영업 보조 업무 계획 선택 (1)
새해에는 회사도 더 큰 발전을 맞이할 것입니다. 시대의 발전에 발맞추기 위해 저도 그에 상응하는 업무 계획을 세우고 몇 가지 작은 제안을 제시했습니다.
하나, 신규 고객 개발 21세기는 정보 발달의 세기입니다. 신규 고객 개발에서 우리는 인터넷, 신문 및 잡지를 사용하여 신규 고객을 찾을 수 있습니다. 또한 고객이 회사를 이해하도록하는 것도 중요합니다. 여기에 몇 가지 제안이 있습니다. 시간이 있다면 더 많은 정보를 보내 더 많은 사람들에게 회사와 제품에 대해 알리고 회사를 위해 더 많은 고객 리소스를 확보 할 수 있습니다. 고객 후속 조치의 경우 저는 주로 샘플과 그림책을 보내고 후속 조치는 영업 담당자가 담당합니다. 물론 고객의 진행 상황을 파악하고 있어야 하고, 영업 담당자가 없을 때도 제가 후속 조치를 취할 수 있습니다. 고객의 새로운 개발이 있을 때마다 통계를 표로 만들어서 고객의 이익과 손실의 발전을 분석할 수 있습니다. 최근 고객의 상황을 분석하기 위해 보름에 한 번씩 정기 회의를 하는 것이 좋습니다. 거래를 성사시키지 않은 고객에 대해서는 더 나은 후속 조치를 위해 요약을 작성할 수 있습니다. 판매가 완료된 고객에 대해서도 공유하여 학습할 수 있습니다.
둘째, 기존 고객 관리
A. 배송 날짜에 대한 회신. 주문 후 제때에 배송 날짜를 회신합니다. 배송일에 문제가 있는 경우 고객과 소통하겠습니다. 고객이 연장을 수락 할 수없는 경우 생산 부서와 협력하여 고객의 요구 사항을 충족하도록 노력하겠습니다.
B. 상품 후속조치상품의 생산 과정에서 이런저런 상황이 발생하여 배송이 지연될 수 있습니다. 이때 생산 부서와의 커뮤니케이션이 특히 중요합니다. 생산 부서와 소통 할 때 편리한 관계를 조율하고 적시에 배송 될 수 있도록 차분하게 처리하기 위해 최선을 다하겠습니다. 배송 후에는 화물 또는 택배 회사의 전화번호, 배송 날짜, 단일 번호 및 기타 정보를 고객에게 피드백하여 고객이 확인하고 서명 할 수 있도록하겠습니다.
C. 제품 개선회사 제품의 개선은 회사의 일종의 발전입니다. 새로운 제품을 사용할 때는 먼저 고객에게 샘플을 보내서 승인을 받은 후 사용해야 합니다. 만약 고객이 받아들이지 않으면 그에 따라 고객의 요구를 충족시키기 위해 개선합니다.
라. 재방문 및 커뮤니케이션 우리는 때때로 기존 고객을 방문합니다. 연말연시에는 안부와 덕담을 전하고, 중요한 날에는 관계를 강화하기 위해 작은 선물을 보내기도 합니다. 일반적으로 고객과 계속 연락하고 고객의 상황에 관심을 가져야 합니다. 우리는 보통 전화로 감정을 연락 할 수 있습니다. 편리한 경우 고객의 집을 방문하여 우리와 고객 간의 관계를 증진하기 위해 방문 할 수 있습니다. 큰 고객이 반영한 문제에 대해서는 문제 해결에 집중하고 적시에 피드백을 제공하여 고객이 가치를 느낄 수 있도록 할 것입니다. 물론 일반 고객의 문제도 무시하지 않을 것입니다. 요컨대 소통은 고객과 그룹 간의 관계를 유지하기 위한 핵심입니다. 우리는 고객과 그룹 간의 관계를 개선하기 위해 최선을 다할 것입니다.
셋째, 회사 직원들이 회사 제품에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 회사는 발전을 위해 제품을 개선하거나 신제품을 출시할 수 있습니다. 회사에서는 제품에 대해 더 많이 알 수 있도록 제품 교육을 자주 실시하는 것이 좋습니다. 또한 직장에서의 학습도 중요합니다. 시간이 있다면 회사에서 업무 기술 교육을 통해 우리가 더 빨리 성장할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 또한 퇴근 후에는 등산, 수영, 탁구, 배드민턴 등 여가 시간을 풍요롭게 보낼 수 있는 활동을 할 수 있습니다. 회사 고유의 기업 문화를 만들고 자체 월간지를 창간할 수도 있습니다.
영업 보조 업무 계획 선택 (2)
첫째, 끊임없이 배우고 자신을 다져라
학습이라는 분야는 한마디로 요약할 수 있는 형용사가 없습니다. 배움은 우리 인류의 영원한 주제이며, 시대는 빠르게 변화하고 있습니다. 앞으로 나아가는 길에서 배우지 않으면 우리는 곧 이 시대에 의해 도태될지도 모릅니다. 우리 주변의 작은 것들에서 우리는 기성세대가 스마트 폰에 매우 둔감하다는 것을 알 수 있으므로 점차적으로 그들의 개념은이 시대에 의해 제거 될 것입니다. 영업 사원으로서 승진하지 않으면이 업계에서 도태 될 것입니다. 따라서 내년에는 맑은 마음을 유지하고 평생 학습의 정신을 유지하며 업무에서 더 많은 빛을 창출하고이 길에서 더 많은 성장의 흔적을 남겨서 내 인생이 더 풍성하고 다채롭게 될 것입니다.
둘째, 포스트에 뿌리를 둔 여러분, 잘하세요.
우리 각자가 맡은 일에 마음을 쏟아야 합니다. 때때로 우리의 일은 영적인 일이기 때문에 우리가 집중하고 있는지 아닌지를 판단할 수 있고 우리의 노력도 볼 수 있습니다. 그래서 어시스턴트로서 저는 이 자리를 굳건히 지키고 에너지를 축적하여 전환에 대비해야 합니다. 이것이 제가 강조해야 하는 부분입니다. 저는 스승님과 함께 일하면서 많은 것을 배웠습니다. 그녀는 동기 부여가 매우 강하고 배우는 것을 매우 좋아하는 사람입니다. 그녀와 저는 스승과 제자가 아니라 함께 공부하는 친구 같은 사이입니다. 우리는 서로 소통하고 토론합니다. 그녀를 알게 되어 정말 영광이고 존경합니다. 이 자리에서 계속 배우며 저만의 색깔을 만들어가겠습니다!
셋째, 감사하는 법을 배우고 계속 성장하세요.
삶에서나 직장에서나 가족에게 감사하고, 감사해야 한다고 생각합니다. 동료들을 대할 때는 항상 감사해야 합니다. 그들은 나의 동반자이자 가족이기 때문입니다. 고객을 대할 때는 감사하는 마음을 가져야 합니다. 고객의 입장에서 생각해야만 돌파구를 마련하고 무언가를 성취할 수 있습니다. 그래서 일할 때 감사하는 법을 배워야 성장하고 더 나은 세상을 경험할 수 있습니다! 내년에도 많은 우여곡절을 겪을 수 있지만 패배하지 않고 용기를 내서 끝까지 가기로 결심했습니다!
영업 보조 업무 계획 선택 (3)
영업 부서로 옮긴 지 6개월이 지났습니다. 6개월의 여정을 돌이켜보면, 처음 부임했을 때는 많은 감정과 놀라움이 있었지만, 지금은 보기 드물게 차분하고 평온한 마음을 갖게 되었습니다. 지난 6개월 동안 회사 경영진의 리더십과 부서 동료들의 전폭적인 지원 아래 저만의 업무를 바탕으로 영업 업무가 순조롭게 진행되었습니다.
판매 상황은 좋지만 그룹 본사의 상환이 적시에 이루어지지 않아 수익률은 여전히 낙관적이지 않습니다.20_ 하반기에는이 요소를 극복하고 회사와 적시에 협의하여 상환 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
영업 업무의 내용과 느낌은 다음과 같습니다 :
①전화 서비스 또는 배송이 필요한 일부 서비스를 사업 관리자에게 할당하고 주문을 확보하는 것을 지원하며,
(2) 영업 직원과 자주 소통하고 시장 상황, 문제점 및 해결책을 분석하고 함께 개선하며,
(3) 계약 이행 : 사업 관리자를 보조하고 계약 완료를 감독하며,
(4) 사업 관리자를 보조하고 계약 완료를 감독하며,
(5) 계약 완료를 모니터링하고 사업 관리를 보조하고 계약이 완료되는지 감독하며 상황;
다양한 부서와의 우호적 인 의사 소통 전에 회사의 방문 사업을 처리하고 제품 판매 프로세스를 처리하고, 그룹 본사와 함께 전년도 미지급금을 정리하기 위해 전년도의 계정은 내 취급이 아니기 때문에 일부 문서가 손실되고 가격 등이 현재의 작업에 많은 문제를 가져 왔습니다. 각 신제품을 홍보하고 딜러가 다른 지역과 긴밀한 연락을 유지하기 위해 각 신제품을 홍보합니다. , 산업, 분석을 할 청중; 일상 업무에서 경영진이 할당 한 작업을받은 후 제 시간에 작업을 완료한다는 전제하에 작업의 품질을 보장하기 위해 적극적으로 시작합니다.
이 6 개월 동안 자신의 작업에는 많은 문제와 단점이 있습니다. 다른 영업 사원과 동료들로부터 업무 방식과 기술을 배워야 합니다. 하반기에는 다음과 같은 측면에 중점을두고 과거의 업무 손익을 바탕으로 서로 배울 계획입니다.
(a) 연간 판매 작업의 완료를 보장하기 위해 일반적으로 정보를 적극적으로 수집하고 적시에 요약합니다.
(b) 제품 가격, 제품 수, 자신의 서비스 태도의 질, 고객과의 진지한 의사 소통 등 영업 관리자를 돕기위한 노력.
(c) ) 판매 보고서의 정확성을 주의 깊게 검토하고,
(4) 대여 및 반품된 상품을 적시에 처리하며,
(5) 고객 관계를 유지하고 신규 고객을 지속적으로 개발합니다.
(6) 모든 일을 올바르게 처리하기 위해 노력하세요!
마지막으로 판매 프로세스의 문제점을 다음과 같이 요약하고 싶습니다.
(1)창고 재고 부족. 재고 표에는 각 상품의 최소 재고가 표시되어 있지만 실제로는 일치하지 않고 심지어 품절된 상품도 많습니다. 재고가 부족한 경우 창고에서 생산 부서에 연락하여 적시에 주문하거나 영업 부서에 연락하여 주문하도록 상기시키는 것이 좋습니다. 플라잉 오더의 대부분은 재고 부족과 관련이 있습니다.
(ii) 상품을 제때 구매하지 못한 경우. 반품 시간이 항상 지연됩니다. 이 현상에 대해 구매자의 태도는 대부분 한계가 있으며 공급 업체와 문제를 해결하는 방법에 대해 거의 생각하지 않지만 영업 직원이 고객과 의사 소통하여 시간을 지연시킬 수 있기를 바랍니다. 이는 고객의 신뢰도를 떨어뜨립니다. (이 현상은 매우 심각합니다)
(III) 공급업체 반품의 품질 검사 및 조달. 시간 지연으로 인해 많은 부적격 제품이 최후의 수단으로 적격 제품으로 선택되어 판매되는 것은 우리의 "고품질 추구"신념과 매우 일치하지 않습니다. 종종 우리는 판매 직원에게 가져온 상품의 품질에 당황할 때가 많습니다.
마지막으로, 여러분과 함께 개선하고 발전할 수 있는 기회를 주신 경영진에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 올 한 해 동안 저의 업무를 열정적으로 도와주시고 세심하게 챙겨주셔서 감사합니다. 아직 경험과 능력에 있어 부족한 점이 많지만, 성실함이 이를 보완할 수 있다고 믿습니다. 서로에 대한 이해와 소통, 그리고 부단한 노력이 더해진다면 내일의 XXX 회사는 더 나아질 것이라 믿습니다!
영업지원 업무 계획 선정 (4)
눈 깜짝할 사이에 20 _ 년이라는 새로운 해를 맞이하게 되었습니다. 새해는 저에게 도전과 기회, 부담감으로 가득한 한 해이지만, 동시에 매우 중요한 해이기도 합니다. 저는 4년 동안 일을 쉬었습니다. 가족, 삶, 일에 대한 압박감이 저를 열심히 일하고 열심히 공부하게 만듭니다. 새해에는 더 많은 발전과 성과를 이루기 위해 회사의 20년 영업 업무 계획을 세웠습니다.
첫째, 회사의 새로운 규칙과 규정 및 사업 개발을 숙지합니다. 회사는 끊임없이 새로운 규정을 개혁하고 만들고 있으며, 특히 소송 업무를 지원할 전문 법무 직원을 배치하고 있습니다. 회사의 베테랑 비즈니스맨으로서 모범을 보이고 회사의 규정을 준수하면서 비즈니스 업무를 수행하기 위해 최선을 다해야 합니다.
1, 1분기는 주로 소송 사업 개발입니다. 소송 사업 개발을위한 기존 기존 고객 자원, 고객의 가능한 모든 소송 요구 사항 개발, 고객의 협력 의향, 법률 전문가를 만나 논의 할 준비를 위해 법률 전문가를 배치합니다. 이 기간 동안 최소 2건의 소송이 진행되었으며, 대행 수수료는 8만 위안(각 4만 위안) 이상이었습니다. 동시에 소송 사업에서 모든 종류의 사업을 처리 한 이러한 고객을 잃지 말고 이러한 고객과 정기적으로 연락을 유지하고 이러한 고객이 처리 한 업무의 진행 상황을 적시에보고하십시오.
2. 2 분기에는 주로 상표 및 특허 비즈니스에 종사했습니다. 전문 시장에 가서 전문 전시회, 인터넷, 전화, 낯선 사람 방문 및 기타 비즈니스 개발 방법에 참여하여 고객을 개발하고 기존 고객과의 접촉, 고객 그룹의 비즈니스주기 형성을 강화합니다. 이는 48,000 위안 (월 65,438 + 200,000 위안 이상)에 도달했습니다. 시장을 적극적으로 탐색하는 동안 이러한 고객이 인계 한 다양한 유형의 비즈니스와 이러한 고객이 정기적으로 연락을 유지하여 이러한 고객이 인계 한 비즈니스 진행 상황을 적시에보고하는 것을 잃지 마십시오.
3분기에는 '11절'과 '중추절', 그리고 20_이 가져온 무한한 비즈니스 기회로 인해 하반기는 좋은 출발을 보였습니다. 그리고 고급 비즈니스에 대한 전문성과 전반적인 능력의 상대적 향상으로 고객의 표적 개발을위한 "중국 유명 상표"또는 "광동성, 상표"조건에 부합하는 대기업이 될 것입니다. 비즈니스 관리자와 협력 할 의사가있는 고객은 75,000 위안 이상의 착수 비용 인 "광동성 상표"의 서명을 위해 만나서 협상 할 수 있습니다. 잘 알려진 상표와 상표 사업을 동시에 개발할 때 이러한 고객이 모든 종류의 사업을 처리하고 이러한 고객이 정기적으로 연락을 유지하고 이러한 처리 된 사업의 진행 상황을 적시에보고하지 않도록합니다.
4. 4분기는 연말입니다. 이때 우리는 기존 고객의 비즈니스 상황을 유지하기 위해 모든 노력을 기울여야 합니다. 우선, 고객 자원의 잠재적 개발에서 기존 고객을 점차적으로 이해하고 허점을 파악하고 실현 가능한 제안을 목표로 삼고 고객 회사의 지적 재산권을 보호하기 위해 노력해야합니다. 대행 수수료는 월 최소 654.38+0만 위안입니다.
둘째, 학습 계획을 세우세요. 학습은 비즈니스맨에게 매우 중요한데, 이는 비즈니스맨이 시대에 발맞추는 속도와 비즈니스의 활력과 직결되기 때문입니다. 필요에 따라 학습 방향을 조정하고 새로운 에너지를 보충합니다. 전문 지식과 종합적인 능력은 제가 습득하고 싶은 내용입니다. 내 적과 나를 알면 백전백승할 수 있습니다. 이 점에서 비즈니스 매니저가 저를 지원해 주셨으면 좋겠습니다.
셋째, 책임감, 서비스 의식, 팀 의식을 높입니다. 주도적으로 업무를 파악하고 실행에 옮기세요. 리더십에 대한 부담을 줄이기 위해 최선을 다하겠습니다.
위는 저의 20년 업무 계획이며, 미숙할 수 있습니다. 리더십이 수정되길 바랍니다. 기차는 머리띠를 매고 빠르게 달리는데, 회사의 리더와 부서장님들의 올바른 지도와 도움을 받길 바랍니다. 20년을 내다보며 더 열심히 일하고 모든 사업을 진지하고 책임감 있게 대하며 새로운 고객을 찾고, 수주하고, 사업 개발을 개선 할 수있는 기회를 얻으려고 노력할 것입니다. 20년 후에는 새로운 업무를 완수하고 새로운 도전에 직면하게 될 것이라고 믿습니다.
영업 보조 업무 계획 선택 (5)
첫째, 실제 투자 및 개발 작업입니다.
1. 재방문 후 후속 전화를 걸어 방문 협상을 계속하고, 수주 및 후속 조치를 잘 수행합니다.
2. 투자 정보를 연구하고, 3 + 2 + 3 조합의 마케팅 모델을 철저히 이해하고, 정기적 인 회의를 통해 서로의 강점과 약점을 배우고, 고급 직원에게 조언을 구하고, 다른 사람들의 고급 경험을 적시에 파악하고 사용하는 성과를 달성하십시오.
3. 매일 업무 일기를 작성하여 일일 시장 상황을 상세히 기록합니다.
4. 와인 상인 재 방문의 6 개 카운티 및 지구를 계속하고, 적시에 재 방문하지 않은 3 개 카운티 및 지구에서 전년도로 제한됩니다 : _시, _ 카운티, _ 카운티, 재 방문 종료. 재방문하는 동안 와인 상인에 대한 새로운 정보를 추가합니다.
둘, 회사의 인적 자원 관리
1. 지역 사회 발전, 인재 시장, 동종 업계의 급여 및 복리 후생 시장에 따라 회사의 특정 상황과 결합하여 급여 비용 예산의 적시 조정 및 통제에 따라 경쟁력있는 급여 및 복리 후생을 창출하기 위해 노력합니다. 급여 및 복리후생, 적격 직원에 대한 적시 사회 보험을 잘 수행합니다.
2. 회사의 인적 자원 관리 현황에 따라 선진 인적 자원 관리 경험을 바탕으로 회사의 비즈니스 발전에 더 적합한 새로운 인적 자원 관리 시스템을 구축하고 개선합니다.
3. 회사 인사 부서의 _ _ 년 업무 계획을 계획하고 다양한 부서의 인적 자원 계획을 지원합니다.
4. 직무 분석에주의를 기울이고 실제 업무에 직무 분석 결과의 적용, 적시 직무 설계, 회사 직무 설명의 객관적이고 과학적인 설계를 강화합니다.
5. 회사의 시간제 직원도 회사의 전체 인적 자원 관리 시스템에 포함되어야합니다.
6. 회사의 직원 모집 및 채용 절차, 다양한 채널 (취업 시장, 지역 주류 신문, 업계 신문, 캠퍼스 모집, 인재 채용 네트워크, 회사 웹 사이트, 내부 선발 및 소개)을 통한 직원 모집을 표준화하고 과학적이고 합리적이고 운영하기 쉬운 다양한 직원 선별 방법 (업무 경험 선별, 전문 필기 시험, 구조화 된 인터뷰, 반 구조화 된 인터뷰, 반 구조화 된 인터뷰) 도입의 실용성을 강조하십시오, 비구조화 면접, 심리 검사, 리더 없는 그룹 토론, 역할극, 문서 바구니 작업, 관리 게임).
7. 회사 인사관리의 중심이 되는 성과 관리, 성과 작업 계획, 성과 모니터링 및 상담, 성과 평가(목표 관리 방식, 균형성과표 방식, 벤치마킹 방식, KPI 핵심성과지표 방식), 성과 피드백 인터뷰, 성과 개선(성과 우수 표준, 6말 관리, ISO 품질경영시스템, 벤치마킹), 성과 결과의 적용(적용 가능 대상). 직원 채용, 직원 배치, 보너스 할당, 직원 교육).
8. 회사의 전략적 높이에 대한 인적 자원 교육 및 개발은 교육 내용과 회사의 실용성, 조직 관리의 교육 및 개발 구현에 중점을 둔 의사 결정 분석의 교육 및 개발에 큰 중요성을 부여합니다.
9. 조화로운 직원 관계, 직원에 대한 좋은 대우, 기업 내 직원의 경력 개발 계획을 운영하기 위해 노력합니다.
셋째, 사무실 및 물류
1. 왕 매니저와 협력하여 투자 전화를합니다.
4. 왕 매니저의 사무 업무를 보조한다.
5. 컴퓨터, 프린터, 복사기의 정상적인 작동을 보장하고 일상적인 작동에주의를 기울이십시오.
6. 해외 출장중인 시장 개발 부서 관리자를위한 모든 물류 지원 작업 (주로 왕 매니저의 복사, 팩스, 전화 걸기, 문서 컴퓨터 입력, 환급, 쇼핑 등)을 수행합니다. .
나는 종종 스스로에게 말한다: 행복한 일, 행복한 인생. 평생 해야 하는 일을 쓴 와인으로 취급할 수는 없지만, 좋은 와인은 숙성될수록 향기가 나는 법이니까요.
판매 보조 업무 계획 5 가지 우수 관련 기사 :
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