 올해 들어 삼문현 해우거리는 세 가지' 친밀한' 플랫폼을 전달체로 삼아, 진심으로 민사를 위해 민심을 모으고, 기층당 조직 건설을 효과적으로 추진하였다.