소비자들은 약을 산 후 일반적으로 구매 증명서를 보관하지 않는다. 명확한 구매약 증명서가 없다면, 일단 구매한 약품에 문제가 생기면 영수증이 없고, 문제가 생기면 약국은 종종 인정하지 않고 소비자들은 이치에 맞지 않는다.
정규 인보이스는 증빙서 역할을 한다.