중소기업에 있어 가장 중요한 것은 비즈니스 데이터 처리 요구 사항을 충족하는 것입니다. 중소기업의 정보화 수요의 근본점은 업무가 일정량으로 발전한다는 것이기 때문에, 수동 회계와 통계는 더 이상 사장의 경영 관리 기업의 수요를 충족시킬 수 없다. 이에 따라 중소기업들이 정보 시스템을 도입하기 시작했다.
둘째: 투자 수익률에 가장 관심이 많습니다.
중소기업이 가장 먼저 직면한 것은 생존 문제이고, 그다음은 자금 부족이다. 이는 정보화가 기업의 급박한 문제를 진정으로 해결하고 뚜렷한 보답을 받아야 한다는 것이다. 따라서 정보화 프로젝트에 투자할 때, 정보화 기업을 통해 얻을 수 있는 것, 비용 대비 효과 여부, 정보화 솔루션의 기능이 완비되어 있는지 여부, 기업의 구체적인 실제 관리 문제를 해결할 수 있는지 여부 등 비용 효율성 분석에 더 많은 관심을 기울일 것입니다. 중소기업은 정보화로 인한 침몰 비용을 부담하고 싶지 않다. 일반적으로 정보화를 통해 비용을 절감하고 경쟁력을 높이고자 합니다. 이윤을 낮추지 않고 비즈니스 프로세스를 최적화하고자 합니다. 즉, 기업 정보화, 그들이 어떻게 작은 돈으로 큰일을 하고 싶어하는지, 가장 큰 관심사는 투자 수익이다. 제품 판매량의 실질적 향상, 생산비용 절감, 시장 규모 증가, 그들은 꽃병 프로젝트를 하지 않을 것이다.
셋째, 제품 가격이 정보 수요를 주도한다.
중소기업은 규모가 작고, 자금이 부족하며, 생존이 불안정하다. 기업 사장은 비용 통제가 비교적 엄격하여 일반적으로 단기 투자 수익을 중시하며 정보화 투자에 매우 신중합니다. 이로 인해 IT 제품 및 서비스의 가격에 매우 민감하며 "저렴한 가격, 품질, 가격 대비 성능" 을 요구합니다. 아무리 좋은 제품이라도 가격이 너무 높으면 포기하겠다. 따라서 가격은 중소기업 정보화 건설의 주요 고려 요인이다. 따라서 저렴하고 가격 대비 성능이 뛰어난 IT 제품도 시장 점유율의 대부분을 차지하고 있습니다.
넷째, 맞춤형 애플리케이션 수요가 왕성하다
업종, 지역, 수준에 따라 중소기업마다 정보화 응용에 차이가 있다. 업종, 규모에 따라 중소기업은 정보화 건설의 여러 단계에서 서로 다른 수요를 가지고 있으며, 각 부서는 서로 다른 관리 모델, 프로세스마다 각기 다른 개성화 요구를 가지고 있다. 또한 중소기업은 자금과 인재가 부족하여 IT 제품 투자 및 솔루션에 실용성과 유연성, 정보화의 전반적인 구현이 필요합니다. 개인화에 대한 요구는 점점 더 분명해지고 있으며 대기업의 표준화된 제품을 적용함으로써 실현할 수 없습니다.
다섯째: 전체 가치 사슬 솔루션에 더 많은 경향이 있습니다.
우리나라 중소기업은 정보기술 인식 부족, 전문가 부족, 인터넷 응용 부족, 정보화 실시 과정 복잡 등의 특징을 보편적으로 가지고 있다. 따라서 정보화의 충격과 시장 과제에 더 잘 적응하기 위해 중소기업은 단일 제품과 기술을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 실용적이고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공할 수 있는 비용 효율적인 종합 솔루션을 원합니다.
가격 대비 성능이 뛰어난 제품은 완벽한 애프터서비스, 컨설팅 및 교육을 제공하여 패키지 제품과 부가 가치 서비스를 구매하는 것이 주요 수요 특징입니다. 물론, 제품 품질, 제조업자의 입소문, 서비스 품질도 선택적 참고 조건이다.
6:' 바보 안전제품' 이 가장 인기가 많아요.
제품이 사용하기 쉽고 빠르고 안전한지 여부는 중소기업 정보화 선택의 중요한 관심사입니다. 실제로 중소기업은 구조가 복잡하고 복잡한 "IT 제품" 을 사용할 필요가 없습니다. 가장 필요한 것은 초기 구매 비용이 낮고, 성능이 안정적이며, 사용하기 쉽고, 일반적이며, 유지 보수가 용이한 IT 제품입니다. 일반적으로 it 제품을' 바보' 로 만들고 한 번의 클릭으로 처리해야 한다. 특히 사장이라는 중점 고객의 경우, 소프트웨어가 간단할수록 좋고, 조작이 둔할수록 좋다. 사장은 항상 바빠서 소프트웨어의 전체 화면 버튼 조작에 직면할 시간이 없다. 소프트웨어 기능이 다 갖추어져 있더라도 보고 싶은 것을 빨리 찾을 수 없다면 번거롭고 거절할 것이다.
7: 먼저 사장이 필요로 하는 제품을 만들어라.
중소기업 정보화 공사는' 1 인자공사' 와' 보스 공사' 이다. 중소기업의 정보 업무를 잘 하려면 사장 (이사회) 을 잘 서비스해야 한다. 중소기업 정보화는 사장의 책상에서 시작하여 사장이 필요로 하는 IT 제품이 되어야 한다! 사장이 불필요하다고 생각한다면, 중소기업에서 상품을 보급하는 것은 어렵고, 투자 건설은 말할 것도 없다. 그래서 우선 사장의 요구에 맞게 (주로 소프트웨어) 사장의 응용을 설득해야 한다. 둘째, IT 건설의 원활한 보급과 채택을 보장하기 위해서는 홍보 마케팅을 잘하는 것이 중요하다. 사장 주변의 친지들과 친지들로부터 고객 관계를 잘 하고 사장의 호감을 얻으면 나머지는 순조롭게 풀린다.
8: IT 아웃소싱이 점점 유행하고 있습니다.
단순한 프로세스, 단일 애플리케이션, 자금 부족, 인재가 부족한 중소기업의 경우 시스템 복잡성이 높고 사용이 어렵고 비용이 많이 드는 제품과 서비스를 선택할 수 없습니다. 이들은 IT 구매 비용, 관리 비용 및 유지 보수 비용을 절감하고' 빠르고 경제적인' 정보화 건설을 위해 IT 공급업체가 제공하는 사회화, 전문화된 IT 아웃소싱 서비스에 의존하는 경향이 커지고 있습니다. 따라서 IT 공급업체는 중소기업에 깊이 들어가 실제 요구 사항을 잘 이해하고 신속하게 구현할 수 있는 용도에 맞는 솔루션을 제공해야 합니다.
9: 지속적인 경쟁 우위를 가져올 수 있을지에 대해 점차 우려하고 있다.
중소기업들에게는 정보화가 기업의 빠른 성장을 위한 필수 도구이며, 정보기술 사용은 기업에 지속 가능한 경쟁 우위를 가져다 줄 수 있기를 희망하고 있다. 그러나 지속적인 경쟁 우위를 가져올 수 있는 것은 정보화만이 아니다. 중소기업도 정보화 전략이 기업 전략과 일치하는지 여부에 관심이 많다. 정보화의 전략적 목표가 기업 발전 전략과 일치하지 않으면 기업의 생산 프로세스 및 관리 모델과 크게 충돌하고 기업은 막대한 대가를 치르게 됩니다. 이에 따라 중소기업은 과도한 정보화 건설이 기업의 기존 관리체제와 대립하는 것을 원하지 않고, 심지어' 번거로운 제조자' 가 되는 것이 아니라 조화롭게 지내길 바라며 결국 기업에 지속적인 경쟁 우위를 가져다 줄 것으로 기대하고 있다.
요컨대, 이른바' 사람은 큰 뜻이 없다' 고 하면 중소기업은 눈앞의 이익을 더욱 중시하고, 대부분 눈앞의 이익에 급급할 것이다. 일부 대기업과는 달리, 업무를 고려할 때' 원대한 비전, 전략적 포지셔닝' 을 할 것이다. 그들의 핵심 수요는 총소유비용 (TCO) 과 투자 수익률 (ROI) 이며, 이것이 정보화의 주요 초점이다. 따라서 IT 공급업체는 자신의 제품이 아닌 고객 기업을 중심으로 서비스 인식을 바꿔야 합니다. 컨설턴트나 파트너로서 우리는 중소기업이 IT 투자의 회수 방식, 주기 및 효과를 설명하고, 기업이 내부 관리 및 생산 프로세스를 합리화하고, 고객에게 가장 적합한 제품을 제공하고, 중소기업이 정보화가 가져올 수 있는 실질적인 이점을 진정으로 이해할 수 있도록 도와야 합니다. 이는 중소기업이 정보화를 성공적으로 실현하고, 쌍방이 공승하기 위한 전제 조건이다.