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공공 및 소송 참가자는 12368 로 전화하여 소송 절차, 소송 지식 컨설팅 등의 정적 정보, 사건 심리, 집행 등의 동적 정보 이해, 판사 연락, 불만 제안, 지동현 법원 시스템의 포괄적이고 신속하며 원활한 사법 서비스를 경험할 수 있습니다.
12368 소송 서비스 핫라인의 서비스 내용은 법률 자문, 사건 진행 상황 조회, 판사 연락, 민원 불만 접수, 피드백 공개 정보 등이다. , 기타 사법 서비스는 실제 업무 상황에 따라 적시에 추진될 것이다.
12368 소송 핫라인 서비스 플랫폼 운영 모드
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만약 대중과 소송 당사자가 사건을 조회하고자 한다면, 판사에게 연락하고, 불만을 신고하고, 소송을 제기하는 등. , 그들은 소송 서비스 핫라인 12368 에 전화를 걸어 음성 안내에 따라 지동 법원에 연결하기만 하면 된다. 교환원은 일반적으로 상담 사항에 대해 즉석에서 답변을 한다. 만약 그가 즉석에서 답변을 줄 수 없다면, 그는 등록을 관련 업무 부서와 법 집행관에게 전달하여 후속 답변을 할 것이다.
12368 소송 서비스 핫라인에 대한 주의사항
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공공 및 소송 참가자는 12368 에 전화를 걸 때 이름, 주민등록번호, 연락처, 사건 번호 또는 사건 판사, 상세하고 명확한 불만 사항 등을 포함한 완전한 정보를 제공해야 합니다. 이를 통해 직원은 적시에 효율적으로 발신자에게 불만을 처리할 수 있습니다.
핫라인 직원들은 사법을 국민으로 삼는 취지를 고수하고, 좋은 업무 태도, 문명화된 언어, 상세하고 완전한 기록, 인내심과 세심한 태도로 대중과 소송 당사자의 호소를 제때에 처리하고, 대중과 소송 당사자에게 양질의 소송 서비스를 제공할 것이다.
핫라인 12368 의 개통은 사법편의 조치이자 사법공개를 심화시키고 자각적으로 감독을 받는 방법이다.
대중의 관심 있는 재판 업무, 사건 절차, 판결 결과 등의 정보는 더욱 편리한 공개 경로를 통해 인민 대중의 법원 업무에 대한 이해를 더욱 높이고 당사자의 사법 요구를 충족시킬 수 있을 것이다. 동시에, 판사가 직업도덕을 더욱 준수하고 사법행위를 끊임없이 규범화하여 당사자의 신복과 대중의 신뢰를 얻을 수 있게 하다.