법률 분석: 네. 12345 는 전염병 관련 문제를 물어볼 수 있다. 베이징을 예로 들어 베이징 시민들의 인기와 신뢰를 받고 있는 핫라인 12345 가 이번 전염병 예방·통제 전쟁에서 다시 힘을 내고, 매일 전염병과 관련된 전화를 거의 만 건 시민과 당위 정부 사이의' 심교' 가 되어 전염병 예방·통제' 또 다른 초소' 가 되었다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 147 조 중대한 오해로 시행된 민사법률행위는 인민법원이나 중재기관에 철회를 요청할 권리가 있다.
제 148 조 한쪽이 사기 수단으로 상대방이 진실에 어긋나는 상황에서 민사법률 행위를 하도록 하는 경우, 사기측은 인민법원이나 중재기관에 철회를 요청할 권리가 있다.