1. 높은 비용: 불완전 이커머스는 오프라인 매장, 물류 및 유통 서비스를 유지해야 하므로 인적, 물적, 재정적 자원이 더 많이 필요하고 비용이 많이 듭니다.
2. 마케팅 효과 측정이 어려움: 오프라인 매장과 불완전 전자상거래 채널이 존재하고 판매 채널이 다양해 마케팅 효과를 정확하게 측정하고 구매자의 출처와 행동을 추적하기 어렵습니다.
3. 거래 위험 증가: 불완전 전자상거래의 오프라인 거래는 물류 및 유통 과정에서의 상품 분실, 위조품 등 거래의 위험과 불확실성을 증가시킵니다.
4. 정보 비대칭: 불완전 전자상거래에서는 오프라인 매장과 온라인 플랫폼 간의 정보 비대칭과 판매원의 주관적인 태도로 인해 소비자가 제품 및 서비스에 대한 정확한 정보를 얻기 어렵고 정보 비대칭이 발생하기 쉽습니다.
5. 열악한 사용자 경험: 불완전한 이커머스에서는 오프라인 오프라인 매장, 물류 및 유통 프로세스의 존재로 인해 사용자의 구매 프로세스가 더 번거롭고 사용자 경험이 열악할 수 있습니다.