비즈니스 협상 교육 요약 보고서 0 1
비즈니스 협상 훈련은 마케팅 전공 필수 과목 중 하나의 실천성 과정이다. 비즈니스 협상 훈련을 통해 학생들은 실무에서 협상의 기본 이론, 원칙 및 방법을 숙지하고, 비즈니스 협상의 준비, 개방, 서명 등 각 단계의 운영을 숙지하고, 비즈니스 협상이 시작되기 전에 정보를 수집하는 방법을 파악하고, 협상팀을 구성하고, 협상 방안을 개발하는 방법을 익히고, 비즈니스 협상의 전략과 기교를 익히고, 모의 협상 활동에서 능숙하게 운용할 수 있다. 이런 훈련은 학생들이 비지니스 협상 전에 정보를 수집하는 기본 방법을 익혀야 한다. 비즈니스 협상 계획의 기본 방법을 개발하고 비즈니스 협상 계획을 세우는 법을 배웁니다. 비지니스 협상이 장소를 선택하는 방법과 장소를 배치하는 기교. 협상의 목적은 각자의 수용 가능한 범위 내에서 양해를 얻어 윈윈을 실현하여 장기적인 협력 관계를 수립하는 것이다.
역할 구분을 통해 우리는 협상의 모든 측면과 인원의 안배에 대해 더 잘 이해하게 되었다. 이것은 비즈니스 협상에 대한 새로운 인식을 갖게 해 줍니다. 일상 생활에서 협상은 언제나 우리 주변에서, 언제 어디서나 일어납니다. 비즈니스 협상은 비즈니스 충돌이 발생할 때만 이루어지는 것이 아닙니다. 비즈니스 협상은 비즈니스 쌍방이 동일한 비즈니스 목표를 추구하는 과정에서 비즈니스 이익과 비즈니스 가치를 실현하고 유지하는 강력한 수단입니다. 협상의 결과는 승패가 아니라 윈윈과 호혜이다. 윈-윈 상호 이익을 달성하는 방법은 우리 비즈니스 협상의 최종 목적이다.
정보를 수집하는 과정에서 우리도 많은 유익을 얻었습니다. 협상 임무를 순조롭게 완수하려면 협상팀이 반드시 분담하여 협력해야 한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정보명언) 협상 과정에서 한 학생의 능력만으로는 전체 협상 과정을 완성하기에 충분하지 않다. 각 학생은 각자의 특징을 가지고 있으며, 각 협상팀은 학생의 일부 특기에 따라 세밀한 분업을 할 것을 요구한다. 분업 협력을 통해 집단의 힘을 발휘하여 전체 협상 과정을 공동으로 완성할 수 있다. 이 과정에서, 각 학생의 담판 능력을 배양할 때, 각 팀 구성원이 자신의 능력을 발휘하는 동시에 전체적인 이익을 고려하고, 학생의 개인능력 배양과 팀워크의 배양을 결합해야 한다는 팀워크 정신을 키우는 데 더욱 집중해야 한다.
담판의 성공 여부는 담판 전에 충분히 세심한 준비에 달려 있다. 협상 전 준비를 열심히 해야 담판 활동이 원하는 효과를 얻을 수 있다. 준비 단계에서는 세 가지 일을 해야 한다. 첫째, 효율적이고 정교한 협상팀을 조직한다. 구성원의 자질이 높고, 구성원의 분업이 명확하고, 서로 협력한다. 둘째, 시장 정보, 관련 지역의 정법 정보, 협상 상대 정보 등을 포함한 정보를 수집합니다. 자신을 알고, 백 번 싸워도 위태롭지 않은가? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 셋째, 비즈니스 협상 방안의 제정에는 협상의 주제와 목표 결정, 협상의 시간과 공간 선택, 상대방의 협상 목표 파악 등이 포함된다.
모의 협상 교수법은 학생들의 학습 흥미를 자극하고, 자율 학습을 형성하며, 학생들이 비즈니스 협상에 대한 이론 지식을 더욱 투철하고 명확하게 이해할 수 있도록 하는 데 도움이 된다. 모의담판을 경험한 학우들도 담판에서 몇 가지 문제를 발견하여 선생님이 제때에 지도할 수 있도록 할 것이다. 협상 준비 과정에서 학생들은 서로 토론하고, 서로 교류하고, 서로 공부하며, 교실 분위기를 활발하게 하는 데 도움이 된다. 학생들이 모의 협상에서 맡은 주요 업무를 더 잘 반영하고, 자신의 일과 팀의 성과를 결합하고, 앞으로 직면할 문제, 개인 경험, 개선 방법을 분석하고, 학생이 반성할 수 있도록 하고, 비즈니스 협상 이론 지식과 실천의 경험과 파악에 더 유리하게 할 수 있으며, 각 팀의 구성원이 실제로 전체 협상에 참여했는지 확인하는 데도 도움이 된다. 전시회에서, 우리는 또한 협상에서 많은 세부 사항을 주의해야 한다는 것을 알게 되었다. 즉, 자신의 생각을 명확하고 직관적으로 표현해야 한다. 협상의 성공을 위해서는 가능한 많은 관련 정보를 미리 수집해야 합니다. 쉽게 최종선을 드러내지 마라.
업무 협상 교육 요약 보고서 02
비지니스 협상은 경제활동에서 없어서는 안 될 활동이며, 협상 쌍방은 협상을 통해 교환과 관련된 각종 조건을 확정한다. 그것은 쌍방의 합의를 촉진할 수 있으며, 쌍방의 협상의 중요한 부분이다. 비지니스 협상은 사람들이 이익을 조정하고, 의견 차이를 줄이고, 결국 공동이익을 세우는 행위과정이다. 바로 이런 형태에서 우리는 모의 비즈니스 협상을 진행하여 협상 과정에서 배운 방안과 전략을 최대한 활용하고 마케팅 수단과 결합하여 협상의 최상의 효과를 달성했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 과학명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
이번 주 훈련 첫날, 허우 선생님은 우리의 자세, 앉기 자세, 넥타이 매는 법 등 협상 중의 예절을 가르쳐 주셨다. 우리에게 큰 이득이 되고, 모든 세부 사항은 우리의 앞으로의 일과 생활로 확장될 수 있다. 교육 다음 날, Dell 의 임무는 그룹별로 시나리오 작성 및 시뮬레이션 서명을 완료하는 것입니다. 이 가운데 방안 작성은 바이어와 판매자의 두 가지 역할과 그룹 내부의 구체적 분업으로 나뉜다. 우리 팀에는 6 명이 있는데, 그 중 3 명은 린, 루, 나, 나머지 3 명은,, 정황가, 그들은 이미 구매자 계획을 완성했다. 오전에 우리는 논문 초안을 완성하여 학습위원회에 제출했다. 오후 여섯 명이 도서관에 가서 협상 장면의 모의 촬영을 마쳤다.
셋째 날 합숙 훈련, 반단 지서는 짝수 학습자에게 임무를 배정했다. 우선, 나는 회사를 설립하는 임무를 배정받았다. 우리 팀원들은 엘비스, 유정, 빌딩이 어슬렁어슬렁, 청운, 양명, 루화봉이다. 팀의 팀장으로서, 나는 처음으로 팀의 모든 멤버들에게 연락해서 토론 그룹에 임무를 배정했다. 양명명은 우리 회사의 제품 소개를 담당하고 있어서 사진과 글이 필요합니다. 우리 회사는 정녕 혜명차, 용천공차, 수창태허묘로차, 송양은원숭이 등을 전문으로 취급하고 있습니다. ), 그리고 그녀는 인터넷에서 이 찻잎에 대한 정보를 검색하고 그에 상응하는 사진을 곁들이는 일을 맡고 있다. 유정은 우리 회사의 가장 중요한 업무상품인 정녕 혜명차 (이 제품은 우리가 미국 회사와 찻잎 매매를 상담해야 하는 찻잎) 를 담당하고 있으며 우리 회사의 간판이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 또한 그림과 무성한 것을 요구하다. 반드시 상세해야 하고, 사진은 보기 좋아야 한다. Yan Qingyun 은 우리 회사 제품의 주요 방향을 책임지고 있습니다. 건물이 어슬렁어슬렁 우리 회사의 소개를 책임진다. 루화봉은 우리 제품의 신용에 대해 책임을 진다. 팀원들에게 임무를 배정한 후, 나는 그들이 나에게 보낸 것을 정리하고, 회사를 설립하여 린 (Lin) 에게 보낼 책임이 있다. 그날 우리는 린이 맡긴 임무를 효율적으로 완수했다.
훈련 4 일째 연대서 기숙사에 가서 영어 수업 1 1 18 을 찾는 미국 대표 상담을 받고 당시 합의를 보았다. 그리고 나는 협상 대표의 이름을 쓸 책임이 있다. 저녁에, 우리는 우리가 금요일에 협상하는 데 도움이 되는 각종 정보를 수집할 것이다.
훈련 5 일째 되는 날, 우리는 일찍 일어나 직업복을 입고 회의실에 가서 협상 현장을 더 배치했다. 오늘의 협상 과정에서 우리는 많은 문제를 겪었고, 자신의 부족함을 많이 발견하고, 자신의 부족함을 많이 드러냈다. 유일한 기쁨은 우리가 흐리멍덩한 고가로 상대방에게 팔았고, 결국 상대방이 흐리멍덩하게 CIF 28 달러 /50g 의 오퍼를 받았다는 것이다.
자기 검사/반성
이번 모의협상에서 전체 담판 효과는 좋지 않지만, 우리의 담판 능력, 팀워크 능력, 사물에 대한 인식과 이해, 반성해야 할 점도 많다. 나는 다음과 같은 측면에서 개선 될 수 있다고 생각한다.
(1) 협상 전 정보 수집과 정리는 협상에 매우 중요하며 협상 진척과 합의 성사 성공률에 영향을 미친다.
(2) 협상할 때, 자신의 입장을 분명히 하고, 항상 명석한 머리를 유지하고, 불필요한 논쟁에서 길을 잃지 말고, 민첩한 사고를 가지고 끊임없이 생각을 바꾸고, 협상 국면을 돌려야 한다.
(3) 협상 분위기를 통제하고, 하나씩 긴장을 풀고, 협상 쌍방의 거리를 좁히고, 감정을 높이고, 협상의 원만한 종결을 촉진하는 법을 배운다.
(4) 협상이 시작되기 전에 협상자 각자의 임무와 책임을 배정하여 상호 협력 조정의 목적을 달성함으로써 협상 성공률을 높인다.
(5) 상대방이 말을 마칠 때까지 기다리는 것은 상대방에 대한 존중이다.
(6) 상대방이 양보하도록 열쇠를 잡고 큰소리치지 않도록 노력하십시오.
(7) 윈-윈 상황이 최고의 협상 결과이다. 자신의 이익을 해치지 않는 전제 하에, 가능한 협상 상대를 배려하고, 적극적으로 상대방을 위해 일정한 이익을 남겨 두다.
(8) 지식면이 너무 좁아서 자료가 전면적이지 않아 약간의 세부 사항만 첨부한다. 심층적인 실질적 계산 없이 우리는 협상의 수동적인 국면에 빠졌다. 너는 앞으로 자신의 회사에 더 많은 책임을 져야 한다.
수확:
협상 과정에서 격렬한 논쟁, 흥정, 우회 양보는 모두 어느 정도 우리의 능력을 단련시켜 우리 자신의 부족함을 깨닫게 했다. 비즈니스 협상의 기본 개념을 이해한 후에는 비즈니스 협상의 내용과 필요한 측면을 이해해야 합니다.
증언:
이번 모의협상은 짧았지만 책에서 배울 수 없는 협상 기교를 많이 배웠기 때문에 그뿐만이 아니다. 이론적으로요? 그러나 책에서, 이론은 현실과 관련이 있습니다. 시간상으로 볼 때, 비즈니스 협상은 실천, 실용성, 문제 해결에 중점을 둔 응용과학이다. 그것은 규칙성과 원칙성을 가지고 있을 뿐만 아니라 유연성과 창조성을 가지고 있다. 이것은 실천과 지혜의 대결이자 지식과 입담의 대결이다. 따라서 비즈니스 협상을 배우는 것은 시장 경제의 규칙에 따라 사람들과 경쟁하는 법을 배우는 것뿐만 아니라, 다른 사람들과 어울리고 경쟁하는 동안 자신의 이성과 감정을 통제하는 법을 배우는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 이런 의미에서 비지니스 협상은 확실히 모든 사람이 배우고 연구해야 할 과제이다.
이번 실험에서 나의 또 다른 수확은 팀워크의 배양과 팀워크의 향상에 관한 것이다. 이 실험에서, 나는 유능한 협상가로서, 너는 눈빛이 예민하고 사유가 민첩해야 할 뿐만 아니라, 팀의 다른 멤버들과 합작하여 단결하여 목표를 달성하는 것을 배워야 한다는 것을 알았다. 한 번의 협상의 성공은 한 사람의 노력뿐만 아니라 팀의 적극성 동원과 구성원의 협력도 필요하다. 속담에도 있듯이, 사람들은 재료를 데리 러, 불길이 높다? 나는 모두의 공동 노력으로, 우리는 차근차근 우리를 위해 최대의 이익을 쟁취할 수 있다고 믿는다.
일의 결과는 중요하지만 가장 중요한 것은 아니다. 많은 경우, 과정은 종종 더 기억에 남는다. 이번 담판을 거쳐 우리 각자는 어느 정도 이해하고, 더 많이 경험하거나, 조금 체득하거나, 자신의 부족한 점을 인식한다면, 우리 방향을 정확히 찾아 자신의 목표를 향해 전진하자. 모든 것이 만발하게 될 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
비즈니스 협상 교육 요약 보고서 03
이번 학기에 비지니스 협상을 배웠는데, 이 수업에 대해 어느 정도 알고 있다. 요 몇 주 동안 우리는 비지니스 협상의 훈련 과정에 참가했다. 실제 협상에 대해 더 잘 이해하고 있다. 훈련을 통해 비즈니스 협상이 매매 촉진 또는 매매 쌍방의 분쟁이나 분쟁을 해결하기 위한 행위나 수단이라는 것을 더욱 분명히 할 수 있다. 거래의 성패를 결정하는 수단으로, 그것은 매매 쌍방의 경제적 이익을 포함한다. 비지니스 협상의 과정은 주로 준비, 협상, 계약의 세 단계로 나뉜다.
모의협상이었지만 협상 분위기도 느끼게 했다. 쌍방이 서로 다른 역할을 하다. 그들이 자신의 회사의 이익을 위해 다투고 양보하려 하지 않을 때, 나는 쌍방이 모두 역할에 들어갔다고 믿는다. 이것도 회사에 대한 책임감이다! 이번 협상에서 나는 팀장으로서 주요 협상가의 역할을 맡았고, 보조 협상가들은 모두 나를 위해 일하고 있는가? 쪽지, 건의, 긴급 통관에 대해 이야기할 때, 우리는 강한 팀 의식을 보고 협력의 엄청난 힘을 느꼈다.
협상 과정에서 격렬한 논쟁, 교섭, 우회 양보는 모두 어느 정도 우리의 능력을 단련시켰고, 우리 자신의 부족함을 인식하게 했다. 이번 협상 과정에서 우리는 다양한 비즈니스 협상 전략을 종합적으로 운용하여 결국 거래를 성사시켰다. 예: 1. 오프닝 단계의 전략: 좋은 분위기를 조성하고, 인사말을 통해 편안한 환경을 조성하고, 쌍방 협력의 성의를 구분하고, 다음 단계를 준비한다. 2. 견적 단계 전략: 견적의 원칙과 합리적인 방식을 파악하고, 견적을 결정하고, 구매자가 수락하는 견적 전략을 통해 자신의 심리적 가격 정책을 결정합니다. 3. 가격 인하 전략: 가격 인하는 구체적인 조건과 환경에 따라 해야 한다. 구체적인 전략은 무릿매로 길을 묻는 것, 경쟁비교전략, 목표분해, 증명법, 가정법, 조건법 등이다. 4. 양보 단계: 유연하고 다자간 가격 양보를 통해 비즈니스 협상 교착 상태를 타파하고 협상 성공을 촉진한다. 구체적인 전략은 호혜호혜적이어서 손해를 보지 않고 양보하지 않는다는 것이다. 상대방을 양보하도록 강요하는 전략은 경쟁, 허구 가설, 성동격서, 순수추선이다. 5. 마지막 단계의 전략은 거래 전략과 불거래 전략이다.
요약하면, 비즈니스 협상에서 다양한 협상 전략을 유연하게 활용하고, 협상의 관련 방법과 원칙을 파악하고, 자신에게 유리한 협상 목표를 극대화하고, 비용과 손실을 줄여야 한다. 비즈니스 협상의 성공을 거두다. 이번 훈련을 통해 학생들은 수확이 매우 풍부해서 쇼핑몰이 전쟁터와 같은 이치를 깊이 이해했다. 마지막으로 여러분의 지도에 매우 감사드립니다.
비즈니스 협상 교육 요약 보고서 관련 문장:
1.3 편의 비즈니스 협상 훈련 경험의 모범문.
2.3 비즈니스 협상 훈련 경험의 패러다임
3. 조달 협상 훈련 요약 3 편
4. 시뮬레이션 비즈니스 협상 교육 요약
5.3 비즈니스 교육 경험.
비즈니스 웹 사이트 구축 및 유지 보수 교육 경험 3 편.
7. 비즈니스 협상의 세 가지 요약
8. 비즈니스 영어 작문 훈련 경험 3 편
9. 대외 무역 서신 협상 훈련 요약.