1. 알림 설정: Tik Tok 설정의 모든 알림 기능을 켜야 합니다. 그러면 고객의 메시지를 제때에 받을 수 있어 제때에 응답하고 응답률을 높일 수 있습니다.
2. 바로가기 설정: Tik Tok 설정에서 자주 사용하는 바로가기 명령문을 설정할 수 있습니다. 고객이 질의할 때 바로 가기 명령문으로 바로 응답하여 응답 시간을 절약하고 응답 효율성을 높일 수 있습니다.
3. 로봇 응답 켜기: Tik Tok 설정에서 로봇 응답 기능을 켤 수 있습니다. 로봇 응답은 몇 가지 일반적인 질문에만 적용되며, 다른 질문은 고객에게 좋지 않은 경험을 가져다주지 않도록 스스로 대답해야 합니다.