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○○○○은행 계좌 관리자 개인 업무 요약 ○○○
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○○○연간 업무 요약, 은행 계좌 관리자, 5 ○○
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○○은행 개인계좌관리자 연간 업무 요약○○
은행 개인계좌관리자 요약 1
상부지점에 입사한 지 반 년이 지났습니다. 6개월 동안 저는 이 대가족의 단결, 사랑, 따뜻함, 화합을 깊이 느꼈고, 처음 입사했을 때의 불안감을 진정시키고 모든 종류의 우려를 불식시켰습니다. 요즘 생활과 업무에서 리더와 동료들의 관심과 지도 덕분에 저는 가능한 한 빨리이 그룹에 통합되고 새로운 환경에 적응할 수 있으며 이는 의심 할 여지없이 CBN의 직책에 막 들어온 직원들에게 매우 중요합니다. 두안 회장님의 리더십과 동료들의 관심과 지도 아래 저는 개인 대출 사업과 중소기업 사업에서 실질적인 운영에서 이념적 이해에 이르기까지 발전과 개선을 이루었습니다. 업무 내용에 점점 익숙해지고 실력이 강화되면서 점차 제 직책에 대한 책임감을 깨달았습니다. 지난 6개월 동안 저는 교통은행을 제 집처럼 여기며 성실하게 업무를 수행해 왔습니다.2010년 개인 업무 요약은 다음과 같습니다.
연간 업무
전에는 중소기업 상업 대출 상품만 취급했기 때문에 개인 사업자 대출 이외의 개인 대출 상품에 대한 경험이 없습니다. 빠른 시일 내에 업무 프로세스를 배우고 익힐 수 있도록 믿어주시고 장 지점장님의 업무 사후관리를 해주신 모든 리더분들께 감사드리며, 지점장님의 시기적절하고 효과적인 소통과 배려가 제 마음가짐을 바로잡는 데 큰 도움이 되었습니다. 동료들의 도움에 감사드립니다. 제가 어려움을 겪을 때 그들은 저를 도와주고 다양한 질문에 열정적으로 대답해 주었습니다.
업계의 급속한 발전과 중요한 시기의 개혁 심화에 직면하여 제 어깨에 짊어진 책임감을 잘 알고 있지만, 통신은행에 새로 온 사람으로서 제가 한 일은 아직 매우 미미합니다. 지난 6개월 동안 저는 업무 지식을 공부하고, 은행의 자격 심사에 적극적으로 참여했으며, 인수한 모든 고객에게 전화와 문자 메시지 재방문을 하고, 매월 지점의 사후 신용 검사와 위험 고객 품질 시스템을 신속하게 처리하고, 천위예 신용 한도 설립을 완성하고, 동성 시대 신용 한도 설립, 산동성 시대 1급 부동산 마케팅을 수행하고, 제가 관리한 고객의 조기 상환, 모기지 등록 및 모기지 상각을 처리했습니다. 샴록 지린산에서 부동산 증서를 위해 저당권을 설정한 고객을 위해 고객 예금을 교차 판매했습니다. 금융 상품, 텔레마케팅 비즈니스 대출, 주요 부동산 및 개인 대출은 6개월 동안 1,116만 달러 증가했으며, 2건의 비즈니스 대출과 중고 건물 대출, 100만 달러의 중소기업 대출 승인을 위한 후속 조치를 활발히 진행 중입니다. 현재 눈에 띄는 공헌은 없지만 내 일을 사랑하지만 꾸준히 축적하고 조용히 지불합니다. 좋은 일을하려고 노력하면서 능력과 자질을 향상시키고 점차적으로 일할 수있는 능력을 개발해야합니다. 앞으로는 어떤 일을 하든 리더십이 만족할 수 있도록 안심시킬 수 있습니다.
둘, 단점 및 개선 방안
1, 시장 개발 능력이 부족합니다. 계정 관리자로서 현재 자체 대출 금액으로는 충분하지 않습니다. 적극적으로 고객을 확대하고 상품 장점을 최대한 활용하여 확장해야 합니다. 채널은 보증 회사에만 의존 할 수 없으며, 중개인은 중고 부동산 사업, 비즈니스 대출을 도입하는 동시에 중고 부동산과 주요 상공 회의소를 적극적으로 확장하여 중고 부동산 사업, 비즈니스 대출, 중소기업 대출을 적극적으로 확장 할 수 있습니다.
2. 소통이 충분히 깊지 않습니다. 고객과 소통하는 과정에서 은행 상품에 대한 고객 수요를 극대화하지 못했습니다. 교차판매에서 유의미한 성과를 달성하지 못함.
3. 학습 강화. 비즈니스 학습도 중요하지만 동시에 여가 시간에 은행의 다양한 상품을 공부하여 자료를 학습하여 비즈니스가 더 포괄적이어야합니다. 고객과 비즈니스의 개발에서도 두 배로 효과적 일 수 있습니다.
셋. 2010년 개인 업무 제언
1. 일을 받아들이기만 하는 것이 아니라 열정을 다해 일을 만들도록 노력한다.
2. 일단 일을 시작하면 절대 낙담하지 말고, 어려움에 대한 두려움을 없애고, 실패에 대한 변명보다는 성공할 수 있는 방법을 찾아 항상 자신감을 유지한다.
3. 세계 곳곳을 주시하고, 시야를 넓히고, 마음을 넓히고, 주도적으로 시장에 접근하고, 마케팅 및 협상 기술을 향상시키세요.
4. 딜레마에 빠지지 않도록 시장을 드나들며 모든 모욕을 잊으면 굴욕을 당할 수 있습니다.
앞으로도 충성스러운 사명을 가지고 모든 일을 잘하고, 마음을 다해 시장 기회를 찾고, 지도부의 올바른 리더십 아래 동료들과 함께 성장하여 상부 지부의 더 나은 내일을 위해 최선을 다할 것임을 목격 할 것입니다.
제2대 은행 개인고객부장 소감
20년 동안 저는 지점 기업고객부장을 역임하면서 지점 은행원 인수 감독관으로 근무했습니다. 지난 1년 동안 은행 경영진의 관심과 지원, 동료들의 도움과 지원 아래 무겁고 일상적인 고객 마케팅과 어음 수납 업무에서 특별한 성과를 창출하기 위해 노력했습니다. 마케팅 업무는 결실을 맺어 어음 할인을 -100억까지 끌어올리는 등 우리 은행에 대한 좋은 이미지를 구축하는 데 크게 기여했습니다.
또 하나는 지속적으로 연구를 강화하고 적극적인 서비스 의식을 강화하는 것입니다.
마케팅 업무와 어음 할인 업무는 매우 흔하고 지루하며, 한 줄 사랑 한 줄이라는 말이 있습니다. 제가 선택한 일이니만큼 현실적이고 꼼꼼하게 해야 한다고 생각해요. 어카운트 매니저와 채권 관리자는 고객이 직접 은행을 이해하는 창구이자 고객과 영업점 사이의 가교 역할을 하기 때문에 업무의 중요성을 잘 알고 있습니다. 그래서 직업적 명예감이 강합니다. 마케팅 업무와 채권 관리 업무에서 항상 열린 마음으로 업무를 배우고, 최선을 다해 실력을 발휘하며, 인내심을 가지고 업무를 처리하고, 열정적으로 고객을 대하는 것을 고집합니다.
은행의 일원으로서 저는 업무에 대한 서비스 의식을 확고히 확립하고 항상 고객과 은행을 생각하며 서비스 수준과 품질을 향상시키기 위해 노력해 왔습니다. 지난 1년 동안 어떤 상황에서도 지점과 제 자신에 대한 희망과 자신감으로 가득 차 있었고, 제 일을 사랑합니다. 요즘 은행 전체의 긍정적 인 발전 분위기 속에서 저는 현실적이고 성실하고 부지런하며 지식, 우수성, 노력, 비즈니스 기술에 목말라 왔으며 비즈니스 업무에서 큰 발전과 중요한 성과를 거두었습니다. 문명화 된 서비스 업무의 질에서 저는 항상 고객을 생각하고, 고객의 요구를 충족시키고, 서비스 개념에 대한 고객의 우려를 제거하고, 항상 고객의 이익을 최우선으로 생각하고, 고객에게 모든 범위의 사려 깊고 편리하며 효율적인 서비스를 제공하기 위해 항상 자신을 엄격하게 요구합니다. 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 우리는 운영 표준, 서비스 표준, 정중 한 언어, 품위있는 행동을 달성하여 고객에게 좋은 인상을 남기고 신뢰를 얻었습니다.
둘, 혁신적인 마케팅 방법, 고객 마케팅 개선
20-2000 년, 부서는 지속적인 혁신을 주장하고 매 분기마다 각각 다른 마케팅 활동에 참여하기 위해 봄 번개 계획, 여름 공세, 가을 경쟁, 만족스러운 결과를 달성했습니다. 고객 마케팅에서 저는 항상 서비스 품질을 일관되게 고수해야만 더 많은 고객을 확보할 수 있다고 믿습니다. 고객은 항상 다양하기 때문에 저는 항상 고객에게 집중하고 고객의 합리적인 요구를 충족시키기 위해 노력합니다. 지점의 이익을 유지한다는 전제하에 고객을 위해 더 많은 일을하고 모든 사업을 인내심을 가지고 수행 할 것입니다. 올해 지점은 일련의 서비스 조치를 잇달아 출시했습니다. 실제 업무 처리에서 저는 일선으로 달려가 마케팅 도구를 유연하게 숙달하고 은행의 규칙과 규정을 준수한다는 전제하에 고객에게 편리하고 유연하며 개인화되고 빠른 서비스를 제공했습니다. 안정적으로 더 많은 고객을 확보하기 위해 서비스를 고객 단위로 확장하는 경우가 많습니다. 축제, 회사의 금융 직원 생일 나는 짧은 축복을 보내는 것을 잊지 않고, 고객이 어려움을 겪을 때 나는 고객의 연인을 위해 최선을 다하는 실질적인 행동으로 도움의 손길을 빌려주는 것을 잊지 않습니다.
셋째, 청구서 할인의 성과를 향상시키기위한 인내심과 사려 깊은 서비스
청구서 할인 작업에서 종종 다른 견해를 제시하는 일부 고객을 만나고 우리의 작업을 이해할 수 없습니다. 이때 저는 항상 적시에 능숙하게 설명하고 대응하여 고객에게 상처를주지 않을뿐만 아니라 지점의 이미지를 유지합니다. 서비스에서 고객이 제기 한 문제는 때때로 우리 서비스 프로젝트의 결함을 정확하게 지적합니다. 명백한 사실에 눈을 감고 귀를 막거나 이해할 수없는 행동을하면이 사업은 실패 할뿐만 아니라 지점의 평판도 손상 될 것입니다. 그렇기 때문에 저는 항상 고객의 비판을 성실하고 겸손하게 받아들이고, 대부분의 고객이 기꺼이 받아들이고 궁극적으로 사업이 순조롭게 진행될 수 있도록 절제되고 합리적인 설명을 제공합니다.
고객 마케팅과 청구서 관리 업무는 전반적으로 무겁고 일상적인 업무이지만, 매일매일 이런 업무를 하면서 실용적이고 현실적인 태도로 업무에 접근하는 법을 배웠고 서비스의 매력을 경험했습니다. 앞으로도 자연스럽게 열린 마음과 관용적인 태도로 일하며 '고객 중심'을 고수하고 개척하며 지점 발전에 더 큰 공헌을 할 것입니다.
은행 3 개인 계좌 관리자 요약
시간이 빠르다. 연수를 받은 후 우리 은행에서 일한 지 1년이 지났습니다. 경영진의 관심과 동료들의 도움으로 업무에서 어느 정도 성과를 거두었고, 은행 지식도 크게 발전했으며, 개인 마케팅 능력도 크게 향상되었습니다.
우선, 업무 성과 측면에서는 리더십의 지도하에 고객 마케팅에 최선을 다했습니다. 2000년 8월 8일까지 총 대출 금액은 300~600만 위안, 그 중 정직한 대출 25건 288만 위안, 신규 대출 7건 23만6000위안을 달성했습니다.
둘째, 리더십, 상품 지식, 학습 서적을 통해 중소기업 대출 상품에 대한 지식을 종합적으로 파악했습니다. 1년 전 처음 계정 관리자에게 연락했을 때 저는 대출 사업과 소액 신용 상품에 대해 조금 알고 있었습니다. 1년간의 공부 끝에 대출 상품의 구성 요소를 기본적으로 숙지했고, 고객과의 소통을 통해 재무 상태, 보증 현황, 사업 특성에 따라 합리적인 여신 프로그램과 구체적인 사업 상품을 설계할 수 있게 되었습니다. 또한, 사업 상품을 숙지하는 동시에 은행의 신용 리스크 관리 방안에 대해 적극적으로 공부하며 제가 담당하는 대출 업무 하나하나를 관리하고 있습니다.
마지막으로 영업 마케팅을 하는 과정에서 열심히 공부하고 조금씩 쌓아가며 개인 마케팅 능력을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 어카운트 매니저로서 그의 임무는 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다. 한편으로는 비즈니스 제품에 대해 잘 알고 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지 이해해야 합니다. 다른 한편으로는 고객이 원하는 것, 특히 후자의 것을 이해하고 고객의 요구를 파악하여 만족시킬 수 있는 조건을 만들어야 합니다. 개인의 마케팅 능력 향상은 대부분 고객을 이해하고 고객을 행복하게 만드는 데 달려 있습니다. 그래서 저는 고객과 소통하는 과정을 계속 탐구하고 있습니다.
고객의 특성, 강점, 약점, 취미 등을 파악하고 고객과의 거리감을 좁히고, 고객의 신뢰감을 얻고, 고객의 시급한 문제를 해결하기 위해 노력합니다.
지난 한 해는 저에게 성취와 발전의 한 해였습니다. 동시에 이러한 개인적인 성과는 경영진의 관심과 지도, 격려가 없었다면 달성할 수 없었을 것입니다. 물론 지난 한 해 동안 실수도 있었고, 특히 잠재 고객을 추적하고 고객 자원을 활용하는 데 있어 부족한 점도 있었는데, 이는 앞으로 개선해야 할 부분입니다.
2000-2009년 하반기 업무 계획은 첫째, 기존의 우량 고객을 유지하고 자원을 잘 활용하며 고객 마케팅을 잘하고 고객이 부족한 현재 상황에서 신용 한도의 이익을 극대화하기 위해 노력하는 것입니다. 둘째, 계절적 특성을 확실히 파악하고 전문 시장을 개발하며 소액 금융 상품 마케팅을 잘하고 성과를 내기 위해 노력해야 합니다. 셋째, 대출 상품을 활용하여 방문 마케팅을 강화하겠습니다. 넷째, 교차 평가 및 교차 마케팅을 강화하고 다른 계정 관리자와 협력하여 모든 측면에서 고객에게 서비스를 제공하겠습니다.
매일이 새로운 시작입니다. 더 열심히 일하고, 열심히 공부하고, 모든 분야에서 발전하는 훌륭한 어카운트 매니저가 되기 위해 노력할 것입니다.
은행 개인계좌부장 소감
2000년부터 2000년까지 개인계좌부장으로서 주로 고속도로 프로젝트의 대출 관리와 여신 마케팅을 담당했습니다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 조기 투자, 조기 성과라는 마케팅 목표를 달성하기 위해 항상 자신의 일터에서 풀 한 포기처럼 항상 '근면'이라는 단어에 초점을 맞추고 적극적으로 자신의 주도권을 발휘하며 현실적인 업무를 수행해 왔습니다. 우리의 끊임없는 노력으로 올해 말 현재 은행의 고속도로 프로젝트 대출 잔액은 65,438+065,438+0으로 연초 대비 0.9 억 위안 순증, 예금 잔액은 65,438+065,438+0.7 억 위안입니다.
첫째, 마케팅에 적극적으로 참여하여 예금 파악을 고수합니다.
-고속도로 프로젝트는 은행의 대출 마케팅의 초점입니다. 이러한 종류의 대출 마케팅으로 인해 은행 예금을 안정화 및 증가시키고 은행과 기업의 윈윈 상황을 달성하는 데 도움이되며 은행 신용 자산의 품질을 개선하고 신용 구조를 최적화하며 개발 속도를 가속화하는 데 도움이되며 은행의 전반적인 경쟁력을 향상시키는 데 도움이됩니다. 따라서 은행은이를 매우 중요하게 생각하며 다양한 마케팅 수단을 통해 -회사에 적극적으로 연락하여 회사 내 대출 입력을 늘려달라고 요청했습니다. 2020 년 우리 부서는 프로젝트의 진행 상황과 회사의 자본 사용 계획에 따라 올해 8 천만 위안의 대출 마케팅을 확보하기 위해 적시에 회사와 적극적으로 접촉 할 수있는 기회를 포착하고 회사에 대한 끊임없는 노력을 통해 치열한 경쟁에서 9 천만 위안의 프로젝트 대출을 발행하여 회사의 자본 요구를 충족시킬뿐만 아니라 대출 조기 투자 부서, 상생 목표의 조기 결과를 달성하기 위해 노력했습니다. 주요 성과는 다음과 같습니다.1, 원수 사장, 전방위 공격. 적시 입력을 달성하기 위해 마케팅 기회를 포착하기 위해 사장은 개인적으로 홍보를 위해 회사에 개인적으로 지휘하고, 소유주와 논의 할 수있는 다양한 방법을 통해 회사의 이해와 지원을 얻기 위해 우리의 성실과 양질의 서비스를 제공합니다.2. 계정 관리자는 모든 범위의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 종종 프로젝트의 진행 상황, 보유 자금 및 회사의 자본 요구 사항을 이해하고 파악하기 위해 기업에 침투하여 은행 대출 신고의 요구 사항에 따라 회사와 적시에 의사 소통하고 적시에보고 된 대출 승인 자료를 승인하여 대출 투자를 수행합니다.3. 예금을 유지하는 것은 수익을 유지하는 것입니다. -회사는 아직 건설 기간에 있으며 영업 이익이 없습니다. 회사의 예금은 주로 프로젝트 자금과 은행 대출로 형성됩니다. 더 많은 예금을 위해 노력하기 위해 카운티에 ICBC 비즈니스 기관이없는 경우 종종 휴식 시간을 포기합니다. 많은 협상 끝에 회사는 다른 은행에서 우리 은행으로 8600 만 위안 이상을 이체했습니다. 동시에 마진을 안정화하기 위해 회사가 프로젝트 비용을 지불 할 때마다 다른 은행에서 지불하여 마진 유지를 극대화해야합니다.
둘째, 적극적으로 정보를 수집하고 대출 후 관리를 철저히 하고 있습니다.
--고속도로 프로젝트는 우리 은행에게 큰 신용 마케팅입니다. 대출 후 신용 자산의 안전을 보장하기 위해 우리 은행은 대출 후 관리를 매우 중요하게 생각하며 대출 관리를 적극적으로 강화합니다.
특히:
1. 대출 관리의 요구사항에 따라 적극적으로 정보를 수집하고 대출 절차를 개선합니다. 현재 은행은 프로젝트 과학 연구 보고서, 예비 설계, 프로젝트 설립, 환경 보호 승인 및 착공 보고서 등 대출에 필요한 모든 정보를 수집하여 은행 대출의 안전성을 보장합니다.
2. 기업이 고속도로 건설을 위해 대출 자금을 할당하고 사용하는 것을 감독합니다. 현재 우리 부처는 - 회사의 대출 자금 사용을위한 계정을 설정하여 각 자금의 사용을 등록하고 우리 부처의 대출이 ICBC 시스템에서 사용하기 위해 폐쇄된다는 계약을 - 회사와 협상했습니다.
3, 종종 건설 현장에 깊이 들어가 건설 진행 상황에 따라 건설 진행 상황을 파악하여 자금이 계획대로 일정대로 프로젝트에 사용되는지 확인합니다.
4. 신용 사후 점검을 잘 수행하고 적시에 신용 사후 정보를 제출합니다. 지난 1 년 동안 저는 건설 현장에 여러 번 가서 검사를 수행했으며, 8 개의 대출 후 검사 자료, 2 개의 특별 검사 자료, 4 개의 대규모 자료 분석, 7 개의 조사 자료 및 여러 보고서 자료를 작성하여 대출 및 리더십 의사 결정의 안전을 보장하기 위해 은행의 기초를 제공했습니다.
5개 은행의 개인 계좌 관리자 요약
시간이 흐르고, 시간이 흐르고, 20년이 역사가 되었습니다. 이 특별한 한 해를 돌아보면 웃음도 있고, 눈물도 있고, 성장도 있고, 부족한 점도 있습니다. 신중하게 생각하고 깊이 느낍니다. 새해가 서서히 열리고 있으며, 작년의 작업에 대한 간략한 요약이 필요하므로 먼저 20 년 동안 가볍게 짐을 싣고 있습니다.
20-2008년은 특별한 해가 될 것입니다. 경제 상황의 하방 압력, 부실 대출의 집중 노출, 경쟁 환경 악화, 대내외 경영이 계속 심화되는 상황에서 은행은 자신의 특성을 바탕으로 수호 영역을 고수하고 진취적이며 용기와 개척 정신을 계승하여 투 트랙 표준, 완벽한 마무리를 만들었습니다. 이 과정에서 지사장과 리더들의 관심과지도 속에서 저는 주로 다음과 같은 분야에서 많은 것을 얻었습니다.
하나는 제품에 대한 심층적 인 지식을 연구하고 전반적인 품질을 지속적으로 개선하는 것입니다.
처장실과 라인 리더십에서 첫 3분기 동안 저는 업무를 수행하면서 동시에 은행의 현재 금융 지향 전략, 정책 및 관련 규칙 및 규정의 요구 사항에 대한 연구를 준수하고 준수 행동을 지속적으로 개선하고 준수 운영에 대한 인식을 개선하며 상위 수준의 경영진의 정책 요구 사항을 진지하게 연구하고 구현합니다.
4분기에는 운 좋게도 기업 부문으로 자리를 옮겨 회사의 비즈니스를 배울 수 있었습니다. 지난 2 년간의 개인 금융 업무 경험이 어느 정도 질적 사고를 형성했기 때문에 회사 비즈니스는 많은 차이가 있기 때문에 처음에는 너무 적응할 수 없지만 회사 비즈니스에 대한 점진적인 이해와 함께 규칙을 찾을 수 있습니다.
기업 비즈니스는 은행의 핵심을 포함하고 은행 수익성의 근간이 되는 가치를 창출하는 더 크고 체계적인 프로젝트이기 때문에 상품이 풍부하고 비즈니스 운영이 더 표준화되고 포괄적입니다.
둘째, 고객 중심의 좋은 서비스를 고수합니다.
일상 업무에서 자신의 업무에서 고객의 요구를 중심으로, 서비스 의식과 책임감을 가지고 사업 발전에 헌신하고, 고객 앞에서 고품질의 효율적인 서비스를 제공하고, 신뢰의 리더십에 보답하는 성실한 업무로 고객의 요구를 고수할 수 있습니다.
1. 고객 정보 기반을 구축하고, 기업이 위치한 환경, 자체 기본 상황, 다른 거래처의 제품 특성, 업계의 정책 지침 등에 대한 정보를 수집 및 수집하여 고객 파일 정보, 효율적이고 양질의 작업을 수립 및 유지합니다.
2. 기업과 좋은 개인적 관계를 구축합니다. 동종 업계의 경쟁에서 근면은 엄청난 파괴적인 무기입니다. 많은 기업이나 고객이 정기적으로 당신을 볼 수 있다면 당신을 신뢰할 것이고, 많은 기업이 기꺼이 당신을 상담하거나 처리할 것입니다. 저는 바쁘지 않을 때는 보통 고객에게 영수증을 돌려주고 사무실에 가서 자세한 내용을 확인합니다. 동시에 비즈니스 관리자나 재무 담당자와의 개인적인 관계를 효과적으로 개선할 수 있습니다.
3. 좋은 예금 마케팅.
사장실과 마케팅 부서의 지휘 아래 매월 말에는 예금 유치 전쟁이 벌어집니다. 연기 없는 전쟁에서 우리의 임무는 상당히 무겁고 책임 또한 막중합니다. 고객은 상업 은행 발전의 토대이기 때문에 우리는 과제를 달성하기 위해 고객의 원천을 활용하기 위해 많은 노력을 기울여야 합니다. 우리가 취한 조치는 주로 다음과 같습니다.
첫째, 우리 은행의 신용 부여 단위의 장점을 최대한 활용하여 예금과 대출 비율의 요구 사항을 최우선으로 하여 예금 대 신용 비율이 기준에 완전히 부합하도록 하고 예금 업무가 60 % 이상에 도달 할 수 있도록합니다.
둘째, 우리는 다른 은행으로부터 자금을 유치하기 위해 노력합니다. 많은 고객 앞에서 우리는 기업과 계속 연락하고 잠재력을 충분히 활용하고 잠재 고객을 계속해서 빗질하여 관계를 찾고 전방위적인 공격을 목표로합니다.
입금 작업에 대한 비용을 조용히 지불합니다. 저는 개인적으로 고객과의 좋은 정서적 관계, 고객 중심 경영 철학의 형성, 고객을 생각하고 고객의 긴급함에 대해 걱정하여 고객이 실제로 우리의 품질 서비스의 우월성을 느낄 수 있도록 주도권을 잡을 수 있다면 중요한 순간에 고객은 우리의 업무에 매우 기꺼이 협력하고 지원할 것이라고 믿습니다.
4. 적극적인 대출 마케팅. 대기업 팀에서는 주로 기존 고객을 유지하는 것이지만 그 과정에서 마케팅을위한 새로운 프로젝트도있을뿐만 아니라 기존 고객의 잠재력을 활용하여 신용 한도를 늘려 신규 대출을 늘릴 수도 있습니다.
셋째, 엄격한 자기 규율, 좋은 이미지 구축, 리스크 관리, 안전한 금융을 만듭니다.
금융 업계 계정 관리자 직책에 종사하는 각계 각층의 성공한 사람들과 접촉하면 필연적으로 다양한 경제적 유혹에 직면하게됩니다. 어떤 고객은 돈을 빨리 풀기 위해 선물을 보내기도 하고, 어떤 고객은 개발자라는 명목으로 저에게 압력을 넣기도 합니다. 이런 상황에서 저는 두 가지 방식으로 대처해야 한다고 생각합니다.
넷째, 아이디어 작업의 다음 단계
계좌 관리자는 대외 서비스의 창구이며 지점의 대외 이미지입니다. 개인의 자질 수준은 우리 은행의 서비스 수준을 직접적으로 반영합니다. 어려움에 직면했을 때 조급해지기 쉽고, 종합적인 조정 능력이 향상되어야 하며, 업무 경험이 풍부하고 체계적이지 않으며, 상품 지식이 협소하다는 등 아직 부족한 점이 많다는 것을 알고 있습니다. 앞으로 저는 다음을 위해 최선을 다할 것입니다. 리더십과 동료들이 감독하고 안내하기를 바랍니다.
1, 팀 의식을 강화하고 집단적 개념을 확립하십시오.
연말, 우리 팀의 모든 사람들은 외부 날씨가 매우 춥지 만 많은 고객이 그다지 협조적이지 않지만 완료 할 방법을 찾아야하지만 팀원 모두가 참여할 때 시간의 목표를 달성하기 위해 최선을 다하고 포기하지 마십시오 포기하지 마십시오 시간의 정신의 정신을 매우 감동했으며이 정신 때문에 우리가 주장한 것입니다. 끝까지 포기하지 않고 완벽한 유종의 미를 거둘 수 있었습니다.
2. 비즈니스 및 고객 서비스 품질 향상을 위해 노력한다.
어느 학자는 진정한 양질의 서비스는 규칙과 규정을 기계적으로 준수하는 것이 아니라 마음에서 우러나오는 의식적인 행동이라고 말했습니다. 따라서 회사 비즈니스의 초보자로서 제품 지식과 비즈니스 기술을 배우는 데 더 많은 시간을 할애해야 하며, 짧은 접촉 시간 때문에 요구 사항을 낮추지 않아야 합니다. 저는 반드시 좋은 출발선에서 저만의 품질 구축을 완료하고 서비스 품질을 더욱 향상시키고 서비스 브랜드를 만들고 고객 만족도를 높이기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다.
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